海外仓市场存在哪些乱象？具体原因是什么？

虽然海外仓发展已有十余年，但真正实现爆发式增长并开始广泛应用，还是在疫情暴发之后。因此对于海外仓这一新业态， 价格内卷、无序竞争、鱼龙混杂等发展初期的乱象几乎难以避免。

根据调研，服务商认为目前海外仓存在的乱象包括质量参差不齐、互相压价打“价格战”、海外仓流程及操作不规范、 部分企业虚假宣传、缺乏相应的海外仓资质等。其中，70% 的服务商都认为存在海外仓质量参差不齐和打“价格战”的 乱象，比例较去年调研数据有所上升。一定程度说明海外仓质量良莠不齐和价格战的问题愈演愈烈。

海外仓市场存在的发展乱象

据卖家反映，常常会踩到海外仓的坑，如前期低价诱惑半路坐地起价，承诺服务却没有履约能力，合作前后态度迥异， 丢包甚至私吞跑路，等等。 而由于市场需求下滑，仓库资源一定程度上过剩，加之价格战和仓租、人力成本居高不下，服务商的利润空间被进一步压缩，这更加剧了服务商的资金压力。

归根结底，海外仓当前的乱象很大一部分源于行业标准的缺失。过去两年已陆续有一些团体标准出炉，比如中国仓配协 会发布的《公共海外仓设施技术要求与运营管理规范》，以及中国服贸协会、浙江电商促进中心、广州商务局、宁波商务局等共同起草编制的《跨境电子商务海外仓运营与管理服务规范》。

然而，团体标准的适用范围和力度与国家标准还有差距。 据悉，《跨境电子商务海外仓运营管理要求》国家标准已形成征求意见稿，目前处于向社会公开征求意见阶段。未来国家标准出炉后，海外仓业态有望走向健康发展。

以上内容/插图节选自跨境眼团队《2023海外仓蓝皮书特辑》

（来源：公众号跨境眼观察）

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