东莞产业带卖家，用AI摸出一条路

本文经授权转载自：蓝海亿观

冯驰原穿着防静电服，走进风淋室，待高速气流吹过全身后，再踏入车间。

“车间对洁净度要求很高，尤其是镜头组装、传感器封装、模组测试等核心工序，对尘埃、微粒的控制极为严格。”冯驰原向「蓝海亿观」介绍道。

冯驰原在上市公司担任算法工程师多年，直到近年，才回到母亲创立了25年的企业罡扇广联。

随着AI浪潮持续涌起，尤其是“CHATGPT时刻”降临之后，电子信息产业迎来了巨大的变革，许多企业纷纷将硬件与AI深度融合，迭代出新型产品，尤其是部分产品接入了ChatGPT等大模型之后，显著提升了产品功能性和用户体验感，帮助企业收获了更高的利润率。

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冯驰原看到了新的机会，推动公司将安防摄像头产品与AI融合，推出了应用于婴儿看护（哭声、温度、呼吸等监测）、鸟类观测（来去时段、鸟类品种等监测）等场景的AI摄像头，并通过亚马逊等跨境电商渠道，拓展海外市场。目前，公司的多款产品在亚马逊美国站进入类目Top榜单，部分产品的复购率达到了30%-40%。

罡扇广联扎根的东莞，是全球闻名的电子信息制造产业带。数据显示，全球每6部手机，就有1部产自东莞。这里覆盖芯片、零部件、整机制造、售后服务等全链条产业生态，吸引了华为、OPPO、vivo等大厂在本地部署生产基地。

跟罡扇广联一样，越来越多的企业抓住了“AI”与“跨境电商”双重发展机遇，依托东莞电子信息产业带完善的产业配套、全球领先的柔性制造能力，踏上了智能化、数字化、品牌化的增长道路。

01.当“AI硬件”遇见“跨境电商”

小米集团创始人雷军曾断言，所有的硬件，都可以用AI重做一遍。

一批来自东莞产业带的企业，用AI将其原有的产品重做了一遍，并依托亚马逊为代表的跨境电商渠道，开辟了新的发展格局。

首先，以AI尤其是大模型为核心的技术浪潮，推动着一批企业迭代出更具智能化的AI硬件产品，摸索出一条“硬件+软件”深度融合的高附加值模式，从而跳出了原有的拼参数、拼价格的“卷硬件”同质化竞争；

其次，以亚马逊为代表的跨境电商渠道，帮助许多东莞企业直达终端市场，突破了原有的“专注代工、远离用户，缺乏品牌护城河“ 的局面，实现了从“代工制造工厂”到“自主品牌所有者”的转型，收获了更高的利润率。

罡扇广联 与 BOSGAME，都是这一转型的典型样本。

在冯驰原的力推下，罡扇广联将传统安防摄像头与前沿的AI技术深度融合，由此迭代出一系列的新产品，依托亚马逊等跨境电商销售渠道，在销售“硬件”的同时，通过“软件”获得了更高的附加值，跳出了“卷硬件”的固有格局，并培育出自有品牌。

“依托于AI技术（计算机视觉、深度学习），尤其是接入AI大模型之后，摄像头的智能水平获得了本质上的提高，其目标识别、行为预判、异常预警等核心能力显著提高。例如，一群小朋友在游泳池里活动，AI可以帮助我们识别，哪些是正常的游泳动作，哪些是在嬉戏，哪些是溺水时的应急反应或者呼救动作，又比如，在厨房里，做饭时生的火，与引起火灾的火，也要进行区分。”冯驰原说，“针对不同的应用场景，我们可以开发出许多垂直领域的摄像头。”

图/罡扇广联户外摄像头

顺着这一思路，罡扇广联公司开发出了一系列新的产品，包括婴儿（老人）看护摄像头、宠物监控摄像头、户外动物观察摄像头等。这些摄像头产品与专门的App相连，既能帮助用户实时监测婴儿的哭声、体温、呼吸等，也可以清晰掌握宠物的进食状况，还能识别鸟类、鱼类的品种并解析其习性等，进而为用户提供投喂方法、观测时段等方面的建议。

“在亚马逊上，大约超过20%的用户在购买了硬件后，还会订阅我们的软件服务。随着技术的持续进化，AI在用户体验层面，尤其是情绪互动上，将展现出越来越大的价值。对于我们这类涉及后续服务或二次付费的产品来说，用户投入的情感越多、获得的情绪价值越高，往往就越愿意持续互动与付费。”罡扇广联电商负责人张晓蕾告诉「蓝海亿观」。

罡扇广联将产品与AI融合，并坚持品质先行，很快在亚马逊上获得了一系列正向反馈，上线仅6个月，其4路网络硬盘录像机，就进入了"Security DVRs"类目Top20，而IP网络摄像机凭借"夜视清晰、安装简便"的特点，获得92%的好评率。在获得C端订单的同时，罡扇广联通过亚马逊企业购，获得了来自海外小型商铺、社区物业的B端订单，每个订单以5-20台为主，使业务触角触达了以往传统外贸出口模式下未覆盖的空白市场。

