亚马逊发布商品文档计划

品牌所有者现在可以计划上传商品相关文档，包括安装手册、兼容性指南、故障排除指南等，供买家在商品详情页面上查阅。 购买前，这些文件可帮助买家做出购买决策；购买后，这些文件也可以帮助买家熟悉并用好商品。

此计划面向所有品牌所有者免费开放，通过此计划可以减少品牌的客户服务电话量和商品退货量，并提高客户满意度。

如果您是品牌所有者，并且想要立即加入此计划，请移步至卖家后台访问管理商品文档。

（编辑：江同）

（来源：亚马逊公告）