TikTok小店发货时间有要求吗，TikTok小店订单的状态有哪些

更多跨境卖家选择了入驻TikTok平台的小店，到底是什么吸引了卖家纷纷转向TikTok呢？下面一起看看TikTok小店发货时间有要求吗，TikTok小店订单状态有哪些？

履约揽收时效：订单状态由“待处理发货”变为"运输中"，需要在120小时内备货时效：订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，需要在48小时内揽收时效：订单状态由“待揽收”变为“运输中”，需要在72小时内。

登录TikTok小店后台，在【订单-订单管理】中操作订单各个状态说明如下：

(1)未支付：

未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款如超48小时仍未付款，平台将会自动取消订单，并告知买家订单已被取消。

(2)待发货：

待发货订单中，如有“CancellaTionrequesTed”，代表买家发起了订单取消请求，商家需在48小时内作出响应(拒绝或接受)若超48小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消。

用户已经支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货：

包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单)：

Deliverycan'TbecompleTed，对于2022.03.21(含)前下的订单，订单物流状态为“Deliverycan'TbecompleTed”的12天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编平台收到工单需求后，会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

(5)订单导出：

商家可根据条件筛选订单，筛选后点击“导出”商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”可导出最近90天内的订单可单次导出15000条订单记录订单商品清单包括的商品信息最全。

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（来源：跨境小师妹）

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