跨境时艰，卖家你还好吗？

跨境电商行业自诞生以来，一直都相对顺风顺水，虽有小风浪，但也未曾现大波 澜。然而，2020春节之后，一个肉眼都无法看见的小小病毒，让世界都乱了节奏。

跨境电商也遭遇了自行业诞生之后的巨大变故。

在中国抗疫期间，中国卖家陷入无货可供的窘迫。不过，进入3月之后，随着中 国抗疫战争取得重大胜利，卖家们原本以为终于可以松一口气，正准备撸起袖子

加油干的时候，海外疫情全面爆发。3月中旬，亚马逊美国站FBA暂停入库的消 息犹如一次大地震，让行业卖家感觉“世界”瞬间崩塌，随后欧洲站也陆续宣布 非生活必需品listing下架，大“余震”又一次袭来。最近，短短两三周的时间， 众多卖家的不仅限于亚马逊平台的店铺销量都出现大量下滑，下滑幅度高达 60%-70%。

不仅是B2C的卖家，从事B2B的外贸企业最近也纷纷遭遇客户取消订单、退货 的情况，仿佛国际贸易这辆原本平稳行驶中的列车突然间失控……

一个前所未现的变故正出现在所有卖家面前。有人说，海外疫情还得持续3个月， 有人说还得持续半年！恐惧之后的焦虑，焦虑之后的茫然，茫然之中的等待……

有人也突然变得很忙，忙着联系口罩供应商，看看能不能卖点口罩补充点收入， 然而进场之后又发现，这样看似投机的生意，并非自己所长，可能最终还是白忙 一场；有人开始寻找，寻找新的品类，寻找新的不受疫情影响的市场和平台，看 看能否填充欧美市场坍塌的“空洞”，让团队有事可做，库存不至于滞销，然而 这些也并非一日之功，还得从零到一……

这些其实就是当前很多卖家的真实写照。

任何一个特殊的危机时期，都会有人倒下，也会有人从中发现新的机遇。无论你 在尝试着做什么，其实都可能是对的，也可能是错的，但肯定比你一直茫然下去 更主动。

自救！是当前唯一的办法！ 

首先，你最紧急的是要花点时间跟你的财务团队好好谈谈了。现金流能否撑住三 个月，让他们给你准备一个未来三个月的所有成本和费用预算，你要确定的一个 信息就是，未来三个月我哪怕颗粒无收，也能活着。如果现金流不足以支撑公司 的未来三个月运转，那么你就该马上行动了：换个更便宜的办公室？还在国内的 库存能否转国内电商，直播带货？尽量把你手中的不动资产变成可流动的现金。 当现金流的问题解决之后，你需要马上飞到“空中”来，从高处看看你公司的全 局了：你的短板在哪里？长处在哪里？是否可以利用现在的机会来弥补短板？哪 些团队还可以优化？哪些还在培育的品类已经不适合现在的市场情况了？哪些 品类可以等到疫情过后蛰伏待发？同时，你可能还得好好审视你的供应链，你是 否有能力也帮助他们度过难关？患难期间结下的友谊，往往会在未来变得更加牢 固。

 再来，你可能有更多的时间来思考未来，看看以往曾经不屑一顾的市场、渠道， 生意模式，是否有自己的机会，要不要小步试错看看？

 最后，团队能力和组织管控也是时候该理一理了。那些你平时忙得都不太认识的 员工，是不是可以花点时间来听听他们的想法，花点精力来多给团队上上课，多 一些互动？ 

海外疫情不是长期的，困难也是短暂的，真心希望大家能都能抱有信心，守得云开。

（来源：翁耀雄）

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