亚马逊年前大扫号！有卖家被冻结上亿元

由欧洲站税务合规问题引发的大扫号行动仍在继续。据卖家爆料，1月开始的扫号浪潮尚未结束，欧洲站卖家在寒冬中瑟瑟发抖。近期卖家圈里曝出，一个法国本土大卖挂了数十个账号，被冻结资金高达2亿元！ 

在扫号浪潮席卷之际，不少卖家试图找服务商处理申诉。但实际上能够有效处理这类问题的服务商极少，有些账号根本无法挽救。一些服务商报出高额的服务费，少数卖家“病急乱投医”，为了减少损失，高额服务费打水漂不说，最后账号也没有救回来。【2024亚马逊将有哪些新变化？2月28日深圳，2024雨果跨境全球平台资源大会，亚马逊官方经理现场对接，答疑解惑，点击报名】

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亚马逊扫号风波再起

2024年1月开始，不少卖家由于税务问题，被要求补缴之前未缴纳的税金，法国、德国、英国等欧洲站点是重灾区。有卖家被扫了8个本土店，每个本土店都是花了一个两万快从服务商手里买的，一觉醒来，十几万打水漂。

另据爆料，一个法国本土大卖被扫了几十个账号，合计冻结资金高达2个亿，可谓损失惨重。

“四五年前的账号也被扫到。”

“亚马逊本土店最近扫号很严重，一大批卖家又遭殃了。”

据爆料截图显示，被扫号的亚马逊卖家会收到邮件通知，告知其账户已停用，商品已被删除。卖家可以通过联系亚马逊官方请求资金支付，平台将对卖家的账户进行单独调查，评估卖家的账户。如果平台发现卖家从事欺骗、欺诈或非法活动，滥用系统，或多次违反保护客户和销售合作伙伴的政策，平台可能会扣留账户中的部分或全部资金。邮件称，发生这种情况是因为平台无法验证与卖家账户相关的信息，或者没有收到任何关于卖家的房源或销售历史的新信息。

还有的卖家收到通知，平台发现卖家可能不是为缴纳增值税而在欧盟开设账户，因此要求卖家在收到通知后60天内提供额外的书面证据，证明卖家的公司在欧盟是合法成立的。

有卖家分析称，此次大扫号原因是亚马逊与欧盟合作调查非法避税。据悉，欧盟税务局为了打击税务欺诈的行为，通过系统筛查了大批公司。

据雨果跨境了解，欧盟于2021年3月发布《行政合作指令第七修正案》，该指令规定了电商平台在2023年起需向相关成员国的税务机关共享平台卖家的信息。由于电商平台上的卖家可能在不同欧盟国家销售商品，而这些国家之间存在差异的税收规定，导致税收漏洞的出现。DAC7指令要求电商平台将卖家信息与相关成员国的税务机关共享，以消除税收漏洞，加强税收征管，卖家信息包括姓名、出生日期、地址、税务信息号码、增值税税号、商务登记号码等。

上述指令将迫使跨境卖家认真考虑运营欧洲站的税务合规问题，以免遭受惩罚。

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找服务商申诉？小心被坑

扫号是卖家经常要面对的难题，被扫号的卖家通常会找服务商请求帮助申诉。但此次扫号风波，有些服务商明显是浑水摸鱼。

据爆料，部分服务商在收到卖家的申诉请求时，抓住卖家着急解决问题的心理，虚报价格，比如无论申诉成功与否，都向卖家收取2-3万元不等的“资料费”，而且不能退款。而实际上，这些服务商并没有实力解决申诉回款的问题。

行业人士建议，先排查同套资料的欧洲站点是否存在漏税问题被查；再者，排查公司的其他账号有无税务问题。如果排查不出来，从限制提款的站点咨询客服，查下关联账户的基础信息，重新排查。

另一个值得关注的信息是，2月下旬可能还会有一次大面积扫号。德国联邦中央税务局发了一则公告，收集的信息必须在1月31日之前公布，联邦中央税务局收到信息后，将在2月底之前发送给欧盟其他成员国(首次在2024年2月29日之前)。

据此，有分析认为，如果按此公告，2024年第一个季度极有可能会出现一波更大的查税。因此，本土号需尽快做好快进快出，控制库存，提前备号。

合规问题日益凸显，平台要求也会逐渐增加。此前，很多卖家还收到了“KYC审核”通知，内容是其银行账户正在等待支付服务商(PSP)进行“了解您的客户”(KYC)审核，涉及北美、欧洲、日本等站点的卖家。部分有卖家因此类KYC遭遇资金冻结。按照亚马逊最新与第三方收款平台的政策要求，收款公司会把卖家回款的整体完整路径提供给亚马逊，因此美国、英国、欧洲、加拿大、日本等站点亚马逊账户均提示KYC审核，同时收款平台账户已对卖家发起KYC通知，要求同名验证。

2024年，合规成本上涨已是必然趋势。雨果跨境发布的《2024年跨境电商趋势报告》（回复“2024”领取报告全文）调研显示，66%卖家认为2024年的合规成本将高于2023年，其中，有40%卖家认为2024年的合规成本上涨幅度将超过50%。这里面，其实也包括找服务商的成本。

有卖家认为，对于新卖家，如果经济实力没那么强，与其花太多资金去做欧洲的合规，不如用这些钱，找个美国小类目精耕细作，或许可以更快得到正向的回报。你觉得呢？

你的欧洲站是否遇到扫号问题?欢迎在底部留言交流。

文/ 雨果跨境 封面/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）