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2022-05-20 17:41
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“钓鱼邮件”，其实就是诈骗邮件。
这类邮件往往通过伪装成平台或国外客户，向外贸人发送带病毒的链接和附件，或信息填写链接，收集外贸业务员使用的企业邮箱密账号与密码。
※ 伪装的形式有很多：
图片来源：Mike外贸说
当然，其他就代表还有很多， Mike 只是列举了一部分，因为太多了，委实难以列全，比如没提及的网站、域名到期续费提醒之类，比如其他 SNS 平台（诸如 Facebook、Twitter 等）的各种通知（站内信、好友申请等）等。
万变不离其宗，无非就是外贸人常用的各种网站或工具，就是他们伪装的目标。
※ 如何中招的呢？
01、下载附件或点击链接中病毒
02、点击链接按要求填写了企业邮箱账号与密码
※ 骗子要做什么呢？
得到账号与密码后，会在外贸人的邮箱中寻找马上要成单或打款的客户，进行诈骗。
01、获取账号和密码后，登录你的邮箱给即将打款的国外客户发 PI 或 CI 或 S/C，写入自己的收款账号骗取货款，每次发完邮件就删除与客户的沟通记录，确保你看不到正在发生什么。在你以为客户在保持沉默的时间里，客户可能已经被骗。
02、获取账号和密码后，登录你的邮箱将即将打款的国外客户拉黑，确保你与客户失联。然后再以一个极其相近的邮箱伪装成该外贸业务员，与国外客户周旋，直至客户打款，完成诈骗。
※ 不小心点了链接中毒或输入了账号密码怎么办？
01、立即拉黑对方邮箱，电脑全面杀毒（针对中毒）。
02、立即登录企业邮箱更改密码，且密码要非常复杂，阿拉伯数字、英文字母、特殊符号全都用上。
03、立刻查看邮箱黑名单里有没有被拉黑的国外客户邮箱。
04、立刻打电话给即将打款的客户，告知邮箱被盗情况，并说明绝不会通过邮件告知客户更改收款账号信息，否则一定会通过视频会议和这个电话号码通知。
05、如果有国外客户告知已经打款到骗子账号，要求客户立即联系银行截停（大多时候来不及），立刻在当地（客户所在地）报警，趁骗子还未提款，抓紧冻结骗子账号。
※ 如何避免发生“钓鱼事件”？
01、收到来自任何平台的邮件提醒，不要直接在邮件里操作（下载附件或点击链接或输入邮箱账号、密码登录），直接去平台看或去咨询平台官方客服。
02、收到任何邮件，养成一个习惯，先观察发件人（Sender）是否正确或正常。
03、重要事项要打电话、视频，不要还在磨磨唧唧地用邮件沟通。
※ 提醒
对于“钓鱼邮件”这个事情，一定要提高警惕，不光有外贸新人被骗，很多外贸老业务也出现过这样的问题。
很多外贸人都有一个臭毛病，就是只要目前还不需要，只要事情还未发生自己身上，就懒得去了解。
关于这点，在 Mike 徒弟身上也颇为多见，比如在微信群时不时看到有老学员在问一些课程讲烂，文件巨多，群内多有讨论，公众号也写过不久的东西，还是有人在问。
就比如这几天 Mike 刚写的外贸收款、孟加拉国订单政策情况的文章，并在微信群讨论过多次，还是有人在问。
并不是 Mike 多嘴，而是为大家好，很多人抱着侥幸心理，觉得事情不会发生在自己身上，所以就不怎么关心，想着真的遇到了再“临时抱佛脚”，但很多问题一旦出现，可能就解决不了或很难解决了。
这个毛病不改，早晚会吃大亏。
（来源：公众号Mike外贸说）
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