TikTok Shop墨西哥跨境店卖家怎么发货，发货流程分享

TikTok Shop墨西哥跨境店卖家怎么发货，发货流程分享

1、确认订单

订单付款确认后，订单状态会变更为“待发货”。商家需查看订单，检查订单商品是否有库存发货至买家。

2、打包和包装

商家必须遵守商品包装材料相关的所有适用法律、规则、法规、条例、指令。商家同时必须遵守相关法律或物流商要求的任何额外义务，以确保特殊商品使用适当的包装。

3、添加并核实追踪信息

对于“商家自发货”（或“商家发货”）类型，商家必须添加订单的追踪号、物流商和物流服务信息。这些信息须与对应包裹上的物流标签信息相符。具体操作如下：在“商家中心”的“待发货”标签页下，选择所列订单的“添加追踪信息”。提供不正确的追踪信息可能导致发货延迟和订单被取消。

4、包装标签

所有包裹都必须牢固贴上标签，标签内容包括：

买家姓名及完整的邮政地址（包括邮政编码）。

买家订单号。

退货地址（账号设置中“退货仓库”部分输入的内容）

5、将包裹交给物流商

将包裹交给物流商时，商家应注意不同销售模式和物流模式之间的区别。

如果销售类型为跨境销售，则商家有两种方法将包裹交给物流商：上门取件或到点投放。

如果销售类型为海外仓销售，对于从位于墨西哥的仓库发货的商家，商家必须在三个工作日内完成所有打包工作将包裹交给物流商接收，并将订单状态更新为“已发货”。

如果销售类型为TikTok仓库销售，则商家必须：监控库存，避免缺货影响销售。监控缺货后的补货时间，并准时配送。

6、检查物流状态

从包裹发出到收货确认，所有交付过程均由物流商处理。商家应密切关注包裹的所处位置和最终状态。物流商更新包裹状态后，订单状态将更新为“已交付”。

7、自动关闭订单

如果商家延迟发货，那么TikTok Shop平台的自动关单功能将会自动取消该订单并向买家退款。

如果“预售订单”和“标准订单”在各自的发货截止日期之前未发货，那么TikTok Shop将会取消这些订单。

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封面来源/图虫创意

（来源：跨境小师妹）

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