新经济出海⑭丨Payoneer派安盈：“机遇坚持谦逊”成就过往10年，未来10年不止于支付梦想

跨境电商过去的10年跌宕起伏，你会看到“眼见他起高楼，眼见他会宾客，眼见他楼塌了”，屹立不倒傲视群雄的，除了那些耳熟能详的行业大卖，这背后的功臣巨擘也不容忽视。作为最早一批服务中国出口电商企业的支付公司，Payoneer派安盈市场占有率长居行业前列，且服务也从单一的支付到更具生态的多元化发展，这10年背后，是什么催生他们不断前行？未来10年，他们又将有何新的布局呢？

聚焦中国经济出海第14期，我们与Payoneer派安盈大中华区行业战略与关系副总经理 Carol Li 以及Payoneer派安盈大中华区副总经理Steven Xu进行了对话 ，聊聊他们在Payoneer的这10年所亲身感受到的企业魅力，以及他们对于公司未来10年的使命有什么新的诠释。

以下是Payoneer派安盈大中华区行业战略与关系副总经理 Carol Li 的采访记录：

大家好！ 我是Payoneer派安盈大中华区行业战略与关系副总经理 Carol Li,今年是我在Payoneer的第10个年头，非常高兴通过雨果网，以视频的方式跟大家打招呼，祝2020年大家一切都好，生意越来越好。

10年，我相信对每一个人的人生旅程来说都是非常重要的，尤其对我而言，在Payoneer近10年，也是我从20岁到30岁的过渡，可能感触比平常人更多一点。确实，我是抱着公司是我孩子的心态一路走过来的。在公司这10年的成长，可以用三个词语来形容：第一是机遇，第二是坚持，第三是谦逊。

首先，为什么说机遇？我相信每一个创业者都非常的认同，一个优秀的企业，它绝对是成就于无数次非常好的机会。当然机遇也是给一直有准备的人去创造它的价值。我觉得我们非常的幸运，当我们进入中国市场的时候，就遇到了第一批跨境电商卖家的出口浪潮，然后我们也非常的幸运，当亚马逊对中国卖家打开大门的时候，我们是第一家找到产品需求，并且快速地被中国卖家还有亚马逊所接受的企业；更加幸运的是，当我们在做这样的一个产品服务的时候，又遇到了中国外管对支付的开放政策。所以我觉得，这一路走来都证明了，机遇为我们过去的10年做了非常好的铺垫。

其次是坚持，我觉得坚持是一个说出来很容易，但是从我们的经历来看做起来很难的事情，你可能时常需要思考，比如你坚持的方向对不对，你用的方式是不是正确的？ 在企业发展当中，我们都会遇到需要思考这些问题的时候。

在Payoneer的发展过程当中，我们一直在坚持做行业的引领者，但是坦白地讲，我们也有速度过快，或者说时机过早的时候，这个时候我们会回到自己的企业文化，就是坚持初心。今天我们的企业，希望为市场留下一个什么样的印象，这一点我非常相信我们CEO所传播的价值。 Payoneer一直在坚持为中小企业创造一个国际化的平台，希望借助我们的平台与资源来助力他们的全球业务。在这样一个信念的坚持下，我们看到了真正的方向。创业路上，我们肯定会犯错误，但是我们有能力去承担错误造成的影响，有能力去修正与提升，错误与承担会带我们进入到一个更大的舞台。

最后是谦逊，当人走得更远的时候，才会蓦然发现过去自己看到的世界非常有限，我觉得过去10年充分诠释了这一点。因为有了谦逊，我们才会有敬畏和感恩之心，我们敬畏今天的商业环境，在监管体制的包容下，我们可以把这个行业做得更好，因为行业里有更多的同行和志同道合者参与进来，我们可以做到相互学习、相互改进。谦逊之心可以帮助我们在其他的同事同行身上看到自己的不足，然后去学习别人的闪光点。

