已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要
独立站
DTC品牌进阶研讨会
立即报名
加入社群
独立站近期活动
雨课
亚马逊官方讲堂
雨课官网
企业内训
亚马逊卖家孵化营近期活动
更多场次
直播
跨境新生代思享会·深圳
立即报名
加入社群
近期直播
查看更多
卖家社群
跨境同行交流平台
查看更多
亚马逊社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
TikTok社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
独立站社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
Ozon社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
Shopee社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
沃尔玛社群
招商政策、运营进阶资料、业绩增长交流>
跨境同行资源
立即扩充
本地跨境资源
查看更多
深圳卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
广州卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
杭州卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
宁波卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
福建卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
成都卖家社群
同城跨境资源交流,本地活动抢先知>
跨境同行资源
立即扩充
精品系列活动
查看更多
平台招商活动
平台活动综合社群,get主流平台活动方向>
运营增长活动
多城巡回式分享交流,直连官方解决疑难>
品类系列活动
选品、爆品交流分享,还能参加探厂计划直链源头>
亚马逊系列活动
亚马逊平台动向直击,入门进阶一手扶持>
独立站系列活动
独立站长期布局策略,全面解析新增长路径>
美客多系列活动
多场次、多品类,市场解读&美客多平台政策>
跨境同行资源
立即扩充
雨果X产业带系列
查看更多
时尚品类社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
服装内睡社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
大件家居社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
美妆个护社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
家电品类社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
其他品类社群
选品技巧、品类指南、探厂品类源头工厂>
跨境同行资源
立即扩充

亚马逊店铺被封申诉模板

亚马逊平台对卖家开店要求也是比较严格的。如果亚马逊卖家侵权,或是销售了禁售产品等违规行为,就可能会被投诉封号;

亚马逊店铺被封申诉模板

亚马逊平台对卖家开店要求也是比较严格的。如果亚马逊卖家侵权,或是销售了禁售产品等违规行为,就可能会被投诉封号;如果自己并没有进行这些操作的话,是可以进行申诉解封的。那么亚马逊卖家怎么申诉?申诉信要怎么写?下面给你一个参考。

亚马逊卖家申诉模板:

对于亚马逊卖家申诉信也是要注意模板的。申诉信POA的思路构架参考:

1. 首先需要表明自己的身份,并且将问题描述清楚。

2. 具体描述问题原因以及目前账号被封的具体操作。

3. 根据被封事项,您所采取的补救措施以及后期的预防行动计划

4. 如何避免未来投诉的措施

5. 积极的结尾

第一部分:先向亚马逊表示感谢,之后介绍下店铺已经取得的成绩(开店时间、 订单量交易

额)最后表明意识到自己的错误,阐释原因。

As we are new seller on Amazon, we just sold our first item on 2016-9-*, and until today we sold *** orders on Amazon. We thanks so much that Amazon can provide such chance for us to delivery customers good products. And we are planning to provide more quality products on Amazon and drive our sales to $*,*00,000 a month with *** orders, and grow 40-50% every month. However, wedid not that familiar with how to meet the performance standard, to this point we acknowledge it is our fault. We had updated details for listings and standards of customer service for our stuff andpromise to try our best to service customers well on Amazon if we can get thepermission to sell again. Would you please consider the account seller rating and the currant rapidly increasing sales in our store? We never got a negative feedback on our account and there are still items waiting to be shipped into FBA on ***day, hope you could give us a chance to improve!

第二部分:列出整改措施(提高高标准服务、熟悉亚马逊店铺规则等等)(这点 很重要!)

If we get the valuable selling chance on Amazon, we will do as follows: 01Absolutely, we will learn through all the policies and rules about selling on your platform.02We will check the listings in our account to see if they provide enough information for customers to make their right decisions. 03We will focus on awaiting shipment items to customers. Double check to confirm customers will have their satisfied items. 04Use FBA shipping service to give customer good shipping service.Educate stuff of our own warehouse to trible check awaiting shipping orders every day to confirm all the products will on their way to customers. 05Find out order problems automatically and solve them with customer within 24 hours. Anycomplaints or product issues we will solve them in proper way within a day in favor of the customer's right. 06We will build up our own ERP to manage the running for Amazon selling.To control customerservices and shipping services with accurate data.

第三部分:结尾标识再次恳请亚马逊给予自己一次机会

Sincerely, we write this. We will try our best to provide our sales on Amazon.We believe Amazon will give this issue a serious consideration, and to us,there is a hope, a new chance ! We willalways provide good products and services to customers on Amazon selling. Look forward to receive your reply. Best regards 店铺名

(来源:K哥聊出海)

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签 百科 搜索

收藏

--

--

分享
K哥聊出海
分享不易,关注获取更多干货