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2025-10-20 18:51
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本文经授权转载自：初海视野
“亚马逊后台崩了？”旺季临近，多事之秋。当卖家们热议10月份如何报税时，亚马逊系统突然来了个大崩溃。从美国站到欧洲站，从前台商品页面到后台操作界面，大量卖家反映无法正常访问、操作频繁报错，甚至账户余额显示异常——“链接全变狗”，截至发稿时，亚马逊后台尚未完全恢复正常，亚马逊系统大概率出现了大面积故障。
亚马逊系统大崩溃
多位亚马逊卖家爆料称，后台操作页面显示异常。从后台截图看，卖家要操作后台的广告时被提示“内部错误”，显示“抱歉，我们正在处理您的请求时发现错误。”前一秒还在使用的界面，刷新之后就没了。【获悉平台最新动态，2月28日-3月1日，2026雨果跨境全球平台资源大会将在深圳盛大开启，聚拢全球平台资源对接！点此报名】
另一位卖家准备开case时，也被提示出现内部错误。
“余额一下子少了三分之二，吓一跳。”
“是崩了，啥都打不开。”
“我们刚也是。”
“我也是，刷新几次都打不开，淡定的下楼喝咖啡。”
“我还以为我的网络有问题。”
不少卖家表示，亚马逊美国站的后台一直无法打开。最开始是美国站出现此状况，后来欧洲站也出现了类似问题，其他站点目前正常。
此外，亚马逊卖家端的登录页面也疑似出现大面积故障，卖家无法正常登录。
正值亚马逊卖家热议如何申报本月税务，亚马逊系统突然崩溃，卖家无法登陆后台查看相关数据，有卖家发出如下图片调侃：
旺季前的技术调整？
根据追踪网站DownDetector称，今日（10月20日）多个全球最大的应用程序和网站突然陷入瘫痪。
除了亚马逊，包括Snapchat、Roblox、Fortnite、多邻国和Canva均出现问题。据报道，这些问题似乎与亚马逊网络服务的一个问题有关，该服务提供了支撑现代互联网大部分的基础设施。该公司在其服务状态页面上表示，「亚马逊云服务」出现了「错误率上升」和延迟的问题。
亚马逊作为全球最大的电商平台之一，平台技术实力雄厚，但每逢旺季，在频繁的功能更新、政策调整与多站点运营的压力下，系统频繁出现BUG，稳定性屡受考验。
值得注意的是，本次崩溃发生在美国站多项政策密集调整的时期。
美国站是亚马逊最大的站点，近期美国站进行了多项政策调整。据初海视野了解，亚马逊近日宣布将于2026年1月15日起适度调整其物流配送服务FBA（Fulfillment by Amazon）的相关费用。据悉，此次调整后，平均每件售出商品的亚马逊物流费用将增加0.08美元，整体涨幅低于商品平均售价的0.5%。尽管官方表示涨幅有限，但在运费、原材料、广告成本全面上涨的当下，任何费用调整都会加剧卖家的经营压力。
此外，亚马逊近年来在AI算法、广告系统、物流网络等方面持续投入更新，系统集成度越来越高，但也带来了更高的故障风险。一旦核心服务出现异常，极易引发连锁反应，导致多站点、多功能同时“瘫痪”。类似事件在Prime Day前夕、黑五等关键节点时有发生。
截至发稿时，亚马逊官方尚未对此次故障发布详细说明。从以往经验来看，亚马逊通常能在数小时至一天内解决大部分技术问题。
据初海视野了解，东欧本土跨境电商平台eMAG已经面向中国卖家全面开放入驻，2025年以来，持续推出扶持卖家的重大政策，吸引大批卖家进入，成为备受关注的蓝海平台。
值得注意的是，黑五网一大促即将来临，2025年eMAG平台全年最大流量、最强转化的爆单时刻也即将开启！根据平台最新消息，今年黑五，只要你的商品符合促销要求，就有机会享受最高60%的佣金折扣！具体各类别折扣门槛如下：
封面来源/图虫创意
（来源：雨果网的朋友们）
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