
核心摘要:
市场环境
宏观经济压力与传统广告ROI走低,红人营销凭借“精准触达+信任闭环”成为高效拓客方案。为解决海外红人管理存在跨平台数据割裂、履约率低、建联周期长等痛点,红人营销SaaS应运而生,将碎片化流程升级为系统化运营,成为品牌全球化扩张的必要工具。
市场规模
TikTok电商生态爆发与全球红人商业化的成熟驱动红人营销SaaS市场增长,预计未来3年中国海外红人营销SaaS市场复合增速为15%。未来厂商将持续推进红人资源整合与履约链条优化,并运用AI提升红人营销效率。
竞争格局
当前海外红人营销SaaS厂商按背景可分为三类:MCN背景厂商、数据分析背景厂商、电商平台衍生工具。从服务能力与发展潜力两个维度评估,卧兔旗下WotoHub,以长期沉淀的红人资源+红人营销全链路业务布局,在中国跨境电商-海外红人营销全链路管理SaaS中,市占率位列第一。
发展趋势
技术层面,AI将从运营托管、内容生成、决策支持三个维度升级红人营销SaaS的功能。商业层面,红人经济价值向长尾纳米红人迁移,同时,SaaS厂商将双向赋能品牌与红人,通过轻量化工具解决长尾红人报价与交付痛点,构建 “红人提效-品牌增效”生态闭环。
图片来源:卧兔
海外B2C营销需求背景
宏观经济承压,品牌方面临营销预算削减困境,亟待寻求高效营销渠道
通常而言,海外B2C营销包括搜索引擎营销(SEO/SEM)、社交媒体、红人营销、付费广告、邮件营销、联盟营销等多种渠道,不同营销渠道在见效速度、成本等方面存在差异,品牌方需根据自身的行业特性和营销目标构建综合的营销矩阵。随着宏观经济的不确定性增强,企业面临更大的经营压力,对于营销的投入也愈发趋于谨慎。尽管传统的营销方式在企业中仍然占据着重要的地位,但企业正在寻求更加有成效的方式,最大化营销预算的价值。
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海外红人营销产生的驱动力及价值
社交媒体与线上消费崛起,红人营销凭借真实种草+精准触达脱颖而出
纵观海外红人营销的发展史,2014年左右社交媒体平台的兴起催生了内容创作者经济,推动红人营销从明星代言向平民化KOL、KOC转型,而2021年左右疫情原因叠加社交电商的快速发展,进一步推动红人营销成为海外B2C营销的必争之地。相比于其他营销渠道,红人营销具有精准触达和真实种草的两大优势,能够基于红人的垂直粉丝画像直接锁定目标客群,依托粉丝对红人的信任基础形成真实互动,形成从信任转化到口碑扩散的良性循环。尤其对于出海企业来说,红人营销可以帮助品牌方以低于传统广告的投放成本,快速提升海外影响力,建立品牌认知。
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海外红人营销市场差异
相比国内,海外红人营销更注重内容创意和品牌信任
从海外主流社交平台上看,Instagram、Meta和Pinterest的主要红人营销品类以时尚及美妆个护为主,YouTube由于其长视频为主的内容形式,更适合电子产品等有使用门槛的品类测评与宣传。TikTok以短视频呼应年轻使用者诉求,在时尚、美妆、食品饮料品类中快速产生影响力。在TikTok和YouTube的影响下,目前越来越多红人倾向于选择视频或短视频作为内容创意的主要载体。
从海外红人营销形式上看,相比国内红人营销形式,海外红人更注重内容的创新性和差异化。目前海外红人接商单的意愿增强,且商业化合作能力和业务成熟度都快速提升,品牌开始加速与海外红人的合作,在短视频与直播领域关注营销转化率,在长视频领域重视长期用户心智培养。
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全球红人营销市场规模
近10年全球红人营销市场复合增速34%,步入专业化与数据驱动时代
全球红人营销市场发展路径大致可分为探索期、孵化期、成长期和商业生态四个阶段,盈利能力在2020年前后得到印证,同时商业模式和管理工具走向成熟。从市场规模上看,除疫情和合规管控造成特殊年份小幅波动,整体上全球红人营销市场维持高速增长,近10年复合增速在30%以上。当前红人营销商业模式成型,而技术革新与平台生态演进是核心驱动力,未来随着技术、平台与商业需求的共振,红人营销将逐渐向专业化和多维生态迈进。
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红人营销SaaS概念界定及产品功能
服务品牌方的在线红人营销管理平台,以建联为核心拓展至全链路闭环
红人营销SaaS是指云计算技术为品牌方提供的在线红人营销管理平台。此类产品通过云端部署,企业无需自行搭建和维护系统,采用按需付费的订阅制模式即可使用相关功能。红人营销SaaS以服务企业与红人的建联为抓手,延伸拓展至包括筛选匹配、批量触达、合作追踪和效果复盘的全链路闭环,将碎片化的管理流程升级为标准化、数据驱动的系统化运营。
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红人营销SaaS的价值
满足红人营销的精细化运营管理需求,助力品牌全球化扩张
相比零散的红人合作,红人营销SaaS提供了覆盖全链路的数字化平台,帮助品牌方实现标准化的集中管理,有效沉淀数据资产。通过前期-精准匹配、中期-流程自动、后期-高效复盘的解决方案,红人营销SaaS将行业Know-How转化为方法论,帮助品牌降低试错成本、提升营销效率,在全球化竞争中实现红人营销的快速落地和持续优化。
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各地区红人SaaS特征差异
北美市场红人营销SaaS相对成熟,东南亚与中西欧正快速渗透
