颜值即正义！用更漂亮的客服邮件提升亚马逊客服工作水平

在2019年的上半年，积加ERP对邀请信功能的优化工作一直在进行，如今，更优秀的自动邀请信功能，伴随着积加ERP“X版 ”的上线，隆重登场。（详情《流量红利不再，管理和运营效率制胜是亚马逊卖家法宝》）。

大幅提升颜值的积加ERP“X版”中的自动邀请信功能，首先内置了一批Review和Feedback的邀请模板，以便于给卖家拿来即用。

近年来，随着跨境电商行业竞争的不断加剧，亚马逊卖家的运营和客户服务工作有了更精细化的要求。从2015年起，市面上有软件公司推出了包含自动邀请信功能的软件，在一定程度上解决了卖家获取真实Review和店铺Feedback的需求。

在过去的积加ERP版本中，我们也内置了邀请信功能，并得到了大多数客户的认可。毫无疑问的是，自动化的客户关怀邮件，给亚马逊的店铺运营带来了很多优良的绩效。

支持根据自己的业务情况，自定义模板

对店铺进行邀请信的设置，分成四步。即基础信息——活动内容——过滤条件——发送时间。：

首先是基础信息，这里相当于是卖家自己设置的邀请信活动备注，可以设置触发的关联站点、邀请信活动名称、自定义的描述，以及选择邮件类型。

邀请信活动的状态，在新建时，一般是暂停，在设置完成之后，需要进行启动激活。

在“活动内容”设置步骤，用户只需要选择此前定义好的模板，以及底图主题。如图选择的是3号模板，以及感恩节的邮件配套图片。

该邮件会自动根据订单信息读取一些订单信息变量，比如订单号，客户姓名，产品名，让客户收到邮件时认为邮件是为自己单独发的，提升购物体验。

相比旧版的系统功能，在这一步，我们可以为邮件内容添加附件，比如产品说明书，电子版的产品保修卡，或者更多自主发挥的内容。

在这一步，系统支持对现有模板进行文本和样式的编辑、添加变量等操作，并保存为新的模板，方便套用在更多的邀请信活动中。

过滤条件的设置，主要是邮件的触发规则设置。主要包括以下规则选项：

1. 过去X天产生的订单（填写）；

2. 是否排除已经生成过该活动邮件类型邀请信的订单；

3. 是否排除已经留过差评的买家；

4. 是否排除已经留过差评的订单；

5. 是否排除已经退款的订单；

6. 是否在首封邮件发送X天之后，追加第二封邮件；

7. 是否排除某个发货渠道的订单；

8. 是否针对或者排除某个SKU触发本邀请信活动。

保存了上述条件之后，卖家需要根据自己的产品，和面向的客户的情况，有针对性地选择邮件触发的发送时间点。

大功告成！

以上是来自积加ERP“X版”的自动邀请信功能。功能之强大足足媲美市面上某主流邀请信软件（某酷），在性价比上，积加ERP完全秒杀该软件。

用数据说话。

作为一套完整的ERP系统 ，积加ERP有着完善的销售数据看板、进销存、销售管理，财务统计、CPC广告等模块功能，对于自动邀请信功能，积加ERP功能并未单独收费。

那么积加ERP最新的“X版”所赠送的自动邀请信价值几何呢？

积加ERP的“X版”系统标准报价36800元/年，内含最高每月6万单的自动邀请信功能。

也就是说，按照卖家订单“每一个订单都发一次Review邀请信和Feedback邀请信”来计算，每月发送的邀请信邮件，大约是订单数量的1.5倍，即9万封邀请信。积加ERP的自动邀请信不额外收费，每月可以发9万封。

那么9万封自动邀请信，在某酷的报价是多少呢？以下是某酷的官网报价。

某酷月发9万邀请信的价格为：

订单数*倍数*邮件单价*汇率*12个月。

即：60000*1.5*0.005*7.1*12=38340元

结论是：

单独使用某酷的费用，足足比一套全功能版积加ERP的费用还要高！

从性价比、功能强大性，积加ERP的“X版”，都秒杀同类软件！

更多的功能请查看《流量红利不再，管理和运营效率制胜是亚马逊卖家法宝》，或者直接添加积加ERP小美女微信了解。