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2024-08-08 16:18
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亲爱的卖家朋友们，最近很多人遇到亚马逊二步验证中验证码问题、重置无回复，导致无法登录账号，无法处理任何账号问题，给卖家造成严重影响。我整理了一套简洁高效的解决方案，希望能帮助大家快速恢复账号使用。
一、直连官方客服利用Twitter等社交媒体平台，直接私信亚马逊官方客服账号，如@Amazonsellerhelp。简明扼要地描述你的问题，提供必要的case ID，以便客服团队迅速定位并解决您的问题。这种方式通常能获得较快的回复速度。
二、尝试给jeff邮箱写信向亚马逊高层管理人员的邮箱（如jeff@amazon.com）发送邮件，尽管这不一定总是能立即见效，但有时候能引起足够的重视并获得帮助。邮件内容应简洁明了，附上您的店铺信息和问题描述，表达您的迫切需求。
三、论坛@客服就像我之前提到的在亚马逊卖家论坛@官方客服，详细记录您已经尝试过的解决步骤和结果，以及当前面临的具体问题。同时，提供case ID以便客服帮你解决问题。
四、耐心等待与持续跟进保持耐心，并定期检查邮件，以便及时获取回复或更新。
希望以上解决方案能帮助您顺利解决亚马逊二步验证中的各种问题，恢复账号的正常使用。如果大家有更多问题或经验分享，欢迎在评论区留言，我们共同学习，共同进步！
（来源：Anne的跨境笔记）
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