BOSGAME也是“AI“与“跨境电商”发展浪潮的直接受益者。

BOSGAME的母公司在代工领域（OEM和ODM）耕耘多年，一直将自己定位为一个“工厂”或“制造商”，其主要任务就是“完成宏基、微星等客户的订单交付”。

直到近年，新一代AI技术，让PC这个老品类焕发出全新的活力，使BOSGAME的母公司有了推出自有品牌的勇气，而跨境电商这种更为直接、更为高效的出海模式，则又给它提供了与联想、苹果等巨头在一线市场同台竞技的底气。

“随着2022年底ChatGPT 的问世，AI日新月异，从对话到图生文，再到Agent（智能体）。从那个时候开始，我们就非常坚定地要依托AI PC（AI个人计算机），打造一个新的品牌。于是，我们的自有品牌BOSGAME就诞生了。”BOSGAME总经理张明告诉「蓝海亿观」。

BOSGAME推出的AI PC，其主要特点是将大模型（LLMs）下载到本地，用户无需联网，就可以运行ChatGPT、DeepSeek、通义千问、Gemini、文心一言等大模型。

图/M5 型AI PC

AI PC使用起来跟普通计算机差别不多。然而，两者之间存在巨大差异，普通PC需要联网并调用云端数据，才能运行大模型并解决问题，而AI PC是基于本地算力与本地知识库运行大模型，无需将敏感数据上传云端，避免泄露风险，从而保护了知识产权。

正是基于这一“数据保密”的特点，BOSGAME的AI PC吸引了一批海外科研机构、大学、科技公司的测试部门等欣然买单。

为了搭建本地算力，AI PC的芯片集成了CPU（中央处理器）、GPU（图形处理器）、NPU（神经网络处理器）。其中，NPU用于神经网络运算优化、AI推理加速，是AI PC成本最高，也是最重要的组成部分。正因为集成了大量高价值的硬件，BOSGAME的AI PC每台售价超过1500美元。

张明相信，AI PC面临的拐点，类似于当初“功能手机向智能机转型”的那个拐点，未来可期。

AI PC给BOSGAME提供的品牌势能，在跨境电商渠道上得到了充分的释放。

BOSGAME通过独立站、亚马逊等跨境电商渠道销售AI PC、笔记本电脑、显卡扩展坞（兼具显卡与扩展坞功能）。其中，用于办公、游戏等场景的Mini PC在亚马逊上较为热销。

图/BOSGAME的显卡扩展坞

截至2025年末，BOSGAME在亚马逊的业务，已形成 "北美+欧洲+亚洲" 三大市场格局，年销售额达到3亿元 ，三年复合增长率58%。其中欧洲站的店铺表现尤为亮眼，同比增速 82%，而在澳洲站更是进入类目 Top3。在亚马逊企业购上，BOSGAME收获了来自科研机构、科技公司等带来的B端商采订单，占比从2022 年的 5% 提升到现在的 20%，平均复购周期稳定在4 个月。

“硬件+软件”的协同模式，让越来越多来自东莞产业带的企业走上了一条更加可持续的发展道路。

AI不仅提升了东莞电子硬件产品的“功能性”，更是与用户之间构建了“情感连接”，创造了更深层的黏性，让更多用户选择了“硬件+软件”的持续消费模式，帮助罡扇广联、BOSGAME等企业突破原有的“卷硬件“格局，而亚马逊等跨境电商渠道，则帮助这些企业绕开层层壁垒，直达终端消费者，为进一步培育有影响力的自有品牌奠定了根基。

02.产业带卖家与大品牌“决胜”的底气

在东莞电子信息产业带与跨境电商之间，产生了一对“互作用力”，最终形成 “相互塑造、反向赋能” 的良好发展态势。

东莞产业带完善的配套设施、全球领先的响应速度，帮助出海企业得以快速迭代、上新产品，精准匹配了亚马逊等跨境渠道“小批量、高频次、多样化”的需求，进而有了与众多品牌大众同台竞技的底气和勇气。

反过来，亚马逊等跨境电商渠道的一线用户反馈以及柔性订单的需求，倒逼企业不断迭代产品、优化生产环节乃至全链条供应链，最终推动了整个东莞产业带的协同发展。

主营键盘、鼠标等办公电子产品的德赢公司和罡扇广联，就是这一“相互塑造、反向赋能”格局的典型受益者。

鼠标和键盘市场经过多年的发展，尘埃落定，格局已定，巨头们把持着大盘，后来者的生存空间被持续挤压。 尤其是在标品方面，后来者依然很难跟大厂直接“硬碰硬”。

“罗技的键盘，那种传统的高低键帽的键盘，在亚马逊上一卖就8-10年，因为有许多用户直接搜索其品牌词就找到它了，如果后进者直接跟进，去做同样的键盘，就会遇到很大的困难，”德赢公司总经理袁小东说。

