俄又一仓库被炸，1.6万中国卖家库存被毁

Wildberries四座仓库遭袭，卖家只能看着货烧掉。平台刚把无人机袭击写进免责条款，赔偿遥遥无期。现在的关键是清掉滞销库存换现金，别把货全压一个仓。

俄罗斯电商巨头Wildberries（野莓）这一周被打得很惨。

7月18日凌晨，莫斯科州埃列克特罗斯塔尔和坦波夫州科托夫斯克的两处物流中心同时遭到无人机袭击并起火。据俄方官员通报，两处合计8人死亡，62人受伤。埃列克特罗斯塔尔是Wildberries按订单处理量计算的第二大物流中心，科托夫斯克那座2025年才投入运营。

这只是开始。7月22日，克拉斯诺达尔仓遭袭起火，1名员工死亡、9人受伤；涅温诺梅斯克仓同日遭袭，5人受伤，灭火持续一天半，当地宣布进入紧急状态。7月23日是沃罗涅日仓，7月24日是列宁格勒州新萨拉托夫卡仓和克里米亚辛菲波波尔仓。

《商人报》根据公开信息测算，一周之内被击中的Wildberries仓储面积合计约55.2万平方米，大约相当于它物流能力的10%。有报道估算，重建费用可能高达360亿卢布。

Wildberries是俄罗斯最大的综合电商平台，日活买家超过7900万，去年营业额6.1万亿卢布，占俄罗斯电商市场近一半份额。平台上的中国商品SKU已经到了数千万个。

卖家只能看着货烧掉

起火之后，不少中俄卖家想把货抢出来，现场已经封锁，人进不去。社交平台上多名卖家发视频称库存一夜尽毁。

伤得重的几乎全是用平台官方仓（FBO）的卖家，自发货的影响小得多。把货发进平台仓的那一刻，你对这批货的实际控制力就交出去了，出事时连进场抢货的资格都没有。

雪上加霜的是佣金。Wildberries从7月7日起已经对全体卖家做过一轮差异化涨价，接着又宣布自7月22日起上调中国卖家的销售佣金，覆盖绝大多数类目，整体涨幅在十个百分点左右。官方的说法是推进中俄卖家同权。反映到账上，原来大部分类目的佣金在20%以下，调完之后大部分到了20%以上，比如手工剪刀13%涨到23%，电动滑板8%涨到18%。

货没了要重新备，重新备的这批货每卖一单还要多交十个点。

还有一笔账很多人没算。将近一成的仓储面积一周内停掉，订单要转到其他中心处理，入仓排队和发货时效都会受影响，退货和差评跟着来。这部分损失不会出现在任何一张赔偿清单上。

赔偿开始了，但要看日期

7月23日，Wildberries已经开始向埃列克特罗斯塔尔仓受损的卖家支付首批款项，款项用途写的是“因不可抗力造成货物损坏的自愿支付”。平台同时声明，法律上它在这种情况下免除责任。当天到账的卖家可在8月10日申请提现，钱在8月19日前到银行账户。

问题在金额。有卖家反馈，拿到的钱远低于实际损失，有人在埃列克特罗斯塔尔损失150万卢布的货，只拿到3.7万卢布。

2024年1月圣彼得堡舒沙里仓库那场大火，过火面积约7万平方米，Wildberries后来向卖家赔付了约350亿卢布。很多人拿这个数字给自己壮胆。但那次是火灾，责任在仓储管理本身，这次平台把它归为不可抗力，性质不一样。

7月初，Wildberries更新了卖家要约并自7月7日生效，把无人机袭击、炮击、爆炸、军事行动等明确写进了不可抗力范围，并声明因此造成的货物损坏不负赔偿责任，也不承担间接损失。六天后，仓库就烧了。

此后Ozon和Yandex Market也先后修改条款，同样剥离了无人机袭击下的赔偿义务。三家平台动作一致，说明不是某一家的临时决定，而是整个行业对俄罗斯仓储风险的重新定价。

《福布斯》俄文版提到，仅埃列克特罗斯塔尔和科托夫斯克两处首轮袭击，估计造成1500亿至2350亿卢布的库存损失，接近Wildberries 2025年1750亿卢布的净利润。

现在能做的只有一件事

少量多次、分仓存放，这些建议都没毛病，但它们只管得了下一批货。少量多次需要持续投现金，而卖家的现金大多已经变成了各个海外仓里的库存。

赔偿什么时候到、到多少，你决定不了。你能决定的是把其他市场、其他SKU里早已卖不动的库存先清掉，把死钱换成活钱。滞销品每多放一天就是仓储费加货值折损，等它自然消化不现实。清库存最难的不是找不到渠道，是找不到能快速结款的渠道。