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亚马逊Accelerator不再面向三方卖家开放!配送费再次面向卖家涨价!“免死”计划可保账户不会再被封?

通知中显示亚马逊加速器计划会在今年12月份正式停止收取相关费用,并在2023年3月后全面终止此项目。

亚马逊Accelerator不再面向三方卖家开放!配送费再次面向卖家涨价!“免死”计划可保账户不会再被封?

前段时间,有传闻称亚马逊加速器计划预计会在三个月内停止所有服务,而整个加速器计划的项目组可能都会被会集体裁撤。

11月17日,陆续就有一些参与了加速器计划的卖家收到了来自亚马逊的正式通知。通知中显示亚马逊加速器计划会在今年12月份正式停止收取相关费用,并在2023年3月后全面终止此项目。

亚马逊Accelerator不再面向三方卖家开放!配送费再次面向卖家涨价!“免死”计划可保账户不会再被封?

另外,在卖家退出加速器项目后,还是可以正常销售原有加速器项目的品牌及选品的,此次调整不会影响加速器项目以外的卖家账户的正常使用。

加速器计划原先是亚马逊在2018年开始运营的品牌扶持项目,主要是为了推进自有品牌的发展。该计划会给参与其中的第三方卖家品牌予以大量扶持,甚至有被亚马逊收购的机会。之前使用这个计划的卖家还是有不少的,如今突然宣布要终止对这些卖家来说影响有点大。

由于是亚马逊单方面终止合作,许多卖家在加速器上的投入全部都打了水漂。据悉,已经有部分卖家正在联合起诉,以此来维护自己的权益。

此外,除了受到裁员风波的影响外,现在严峻的反垄断调查形势也很可能是加速器项目被终止的重要原因。之前亚马逊就有因其对自有品牌进行流量扶持,而被有关部门点名过。

结合此前的信息,这个情况和亚马逊目前的巨额亏损、市值大跌以及严峻的反垄断调查有很大的关系。此前亚马逊就被爆出要在零售、人力资源等部门进行大规模裁员,计划裁掉的人数就达1万人之多,这次的裁员很可能就波及到了加速器计划的部门。

可能是由于亏损带来的压力,亚马逊最近公开的2023年美国亚马逊销售佣金和亚马逊物流费用更新中,包括亚马逊境内配送费、仓储费在内的许多费用都出现了上涨。

亚马逊Accelerator不再面向三方卖家开放!配送费再次面向卖家涨价!“免死”计划可保账户不会再被封?

亚马逊一边增加了新品入仓计划的销售额返还百分比,提高了轻小计划的价格条件上限,以此来鼓励卖家们为平台和买家们提供更多的新选品,另一边又压缩了长期仓储费的收取时间下限,明面上是鼓励卖家们增加销售,提高库存周转效率,实际上是变相涨价并减轻亚马逊库存整体的仓储压力。

这一连串的“噩耗”让卖家们叫苦不迭,但平台不能只给棒子不给糖吃吧。这不,亚马逊向账户状况评级较高的卖家推出了亚马逊账户保障计划(AHA)。符合条件的卖家可通过该计划获得账户保障权益,加入计划后只要保持相关的合规条件,亚马逊就不会停用卖家账户!

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该计划的重点如下:

1. 硬性要求

参与计划的商家账户,其状况评级分数至少要有6个月要保持在250分或以上,同时降到250分以下的天数不得超过10天,系统中还得留下有效的紧急联系电话以便及时处理账户问题。

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2. 参与途径

当满足亚马逊账户保障计划的加入条件后,系统会自动帮卖家注册并加入该计划,卖家加入后会收到邮件通知。

3. 计划权益

加入亚马逊账户保障计划无需任何费用,卖家加入亚马逊账户保障计划后,只要协同亚马逊解决遇到的问题,卖家账户就不会被停用。

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4. 计划内容

当卖家遇到不处理将可能导致账户停用的问题时,账户状况专员会主动与其联系,告知卖家问题的内容与解决方案。但前提是相关专员能通过卖家留下的有效联系方式在72小时内与该卖家取得联系。同时卖家也需要积极与亚马逊一起解决账户问题,这样才能确保销售权限不会被停用。

5. 适用站点

美国及加拿大站(后续该计划将覆盖更多站点)。

相信对广大卖家朋友们来说,这个账户保障计划为自己的亚马逊账户上了一个保险,可以减少因出现可能账户停用的问题而手足无措的情况。

但是要注意,此计划并不是没有条件的。只有当卖家状况评级分数达到一定等级时才能加入并生效,也就是说只有在合规运营的前提下,遇到相关账户风险,该保险才是能用的。

而且,亚马逊也在相关政策说明中明确表示:如果卖家参与了欺诈性、欺骗性、非法或其他有害的活动,将可能会被亚马逊从账户状况保障计划中除名,并停用账户。最终解释权也还是在亚马逊受众。

这次推出的账户保障计划,可能就是亚马逊在今年股价下跌、财报不如预期,甚至是招商也不理想的情况下,对卖家扔出橄榄枝踏出的一大步。还记得去年封号潮,很多大卖的账户都被亚马逊封了,申诉也是石沉大海。因此很多卖家不知缘由,却又敢怒不敢言。如今随着计划的逐步实施,随意封停卖家账号的情况可能会少很多。

最后,还是要提醒各位卖家朋友,账户保障计划只是一份保障,还请各位卖家朋友们一定要严格遵守亚马逊政策,这样才能更好地保证账户健康。

(来源:跨境小波儿)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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