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亚马逊评论被删怎么办

亚马逊评论被删要采取这样的措施:遵守亚马逊的规则;利用Early Reviewer Program计划;不要在短时间内大量索要留评;建立外部流量并在多个渠道上销售,等等。

亚马逊评论被删怎么办

1、遵守规则

你首先要做的就是遵守亚马逊的规则。

如果卖家不知道自己的listing出于什么原因受到影响,那么很有可能是采用了灰帽或黑帽技术。

付费获取评论(包括在购买后提供PayPal退款),试图让留下差评的人更改或删除其评论,以及在电子邮件中使用暗示性措辞都可能给你带来麻烦。

确保你熟悉亚马逊的评论政策,并确保遵守指导原则。

2、利用Early Reviewer Program计划

获取评论变得越来越困难了,那么为什么不利用亚马逊认可的评论服务呢?Early Reviewer Program计划,其中亚马逊向购买者提供了少量激励,使其对新产品进行评论。该计划的价格为60美元,亚马逊将继续12个月索要评论,或者直到你通过该计划获得5条评论为止。假设你获得了所有5条评论,那么每条评论12美元是非常合理的价格。(非法购买评论将使你为此付出更多的代价)。

该计划仅向进行了品牌备案的卖家开放,并且不能保证你会获得全部5个评论,或者都能获得证明评论。因此,你需要拥有一个好产品。

3、不要在短时间内大量索要留评

许多卖家使用亚马逊自动回复程序、电子邮件或Messenger来要求客户发表评论。

要是获取评论的速度提升,则会触发亚马逊留评行为异常的算法,因此尽量避免评论出现短期飙升。

尽管一次获得大量评论听起来很不错,但这对亚马逊来说是一个可疑信号。因此,这可能会导致你的listing被自动屏蔽。

如果你正在进行短期的、高销量的促销(例如产品发布),请不要同时发送所有索要评论的电子邮件。例如,如果你一天售出30件产品,而不是同时发送30封后续电子邮件,则每天发送10封,第2天发送10封,第3天发送10封。

4、建立外部流量并在多个渠道上销售

亚马逊的政策非常善变,尽管这是一个很好的销售平台,但它也会给你带来困扰。

这并不是说你应该放弃亚马逊,如果你要在线销售商品,那么你应该在亚马逊上出售商品。但是将所有鸡蛋放在一个篮子里是有风险的。

不管怎样,你都应该考虑一下你的亚马逊店铺在一天之内大受打击的可能性。甚至更糟的是,你的店铺可能会被亚马逊冻结。

如果你没有其他销售渠道,那么不管是被冻结一周、两周、一个月,这都会造成很多收入损失。

如果你拥有自己的商店,并使用WordPress或Shopify之类的平台进行设置,则可以选择将资源集中在该渠道上,并继续进行销售,以防万一亚马逊店铺的销量下滑。

此外,了解如何通过电子邮件营销、Facebook广告或其他社交媒体平台之类的渠道来增加自己的流量。这样一来,你可以减少你的listing对评论的依赖,并且可以选择在亚马逊自然流量下降的情况下更加关注外部流量。

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