eBay澳大利亚站入门指南：销售机会、卖家费用、风险……

自eBay澳大利亚站于1999年推出以来，已从一个在线拍卖平台迅速成长为一个强大的电商平台，2019年，eBay平台上卖家几乎可以销售任何商品。接下来，本文将深入研究卖家如何将平台开店变成一个有利可图的业务。

如何在eBay上卖东西？

作为eBay上的卖家，可以采取两种方式：成为个人“业余爱好者”卖家，或者以专业卖家身份在eBay上开店，两者都要求开设一个eBay账户。开设账户对任何拥有信用卡的人来说都是免费的，只需要通过点击eBay网站上的“注册”（sign up）按钮来完成。

个人账户VS eBay商店（eBay Store）

如果卖家只是计划将把旧衣服或不想要的礼物换成现金，那么个人账户销售是更合适的选择。由于利润较低这并不会成为一个副业，但这是一个很好的“回血”方式。

个人账户

卖家每月可以免费列出多达40件商品，但每笔出售都要收取成交费，占销售额的10.9%，包括向买家收取的邮费和手续费。

eBay商店

如果卖家想通过采购和转售商品来盈利，那么开设一个eBay商店，以企业的形式经营更加可取。

eBay店铺分为三个级别：basic（每月24.95美元）、featured （每月54.95美元）和anchor（每月549.95美元）。等级越高，卖家可列出的商品就越多（最多可达25万个），同时成交费也越低（最低4.8%）。

经营一家eBay店铺可以自定义规划店铺的设计，包括商标和特色产品。eBay商店还能让卖家获得市场洞察力，帮助卖家建立自己的品牌，增加利润。

如何在eBay上赚钱呢？

1、 注册eBay，这是基本的第一步。

2、 选择合适的产品来销售。如果你正考虑以小型企业或商店的形式销售，但又不确定该提供什么，不妨在eBay上做个小测验，看看当下正在流行什么，这样就能很好了解消费者的购买需求。另一种方式是寻找市场缺口。也就是说，选择eBay上几乎没有竞争对手的商品。然后再考虑这是不是一项有利可图的业务。

3、以合适的价格购买合适的库存。像阿里巴巴和速卖通这样的网站在这个领域就是很好地机会。他们允许卖家批量购买商品，并通过谈判降低价格。速卖通可以让卖家购买较小数量的商品，如果卖家只是在初步试水阶段，就可以在市场上进行小规模的投资试验，在购买较大商品库存之前，少量采购还可以检查质量。而对于阿里巴巴，每件商品的价格通常较低，但卖家需购买数量较多的商品。

卖家还可以在商店和网上搜索清仓商品，但是在购买之前，需要先进行谷歌搜索，因为有的清仓商品并不受消费者喜欢，但如果足够幸运的话，就可以从中赚一笔可观的利润。

4、以合适的价格转售。在卖家开始购买库存之前，需考虑一下利润的基准是什么。看看市场有多少相似的商品正在出售，以及考虑产品的定价区间。由于消费者可以在eBay上轻松比价，也可以将商品按由低到高排序。因此卖家在为商品定价之前，建议搜索它或与它相似的商品，并以类似的方式为商品定价。

如果卖家想快速销售，另一个不错的工具是在搜索中过滤“已完成”和“已售出”的商品。这样就可以看到最近销售的商品和价格。这也是一个确保商品是否值得投资的方式之一，以及了解如何在eBay上给商品定价以获得较大利润。

