如何从Anker身上学店铺运营、广告投放及Listing优化技巧

跨境电商赢商荟作者:赢商荟老魏
2019-03-15 09:57:21

产品如何组合?价格如何设置?图片如何拍摄?让Anker店铺告诉你

魔镜魔镜告诉我,如何从Anker身上学Listing优化细节

运营过程中,无论你做的产品是什么,要经常去Anker的店铺里逛逛看看。竞争对手才是最好的老师,而Anker及其他一些优秀卖家的案例,更是我经常讲反复讲的内容,但即便如此,我也相信并不是每个学员都真的会去Anker的店铺里面看一看,会去关注一下竞争对手们的店铺。

很多年前我做eBay时,我就养成这么一个习惯,看到好的卖家,一定要记下这个店铺的名字,然后,定期的,反复的,去查看,看这个店铺运营的变化,累积下来,这样记录下的店铺,足足有一两百个;后面因为业务方向的拓展和尝试,我们又同时做了一段时间淘宝,在做淘宝的过程中,我又记下了几乎有上百个优质店铺。这些店铺名,到现在都记录在我多年前的笔记本上,一直没舍得扔。

亚马逊更是如此,针对一个产品关注到一系列的店铺,又针对一个店铺关注到一系列的产品,遇到有亮点的店铺,我都一定会记录下来,甚至,不仅仅是记录在本子上,更是记录在脑子里。记得多了,甚至会发生和某个卖家聊到某个产品某个店铺时,我忍不住惊呼:那个是你的店铺呀?我一直在关注呢。我估计听到这么说的卖家,心里该有一万只羊驼飘过......随他吧,我还是在持续的发掘、关注和学习一些优秀的店铺。

我是典型的“竞争对手是老师”理念的拥趸,因为我深信,单靠自己,有太多东西你想不到,但如果细心分析竞争对手,你一定会有很多顿悟时刻和亮灯时刻,“凡是你没有做到的和没有想到的,竞争对手都替你完成了”,既然如此,为什么不关注和学习竞争对手呢?我说的是“持续关注”和“深度学习”。

可很多卖家会反驳,我也知道Anker很牛,是传奇,是神话,我也想学习那么一招半式,可不知道该怎么学呀!

我来谈一谈我的“竞争对手”学习之道。一般来说,分析一个优秀的店铺,我往往会从以下方面思考:

一、销售状况:

就想我在优质店铺复制法里所讲,一个店铺之所以能够吸引我的注意,核心就在于这个店铺销量比较好。简而言之,结合过往的运营经验,我会根据店铺30天和90天Feedback的数量,去粗略的评估它的日均销量(以美国站为例,大概的,30天Feedback数量的三倍,相当于该店铺当前的日均销量),然后,再结合店铺的产品单价,评估它的业绩区间,然后,再乘以一定的利润率,去评估它的盈利情况。

从偶遇一个店铺到把店铺的销售数据做一番简单的推算和评估,眼前呈现的生动的画面感狠重要。心理学上有依据,没有画面感,感触就不深,感触不深刻,就没有影响力。

当然,关于我说的销量,利润的评估,都只是基于经验的粗略的评估,自然不精确,但经济学上有一个说法叫“模糊的正确”,也许我的经验数据有偏差,但不要紧,只要基于新的更精确的数据,修正系数,就可以得到更加准确的结果。很多时候,我喜欢这种“模糊的正确”,有个不怎么正确的结论也远比没有任何结论重要。

二、产品分布:

仅仅评估出一个店铺的销量、销售额和利润是不够的,所有的分析都要回归于自身。不同的体质驾驭不同的食物,运营也是如此。一个销量好利润好的店铺未必就能适合你,适合你的店铺必须匹配到你的资金实力、个人偏好、可调用资源等要素,所以,在看到一个优秀的店铺之后,还应该进入店铺中去,看其产品的分布情况。

如果产品是你正好感兴趣的,同时,产品的重量和单价都是你的资金足可以运作得了的,那就重点专注和学习,否则,看看就行了。

另外,店铺的产品数量,也同样是要考虑的一个重要参量,你的团队恪守精品化的运营思路,那一个铺货的店铺销量再怎么好,也不是你碗里的菜。铺货也有活法,精品化也可以做得很好,但如果不坚持自己的原则,患得患失,更大的几率是失败。

三、优化详情:

经过前边两方面的分析,符合你的“菜”已经找到了,这时候,要对这些优秀店铺进行深度分析和学习了,其中最重要的学习要素之一就是他们的Listing页面优化细节。

凡是出色者,必有背后一整套的逻辑。你所分析学习的对象自然不会向你讲述他的运营策略,但他所有的策略都呈现在细节中,而这些细节,最直接的体现就在Listing详情页面,产品是如何组合的,价格是如何设置的,图片是如何拍摄的,细节是如何展示的,标题中的每个单词和标点分别有什么意图,五行特性为什么要这般写,产品描述有什么值得学习,等等等等,每一个细节都值得学习,魔鬼出在细节里。相关教程可查阅《亚马逊Listing上架与优化》

但可惜的是,我们很多卖家,总是简单浏览一眼别人的页面,粗枝大叶的就妄言“不过如此”,仿佛别人的成功都是狗屎运,那你为啥不交个狗屎运给我看看?!

四、广告投放:

站内广告成为运营中必不可少的手段,分析竞争对手的过程中,对其广告投放的分析也必不可少,用商标名、产品核心关键词等去搜索,查看竞争对手的广告投放情况,一旦找到对手正在投放广告的Listing,还要分不同时段去反复搜索,看其在不同时段的广告位变化,推测其推广策略,然后,再反向评估这样的推广策略的投入产出比如何,另外,还要更进一步的思考,为什么要对这条Listing投放广告,要思考竞争对手投放广告背后对产品的期望,只有这样的分析,才能得出相对全面的广告策略模型,然后,和自己的广告投放策略做对比,你自然应该知道些什么了。

五、上新情况:

进入一个店铺,系统默认是按销量多少排序的,销量好的、成为Best Seller的产品自然是值得关注的,但同样的,如果你是对一个竞争对手的长期持续的关注,那么,你应该同样关注其新发布的产品。作为卖家,你不是一直贯彻着持续选品的理念吗?你不是一直在找一些新的潜在的高利润爆款吗?竞争对手也在做这样的事呀,更何况你所关注的是一个优秀的卖家店铺,人家之所以优秀,在于人家理应有更完善的选品思路和方案,那么请问,可否将其作为自己的选品经理呢?

六、其他细节:

更多需要关注的内容分布在店铺的每条Listing的每个细节里,竞争对手的价格设置了折扣价,你为什么不设置?竞争对手设置了Coupons,而且对不同价位的产品设置还不一样,你为什么不思考原因,然后去试试?竞争对手的产品收到了差评,居然销量没影响,原因可能是什么呢?你关注到竞争对手收到差评后在Listing和广告上的策略变化吗?竞争对手的库存快断货了,他又做了什么动作呢?一切你观察到的点,都值得你去认真思考,而一旦你认真思考了,都会有答案。思考,总结,然后应用于自己的运营,这才是正确的姿态呀。

好了,文章写完了,整篇里确实没有拿Anker的店铺做实操举例演练,但我想你应该已经有结论了,至于你是否去看Anker或者你所关注的同行优质店铺,都不要紧,只是,别闲着,赚钱是很累的,需要很多努力,一旦太闲了,离钱就远了。尤其是,对于刚创业的你来说,千万别傻闲着。

(来源:跨境电商赢商荟)

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