敦煌网A+计划收费标准是多少?敦煌网A+计划常见问题汇总

敦煌网作者:敦煌网
2019-08-27 02:00:40

为了全面升级服务品质、提升海外买家的购物体验,提高平台卖家的店铺质量度和整体经营水平,优化平台的卖家结构,敦煌网平台将启动服务质量达标升级“A+计划”,重点扶持一批优质卖家。

敦煌网A+计划收费标准是多少?敦煌网A+计划常见问题汇总

1、敦煌网平台为什么要推出A+计划服务?(目的是什么?)

答:为了全面升级服务品质、提升海外买家的购物体验,提高平台卖家的店铺质量度和整体经营水平,优化平台的卖家结构,平台将启动服务质量达标升级“A+计划”,重点扶持一批优质卖家。

2、加入敦煌网A+计划服务需要交多少钱?是每年都需要收费吗?

答: 我们将对A+计划收取技术服务费,技术服务费按年收取,收费标准是6000元/年。

3、是所有的卖家都需要加入A+计划服务中吗?

答:只针对敦煌网平台重点经营账号,首批是2018年GMV在2万美金以上的非王牌和非增值的卖家账户。

4、加入A+计划服务能享受到什么服务?

答:平台将会对敦煌网A+计划卖家给予重点扶持,使用时间一年。我们会对加入A+计划的卖家开放数据智囊升级版、3套专用装修模板以及2500元的敦煌券。店铺装修模板可以让店铺有更好的装修风格和买家体验;数据智囊可以通过直观的数据指标来帮您分析店铺经营情况,产品预测和热搜词追踪,提升您的经营能力;敦煌券可以帮助您更好的做推广。

5、具体的缴费时效是怎样的?

答:敦煌网平台已经在1月3日发送站内信,平台将会有工作人员电话通知,您需要在接到电话通知后的3个自然日内缴费,逾期将做冻结账户处理。

6、未接通到电话,导致账户关闭怎么办?

答:平台将通过站内信、电话等多种方式通知客户,对于电话无法接通的账户,若1月11日前未及时缴费,平台有权分批次冻结账户。

7、A+计划的缴费方式如何?

答:您可以通过以下方式办理:

①银行转账:通过银行转账到平台指定账号:

指定A+收款账号:

开户银行:招商银行朝阳公园支行

开户名称:世纪富轩科技发展(北京)有限公司

帐号:110917758310703

②支付宝账号:jiaoting@dhgate.com

注:使用上述两种转账方式时,需备注账户登录用户名及A+计划(例:seller A+计划),办理后将付款凭证发邮件到guanggao@dhgate.com 或联系在线客服办理。

8、如有关联账户,是否可实现企业关联账户合并支付?

答:关联账户可以由其中一个账户合并支付,但是合并支付没有优惠。

9、为什么增值和王牌卖家可以不加入?

答:增值卖家和王牌卖家已经属于平台重点扶持卖家,如果您对增值和王牌服务感兴趣也可联系相关人员办理服务。

10、对于未缴费账户,会如何处理呢?

答:自通知3个自然日内未升级A+计划的卖家,平台将给予冻结店铺,暂停经营;对于冻结3个自然日仍未升级A+计划的卖家,平台给予关闭店铺,终止为卖家提供经营服务。

11、已冻结/关闭的账户,补缴费之后会即时恢复么?

答: 冻结3个自然日内补缴费用加入A+计划的卖家,加入后3个自然日内将撤销冻结,继续经营。

12、已冻结/关闭的账户,补缴费之后的商户评级是否会恢复?

答:商户评级无法恢复原样 。(来源:敦煌网)

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