京东全球售结算流程是怎样?京东全球售结算流程详解

京东海外站商家帮助中心作者:京东海外站商家帮助中心
2019-08-28 17:17:08

本篇介绍京东全球售结算流程。

京东全球售结算流程是怎样?京东全球售结算流程详解

京东全球售结算流程

请发送邮件至hwpopjs@jd.com,主题备注店铺ID+事项(结算/关店/绑定账户/咨询),例:店铺ID 8 +结算,邮件请务必提供必要资料、截图、店铺信息、结算单信息等。

信息更改较繁琐,收件邮箱、收款账户等相关信息请务必提交准确,以免影响结算时效。

京东全球售(海外站)结算收款的方式只有两种:P卡和对公美金账户。P卡结算和对公美金结算在金算盘账号绑定、缴纳保证金、确认结算单步骤中的要求一样。两种结算方式注册添加的账户都必须为店铺所在的公司信息注册,即公司P卡或公司美金账户,个人账户或者和店铺所在的公司信息不一致将无法通过审核。对公美金账户和对公P卡只能二选一。

金算盘账号店铺注册后就可绑定,P卡账户需要扣保证金结算的时候。                      

一、P卡结算

第一步:绑定金算盘账号

发送邮件至hwpopjs@jd.com, 每周统一绑定,提供公司负责人的国内买家账号用户名即可。注:需要提供用户名(个人信息头像旁边的名称),绑定账号请务必提供用户名截图,以免账号绑定错误无法登入。

第二步:账扣保证金

结算金额达到1000美金后,结算人员会发邮件联系商家,提交保证金账扣资料:

1、 加盖公章的保证金账扣确认函照片

2、 营业执照复印件盖章后的照片。

3、 商家结算信息表(表格)

交保证金(1000美金)是结算的前提(除关店),交保证金之前金算盘无法查看可结算金额。商家可联系运营人员查看可结算的金额。只有结算金额超过1000美金才可以提交保证金账扣申请进行账扣。

第三步:绑定P卡账号

P卡绑定资料需扣除保证金的时候提交,即结算金额达1000美金以上,足够扣除1000美金保证金,此前P卡不能绑定。

2、 商家信息表提交后,平台(popfin邮箱)会给商家发送P卡绑定的邮件。收到邮件后,结算人员会通知商家,登入邮件中的链接,用店铺所在的公司信息注册P卡(一定要用店铺所属公司对公P卡账户),如果已经注册P卡,直接打开链接点击右上角“点击这里”登入即可。注册完或登入完后及时发送邮件至hwpopjs@jd.com审核P卡信息,审核后便可收款。

第四步:确认结算单

P卡绑定后,每月的1号和16号推送结算单后,需要商家登入金算盘(jin.jd.com或者从卖家后台财务信息登入)核对结算单信息,打开查看结算单信息点击确认结算单,结算单确认后一周内(工作日)打款。P卡结算,金算盘只有核对确认结算单的作用,收款提现需要到P卡后台(https://www.payoneer.com/zh/) 。

第五步:P卡提现

结算单显示已完成收款后,商家到P卡系统(https://www.payoneer.com/zh/)提现到银行卡中,手续费为提现金额的1.2%左右。P卡是一种类似于京东钱包的第三方支付平台,P卡只能收款,不能打款给平台,全球售和商家结算为美金,商家提现到银行卡中会转为人民币。

二、对公美金账户结算

第一步:绑定金算盘账号

第二步:添加对公美金账户信息

金算盘账号绑定后,登入金算盘后台(jin.jd.com或者直接从卖家后台财务信息登入)添加对公美金账户信息,请务必用店铺所在的公司信息注册的账户(对公美金账户),审核通过后便可收款。

第三步:缴纳保证金

第四步:确认结算单

同P卡结算确认结算单方式一样,登入金算盘后台打开查看结算单,点击确认。结算单确认后等待打款至对公美金账户上。美金账户收款到账的是美元,收款手续费根据银行而定。

Q&A

1、P卡和金算盘有什么区别?

P卡全称Payoneer Card,中文名派安盈,是国外第三方支付的平台。金算盘是京东商家的结算系统,金算盘的作用是核对结算单信息,确认结算单,收款只能到P卡或者对公美金账户中。

2、为什么金算盘后台登入不上?

金算盘后台登入的前提是已经绑定了金算盘账号,在绑定金算盘账号之前商家无法登入结算后台。如果已经绑定,请联系运营核查登入的账号和绑定的是否一致。金算盘登入账号是国内京东的账号,不是海外站的账号。

3、在哪里查看可结算的金额?

缴纳保证金后,登入金算盘后台查看。交保证金前,金算盘后台不展示结算金额。

4、为什么卖家后台的销售金额和金算盘后台的结算金额对不上?

卖家后台显示的订单总金额是产品的原价,结算时需要扣除优惠金额、佣金、推广费等相关费用,如果无其他费用,则只需扣除佣金。

5、结算单中代收配送费是什么?

结算是按照订单的支付金额计算,包括运费,平台代收这笔费用后结算是返还给商家,会体现在非销售单代收配送费中。这笔费用是平台付给商家的,不是向商家收取的。

6、怎么核对结算单?

将结算单中的订单导出与卖家后台已完成的订单导出核对,只有已完成(确认收货)的订单才能结算。

7、卖家后台订单完成的数量和金算盘结算单中的订单数量对不上?

金算盘结算的订单是按照结算周期同步数据,有的订单会在下个结算单中推出。如:16号有10个订单,但是在16号推出的结算单里面不会显示16号完成的订单,而是会放到下一个结算周期里面,即下个月1号推出的结算单中。

8、绑定金算盘、绑定P卡、交保证金可以同时进行吗?

可以同时进行,也可以先绑定金算盘账号,结算的时候绑定P卡提交保证金账扣资料,P卡只能结算的时候绑定,保证金账扣资料需店铺可结算金额超过1000美金才可提交(卖家后台显示的是销售金额,可结算金额可以让工作人员帮忙查看)。只有收款账户信息完整,金算盘账号已绑定,保证金已缴纳才能正常结算。  

附件下载:

保证金账扣确认函.docx    

商家结算信息.xlsx    

京东全球售结算流程.docx    

相关链接:《京东全球售商家后台海外仓怎么开通?京东全球售商家后台海外仓开通方式

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