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亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

优惠券提报报错大全

一文详解优惠券新规遭遇频繁报错该怎么办?

自今年3月优惠券提报规则更新以来,还有不少卖家由于对新规要求不太熟悉,导致频繁提报错误或提报失败。今天,小编就集中性地为大家一次理清优惠券提报新规要求以及如何解决提报中的常见错误。

🙋详细了解优惠券新规,点击👉优惠券提报规则

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

优惠券新规下的提报要求

优惠券的通常运行时间可设置为1-90天,需要同时满足以下提报基本要求及ASIN要求。

01 提报基本要求

· 资格条件

专业卖家,且卖家反馈评级>=3.5

当拥有1-4条评论时,商品评分>=2.5星

当拥有5条及以上评论时,商品评分>=3星

同时,也允许商品处于0评论状态

· 折扣要求

北美站 & 英国站 & 德国站 & 西班牙站 & 荷兰站 & 比利时站 & 瑞典站 & 波兰站 & 意大利站 & 土耳其站 & 日本站:比现价至少优惠5%-50%

法国站:比现价至少优惠 2% - 50%

· 配送方式

获得购物车即可使用,FBA、自配送均可

· 收费标准

每笔成功兑换的优惠券将被收取手续费:

- 北美站:0.6美元/0.6加元

- 英国站:0.45英镑

- 德国站 & 法国站:0.5欧元

- 土耳其站 & 荷兰站 & 瑞典站 & 波兰站 & 比利时站 & 西班牙站 & 意大利站:免费

*具体收费请以各站点实际情况为准

02 提报ASIN价格符合以下条件

· ASIN需要有历史价格 (Was Price)*

· ASIN的当前价格(Current Price)至多比历史价格(Was Price)高30%

· 折扣后的价格(当前价格减去优惠券折扣价格)至少比ASIN的历史价格(Was Price)低5%

· 仅限法国站:ASIN的当前价格(Current price)必须等于或低于产品过去30天内的最低价

· 仅限法国站:折扣后的价格(当前价格减去优惠券折扣价格)必须至少比ASIN过去30天内的最低价低2%

*历史价格是过去90天客户支付价格的中间值,不包括限时促销期间的价格

*复制链接至浏览器查看更多关于历史价格的信息👉https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G202170370?locale=zh-CN

什么样的商品可提报优惠券?

各阶段卖家的可售ASIN,均可进行优惠券提报。但需注意:

具体提报结果以卖家平台的优惠券控制面板 (Coupon Dashboard) 显示为准

如出现优惠券提报报错,卖家需按照提示进行修改

优惠券提报注意事项

1、优惠券与其它促销活动一起使用可能会产生折上折

2、优惠券的有效期最多是90 天,您可以为每个优惠券选择起始日期,而优惠券在提交后经过6 小时才能生效

3、如果某个亚马逊商品在优惠券激活后出于某种原因失去了优惠券资格(低库存、产品评分等),亚马逊会立即禁用该优惠券

4、如果您的优惠券中包含10种产品,其中有2种不符合资格,那买家可以看到剩下的8种产品,您的优惠券仍然有效

5、一旦您的优惠券被激活,允许进行的编辑仅限于延长持续时间(最多可延长至3个月)或增加预算。如果想做任何其它更改,您需要取消现有的优惠券,然后创建新优惠券

6、如果您的优惠券创建后,完成优惠券验证和禁止显示后可能会出现延迟。在此延迟期间,被禁止显示的优惠券在亚马逊网站上仍然有效

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

快问快答

处于新品阶段的商品还能使用优惠券吗?

卖家可以对任何可售的ASIN申请优惠券,最终结果以系统显示为准。

如果系统验证结果出现报错,您会看到卖家平台提示,显示您创建的优惠券无效的原因类别以及需要满足的折扣要求,供您参考并进行修改。

真题测试

卖家小李想要为商品A设置优惠券。商品A目前在亚马逊商城页面上显示商品的价格为30美元,该商品的市场价(List Price)为35美元,小李想要为商品A设置一张5%折扣的优惠券,折后的售出价格为33.25美元。但提报优惠券时一直报错,请问是哪里出了问题?

小李设置的折后售出价格应该为28.5美元。因为:根据优惠券新规,ASIN需要有历史价格 (Was Price),并提供不低于历史价格5%的优惠券折扣。在此题中,小李想要设置优惠券的商品的历史价格 (Was Price) 为30美元。注意⚠️ List Price不是历史价格。所以,30美元 - (30美元 X 5%) = 28.5美元。

拓展阅读:搞懂Was Price 和 List Price

历史价格(Was Price)和市场价(List Price)是亚马逊上参考价的两种形式。

01 什么是历史价格(Was Price)?

历史价格由系统会自动计算,并随时间变化。是指过去90天客户支付价格的中间值,不包括限时促销期间的价格。

02 什么是市场价(List Price)?

市场价由卖家提供。卖家所提供的市场价应该代表卖家或其他零售商或其他卖家最近售出或计划售出大量相关商品时所采用的价格。

如果卖家没有现成的市场价,那么卖家可以采用过去为该商品设定的初始价格,或者打算为该商品设定的初始价格。卖家也可以提供一个值 0,表示没有市场价。如果亚马逊无法验证卖家的市场价,可能就不会采用。

* 卖家有责任确保向亚马逊提供的参考价是最新的

⚠️ 请注意,提报优惠券所用的参考价格,是以历史价格(Was Price)来计算

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

报错页面:销售历史记录不足

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

解决方案

通过售出更多商品来建立销售历史记录,从而生成“历史价格”。

报错页面:最低/最高折扣问题

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

报错页面:未达到折扣要求

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

解决方案

查看是否满足以下优惠券设置要求:

不低于历史价格 (Was Price) 的 5%

不低于现价 (Current Price) 的 5%

现价 (Current Price) 不超过历史价格 (Was Price) 的 30%

最低/最高折扣需要在现价 (Current Price) 的 5% - 50%

报错页面:商品评分

亚马逊优惠券新规详解! 适用范围、出现报错如何排解?

解决方案

星级评定不能低于 3.0 

旺季大促即将来袭,请各位卖家及时了解优惠券规则,并检查优惠券设置。

封面/图虫创意

(来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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