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连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

卖家们在各种危机关头险象环生......

患得患失往往是卖家心理中为不安的一面,究其根源还是在于亚马逊的各种政策、玩法。

旺季还未到,卖家就开始与亚马逊“过招”。其中,封店算得上是亚马逊拿捏卖家命脉的最强手段,为此,卖家们在各种危机关头险象环生......

                                     连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

连挂6个店铺,全部库存遭删除!

卖家做亚马逊靠命?

两年前的封店潮所带来的阴霾还未尽数消散,无数账号在当时被迫尘封。如今,尽管大部分卖家已远离黑帽,但仍然提心吊胆地在亚马逊上经营着,因为封号随时爆发。

“又到了亚马逊的封店潮了?”一位卖家意外发现,亚马逊一夜之间封了自己6个店铺,ASIN全部被自动删除!而且,这些店铺下所有的库存亚马逊已经直接删除了。不过这对于经历过封号潮的他来说,内心已经麻木地没有了波动。

连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

图源:知无不言

谈及原因,该卖家坦言:“4月份的涉嫌侵权已经处理掉了,开Case后客服说处理掉也不行,有过记录就有几率被封”。

那到底会是什么类型的侵权,能够让亚马逊处理地如此狠厉?关于这一点,客服的回答竟然是,只要账户状况提示过侵权,有过侵权记录就有几率封店,被亚马逊误杀的也一样。对此,该卖家直言:“现在做亚马逊看命!

旺季在即,亚马逊这些操作也让一众卖家傻了眼。还有卖家表示,“说是翻新链接的也在封了,旺季前期都要整那么一手”。

虽然不知真假,但是卖家们确实身处一个充满不确定性的时期,各种操作也成为了亚马逊封店的由头。因此,合规重要,运气也十分重要。

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账号评级骤降至0分!

卖家资金遭冻结......

还记得几天前,上万账户被亚马逊扫号的事件还给了部分卖家一记痛击,从事实来看,这也只是亚马逊整顿卖家的一点前菜而已。

最近,有博主在社交媒体称,亚马逊又开始对操纵评论行为重拳出击,许多卖家突然收到了严重警告邮件,账号评级骤降成0分,面临封店危险

连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

图源:卖家分享

其中,亚马逊给到的邮件显示:根据您的账户状况评级,账户面临即将被停用的风险。同时,在此期间资金不会转给您,但会留在账户中。

连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

图源:卖家分享

而且另一方面,在邮件中亚马逊清楚的提到,卖家涉嫌通过找买家沟通来影响其对一种或者多种商品的评论,这属于严重的违规行为,如果不予解决,可能导致账户被停用。

而据卖家们反馈,收到此封邮件的原因主要是卖家通过站内信联系买家,并要求对方给到好评和删除差评为主,即操纵评论

对此,很多卖家并不感到多意外,纷纷表示这大概率是大促前亚马逊的正常操作。不过,这种因站内信联系买家导致账户评级骤降的情况,早在之前就有发生。

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买家主动联系以货换好评?

小心收到亚马逊违规警告!

以站内信的形式索取五星好评,这有很大的几率违反了亚马逊的卖家行为准则,今年7月,就有新手卖家遇到过与上文中相似的情况,而且他分析是自己站内信违规了。

“除了一键索评之外,还有我们遇到一些站内信需要换货的,换了之后一般都会发一句‘如果满意的话,是否能够分享购买体验’这样的话”,该卖家也分享了自己收到了买家换货的信件。

在聊天记录中,买家表示:“你能把这人寄给我测试吗?作为交换,我会留下一个很好的评论并分享到我的社交媒体账户。”

连挂6个店铺!亚马逊封号潮再次来临?

图源:卖家分享

对此,有卖家提醒道“他发的这种带有敏感词很容易被系统监测到,包括折扣,返现,礼品卡,评论这种词,而且你回复了,这种是明显违规的。切记以后这种信息看到都不要回复。”

我们许多新手卖家一个不留神,就会让账号陷入危机之中,想要解决,卖家们也纷纷献言献策:

“可以联系账户绩效专员,咨询下他们的意见。我之前有个账号也刷了不少,然后一直套专员的话,后面就知道是哪个asin违规了,按照它提供的资料去申诉就过了,而且一刷95%以上是可以申诉的。”

总而言之,出海运营、合规先行。面对接下来的旺季,卖家们还有数不清的硬仗要打。亚马逊手段越发地高超,我们最要紧的则是保障店铺的正常运转,因而,始终需要步步为营。

(来源:侃侃跨境那些事儿)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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