在北美市场,红人营销SaaS发展成熟度高,产品覆盖数据分析、红人建联到红人沉淀全流程,品牌方倾向于通过AI驱动的红人筛选、批量邮件触达及ROI预测模型实现规模化投放。中西欧市场作为电商高潜区域,更注重本地化适配与精细化运营。欧洲品牌偏好“红人内容共创”模式,相比销量更重视营销内容与受众的情感共鸣,以平衡红人自主权与品牌叙事。东南亚红人市场随着TikTok的发展呈现高速增长态势,以轻量化、高性价比工具为主导。受限于中小卖家占比高及红人粉丝体量分层显著,工具需兼容头部KOL与纳米级红人(粉丝1万以下),并提供多语言翻译及润色以适应东南亚地区语种多而复杂的属地特征。
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海外红人营销SaaS市场规模及增速
未来3年中国海外红人营销SaaS市场复合增速15%
TikTok、YouTube等海外社交平台的红人营销商业模式为商家带来了可见的高转化率,泡泡玛特、追觅等标杆案例也验证了红人营销的有效性,带动中小品牌试水红人营销模式。红人营销的兴起驱动红人建联与管理工具市场的发展,艾瑞测算2025年中国海外红人营销SaaS市场规模约8亿元,预计未来3年维持15%的复合增速增长。未来,短期内SaaS厂商主要朝着多渠道整合红人资源、持续完善红人带货→店铺运营→数据回流链条、规范红人履约各环节合规性三个维度持续优化产品及服务,让品牌主更直观地感知红人营销的价值。长期则持续推进AI应用,打造串联红人筛选、建联、合作的自动化Agent,提升品牌主与红人合作效率。
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产业链及产业图谱
品牌主通过海外红人管理SaaS与红人建联,在社交平台上发布营销作品
品牌主的海外红人营销合作过程主要涉及六个关键步骤:红人发现与筛选、红人沟通预签约、红人内容协作与分发、投放效果监测与优化、红人合作支付结算、红人管理与团队协作。海外红人SaaS平台在其中为全链路管理提供支撑,提供海量红人联系方式与最新带货数据,并承接了从红人建联到支付结算的全链路功能。通过数据可视+低使用门槛,海外红人SaaS推动产业链向智能化与精细化发展,同时帮助品牌主沉淀红人资源,助力品牌影响力的持续扩张。
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厂商类型及竞争要素
三类背景厂商分别利用行业理解、数据优势和平台资源共存竞合
当前海外红人SaaS厂商根据发展路线不同可分为三类:(1)MCN背景的厂商:从红人服务中抽象出红人管理行业认知,打造标准化产品,以红人资源与合作经验为竞争壁垒;(2)数据分析的厂商:从商品数据监测分析转向红人监测,进而拓展至红人建联管理,以数据优势助力品牌主精准营销;(3)电商平台的红人SaaS:电商平台自带的红人建联工具,直接读取平台内数据,合作链路短,且较难兼顾平台红人体验和厂商广撒网的建联需求,目前产品功能大多不够完善,也缺乏不同平台数据对比。未来,三类厂商或将通过合作形成互补共同推动红人营销向全链路智能化发展。
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海外红人营销SaaS竞争力评估及竞争格局
发展潜力与服务能力是常用评估维度,卧兔旗下WotoHub在跨境电商海外红人营销全链路管理市场中市占率最高
海外红人营销SaaS竞争力评估维度常用发展潜力与服务能力两个维度:(1)发展潜力:衡量厂商资源壁垒与商业健康度,包括可建联的红人规模、红人地域覆盖范围及商业模式的可持续性。(2)服务能力:聚焦厂商技术落地及客户服务能力,涵盖AI算法成熟度与产品矩阵功能分布。从具体跨境电商市场上看,能做到海外红人营销全链路管理的SaaS厂商数量较少,大部分厂商锚定在前期商品及红人数据监测或红人建联环节。目前跨境电商海外红人营销全链路管理SaaS市场TOP3份额约37%,WotoHub凭借红人影响力数据、红人建联、红人管理与沉淀的全链路营销赋能作用,市场占有率位列第一。
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技术趋势
AI从运营、内容、决策三个维度为红人营销提供个性化、自动化支持
AI在海外红人营销中的应用将呈现多维度的技术渗透与场景创新,重点体现在运营托管、内容生成和决策支持三个层面。(1)运营托管:Agent的发展有机会赋能红人营销前期的红人开发与邀约环节,实现AI全托管完成,大幅解放人力。(2)内容生成:在品牌侧,Agent帮助品牌商润色红人建联邮件,同时自动化跟进邮件回复进度,推进后续寄样工作,实现全流程自动化。在红人侧,AIGC正突破文本与图像的局限,向高精度视频、3D建模、虚拟红人等复杂内容生成拓展,以创意工具的形态帮助红人创作更具创新性、更有吸引力的内容素材,提升营销转化率。(3)决策支持:在筛选红人及投后效果监测环节,通过数据监测与多模态数据分析,帮助品牌商选择适合品牌调性的红人,并根据数据分析结果调整投放策略和营销模式。
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商业趋势
红人经济价值向长尾迁移,助力红人商业化,打造双向赋能的产业闭环
根据Influencer Marketing Hub的调研数据,品牌方对于粉丝量在1万人以下的纳米影响者的合作意愿有明显增强的趋势。相比于头部的红人,长尾红人凭借低成本、垂直影响力及高参与度的优势,逐渐成为红人营销的新宠。在此背景下,海外红人营销SaaS将考虑由服务品牌方向服务红人拓展。海外红人营销SaaS可聚焦在数据积累和流程管理方面的既有优势,通过轻量化工具解决长尾红人报价、交付痛点,同时沉淀数据反哺品牌选人策略,最终实现“红人提效-品牌增效”的双赢生态。
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(来源:跨境小兔)
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