亚马逊大量秒杀活动被删除，卖家懵了......

从昨天下午开始直至今天早上，有不少卖家跟雨果菌反馈，亚马逊后台似乎又出现BUG了：明明已经设定好时间的单日秒杀 ，莫名其妙地消失不见了 ，更奇怪的是，不是被系统或者自己取消了，而是直接被删除，后台记录都查不到，凭空消失......

一位亚马逊卖家向雨果菌表示，昨天发现大量秒杀被取消后，过了不到一个小时，就有几个活动被恢复了，跟之前申请的秒杀时间段是一样的。但是直至今天早上，部分秒杀仍未恢复。

（卖家部分秒杀已恢复）

也有卖家称，前天做的秒杀活动，按照计划是到今天半夜结束的，昨天晚上1点.30分左右还能看到，但是早上起来才发现也被莫名取消了。他担心的是，提前被取消的话，秒杀费用是否能要回来。

另外一位卖家的情况是，原定今天下午开始跑活动，但是早上也发现秒杀被取消了，到现在还没有恢复，现在只能等待。

（与卖家的聊天记录）

更多卖家担心的是因秒杀活动被取消而影响到库存与业绩，不少卖家感慨道， 2021年开年就这么难吗？

据雨果菌了解，虽然此次bug是这两天卖家才反馈的问题，但实际上可能前几天已经有苗头。有卖家提出，上周就发现后台的秒杀活动无缘无故被取消，今天算是大面积爆发。他的秒杀活动不存在违规情况，那么有可能是亚马逊系统出现了问题。

不少网友纷纷表示遇到了类似情况：

但同时，也有资深卖家指出，亚马逊系统经常出毛病，很正常，只要自己没有动价格，库存足够的话，基本上问题出在亚马逊平台本身。

另有卖家表示，不用太慌张，大概率是系统bug , 已经开始慢慢恢复，他好几个秒杀都回来了。还未恢复正常的卖家们，只能等待平台的处理。

不得不说，在过去的一年当中，亚马逊平台出现了不少系统BUG，令卖家们印象深刻。

2020年9月中旬的时候，亚马逊大量卖家图片显示出问题，当时不少卖家朋友都出现了类似问题，有卖家开了case咨询亚马逊平台，平台通过邮件回复称确实收到了大面积卖家反应图片禁止显示问题，明明上传了图片，系统却提示没有图片，不排除系统问题，为此平台只能帮卖家尝试刷新图片。

除此之外，2020年9月底的时候，有一位亚马逊卖家发出求救贴，“一夜烧光十万？亚马逊又出BUG吗……”，该卖家称由于自己有一组广告的ACOS不理想，所以就把这组亚马逊广告的每日预算降到了1美金，谁知第二天一看，竟在一夜之间烧了13000美金，折合人民币近十万。该卖家直接懵了！

2020年7月，亚马逊临时决定限制发货，由于消息提前泄露了出来，大批卖家都在争先恐后地创建发货计划，担心官方消息出来之后就建不了了，一拥而入。结果导致发货页面崩溃，所有人都进不去了。

同时，2020年7月，有许多卖家的Buy Box被莫名其妙移除，导致整个7月销量惨淡。卖家向亚马逊官方写邮件反馈此事，却只收到了官方发来的“机器人式”回复，甚至还被告知商品将不再具备Buy Box条件。

至于今天的秒杀被删一事，也有不少亚马逊卖家开了case咨询，不过，并没有得到有效的回复和解决办法。

对此，一位卖家坦然道，系统问题肯定无法完全避免，每年都会出现一些。对于突发的系统问题，客服往往也不知道哪个环节出了问题，很难给出解决方案，基本上会告知卖家等待技术部门处理，至于带来的损失或影响，卖家只能自己承受了。

据雨果菌了解，目前被取消的秒杀活动已逐渐恢复，但是仍有部分买卖家还未完全恢复。

（来源：跨境周杰伦）