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亚马逊如何索评?亚马逊索评邮件模板怎么写?

亚马逊如何索评?亚马逊索评卡怎么写?是困扰卖家已久的难题了。

众所周知,做为亚马逊平台的消费者,大家可以分别为卖家的店铺和产品留下review,包括对卖家表现,送货物流,售后服务的直接评价,亦或者是留下对产品质量、使用体验的反映。

面对这种情况有卖家表示疑惑,自己都是等到买家收货后的2-3天后给买家发送一封亚马逊索评邮件的,但是好像没什么作用,是不是自己的索评邮件写的不对呢?又或者亚马逊索评邮件需要注意什么?邮件是不是只能发一封呢?邮件发多了是否会被封号呢?

1. 亚马逊索评邮件主题

首先要注意的是索评邮件主题不一定是Feedback Request,你可以用Order Information 或者Additional Information Required 这样的主题来吸引买家打开邮件,因为一个好的标题是影响邮件打开率的关键因素。

2. 亚马逊索评邮件时间

品类不同发送索评邮件的时间要有所区别。一般建议卖家选择周二至周五早上10点左右发送邮件最好,尤其是周五的早上留评率是最好的。

3. 亚马逊索评邮件内容

如果邮件的主要目的是邀评,就不要在索评邮件中加入其他的营销内容了,贪多嚼不烂。并且邮件内容应该倾向于为买家提供售后服务而非直接索取好评,避免涉及亚马逊严禁的“奖励性、退款、折扣、礼物等”敏感词。

亚马逊索评邮件模板:

原文:

Subject line: Did your recent Amazon order meet your expectations? Review it on Amazon

Title: Your opinion matters!

Main body: Seller [Seller Name] requests you to share your experience for your recent order with other Amazon shoppers. Please take a moment to review your recent Amazon purchase.

[Product name]

[Link to product listing on Amazon]

翻译:

索评邮件主题:您最近在亚马逊订购的商品由符合您的购买预期吗?到亚马逊上留评

标题:您的意见很重要!

正文:卖家[店铺名称] 要求您与其他亚马逊上的买家分享您最近的购买经验,请花一些时间评价您最近在亚马逊上购买的商品。

[产品名称]

[亚马逊产品页面链接]

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