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重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

YUGUO新渠道营销平台“化腐朽为神奇”

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速图片来源:图虫创意

作为韩国电商市场的探路者之一,2019年出海企业YearColor初涉韩国市场时,那个时候韩国电商平台Gmarket的中国卖家还不到2000个。

“我们招不到人,有电商经验的不会韩语,会韩语的不会运营”、“十几个韩国电商后台手动切换管理,库存永远对不上”、“每隔上一个小时,我们得人工监测竞品信息、销售数据,以此来决定下一步的决策方案”……在这个全球第五大电商市场,运营上的一地鸡毛,让YearColor总经理Angelina头疼不已。

4年过去了,YearColor依旧在韩国市场深耕,但人才稀缺、多平台维护、第三方软件支持少等问题仍亟待解决,但这样的局面或许很快将被彻底改变。

据悉,3月24日,雨果跨境成功举办日韩电商爆单神器——YUGUO新渠道营销平台产品发布会。全新数字化协同系统将帮助跨境卖家实现小语种市场销售规模化,更好、更快、更简单的实现小语种国家的品牌出海。【PC端登录体验:https://seller.yuguo.com

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

(雨果跨境CEO翁耀雄、COO刘宏、CFO罗信、CTO吴兰陟、高级VP李智贤共同启动YUGUO新渠道营销平台)

这对于“YearColor”们以及即将进军日韩市场的卖家而言,是个福音。

日韩电商市场值得加速抢占

当前,跨境电商已然形成了亚马逊、小语种平台、独立站三足鼎立的新流量格局。

“由亚马逊带来的流量红利已经逐步消失,大家都把目光投向不同的小语种市场这种新兴的流量渠道。尤其是拥有数千亿电商市场规模的日本、韩国,因为地缘的关系,在物流时效和费用上相较于欧美市场有很大的优势,吸引着越来越多的卖家布局。”发布会上,雨果跨境VP Jerry Chen如是说。

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

以韩国市场为例,根据韩国统计厅数据显示,韩国零售行业中线上购物2021年的销售额已突破1600亿美金,2018年至2021年期间,线上购物每年的增幅均超过16%。而大型商超、百货、便利店等线下购物的主力军近几年处于低迷的状态。因物流的便利与疫情的影响,线上购物逐渐成为韩国消费者的主要购买渠道。而RCEP的签署,90%以上的商品实现零关税的红利,更为韩国市场的火热添上一把火。

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

雨果跨境平台交易事业部总监陈远泽

YearColor运营着Gmarket和AUCTION等多个韩国购物网站。

“作为卖家,除了对市场宏观层面的思考,我们可能更关注于在运营层面,我们的机会与挑战是什么?”YearColor总经理Angelina说。

日韩的市场机会之所以优于欧美,一方面在于物流时效与成本的可控。一般货物发往美国需要45-60天,且时效极其不稳定,而韩国3-5天就能完成清关到妥投,日本也仅需要5-7天。从物流成本上看,美国一个高柜,目前需要近2万美元,而日韩可能只要1000-2000美元,相较而言,低出不少。

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速图片来源:雨果跨境

另一方面,因日韩临近中国,卖家整个备货周期灵活可控,无需大量备货,且可备货国内威海,大大降低了仓储成本,在解决卖家库存压力的同时,也让卖家现金流拥有一个良性的循环。

先行者在日韩市场一地鸡毛

相较于卖家“厮杀”激烈的欧美市场,日本、韩国凭借颇具规模的市场、得天独厚的地理位置,RCEP协议的签署政策的鼎力支持,成为跨境电商卖家布局品牌出海的绝佳市场。这两年,不断有卖家涌入这个市场。

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

(YearColor总经理Angelina)

但好赚的是它,难搞的也是它。

首先,小语种人才稀缺。在行业里面,要找亚马逊运营的岗位,一天可以收到好几十份简历,但是小语种市场运营可能一个月都收不到几份。人才的招募是横亘在卖家面前的一道大难题。

其次,亚马逊卖家不论是抓取竞品数据,市场体量分析,在市面上都有许多第三方工具做支撑,而类似日韩这样的新兴市场,它的第三方软件支持是非常少的。

“很长一段时间,我们抓取竞品数据的时候,都是依靠人工监控,可能会隔一个小时到前台监控一下竞争对手的销售数据情况,以此判定市场的体量。”Angelina说道。

第三,平台多,维护难。亚马逊是跨境电商届的一代寡头,它的流量具有头部垄断性质,也就是说,卖家只要做一个平台就可以覆盖广泛人群。但韩国市场存在特殊性,市场上光主流平台就有15-20个,流量相对分散,卖家没有办法依托于一个平台就能爆单,必须多平台铺设,这就涉及多平台运营的维护。

