支付方式和商业改革是如何促进中东地区电子商务发展的？

随着互联网的不断普及，人们在线上进行日常活动(包括网上购物)，变得越来越方便。电子商务快速增长，亚马逊和阿里巴巴等在线零售商引领行业发展。一项新的研究显示，电子商务也将在中东得到重大提振。那么这一巨大增长背后的主要因素是什么呢？

在线支付安全与应用

电子商务的发展在很大程度上得益于全球经济不断发展。随着消费者逐渐习惯在线支付方式，他们对通过网络购买产品和服务的想法变得越来越开放。PayPal等在线支付方式的兴起也在这方面发挥了作用，因为在线交易的安全性是在线购物者最关心的问题之一。OWASP（开放式Web应用程序安全项目的简称）是一个由IT安全专业人员组成的非盈利性组织，致力于提供关于应用程序安全性的信息。

电商使用的在线支付解决方案通常利用web应用程序来接受、处理订单和付款。OWASP收集有关web应用程序漏洞的数据，并每隔几年发布一份基于共识的报告，该报告名为OWASP Top 10。

报告详细介绍了十大关键的web应用程序风险，如SQL注入、跨站点脚本和敏感数据公开。专业人士可利用这些数据来开发和改进防御工具，消费者在进行网上交易时重视安全感，包括分享其银行和财务详细信息。

中东和北非地区营商环境

网上购物的稳步增长也有助于简化现有公司设立网上业务或电子商店分支机构的流程。中东和北非地区的营商环境不断改善。2018年，阿联酋得分为94.06分，在全球排名第25位；摩洛哥为92.99分，排名第34位；阿曼为92.89分，排名第37位。毛里塔尼亚以92.18分排在第46位，突尼斯以90.23分排在第63位。埃及得分较低，为84.11分，排在第109位。沙特阿拉伯得分为80.07分，排在第141位。

总体而言，中东和北非地区国家的平均得分为80.66分，这意味着该地区在全球排名中位列第116位。根据世界银行及其《2019年营商环境报告:为改革而培训》表明，中东和北非地区进行了令人印象深刻的改革，推动中小企业在营商环境方面向前发展。

仅在2018年，该地区20个经济体中就有14个经济体实施了43项商业改革，相比之下，2017年只有29项改革。吉布提是该地区改革数量最多的国家，并已跻身全球改革进展最快的10个国家之列，其中包括为初创企业提供一站式服务和更广泛的信贷渠道。

电子商务正在崛起

减少繁文缛节可以为企业增长腾出空间，并吸引投资。这两项发展都有助于促进电子商务的崛起，电子商务在投资者中已然是一个炙手可热的市场。亚马逊和阿里巴巴的迅速崛起已经证明在线零售是有赚钱的。考虑到现代繁忙的生活方式，网上购物也很有意义。这种生活方式在目前经济和快速发展的中东国家也正在兴起。

据entrepreneur.com的研究报告显示，中东电子商务产业预计到2020年将增长到690亿美元，而海湾地区将在未来几年引领增长。2018年至2022年，非洲和中东地区的年复合增长率将达到11%。

阿联酋和沙特阿拉伯是该地区两个最成熟和最大的电子商务市场。据估计，到2020年阿联酋将占中东市场价值的45.6%，沙特阿拉伯将占29.1%。

根据同一来源的数据发现2016年中东只有15%的公司在网上销售，而90%的网上购物来自外国企业，这一点尤其令人印象深刻。在该地区所有的零售业中，只有2%的人在网上购物。

考虑到中东是全球渗透率较高的地区之一，这些数字非常有趣。然而，随着该地区人均收入的不断提高，越来越多的外国游客被吸引到中东国家，电子商务必将得到可喜的推动。

中东要想在一个不断变化的世界中保持重要地位，就必须完全投入到数字经济中。

（编译/雨果网 吕晓琳）

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