印度政府:买家再收到假货,将可以直接向电商卖家要求退款!

雨果网作者:雨果网
2018-03-14 10:25:59

印度要开始发力整治假货问题了?

印度政府:买家再收到假货,将可以直接向电商卖家要求退款!

印度政府可能很快就会对该国电商市场上假冒伪劣产品的数量施加限制措施。

据印媒Business Standard(《商业标准》)报告,印度政府可能会很快要求电商公司向买到假货的印度顾客退款。此举旨在大力减少网上销售的假货数量。

一名知情人士告诉《商业标准》,印度政府可能会按照全球信用卡公司提供的退款计划制定一份方案。

另一位知情人士透露:“虽然我们尚未就这一问题进行决定性的研究,但据业界估计,通过电商平台销售假冒产品的案例有所上升。”

虽然印度产业政策和促进部(DIPP)在顾客收到假冒产品时,有相应补救措施的指导方针,但并没有强制电商公司遵守这些规范。

据印媒News18在去年12月的一项调查显示,在印度,网上销售的60%的体育用品和40%的服装都是假冒产品。

大多数网上购物门户网站都有30天退款和换货政策。只要客户能够证明产品是假的,公司就会给予退款。

印度电商平台ShopClues的副总裁Ambar Deep告诉表示:“ShopClues在保护知识产权的政策上设有一个报告假冒产品的机制。我们期待在这方面与利益相关方的进一步协商。”

去年12月,一家媒体报道称,美国运动鞋公司Skechers(思凯捷)已向印度德里高等法院提起诉讼,指控Flipkart和其他四家电商平台贩卖假货,Flipkart公司否认了这一指控。

(编译/雨果网 梁丽媛)

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