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亚马逊运营QA集锦(714-723)

用DHL发货去FBA都需要支付200元的操作费吗?

亚马逊运营QA集锦(714-723)

Q714:公司要开欧洲站,之前已经开了美国站,用同一个账号申请欧洲站,是不是提交的资料里面,邮箱不同即可?

如果是通过招商经理注册的话,会要求使用不同的邮箱来注册欧洲站,其它资料可以相同。

如果是自注册,其实用相同邮箱也可以。但是一般不建议这样操作,因为不同站点使用同一个邮箱的话会造成管理上的混乱。

所以,不管是通过哪种渠道注册,都建议使用不同的邮箱。

Q715:开通欧洲站,是直接5个国家都开通了吗?

是的,欧洲站包括了英国、德国、法国、意大利、西班牙,是同时开通的。

Q716:美国站有一个同事在负责,欧洲站由我去弄,请问我们可以同时登录账号的吗?

如果你们的电脑和网络都是干净的,那么是可以同时登录的,就是说你们都可以用自己的电脑去登录美国站和欧洲站。

Q717:我听说用同一套资料去注册不同站点被关联了,这个问题如何解决?

如果资料是正规的话,被关联一般是误判,可以去申诉,而且这种情况申诉成功的概率都会比较高的。

Q718:请问用DHL发货去FBA都需要支付200元的操作费吗?

这个200元其实也叫关税预付费用,就是当你的货物在海关产生关税的时候,货代需要帮忙进行处理,于是就产生了这笔费用。

但是,比如发美国,申报价值低于800美元(人民币约5600元)是免关税的。如果不产生关税,那这200元可能就归货代了。

其实大部分的货代是不会收取这个费用的,建议卖家可以跟货代商讨免除这笔费用。

Q719:我目前没有注册品牌,现在产品被跟卖了,想通过品牌备案去解决这个问题。看外面的服务商有提供品牌授权的服务,请问这种靠谱吗?

服务商手上可能有不少商标,那么他们一个品牌可能会授权给N个卖家在使用。如果其中有一两个卖家违规操作被亚马逊逮住的话,可能就会殃及到你,那么就得不偿失了。

所以建议最好是自己去注册,时间可能长一点,但这是最靠谱的。如果着急,也可以从商标注册机构去购买一个,就是价格会高一些。

Q720:请问后台的关键词填写是全部填小写形式还是单词首字母大写?

这个没有要求的,系统不区分字母的大小写。

Q721:我有一款成人用品放在了其它类目中销售,发现在all里面搜不到产品ASIN,请问是不是被归类呢?

这种情况被归类的可能性会比较大,建议去看看能不能为该产品创建广告吧。如果不能创建广告,那就是已经被归类了。

Q722:请问被标记为成人用品的产品还能申诉回来吗?

如果是被系统误判的,那就容易申诉回来。如果本身就是成人用品,那就有难度,申诉回来的概率会很小。

Q723:如果物流信息显示Delivered,是不是就是到FBA仓库了?

是的,如果仓库签收了货物,物流公司官网信息会显示这票货Delivered。但是仓库签收之后不一定就会马上扫描,只有扫描之后货物才会陆续安排上架。

最近FBA部分仓库收到货之后都没有扫描,也就导致了很多卖家的货上架延迟,这段时间类似问题比较严重。

(来源:绝版祥Cary)

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