WhatsApp Channels功能上线，私域流量孵化新根据地

2023年6月8日，WhatsApp正式上线了“Channels频道”功能，该功能可以帮助用户更简单、更可靠和更私密的方式来接收他人或组织团体的消息资讯。简单解释的话，可以理解为WhatsApp也有了自己的公众号功能。

图片来源：blog.whatsapp.com

什么是WhatsApp

WhatsApp是一款免费的在线聊天通讯应用程序，由两位前Yahoo!员工在2009年创立。WhatsApp支持Android和IOS系统使用，允许用户一对一或者建立群组向其他用户发送信息，与传统的SNS短信形成了鲜明对比。

在WhatsApp里，大家可以互相发送照片、共享位置、语音/视频通话等的功能。2014年，Meta(Facebook)公司收购了该应用程序。

哪些国家的用户较多

根据Meta(Facebook)公司的最新数据，目前WhatsApp拥有超过20亿的用户。在Meta(Facebook)子公司运营的6年时间段里，WhatsApp的月活跃用户数从2014年2月的4.65亿增加了365%。排名前3的国家/地区用户总数合计已超过5亿，印度、巴西和美国的月活跃用户数为5.736亿。

目前，国内WhatsApp常见地使用场景还是在外贸行业中，是外贸人与海外客户建立起沟通的重要桥梁。

Channels功能有什么不同

Channels是2023年6月8日WhatsApp最新上线的功能，管理员可以通过WhatsApp Channels向粉丝们分享文章、图片、视频和发起投票等功能。

图片来源：Meta账号Mark Zuckerberg截图

并且，为了帮助用户更快地找到自己感兴趣的Channels，WhatsApp团队正在打造一个可供选择的搜索目录，帮助大家更方便地找到自己感兴趣的爱好或感兴趣的话题。

除此之外，大家还可以通过聊天、电子邮件发送在线的邀请链接进入到某个频道。

图片来源：Meta账号Mark Zuckerberg截图

目前WhatsApp Channels已经在哥伦比亚、新加坡这两个国家和全球领先的组织机构（例如：巴塞罗那足球俱乐部、曼城足球俱乐部、国际救援委员会、世界卫生组织等）的用户端上线测试使用中。

待迭代相对成熟后会上线到更多国际市场，最终让所有用户都有机会创建自己独立的Channels。

更注重信息私密性

为了打造出具有私密性的信息传播服务，Channels管理员的电话号码以及头像都不会展现给粉丝看到，同样粉丝的信息管理员也是无法得知的，这样很好地保护了双方之间的信息安全，避免泄露与受到骚扰。

并且，管理员还有权限管理谁可以关注他们的Channels，以及选择是否想让自己的Channels展示在搜索目录当中。

图片来源：Meta账号Mark Zuckerberg截图

此外，从官方服务的介绍中我们也能了解到，该功能中发布成功的信息最长的保留时间仅有30天，并不会一直永久的储存下来，管理员还可以设置粉丝能否截屏或转发信息的权限，更加提高了信息的私密性。

如何创建WhatsApp Channels

由于目前WhatsApp Channels还未在大多数国家上线，我们可以先了解下如何创建该功能，以下是详细创建流程。

步骤一：打开WhatsApp，点击“更新”面板。

图片来源：Meta账号Mark Zuckerberg截图

步骤二：点击PLUS+按钮，选择“创建Channels”

步骤三：点击“开始”并点击接受服务条款和隐私政策的更新

步骤四：填写Channels的名称以完成创建（Channels的名称后续可以随时更改，不受限制）

步骤五：补充Channels详细信息，添加相关描述以及上传Channels图标

步骤六：点击创建Channels，完成创建

*如果你想把刚创建好的Channels分享给其他人关注，可以单击一下Channels的名称，即会弹出“复制链接”的内容

图片来源：Meta账号Mark Zuckerberg截图

如果我们想玩转私域流量，不妨在未来考虑WhatsApp Channels这个渠道，等全线上线后做好布局。随着公域流量的成本越来越高，私域流量的价值也会越来越凸显！

（来源：Ada宁瑞静）

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