持续利好大件家具卖家！酷澎超大件解决方案：一站式搞定上门配送和专业安装！

适用多品类：沙发、沙发床、电视柜、收纳柜、床垫、梳妆台等，更多类目拓展中！

超大件家具在享受韩国本地火箭仓服务的基础上，后续的配送、安装等服务都可以交由酷澎搞定！ 

痛点：顾客不知道哪天送达，家中无人导致大件家具配送失败。

解决方案：不同于小件商品的预估送达时间，酷澎超大件服务支持“指定日期配送及安装”，配送前事先电话联系。

*原则上将在顾客可预约范围内的指定配送日完成配送及安装，但以下情况除外：1)发生天灾地变等不可抗力骚乱事态的地区 2)车辆无法进入的山区偏远地及除船舶外无运输手段的岛屿地区 3)济州岛地区 4)其他因顾客原因无法配送或安装的情况。

**若未接听事前通话，配送日程将会延后。

痛点：顾客收到货不会装，因安装不当导致差评或退货。 

解决方案：酷澎为超大件家具额外提供专业安装服务，有效提升顾客购物体验，强化商品竞争力。

痛点：超大件家具最怕退货率高，一旦退货，运费和服务费损失惨重。

解决方案：定日配送与专业安装降低顾客担忧、避免损耗，官方保护有效避免不合理的“无理由退货”。

*安装开始后，因客户单纯变心导致的换货/退货将无法受理（仅开箱的情况除外）。

选择酷澎火箭增长，使用酷澎超大件解决方案，带来的改变是显而易见的：

酷澎超大件解决方案，在解决大件家具的配送难题的同时，有效实现更多曝光流量、更低退货率以及更高复购率——这才是大件卖家在酷澎火箭增长实现确定性增长的关键。