
一些想入驻美国亚马逊的出海卖家,会选择一个便宜的地址,或是弄一个地址生成器,又或是直接使用注册代理地址,觉得不管三七二十一,先跑起来再说。
但实际上,入驻时填写的地址,是亚马逊审核店铺是否合规的重点。
作为全美最大的电商平台,亚马逊上不仅有来自中国的卖家,还有来自世界各地的其他卖家。
据统计,有超过200万活跃卖家在竞争用户信任,再加上美国联邦政府对亚马逊的严格审查,因此亚马逊必须遵守严格的KYC(了解你的客户)和反洗钱相关的法规。
这意味着,亚马逊需要确切的知道卖家在销售什么、从哪里销售,以及该运营是否合法。
要是卖家想偷懒,直接使用特别便宜的地址,又或是注册代理的地址,则很有可能会被封店铺。
因为亚马逊的算法能轻松将其标记为共享地址,如果其中一个关联卖家账户被封禁,卖家的账户可能就是下一个。
这个地址不一定是要仓库或者实际发货地,但必须是有效、可访问且适合商业信函往来的地址。
此外,部分州政府部门(如加利福尼亚州和佛罗里达州)明确拒绝使用邮政信箱和虚拟邮箱地址处理正式信函。
他们要求唯一实体街道地址,以便联系公司或送达法律文件。
对于亚马逊FBA卖家而言,若使用亚马逊物流FBA,仓库地址需与经营地址分离。
但亚马逊仍需一个与实体绑定的固定管理地址,用于接收法律通知、1099-K等税务表格及审计文件。
在亚马逊平台提供错误的经营地址,容易引发一系列后果。
首先,如果卖家试图使用注册代理地址或是邮政信箱(PO Box)作为主要商业地址,亚马逊在验证阶段通常会立刻将其标记出来,这会导致卖家账户创建请求被直接驳回,或是账户被暂停。
其次,如果依赖的是一个非实体、非唯一的虚拟邮箱地址,不仅亚马逊系统会拒绝,更重要的是IRS、州税务局等政府机构也不会承认其有效性。
最后,卖家最好确保在亚马逊提供的信息,与其他销售渠道(独立站、eBay等)完全一致。
任何跨平台地址信息的出入都会被亚马逊的合规算法捕捉到,触发红色警报,导致销售资金被冻结,甚至连卖家后台(Seller Central)的访问权限也会被临时暂停。
无论卖家是首次创建店铺,还是更换可能已经被标记了的旧地址,建议卖家们遵循下列步骤,尽可能降低资金冻结、账户关停的风险。
第一步:选择合规的地址服务商,规避有风险的服务商
一个合规的地址服务商,一定会同时满足下列三项条件:
1)提供真实美国街道地址(非伪装成街道的邮政信箱);
2)包含邮件转寄功能;
3)熟悉亚马逊合规要求。
要是一个服务商的官网信息模糊、缺乏可查证的用户评价,还无法支持EIN税号申请、开户等基础服务的,应立刻排除。
第二步:同步更新官方记录
获得合规地址后,卖家需要在亚马逊后台和州税务局处同步变更。
亚马逊和税务机构会交叉验证信息,任何记录不一致都将触发风险警报。
封面来源/图虫创意
(来源:艾凡咨询公众号)
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