亚马逊账户被禁的10个原因

亚马逊上的条条框框很多，雷区也有很多，一不小心就会踩雷，其中最“刺激”的莫过于账户被禁。今天，笔者就从以下几个方面帮大家扫雷，排除账户被禁的风险。

1.不遵守产品详情页面规则

亚马逊已明确说明创建产品listing页面的指南和要求,包括商品名称、描述、图片和其他相关部分。

一些规则禁止卖家在其listing中显示广告/促销材料，使用淫秽和令人反感的内容来销售产品，以及提供指向外部网站的链接等。图像也有类似的规定，在创建产品listing之前，最好先浏览这些规则。

2.提供误导性/虚假信息

当买家在亚马逊上购买商品时，他们希望商品与在商品信息页面上阅读的商品相同。因此，如果卖家为获得更多销量而提供有关产品质量、用途、制造商、物流、定价等的虚假信息，这将导致产生更多的负面反馈，并且亚马逊可能会禁止你的销售帐户。

3.销售假冒伪劣产品

如果卖家销售的是假冒伪劣产品，亚马逊将审核/暂停卖家的帐户，这在任何一个买卖市场都是一条绝对的禁忌。产品的任何重大缺陷——无论是与其功能还是设计本身有关，对于客户和卖家来说都不是一件好事情。

4.销售违禁/管制物品

某些产品类别被称为受限产品，也就是说，你可以在该市场上销售商品，但在发布产品之前需要亚马逊的预先批准。此外，卖家还必须遵守此类利基市场的法律和法规的合规性，以避免将来出现任何麻烦。

5.未获得相关认证

许多商品需要获得权威机构的特定认证，然后才能在亚马逊上销售。比如，对于食品和其他类似物品，该机构是食品和药物管理局（FDA）。

如果卖家计划在亚马逊上销售危险品，则需要披露有关商品的所有相关信息。在创建商品信息时，必须符合危险品法规并准确回答这些问题。此外，还需要上传安全数据表、产品成分信息表和其他类似文件。

6.违反知识产权法

亚马逊将对违反其知识产权政策的卖家采取严格的措施。这意味着未经事先许可，卖家不能销售其他品牌拥有的产品。

同样，卖家不能在自己的商品信息中使用其他品牌的商标、徽标和其他相关信息进行销售。

7.延迟发货

亚马逊为其卖家设定了一定的绩效目标，其中之一就是将延迟发货率控制在4%以下。

除了延迟发货外，卖家还需要考虑如何将最终产品交付给客户。如果交付的产品被证明是损坏、损毁或与最初订购的产品完全不同，卖家将会得到负面反馈。因此，选择信誉良好的物流合作伙伴或与亚马逊FBA合作运送物品至关重要。

8.经常取消订单

在某些情况下，出于某种原因，卖家可能需要取消客户的订单，但这种情况一般只有一两次。就像延迟发货一样，如果卖家经常取消订单，亚马逊很可能会对卖家的帐户采取严格的措施。

为防止这种情况发生，卖家应该确保自己的库存始终有货。

9.大量的负面评论

如果卖家的产品有大量负面评论，那么亚马逊可能会对卖家的listing采取行动。一堆负评意味着产品质量/运输/卖家存在严重问题。

10.刷好评

这是一个严格的禁忌。近年来，关于亚马逊起诉刷好评的新闻屡屡见诸报端。因此，卖家绝不能购买正面的亚马逊评论或要求自己的朋友/家人/同事给自己留下积极的反馈。任何操纵评论的行为都将导致亚马逊对你的销售账户采取严厉行动。

（来源：小黄银站外推广）

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