解析Listing没有销量的原因以及通过数据分析解决流量和转换低的问题

对于一个在热卖的产品来说，卖家肯定愿意花时间花钱花精力去维护，但是一个日出几十单或上百乃至上千单的listing，销量突然骤降也是十分常见的事情。

但是谈到怎么修改没销量的Listing？很多卖家就玩不明白了。

说到这里，我们应该先了解一下Listing没有销量的原因是什么？

Listing没有销量的原因

产品的生命周期已经到衰弱期

每个产品都有自己的生命周期，这个时间具体多长不定，有的持续两三年，有的则是半年，有的只有两三月。

若是运营没跟进好，有可能会爆卖的产品一开始就不会有好的表现。

如果可以，运营人员可以每天记录下头天此产品的销售数据，坚持长期记录，当拉取两三月此产品销量数据时，可利用表格功能制作销量走向图，结合产品其它方面的表现，可以评估此产品目前是否处于衰退期。

曝光持续减少

如果你产品曝光率变得越来越低，产品自然排名越来后，这就意味你的曝光在会持续减少、流量会流失、订单量也在下跌。（原因：亚马逊也是要赚钱的，给了你足够的流量，但是你的没什么单量，自然流量倾斜到表现比较好的listing上，分配到你那边的就少了）

产品属性问题

如果你家的产品属于季节性产品或者属于节日产品季节性产品会随季节的推移而导致产品销量变得不稳定，节假日产品因为是属于一次消耗品，因此一般只有节假日卖的异常火爆，比如万圣节，感恩节，圣诞节这些比较普遍的假日产品。

产品短期内遇到差评、断货、退货等问题

断货、被差评、退货，AZ都属产品售后及服务问题。这类数据若在短期内突增，一定会对产品销售不利。

以上情况对产品来说不可避免，但我们必须在产品热卖或者说产品一开始上架前，其质量、发货环节、服务上应该达到最佳状态，所以如若产品开始热卖之时，卖家对发货端、服务端、质检端、售后端都应有紧急预备方案，以对突发状况的发生。

如若AZ增多，请注意：一定要想办法让买家撤消，次数多了，有可能被封号。

除了这几个原因，还有一些其他问题，例如主要营销活动没有继续，亚马逊账号受到惩罚等等，原因多种多样，需要仔细去观察。

那么应该如何修改没销量的Listing呢？我们可以从数据分析开始先了解基础的框架。

如何进行数据分析？

在这个部分，我们将分析你的销售流量，以找到你的产品没销量的原因，以及如何解决。

首先，您需要转到销售者中心->报告->商业报告，然后单击“按子项目细化页面销售和流量”。

然后在列的右侧您需要选择：Sessions， Session Percentage， Units Ordered， Unit Session Percentage， Ordered Products Sales。

在这里以图上列举出来的数据为例，来进行分析。

1. 理解数据

你应该每30天检查一次你的销售数据，以了解你的产品表现如何，是否有什么需要注意的。

及时发现负面趋势是很重要的，这样我们就可以在为时已晚之前解决它们。

2. 这些数据告诉我们什么?

-Sessions：一个独特的访客来了多少次你的清单

-Session Percentage：这是该产品的总访问量百分比

-Units Ordered：这是在这个时期该产品有多少下单量

-Unit Session Percentage：重要！这显示了访问您的listing并购买的买家数量百分比。

3. 销售数据分析回顾

让我们看一下这两种产品过去30天的销售数据。

这里我们发现了问题

产品1有很多点击量，但是购买的数量很少。低转换！

产品2没有很多的点击，但很多人转换为购买。缺流量！

明白了上面这些点后，紧接着我们从11个方面去逐步解决问题：

从11个点去解决流量低的问题

• 找到5个你的顶级竞争对手并使用Helium Ceribro得到他们的关键词。
• 设置竞争者排名1-30
• 设置排名的竞争者为2
• 获得你竞争对手的顶级关键字并复制到剪贴板
• 将它们粘贴到索引检查器中，并在其中添加ASIN，这样我们就可以检查我们为哪一个关键字建立了索引
• 复制所有我们没有索引的关键字
• 删除不相关的关键词
• 更新你的列表，在标题、要点和隐藏的关键字中包含这些关键字
• 复制你建立了索引的关键字，用它们进行PPC活动
• 接下来去Cerebro，针对你的ASIN运行
• 找到那些搜索量高但排名低的关键词，并把它们放在点击付费广告中

流量低带来的紧接着就是转换量低，不久前有位交流群内的卖家问我：“我的流量还过得去，但是迟迟卖不出去东西，我特别怕投入的钱全部打了水漂。”

其实，出现这个问题的原因很有可能就是你的产品或者Listing出现一些难以察觉的缺陷，所以我们不妨做个测试：

查询产品问题的几个小问题

1. 你的listing有问题吗?

将列表分解为元素

1主图

2标题

3次图/视频

4功能要点

5描述/ A+ Content

确保你充分利用了所有的元素来展示你的产品给你的客户，让它更有吸引力！

2. 你的照片足够好吗？

-主图是最重要的部分

-投资得到好的产品图片

-3d渲染

-专业摄影师

-检查你的竞争对手正在使用的图片

-让你更好！

-你额外的产品图片为你增加了销量吗？

-你用A+ Content展示你的产品了吗？

3. 价格设置有问题吗?

可能是你给你的产品定价过高，或者你的产品价值没有反映出价格?

记住，顾客不在乎价格，他们在乎的是价值！

①研究

在开始销售之前，你需要对你的产品进行研究。

阅读你竞争对手的负面评论，并确保你将它们修正到你的产品中。

如果他们说太厚，让它变薄。太高，让它变矮，等等……

确保你的产品没有竞争对手的缺点，而是拥有所有竞争对手的优点。

②捆绑

不要只把产品单独卖，要把它和其他东西捆绑在一起。

所以，如果你是销售usb旅行充电器，它与充电器的旅行收纳包一起卖。如果你在卖笔记本，把它和一支笔捆在一起。这会让买家觉得比较划算，并且证明你的产品价格不虚高。

③感知价值

这会让你的产品看起来比实际更有价值。比如漂亮的包装。它并不会让你的产品更有价值，但也让它看起来更有价值。

④实际价值

这些都是你产品的质量特征，比如厚度、耐用性、可用性、电池寿命等等。在阅读了竞争对手的负面反馈后，你就可以在这些方面有所改进。

因此，如果你具备了所有这些条件，你就可以在较高的价格范围内销售你的产品。但那不是我们的初衷。

4. 是不是因为没赶上销售旺季?

-你们销售的产品是季节性产品吗?

-看看谷歌搜索流行趋势

-看看过去同时期的表现

-看看当前的搜索趋势如何变化

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（来源：许哥跨境电商笔记分享）