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亚马逊、eBay大鳄环伺,Bonanza平台存活8年的秘诀是什么?

Bonanza是一个美国电商平台,由Bill Harding于2008年成立。成立八年以来,Bonanza的成功离不开它对卖家的重视。

亚马逊、eBay大鳄环伺,Bonanza平台存活8年的秘诀是什么?

雨果网从外媒近日的报道中了解到,Bonanza是一个美国电商平台,由Bill Harding于2008年成立。成立八年以来,Bonanza的成功离不开它对卖家的重视。

据Bill Harding在接受外媒采访时表示,平台成立之初,便面临了一个主要的难题:怎么才能吸引买家?

一种方式是通过卖家告知买家这个新平台,另外一种方式是实时设置价格,吸引买家。目前后一种方式已经成为Bonanza的附加功能。

Harding表示,Bonanza卖家在其他平台刊登完全没有问题,Bonanza分别有一半和20%-30%的卖家在eBay和亚马逊上销售,大约25%-30%的卖家是只在Bonanza销售。卖家现在是Bonanza的战略核心之一,另外Bonanza的Broadcaster广告平台和客户营销工具(Customer Marketing Tool)也属于平台的战略核心。

Bonanza在2012年推出了广告服务平台Broadcaster,Harding称,这是平台卖家的基本工具之一。平台推出这个服务目的是为了让卖家的商品获得更多关注,卖家可以通过各种渠道比如谷歌购物、必应购物、联盟营销等发布他们的产品,由平台负责处理发布工作。

另外平台还推出了新的客户营销工具,现在正在测试当中。Harding表示:“我们不喜欢其他平台那种忽略卖家的做法。如果卖家无法自己去接触到买家,那么卖家永远就只能依靠亚马逊的buy box获得销量。我们希望通过这个新客户营销工具,帮助卖家建立一个可持续的客户群。”

作为一个长尾平台,另外一个挑战是怎么分类产品,平台需要考虑产品的转化率,它和哪些商品最相似,买家怎么看待这个产品等。

所以Bonanza平台出了目录,帮助买家更加快速的找到商品。“Bonanza商品目录的录入方式与亚马逊不同,亚马逊卖家要刊登到合适的目录必须要填写很长的表格。Bonanza则使用了一种算法,识别产品描述里的关键词,然后把listing放到合适的目录下,卖家不需要额外做复杂的申请工作。”

许多“eBay的替代平台”来来去去,最终大多数都销声匿迹,在eBay、亚马逊和Etsy等大鳄的环伺下,存活了8年的Bonanza不可小觑。

Harding最后说道:“坐在一个能影响这么多创业家的位置,感觉真的不同寻常。”(编译/雨果网 张凯燕)

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