拥有1000万会员的Coupang：平台会员资格竞争激烈

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       Coupang今年收费会员即将突破1000万名。在电子商务中,被选为顾客锁定(Lock-in)手段的会员服务形成了三足鼎立的氛围。

     16日,据Coupang透露,会员服务"Rocket Wow"的会员在今年第一季度超过了900万人。2年内增加了50%，如果按照这种趋势发展下去，预计今年将突破1000万人。

     考虑到国内网络购物用户数为3700万名,每4名中就有1名是Coupang的收费会员。这在电子商务会员资格中实属罕见。某业界相关人士表示:"在竞争激烈的国内网上购物生态界,这是非常有意义的数值。"

     Rocket Wow是2019年推出的Coupang会员服务。每月收取4990韩元的使用费,并给予多种优惠。主要优惠是：1.无限制免费火箭配送；2.无限制30天免费退货；3.免费配送火箭Fresh；4.无限制免费火箭直购配送；5.Wow专用折扣；6.使用OTT(在线视频服务)Coupang Play等。

      增加的Rocket Wow会员数有望成为Coupang收益性改善的信号弹。仅会员资格使用费一个月就能获得约449亿韩元。 

      Coupang的竞争对手是Naver会员和新世界综合会员。Naver运营Naver Plus会员资格,累计拥有800万名会员数。Naver Plus强化了积分优惠,得到了响应。在Naver购物、预约、网络漫画等上用Naver Pay结算的话,最多可以积累5%的结算金额。Naver Plus会员资格最近迎来上市2周年,截止到本月28日,首次加入后免费提供2个月的优惠。

    而新崛起的新世界综合会员资格"微笑俱乐部"也引人注目。吸收Gmarket Global的新世界整合了SSG网站、Gmarket、Auction会员资格。易买得、新世界百货商店、星巴克等线下相关公司的优惠也将联系起来。可以享受线上、线下频道的优惠,因此备受业界关注。

     拥有300万名以上会员的微笑俱乐部在今年5月12日正式推出后,仅一个月就吸引了30万名新会员。据统计,这还延续了销售额,从4月27日到5月26日,在Gmarket和Auction新加入Smile Club的顾客的购买额比前一年增加了42%。新世界集团相关人士表示:"从购物到日常购物,设计成可以自由享受优惠","将连接大型购物活动等,最大限度地提高顾客满意度"！

（来源：日韩跨境电商新一线）

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