家居建材B2B跨境电商如何解决出样与产品体验问题-雨果网

在家居建材产品贸易当中，大部分商家都拥有非常长的产品线与众多产品SKU，在产品展示与演示上，无论是在线下展厅又或者是展会，由于空间限制往往都很难以在出样与演示上做到面面俱到，就更不要说受海外总代理资金实力、配合力度以及库存等限制的传统出口贸易模式了。而未来电商大潮来临的时候，我们又应该如何利用线上的优势把这一短板补全呢？

家居建材B2B跨境电商如何解决出样与产品体验问题

作为电商平台，最大的优势之一在于近乎无限的产品展示空间，无论是不同规格、不同颜色，不同纹理的产品，只要是不同的SKU型号，都能够拥有专属的展示空间，例如现时讲求一石多面丰富设计元素的瓷砖产品，也能够把全部产品板面设计进行出样展示，以及大面积铺贴的实际应用场景体验。同时在现时5G技术赋能之下，通过视频以及未来加入VR、AR等不同的多媒体技术的加持下，还能对产品进行多维度展示与体验。例如瓷砖建材B2B跨境电商平台亮材BaterialBank在瓷砖产品多媒体展示上正在不断投入资源进行开发，而百石网在石材这个细分领域，则能通过图片的交互识别技术，可以为顾客快速识别产品库内的匹配产品并进行展示。

当然作为跨境电商平台，则会拥有另一个天然优势，就是打破时差与空间距离限制，无论是邻近的东南亚，还是远在大洋彼岸的美洲大陆，买家都能随时随地参观卖家的线上商店，通过最新的多媒体技术去浏览选择产品并进行商务沟通。

而线上贸易通过各种不同的虚拟技术，已经能够让买家可以比在线下更全多角度地浏览产品，而对于最后一步的充分体验环节，线上线下相比则各有优势，在拥有现场样品的情况，线下可以做到快速简单体验的效果，这对于零售来说拥有较好的效果。而对于跨境贸易来说，快速简单的体验固然重要，但买家往往需要更深入了解产品信息与多方比较后才会确认订单，所以都会有后期试样环节，这其实在B2B跨境电商上都能通过快捷的物流解决问题，尤其是现时空运比海运可能更有优势的情况下。家居建材的电商卖家们，可以快速向潜在买家发送样品，过往或许只能通过空运邮寄小样，而现时即使大体积的完整样品，例如规格的瓷砖整砖其实空运运费都具有一定竞争力，这样对于跨境贸易的潜在买家来说体验感会更好，往往有利于提高成功率。同时在发送样品的过程中，其实也是增加与买家沟通与交换信息的机会，往往商机都在此时真正出现。

对于产品的展示、体验与交流，在新技术的加持之下，线上线下的优势其实是相互转化的，把握方法，了解前沿技术，随时可以创造更多机会。

（来源：国际建材Ray Lee）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

（来源：国际建材Ray Lee）