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亚马逊review获取的方法

亚马逊review获取的方法

亚马逊review获取的方法

亚马逊review是什么?亚马逊review是顾客购买了你的产品之后留下的产品评价。Review的发生条件其实并没有太多的限制,任何亚马逊平台上有注册亚马逊买家账户的用户都可以对产品的listing做出评价,都可以对自己感兴趣的listing发表review。那么亚马逊review获取的方法有哪些呢?

首先来看看Review的3种类型:

1.直评

直评,即买家不用购买产品,就可以直接对商品进行评论。

2. VP评论

VP评论,就是亚马逊买家购买产品后,留下的真实评论,产品评价会被标示为Verified Purchase。

3. Vine绿标评论

Vine绿标评论在亚马逊Review中占有最高的权重,也更不容易被删除,优质的Vine Review可以让卖家快速建立起产品可信度和品牌声誉。

亚马逊review获取的方法:

亚马逊review怎么获得,首先索评邮件应该算是获取真实评价最直接最安全的方式之一,也是亚马逊官方允许的操作方式。但是亚马逊索评邮件索评的留评率高低因人而异,卖家要注意掌握索评邮件技巧。在邮件内容里要以中立的语气邀请买家留评,不能提到好评或者利益交换,奖励性措施。邮件发送的时间最好选择周二至周五早上10点左右,因为这个时间点是外国人收发邮件的高峰期。

对于订单数量较多的卖家来说,手动发送邮件可以说是费时费力的,那么大家可以使用酷鸟卖家助手索评功能,根据不同的索评产品选择个性化定制的邮件模板,通过排除不适宜订单的买家,设置索评规则,精准发送索评邮件。

此外,Facebook群组里面有很多潜在买家和reviewer,你可以这些组里面发布你的产品和报价,通过免费产品和折扣产品吸引潜在reviewer的兴趣。一般有两种方法可以找到reviewer,一种是通过自己发布信息,另一种则是花钱,利用facebook推广你的消息。

还有就是售后服务卡其实也是亚马逊平台所允许的,但如何利用好售后服务卡就是卖家应该学习的技能了。只要你不要在售后服务卡中直接引导客户留五星评论,而是真实诚恳的评论,那么售后服务卡与亚马逊服务的条款就不相悖。

另外关于亚马逊售后服务卡的内容有两点要注意,一是可以邀请留评,但注意是Honest Review;二是可以留下你的邮箱、电话、网址等等,以便客户在遇到问题时可以联系到你。

那么以上就是亚马逊review获取的方法方面的内容介绍了。

(来源:跨境知识搬运工)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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