附加步骤：在为产品定价之前，还有一些其他的事情需要考虑，那就是每件产品的运输成本。在完成产品定价之后，还需要考虑每件产品的运输成本，此外还要牢记邮费和手续费。

在澳大利亚，如果单件物品的厚度超过2厘米，则被视为一个包裹，如果通过澳大利亚邮政邮寄，单独的邮费会达到8.55美元，这将会抬高成交价，并可能使消费者停止购买。

邮费和手续费也要按照eBay 10.9%的成交费，所以在计算利润时要记住这一点。2厘米以下的物品只需2美元即可邮寄，符合这一标准的商品包括DVD和CD。

如何增加销售机会？

有爆单的时候，那么当然也有产品滞销的时候，以下是增加销售机会的技巧：

销售新产品。据eBay称，平台上所销售的商品中有90%都是新的。大多数买家买到一件全新的衬衫时，是不会愿意以同样的价格为一破旧的衬衫付钱的，除非它具有特殊价值，如收藏品，因此销售新产品可以卖家增加平台竞争力。

在产品图片上下功夫。如今的互联网时代，消费者大多是通过眼睛购物，如果他们看到一些视觉上吸引人的东西，就更有可能点击产品进行购买。因此卖家需要展示出高质量的产品图片，从不同的角度拍摄，并以干净整洁的背景展现，这样产品才不会轻易从消费者眼中溜走。

产品定价低于竞争对手。多数买家都喜欢在eBay上购买便宜货，所以卖家一定要在合适的定价基础上保持价格竞争力。

产品符合描述。如果卖家销售的产品是二手货，这一点就尤其重要。若产品有任何缺陷，需要提前向买家说明。如果未表明，那么买家在收到商品后就有理由退款，且理由会是“产品不符合描述”，这样卖家就要自掏腰包承担后果。

收集正面反馈。与其他在线平台一样，正面反馈是卖家建立店铺和产品良好声誉的方法之一，而负面的评价则会对产品的销售带来不良影响。但积极的评论系统需要卖家持之以恒的努力才能建立，如果长时间很难建立，卖家就需要考虑产品或服务的调整。

应该在eBay上卖什么？

卖家可以在eBay上出售任何合法的、合乎道德的产品，包括衣服、电子产品、玩具、纪念品，甚至是汽车。

eBay受欢迎的品类

·时尚

·汽车

·家居和园艺

·电子产品

·体育

·健康、美容和母婴

·玩具和媒体

·收藏品

eBay禁止或限制销售的产品

·成人用品

·酒精

·动物及野生动物相关产品

·文物、文化遗产和与墓葬有关的物品

·枪支

·药物

·食物

·礼品卡

·房地产

eBay销售费用

作为个人卖家，eBay可能会向卖家收取上架费（listing）和成交费。卖家可以通过每月保持在40个活跃listing的门槛来避免上架费。对于起价不超过100美元的产品，每件加收1.5美元。成交费是最终成交价的10.9%，包括邮费和手续费。卖家可以利用eBay经常提供的$0或$1 (+ 消费税)成交费促销活动来避免。

作为eBay商店店主，需要支付月租费、上架费（如果超出限额）和成交费。

另一个卖家需要警惕的费用是PayPal交易费用。许多买家将PayPal作为eBay支付方式，因为他们可以轻松地将eBay账户与之连接，而且PayPal也会提供高水平的卖家保护。另一方面，PayPal也保护卖家免受索赔、手续费和未经授权的付款。在澳大利亚，PayPal的交易费用是转账金额的2.6%加上30美分。

在eBay上销售有什么风险吗？

未付款商品纠纷：如果买家购买产品后，没有进行付款，也没有回复信息，卖家可以通过eBay的解决中心进行未付款物品纠纷，随后在线平台就会介入，并解决问题。如果错误方是买家，那么卖家就会收到全额退款。

阻止买家购买：如果买家出现问题，卖家可以阻止他们在未来购买店铺的商品。

反馈：客户的反馈是一个关键的指标，它可以衡量卖家在平台上的表现，以及受信任程度。如果买家对产品、服务或任何卖家的行为不满意，卖家可以在其提交反馈之前联系他们，以解决问题。如果卖家觉得收到了不公平的负面反馈，就可以联系eBay对此提出异议，并删除这些反馈。好的反馈可以为买家带来购买信心，因此卖家也需要努力建立积极反馈。

（来源：小辣超有料）

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