这种情况下，如果跟罗技等品牌“硬刚”大标品，肯定会很吃力。只有针对跨境电商“小批量、高频次、多样化”的需求特点，进行产品微创新，持续上线新产品，才能杀出一条路来。

为此，袁小东每年推出近200款新产品，今天换个盖子，明天换个键盘，后天再换一个颜色，以规模化的SKU，对竞品实现大水漫灌的“合围”之势。

“大品牌很难做到这样高频上新产品，他们要推出一个新产品，可能要在各个部门论证一圈，因此一年也难推出几个新品， ”袁小东说。他依靠着这一“持续创新+高频上品”的模式，最终在巨头环伺的市场上拿到了想要的结果。

袁小东之所以能够做到在一年内频繁上新产品，得益于东莞产业带的深厚根基。

东莞产业带形成了“半小时配套圈”，企业需要的配件，如摄像模组、电池、结构件、模具、测试设备等，在东莞本地几乎可以得到快速供应，整个供应链的反应速度全球领先（东莞1小时vs长三角3-5小时）。

在方圆几十公里，什么配件都能找到，可以实现小批量快速生产，快速上架测试，这对于电商来说太重要了。

正是基于东莞产业带的这一响应速度，袁小东才能频繁上新，并凭借过硬的产品品质，与罗技等大品牌同台角逐。

袁小东针对罗技的自然优势，曾另辟蹊径地推出一款“平键帽+静音”的键盘。在东莞产业带成熟的注塑工艺支撑下，这款平键盘的键盘质感良好，敲击起来安静而无噪音。很快，这款键盘在亚马逊上获得了可观的销量。

袁小东的策略，在亚马逊C端与B端市场，都得到了验证。在C端，袁小东打造过月销百万级的爆款键盘，而在亚马逊企业购B端，一些机构或者企业用户，最高单次购买了400-500台键盘，且还有良好的复购率。 

袁小东用迂回包抄的方法，与大品牌高频地“打游击战”的底气，来自于东莞电子信息产业带日趋完善的供应链体系：近乎100%的产业配套率、全球领先的规模化与柔性制造能力，以及从研发到量产的快速转化能力。

反过来，跨境电商也在重塑东莞产业生态，不少企业在深耕跨境电商的过程中，改进了产品性能，改造了生产环节，进而为整个产业带的健康发展，注入了新的动力。

袁小东就因亚马逊用户的反馈而改进了产品，从而拿到了更大的市场份额。袁小东称，曾经有企业客户一下子就退了几十台键盘。这是因为，该企业统一采购了几十台无线键盘，并在同一个办公室使用。当有几个同事同时遇到鼠标键盘无法相连时（一般是上班时间），可能会在集中的时间里拔下接收器，然后再插入，结果出现了“对码混乱”，导致“我的设备控制了你的设备”的情况，最终造成办公效率低下。用户将这一问题反馈给了德赢团队。最终，德赢将接收器的“自动对码”，修改为“一对一对码”，解决了这一问题，并在亚马逊上扩大的销量。

亚马逊用户的真实反馈，也为罡扇广联提供了宝贵的优化方向，不仅助力其打磨了产品性能，更推动了其生产环节的升级。

有一个用户曾反馈称，婴儿监控摄像头的夜视灯是一个红色的点，影响了孩子睡眠。罡扇广联为此改进了器件，换成了看不到的红外光源，从而获得了更多用户的支持。此外，一位用户在车库里安装了摄像头后，车库发生盗窃事件，但因为路由器在不同楼层，信号断断续续。针对这一情况，罡扇广联更换了更远距离的通信模块，解决了这一问题。

此外，针对亚马逊用户反馈“镜头进水汽”“连接App时对码时间太长”等问题，罡扇广联通过增加防水结构、蓝牙连接等方案，有效解决了问题，获得更多用户的支持。

图/罡扇广联车间

张晓蕾表示，如果是做传统的外贸，除非是非常大的问题，客户才会反映到工厂。如今，通过亚马逊等跨境电商渠道，与终端用户直接沟通，获得了许多一线反馈，进而改进了产品的性能，对品牌的成长大有裨益。

此外，跨境电商业务也推动了罡扇广联生产环节乃至整个供应链的优化。

在涉足跨境电商业务之后，小批量订单多了起来。针对这一情况，罡扇广联对供应链环节进行了调整。在产品设计阶段，就提前做好定位，确定标准，确保很多物料可以做到共用，例如，只用三家有认证的电池，用同一个尺寸的卡板、通用的壳子等，当A品生产完毕，有物料剩余时，可以直接给到B品，从而迅速提高了生产效率。

经过一系列的调整，罡扇广联的小批量订单生产周期，从15天缩短至7天，库存周转率提升15%。整个供应链变得更加柔性、高效。

罡扇广联、BOSGAME、德赢、台德只是一个缩影。

在跨境电商与产业带的互作用力下，越来越多来自东莞的企业像它们一样扬帆起航，出海全球，并推动着东莞电子信息产业带，从“制造中心”加速向集“制造、品牌、服务”为一体的智能硬件中心转变。

封面来源/图虫创意

（来源：雨果网的朋友们）