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亚马逊库存须知

使用卖家账户中的工具发布商品、创建入库计划、发送货件、追踪和监控货件,以及移除存放在亚马逊运营中心的库存。
亚马逊库存须知

重要:如果你有北美联合账户且在 Amazon.com、Amazon.ca和/或 Amazon.com.mx 上发布了商品,则必须将在这些商城发布的待售商品发送到各自国家/地区的运营中心。要为不同的北美商城创建货件,请先从卖家平台页面右上角的下拉列表中选择相应商城,然后再创建货件。有关跨北美边界销售商品的信息,请参阅国际卖家重要须知。

使用卖家账户中的工具发布商品、创建入库计划、发送货件、追踪和监控货件,以及移除存放在亚马逊运营中心的库存。

管理亚马逊库存

管理亚马逊库存 使用管理库存页面上的工具管理库存。

一次添加一件商品 使用【添加新商品】工具发布单件商品。有关视频教程,请参阅发布你的第一件商品。

发布亚马逊物流商品 为商品创建新的商品信息后,将【订单配送方】的值从“卖家”更改为“亚马逊”,从而将其指定为亚马逊库存。

批量发布亚马逊物流商品 上传制表符分隔的 .txt 文件,以同时发布所有商品。有关视频教程,请参阅商品上传数据概览。

解决无在售信息的亚马逊库存问题 解决与你的无在售信息的亚马逊库存相关的问题。

解决“无商品信息”错误 查看疑难解答提示,了解与亚马逊物流商品相关的最常见的商品信息错误。

亚马逊库存仓储限制可能适用。

发送库存至亚马逊

注意: 在亚马逊运营中心或收货中心收到你的库存后,该库存便可进行销售。你可以在货件处理进度中追踪货件的状态,其中状态会依次显示为“运输中”、“已完成配送”、“已登记”、“正在接收”和最终的“已完成”。要了解更多信息,请访问“亚马逊如何接收和储存你的库存”。

发送亚马逊库存至亚马逊 使用卖家账户中的工具创建入库计划,从而准备向亚马逊运送库存。

创建批量入库计划 上传制表符分隔的 .txt 文件,以创建可在卖家账户中追踪的入库计划。

包装和预处理要求 遵循亚马逊的包装和预处理要求,从而避免延迟、计划外服务费用和罚金。

为亚马逊库存贴标 遵循亚马逊的贴标要求,从而避免延迟、计划外服务费用和罚金。

卖家大学 要快速了解货件创建流程,请从亚马逊物流的运作方式开始,观看卖家大学系列视频。

默认情况下,在你创建入库计划后,你的货件可能会被拆分为多个货件,每个货件发往不同的亚马逊运营中心。我们将根据你要配送的商品和你的发货地来选择亚马逊运营中心。将你的库存分布到全国的多个亚马逊运营中心之后,相比库存较远的情况,购买你商品的买家可以更快收到你的商品。

追踪和调解货件

追踪货件(货件处理进度) 在【货件处理进度】中追踪发往亚马逊的货件以及每个货件的当前状态。

对你的货件进行差异查询 确定并解决入库计划中所列货件与运营中心接收货件之间的差异。

解决接收问题 查看疑难解答提示,了解与亚马逊物流货件相关的最常见的接收错误。

将库存从亚马逊运营中心移除

移除库存(概览) 请求退还或弃置存储在亚马逊运营中心的库存。

将库存从运营中心移除 可随时使用卖家账户中的工具为任意数量的库存创建移除订单。

批量移除库存 通过上传制表符分隔的 .txt 文件,批量移除库存。

自动移除库存 自动将无法补货或需要支付长期仓储费的库存从亚马逊运营中心移除,并退还给你或予以弃置。

管理多渠道配送库存

配送来自其他销售渠道的订单(多渠道配送) 通过亚马逊物流配送来自其他销售渠道的订单。

发布亚马逊物流商品 发布尚未在亚马逊商城销售的多渠道配送库存。

提交或取消多渠道配送订单 通过单独创建订单、使用批量库存模板文件上传或使用亚马逊商城网络服务(亚马逊 MWS)API 来提交多渠道配送订单。

多渠道配送订单的客户服务 使用卖家账户中的工具解决关于配送、退款和赔偿的常见问题。

管理亚马逊物流订单

管理亚马逊物流订单 在管理订单页面上查看亚马逊物流订单的状态(订单中的商品在 Amazon.com 上销售且采用多渠道配送)。

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