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如何优化产品详情页提高外贸网站转化率

要知道,建好一个网站第一件事不是去做推广,而是要把网站优化好。

如何优化产品详情页提高外贸网站转化率

要知道,建好一个网站第一件事不是去做推广,而是要把网站优化好。很多跨境卖家在这一步上就走错了路,花费大量时间去优化主页,广告烧了很多钱,但是没效果!然而,相比首页,产品详情页才是用户关注的核心。产品详情页对用户是否加购付款起着决定性作用。所以我们一定要做好产品详情页的优化。

1、产品标题

标题是对产品本身进行简要描述、易于被用户搜索到、表现产品卖点便于买家更好地理解产品的一个重要元素。标题的写法有很多种,最常见的是品牌+核心关键词+核心卖点+高流量高关联关键词/同义词+长尾关键词。

其中核心关键词、简短的高流量高关联关键词/同义词属于短尾关键词;而长尾关键词=产品适用范围+产品特性(材质、特点、颜色、尺码等)+短尾关键词。

当然,有些卖家会选择品牌后置法,因为在标题中关键词的排位越靠前,权重就越高,所以这种写法是大多数卖家常使用的一种。也有些卖家会选择精简标题,让买家有更好的阅读体验。

2、品描述

产品描述可以说是重中之重,毕竟是关乎到买家体验感的内容。

产品描述的内容基本由五要素组成。即品牌故事+产品故事+功能介绍+规格信息与使用说明+附加信息。产品详情要做出差异化,毕竟现在的产品描述同质化还是必要严重的。

3、产品图片和视频

图片一般由主图、尺寸图、特性图、场景图、功能图、细节展示图、视频等组成。

一般我们建议图片+视频的数量等于7,当然,7张并不是它的上限,而是9张。但如果我们上了9张图,第7张之后的图片会折叠到一起,无法单独展示。

你的视频的终极目标是让目标客户购买,因此你的视频要以产品为核心,介绍产品的性能以及优势卖点,并简洁凝练的表达出来,前提是你需要足够了解你的目标群体的需求。亚马逊推出这个功能也就是为了促进购买,提高购物体验,只要顺着这个要求去做,自然事半功倍。视频的第一印象格外重要,拍摄也需要花功夫,如果自己不具备这种能力,可以让专业的拍摄团队来做视频。视频的时长也要控制好,15~30秒为佳。另外视频结束后会自动循环,因此可以考虑在视频结尾增添一些创意元素,提高二次观看率。

4、品评论

产品评价对于转化是非常重要的,因为海外的消费者是很看重产品评论的,所以卖家要做好索评工作。

一般排序比较靠前的评价,对于产品、使用体验的内容的描述是很详尽的,特别是一些待开箱照片或者影片的评价,更是优质评价,所以各位卖家要引导买家给好评,但同时也要注意不要限制模板,让他们多给一些helpful,效果会更好。

卖家只要做好索评,让买家给予好的反馈,如果每天你能收到一两个自然评价,那么久而久之,是会更有优势的,也不用担心平台规则怎么变化,只管做好评价的优化,但不要为了获取更多评价去刷review,否则影响是不小的。

5、退换货政策

线上购物,消费者总能因为各种各样的理由要求更换甚至退货。作为卖家,如果没有建立起处理规范,双方就会花费时间和精力来沟通能否退换以及退换货的运输费用上,并且有可能让客户对品牌产生不信任感。

退换规则包括了什么产品可退换、什么产品不可退换、退换的期限是多长、费用如何收取、退换费用返还何处等等,这些规则越明确,客户操作时的疑惑就越少,也避免了某些客户的恶意退换。

退换规则包括了什么产品可退换、什么产品不可退换、退换的期限是多长、费用如何收取、退换费用返还何处等等,这些规则越明确,客户操作时的疑惑就越少,也避免了某些客户的恶意退换。

6、安全支付图标

为了增强网站的信任度,给客户安全感,建议在加购按钮下方、网站底部区域,添加一些安全支付图标,尽量消除客户在质量、物流、支付等各个环节的顾虑。

7、关联销售

做过跨境的卖家应该都清楚,通过关联一些同品类的产品,可以给客户更多的选择空间,这样也可以有效的提升转化率。

除此之外,我们在做产品页的时候也要制定合理的价格,同时简洁醒目的加购按钮也是非常重要的细节。上面列出的是比较常见的方法,大家可以自行检查网站是否做好相关的优化调整。希望大家都可以做出高转化的产品详情页,今天的分享就到这里,谢谢大家。

(来源:K哥聊出海)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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