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2022-07-17 00:00
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对于跨境电商卖家来说，已经认识到品牌的重要性，品牌可以和消费者建立联系，提高竞争壁垒，让产品更具有竞争力。
但在一些传统行业，面对欧美强势的同类品牌，跨境卖家的品牌之路会一场艰难，会遇到同质化严重、流量价格战、广告投入转化率低等问题。
问题出现在哪儿？
没有和别的同类品牌形成差异化竞争！
产品差异化又称为产品差异化战略，是企业脱颖而出并且吸引消费者注意力的一种方法。
1） 创造附加价值：产品差异化将为您的潜在客户带来附加价值，这种价值可以直接来自产品和服务，也可以来自品牌认识。
2） 培养品牌忠诚度：当人们在线上或者商店看到您的产品时，他们能够确认地知道您的品牌有什么优势。
3） 企业可以以不同的方式竞争：通过品牌差异化，企业可以在价格以外的领域进行竞争，它们可以在风格、质量、功能等方面进行创新。
一、产品差异化的类型
1、 垂直产品差异化
垂直产品差异化基于价格或者质量等可衡量的属性。例如，消费者可能会选择质量高于其他品牌的产品，对于有些消费者来说，价格可能是最重要的因素，因此他们可能会选择最便宜的商品。
示例：Apple和Android产品。
2、横向产品差异化
衡量产品差异化是指无法衡量的因素，如个人偏好，这通常会出现在产品或者服务有大致相同的价格点。
示例：Pepper博士和Pibb先生、Bounty和Brawny纸巾。
二、 产品差异化示例
差异化战略可用于各种行业和业务类型，以下是一些使用该战略为他们工作的企业的差异化示例。
1、 Airstream
主要竞争对手：Fleetwood、Jayco、Winnebago
Airstream的房车有一种复古的神秘感。他们是银色的、流线型的，并且在路上有很高的辨识度。
该公司专注于质量，使其房车在竞争中脱颖而出，其价值随着时间的推移而增加。更高的质量意味着更低的维护成本和更高的转售价值。此外，众所周知，它们可以世代相传：
“自20世纪30年代以来，Airstreams一代接一代地流传下来，传递给家人、朋友或新的冒险家——它们在30岁时看起来就像第一年一样出色。这是我们坚持的质量标准。”
Airstream的品牌通过设计和质量与别的房车产生差异化，与潜在客户建立信任，从而获得了多年的成功。
2、 Billie
主要竞争对手：Flamingo、Harry’s、Dollar Shave Club
Billie与典型的直接面向消费者的身体护理品牌不同，她关注女性至上，反对粉红色税，提供优质产品，并为所有女性创造更美好的未来。这一战略帮助该公司取得了巨大的成功，并成为了一个具有良好声誉的知名品牌。
通过将自己定位为各种身材、肤色和打扮习惯的拥护者，Billie在直接面向消费者的个人护理领域独树一帜。
3、 Fabletics
主要竞争对手：Lululemon、Athleta
与Billie类似，Fabletics将其品牌定位于各种体型和背景的女性，以实现其直接面向消费者的运动服品牌。由凯特·哈德森（KateHudson）掌舵，Fabletics提供与Lululemon等竞争对手不相上下的优质时尚服装，但没有精英主义。
每个月，Fabletics都会推出一系列新的款式，将其从竞争中分离出来，确保消费者总是有新的衣服可以尝试。
4、 Nike
主要竞争对手：Under Armour、Adidas、Reebok International
是什么将Nike与竞争对手区分开来？该公司在市场上将自己定位为一家创造高品质运动服装和运动鞋的创新公司。
耐克通过促销活动创建新的创新产品线，并为产品发布带来轰动和兴奋。这不仅激起了新客户的兴趣，还会产生大量回头客。
5、 Lush
主要竞争对手：The Body Shop、Origins、Sephora
Lush从其他化妆品品牌中脱颖而出，因为它专注于新鲜的手工化妆品。这是一般化妆品品牌不经常做的事情，也是Lush与竞争对手的不同之处。
它传达的信息是Lush在人群中脱颖而出的另一个领域。他们的目标客户重视社会责任，公司将其铭记在心。所有产品均采用天然素食成分，可重复使用和可回收的包装制成，且未经动物测试。
每次光临Lush的商店都会带来一种独特的体验。你可以测试产品，并让店员回答你的问题。Lush差异化战略的各个方面都使其成为知名度高、广受欢迎的品牌。
上述几个案例都能说明产品差异化战略是成功的关键，制定周密的产品差异化战略可以使您的业务和品牌在竞争对手中脱颖而出。找出您和其他品牌与众不同的点，并为消费者带来价值。
（来源：全球数字营销Amy）
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