未来跨境支付行业应该怎么玩，费率价格战真能俘获用户的心？

正是看到中国跨境电商的这个潜力大市场，跨境支付企业也如雨后春笋般出现，随之而来的不仅是消费者、用户更多的选择空间，跨境支付企业间的激烈竞争也是在所难免。未来跨境支付行业应该怎么玩？9月6日举办的第六届PayPal中国跨境电商大会透露些许信息。

跨境支付市场激烈竞争下，企业如何立于不败之地？

中国跨境电商近几年迅猛发展，据PayPal数据显示，2016年，中国跨境电商交易总额就达到人民币6.3万亿元，同比增长近23%。而与其配套的跨境物流、跨境支付等服务行业也从无到有，遍地开花。单从跨境支付行业来看，除了越来越多的国外支付企业进驻中国，像Alipay以及微信支付等，近年来也在跨境支付领域大步迈进。

PayPal从西方国家起步发展，至今全球拥有2.1亿的用户，其北亚区副总裁胡柏迪告诉雨果网，越来越多的支付企业在全球市场布局、推广，PayPal面对的竞争对手也在不断增多。但实质上从用户角度上来看，这样的一种结果是给予消费者、用户更多的选择空间。“作为支付企业要意识到，支付工具的推广，更重要的还是要从用户端来剖析。比如消费者、用户习惯于用哪一种工具支付，哪些支付工具又是消费者、用户所信任的。”

据胡柏迪透露，PayPal也在不断加强核心业务，为用户提供一站式的跨境收付款解决方案的同时，还不断扩大相关服务，为商户业务发展提供更强大的支持。

费率价格战将越演愈烈？跨境支付行业如何刹住这股“风”

更多跨境支付工具的出现，势必带来跨境支付市场对用户、客户资源的抢占。而当前，这一竞争态势，已通过提现费率的价格战充分的显现出来。跨境支付市场提现费率从1%降到0.5%，且不排除未来会降到更低。

PayPal中国区商户业务部总经理陆六六表示，提现费率只是整个跨境支付链条中的一个环节，且是最后的一个环节。当前风起云涌的跨境支付市场上，很多企业把更多的精力集中在了最后的这个环节上，而PayPal做的是端对端的服务，完成了整个跨境交易中的所有步骤，只是在最后交易体现的这个部分和其它的支付公司、企业有一定的重合。但站在整个价值链的角度上来说，PayPal配套提供的这种端对端的价值，是别的企业至少现在无法达到的高度。

“整个跨境支付的市场还是很大的，别的企业如微信、支付宝近年来增长迅猛，他们身上有很多方面值得我们去学习，但是从我们自身来看，PayPal全球2.1亿的用户数量，是支撑我们在中国国内发展的一个核心竞争力，从这个角度讲，我对我们现在的业务还是很有信心的。”陆六六补充道。

（文/雨果网 张毅）