惊！跨境电商公司过半无明确绩效考量指标？！

绩效是一家公司考量员工的重要参考依据，往往也和员工薪酬的高低直接挂钩。是否配备一套系统完善的绩效考量机制也是衡量一家公司水准高低的重要指标。在跨境电商公司中，绩效考量员工的现状又是如何？通过《2016年跨境电商行业人才管理趋势调研报告》为你解读。

跨境电商公司绩效管理总览

从调查结果中可以看到，整体上对于跨境电商公司的评价集中在“一般”上，约占总数的60%。但是从公司的各个阶段的情况看，随着公司营业额的增长，公司不断成熟，公司绩效管理的满意度会逐渐上升。

在对跨境电商绩效管理方面具体遇到的困难的调差中，可以将问题区分为一下几大类：

业内人士从绩效管理中发现了：第一，从整体上看，公司目前绩效管理中面临的最大挑战就是难以确定绩效考核指标及具体目标，约占60%；第二，年营业额在500—1000万美金这一收入水平的公司在绩效管理方面存在的问题比较多样，主要有绩效管理与实际脱节、绩效结果与人员薪酬、晋升、培养等联系不够紧密、缺乏合适的绩效管理工具或系统，三者各占到总数的约30%；第三，年营业额在1000—2000万美金的公司在绩效管理方面存在难以确定绩效考核指标及具体目标、绩效考核流于形式这两大难题，两者各占到总数的29%。

跨境电商公司绩效管理细分问题

调查结果显示，年营业额低于500万美金的公司在绩效管理方面还处于“没有明确定义或实际绩效管理”；年营业额高于500万美金的公司，包括更为成熟的公司，其绩效管理依然处于“确定了绩效管理流程，但较为粗放”的情况。

具体情况可以细分如下：

在对跨境电商公司绩效的管理的细分调查中，报告的撰写者德勒得出了一些经验：完整的绩效管理流程是从绩效指标分解开始，基于公司战略目标和实际绩效执行情况，应运用科学的方法，厘清绩效管理关键要点，将绩效指标分解至业务单元（团队）及个人，同时配合相适应的激励机制，在通过绩效进行业务分解及行为引导的同时，相对客观公正的进行奖优罚劣。