除此之外,在物流方面,日本有逆算,韩国每个订单都需要有收货人的一个通关码;在审美方面,日韩消费者对审美有着固有的坚持,需要卖家在选品、市场分析、服务上都具备本土化的能力。

卖家在日韩电商市场的运营上确实存在一定门槛。发布会上,雨果跨境VP Jerry Chen也指出,雨果跨境在与众多卖家的交流中,也深度知悉跨境卖家布局小语种市场遇到的种种障碍:

难题1:分散的流量难以规模化运营,从而达到规模效应

难题2:多个小语种操作系统,运营成本大且效率低

难题3:对当地市场的消费习惯不了解,导致选品难,选品失败率高的窘境

难题4:平台资源稀缺,无法获取精准&高效的营销模式,导致迟迟无法打造出爆品

难题5:专线物流成本高,服务不稳定,且链路不透明造成售后压力大

难题6:优质&精准的供应链资源难寻

YUGUO新渠道营销平台“化腐朽为神奇”

作为“YUGUO新渠道营销平台”的首批用户,YearColor如今终于在日韩平台的运营上放开了手脚。

“我的第一个感受是页面简洁,容易上手。”YearColor总经理Angelina兴奋的说到,在拿到系统使用权限后,YearColor第一时间将日韩市场的10多个电商平台账号做了授权绑定。“现在,我可以直接在这个系统进行多个店铺的订单管理、收发货及物流单号的录入跟踪,还能清晰的看到当日每个平台的订单情况。”

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同时,库存管理凌乱的现象也不见了。“之前,我们在库存管理上是比较凌乱的,基本每次到月底,库存都对不上。现在使用系统统一管理之后,我能很清晰的看到库存情况,出入库情况,每次订单产生之后,系统都会自动减除库存。”

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

而在Angelina看来,最值得称道的是活动提报功能。过往,YearColor向平台提报活动时,基本需要通过钉钉群或微信群进行沟通,提报相应表格,跟踪进展,做调整,所有的流程都依靠人为监控操作,而现在在“YUGUO新渠道营销平台”专门设置了促销活动专区。

重磅丨“日韩电商市场”掘金速度正式加速

“现在,平台有相关促销活动的时候,我们可以直接在‘YUGUO新渠道营销平台’后台直接提报活动,减少错过活动的机会”。Angelina指出,很期待“YUGUO新渠道营销平台”接下来能解锁更多功能,助力日韩的卖家更高效、更简便的去运营日韩市场。

总的来说,目前YUGUO新渠道营销平台包含了,一键开店,聚拢分散的流量,实现规模化;统一的协同后台操作系统,提高运营效率;小语种精准选品工具站内&站外营销方式,帮助卖家轻松打造爆品模式;全新的物流服务,打造小语种的类FBA体系等几大功能。特别是物流服务值得关注,“可以把我们的物流系统看成跨境的‘菜鸟’物流。我们将联合每个专线的优质的物流服务商,在物流系统里统一协同,帮助卖家实现一盘货销往多个渠道市场,将库存压力将至最低。同时,我们也将与各大小语种平台达成官方合作,将其打造成小语种电商平台的FBA体系。”雨果跨境VP Jerry Chen介绍。除此之外,其他运营人员日常工作中的高频工具及功能也将不断迭代和开放中。

召集令!YUGUO新渠道营销平台限时入驻优惠政策发布

跨境电商下半场,快速抢占新流量渠道将是立足跨境行业的重要筹码。发布现场,雨果跨境平台交易事业部总监陈远泽发布“YUGUO新渠道营销平台限时入驻优惠政策:

·针对已有日韩店铺的存量卖家——在2022年4月份前,PC端注册登录新渠道营销平台:https://seller.yuguo.com/,并绑定店铺立享4大优惠。

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同时,雨果跨境联合Gmarket、AUCTION、11街平台推出特殊优惠——针对户外骑行&登山类目卖家限时推出降佣计划。Gmarket、AUCTION、11街平台佣金减免超5%、物流补贴单月最高可达39万韩币。

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(来源:日韩观望台)

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