在我看来，因为这样一份坚持与谦逊，身边有一群对的同事，身处一个好的平台，可以让我相信自己并坚持在做有意义的事情。最后，最重要的是，我感激这样的一个平台与行业给了我一个机遇，让我在最早的时候参与到了跨境支付整个行业的发展和设计。

机遇、坚持和谦逊，这三点非常符合我这10年在Payoneer的发展，是对我在Payoneer的10年一个非常好的概括。

以下是Payoneer派安盈大中华区副总经理商务发展总监Steven Xu的访谈记录：

回顾过去10年，Payoneer非常开心可以伴随着中国跨境电商的发展和兴起，我想公司发展历程可以分为三个阶段：

第1个阶段就是在2005年我们公司开始成立，利用自己的跨境收付平台为全球的商户提供服务。

第2个阶段当然就是跟中国市场相关，我们在2013年开始进入中国市场，刚好中国的跨境电商在亚马逊平台开始发展壮大，我们也为中国的商户提供亚马逊平台海外收款的服务。

第3个阶段在2018年，我们中国的商户开始从亚马逊的单一平台向全球多平台销售发展，Payoneer也应行业发展的要求，开始为我们中国卖家提供全球多平台快速开店以及收款服务。

所以回顾Payoneer整个的发展历程，就是伴随着行业的发展，在行业发展的不同阶段，我们的卖家朋友有不同的需求，Payoneer应卖家的需求发展出各种不同的服务，所以我们一直以来的使命就是帮助我们的卖家更好的货通全球，不止于支付。

展望跨境电商未来10年的发展，我们认为在过去的10年，跨境电商主要还是处在一个飞速的成长和发展期。未来10年，我们认为整个行业会进入一个相对的成熟期，当这个行业面向走向成熟的时候，我们认为更多的是回归商业的本质。我们的跨境电商卖家会更加关注消费者的需求，消费者喜欢什么，消费者关注什么。同时，我们需要更加的关注我们的产品，我们的品牌，我们到底帮我们的消费者解决了什么问题，帮他们创造了什么价值。除此之外，我们希望卖家可以更加关注企业的运营效率。因为跨境电商对比传统的线下零售，它的供应链更加的复杂，我们的卖家需要更好的关注，用供应链的整体效率来实现企业效率的最大化。说起我们公司未来10年的发展愿望，我们希望在中国市场继续践行我们“收付全球，盈遍世界”的理念，实现我们不止于支付的梦想。

随着跨境电商的发展，卖家的需求会越来越的多元化，我们希望可以帮卖家提供不止于支付的全方位的服务，利用我们的全球平台，先进的支付技术，更好的帮中国卖家走向全球，同时也把我们中国优秀的传统和文化价值观输出到全球。

展望未来10年，我们公司在中国市场的发展期望，我觉得我们可以从两个方向看，第一是纵向的发展，我们希望继续深耕于我们的支付服务，为卖家提供最可靠、最安全、最便捷的跨境收款服务。第二是一个横向的发展，鉴于我们今天中国卖家的需求更加的多元化，他们希望把产品卖到全球各个市场，所以我们也会拓宽我们在海外的网络，去连接更多的新兴市场的电商平台，更好的帮助我们中国卖家实现真正的货通全球。

首先回顾过去10年，雨果网作为最早专注于跨境电商行业的专业媒体，我认为雨果网非常好的做到了一个行业布道者的角色，完成了行业的教育，展望未来，我希望雨果网在两个方面做得更加的突出：

一、打造一个真正智慧化的平台。因为今天跨境电商的卖家需求更加的多元化，不光是对于销售平台，对于采购、物流、供应链等等，希望雨果网可以在卖家成长的不同阶段提供专业化的信息，帮助卖家迅速的成长。

二、我认为雨果网可以在品牌全球化方面做一些更好的努力，真正的向全世界的消费者介绍我们中国的卖家，中国的商品，把中国的商品文化传统价值观输出到全球。