海外疫情爆发对亚马逊卖家可能带来什么样的影响？ （主题探讨记录）

到3.18，也就是昨天早上的时候，互促成长汇的群里面有卖家一大早，（我醒来打开手机看到的消息）问我，能不能组织下海外疫情爆发，大家都有哪些应对策略的探讨交流，想了解其他的同行，目前会怎么样应对，度过这段时间。

看到这个问题的时候，其实我也是非常有兴趣知道的，现在亚马逊的政策是到4.5日，但是海外这些佛系抗疫的感觉，还真不知道会到什么时候才能平息，恢复正常。

并且，由于疫情影响，及时可以正常创建货件，这个时候非医疗产品和生活必需品的类目，这个时候销量也不会增加到哪里去。

各国的政策：

封国、封城、停飞、停运、码头罢工、入境隔离，每一个关键词都对我们做外贸跨境的人，影响非常大。

而欧洲的1M社交距离的规定，也会影响货件，以及配送效率的。

02具体问题探讨

问题1：昨天开始，医疗和非生活必需品的品类的产品，3.17-4.5这段时间禁止发货到仓库，可能由于疫情影响，有可能时间还会延长，亚马逊禁止发货，大家有没有想到什么很好的对策？

解决思路：

把货发到海外仓，到能发货的时候，通过海外仓补货

发海外仓，可以发货的时候可以随时补到亚马逊仓库。海外仓也可以建一条连接跟卖自己。

我觉得如果是平时单量很多，突然降下来的话，现在目前库存充足的话，我觉得可以适当做一下促销，然后保持销量

1，海外仓， 2，开发新品

如果之前卖的是户外用的宠物产品，现在可以考虑一些室内用的宠物产品。

开始往生活必需品等类目，思考布局。

问题2：如果疫情持续太久，货无法发，库存又不够，这段时间应该怎么办？

解决思路

布局其他平台或者独立站，不能把宝都压在亚马逊

现在tiktok也是试试，虽然变现渠道不多，可以结合独立站做

疫情很难说，老外又不安分，如果控制不好各个国家政策都很难说，亚马逊政策也会调整，到时我们如果应对不好今年就难过了。

大家做这些新市场新平台，也得搞清楚平台的规则，淘宝要佣金，快手等直播平台也要佣金的

我倒是认为这次疫情正好是调养生息的时候 比如开始思考布局其他平台

问题3：选品方向 要往哪些方向调整 以及疫情过后夏季产品 会爆发吗

解决思路

选品的话 倒是不必要太受疫情影响吧

可以考虑室内活动的产品

我还是会考虑自己有资源，熟悉的类目

该规划还是照样规划 疫情又不会一直不过去，比如国内的疫情也就影响了两个多月，目前也渐渐的恢复了

问题 4：在这种阶段，应如何去做，是扩展其他品类还是精细研究现有类目

解决思路

问题4算是问题3的延伸了

看情况，如果公司生存不了，那尝试扩展新的类目，能够有现金流的类目

如果有能力的话，我觉得两方面都需要做吧（精细化运营自己现有品类+拓展当前有需求的品类）

精细研究现有类目+扩展其他品类，其实也需要考虑自己的资金和实力问题。

问题5：我想知道现在要怎么补货。大家都断货了，我们单量就自然增长了。。。

提出这个问题的卖家，看了下类目是家居类。

解决思路

证明家居的销量，目前还是很不错的

其实就是前面提到的，可以将货发到海外仓，等能够发的时候，马上就能补货了

或者海外仓一件代发也行

问题6：我最近退货蛮多，主要原因是未按照约定的时间交付，想和大家交流下这种情况如何应对。

延长Handing time ,设置运费模板

想办法尽快配送，就是王道了。

问题7：不能发货 已经断货了 没货卖 员工是不是在家办公好点 工资如何发

很多老板都关心这个问题了

如果淡季团队都解散了，旺季也没法把握机会了。

解决思路

在家办公的话，工资发80%

如果能坚持，建议工资不要减，可以培训统一价值观、学习工作技能，练兵的好时机。

我们公司怎么操作的呢 被迫休假，就是业务部门一周就上两天休三天这样吧，就是休假会让请假处理或者把年假拿来用

除非公司有困难不容易坚持，不然减工资容易降低积极性

问题8：疫情期间产品无法及时补货 怎么保持排名以及广告投放预算花费比例或者有无投放的需要？大家目前还是会进行广告投放么?

目前基本的回答都是会，没有停过

解决方案

广告预算减少了一半

开自动，降低预算

竞价降低三分之一，只开降低模式

你断货，别人也断货

你来不及补货，别人也来不及补货

如果别人来得及，说明你也有办法解决，这个倒是不用担心，就多联系货代，产品提前预约采购

（这个思路不错，特意Mark下）

问题9：针对以后亚马逊上销售产品类目市场的一个分析，以及这个疫情对我们的影响大概会持续到几月份，会像我们国内一样封城然后外国人就不再购物了么，严重了亚马逊会不会不再派送了。

想想淘宝

其实在家没事做的时候，就会有新的购物欲望。

想象也是，之前做了一个调查

这里顺便也放下，也许能够给大家提供选品的新方向

问题10：我现在有款产品处于不可售状态，是大件货。目前我收到客服的解释是：3-16之后大件货亚马逊不再配送。

这个又回到欧洲的那个政策了。

到这个环节的时候，刚好乔姐过来交流，她会在取快递的时候，顺便看下别人都买了啥东西

认识乔姐多年，因为清楚地知道乔姐的布局，她目前是阿里巴巴国际站团队，亚马逊团队，独立站以及线下团队都有布局，是土耳其市场的年销量过亿的电子类目卖家，目前也有布局家居和美妆类目。

我觉得如果她能够来分享她的布局思维，给各位卖家，肯定是能够给大家一定启发的，所以马上邀请乔姐加入。

乔姐的分享部分记录

总结下乔的分享：

1.给每个同事都配置iphone X的公司手机，（这样工作效率就能提高）

阿里巴巴和亚马逊，都是采取店铺+社交的方式，进行双喜那个导流

店铺的流量导入到社交平台，平时又通过折扣促销活动，到店铺下单，为店铺带来流量。

2.人才团队通过阿米巴小组经营模式内部创业，共享利润，共享收益

3.开始探索直播新的领域，为此也已经研究了很多家公司的直播模式。

（来源：Sunny行世界）
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