中东市场工具类电商怎么做？这家的打法值得参考

受亚马逊亿万富翁创始人杰夫·贝索斯的启发，42 岁的阿里·阿斯加·拉贾 (Ali Asgar Raja) 于 2017 年在中东设立了 MRO 电子商务平台 SupplyVan。

创始人对于电商可不陌生，Supply Van 是 Raja 先生在电子商务领域的第二家企业。这位企业家在 2008 年移居迪拜之前，在他的家乡印度孟买创办了一个销售玩具的电子商务平台，但未能成功，在吸取之前的经验后，创办了 Supply Van。

如今，Supply Van 成为了当地目前最大的工具类MRO电商平台，主营模式为 B2B，经营品类有工具、帐篷、发电机和户外设备、办公用品、包装、清洁、卫生、电池和户外设备等，提供近十五万个产品。

在认识到传统 MRO 产品链存在的问题之后，SupplyVan 整合和引入技术支持的采购，以此简化企业的 MRO 产品采购。

SupplyVan 的客户包括迪拜水电局和 Emirates Global Aluminum，供应中东和北非所有类型的行业、工厂、车间、办公室、承包商和企业所需的产品。

除此之外，它在迪拜拥有两个物流中心，计划在未来几个月内拓展到沙特阿拉伯，并已在与投资者谈判筹集资金。

通过与当地快递公司合作，也正为阿曼、科威特、巴林和卡塔尔等其他海湾合作委员会市场提供服务。

根据后台对于 B2B 和 B2C 客户的数据分析和客户购买趋势，Supply Van 成立了一支覆盖迪拜、沙迦和阿布扎比的送货车队，一个移动的工具配件平台就诞生了。

每辆车上都运载着可以提供紧急维修和保养的产品，Supply Van 车辆将驻扎在城市的不同地区，客户可以通过免费电话 800-SUPPLY 联系团队，或者到 SupplyVan 网站上的专栏，该部分将展示可用的项目和实时库存数量在 15-30 分钟内立即交付。

SupplyVan 预计将在今年年底推出自己的应用程序，它将提供所有货车的地理定位和携带的库存，以便立即购买并进行位置跟踪。

在下一阶段的发展中，Supply Van 正计划建立供应商和客户数据库。例如客户将能够查看供应商信息并对其发表评论。这也将有助于建立一个更具竞争力的市场，因为这也在管理供应商的过程中，将确保他们有正确的定价，保证产品质量。

这也就引导着 Supply Van 走向了一个新的方向——允许客户直接与供应商互动。创始人想要把它做成工具类的阿里巴巴，平台从中收取一定的佣金或服务费，同时确保买卖双方自由交易的顺利进行。

（来源：中东跨境电商汇）

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