亚马逊各类排行榜：www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs

测买投诉入口

www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

亚马逊卖家后台

https://sellercentral.amazon.com (其它站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)

亚马逊卖家论坛

https://sellercentral.amazon.com/forums

亚马逊全球开店官网https://gs.amazon.cn

Amazon Business申请

https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm

亚马逊全球开店官方数据工具：https://haimai.amazon.cn

亚马逊全球开店规则政策：https://gs.amazon.cn/policy.htm

买家打开的链接：

买家留feedback链接

www.amazon.com/gp/feedback/leave-consolidated-feedback.html (买家点击此链接可直接进入留feedback页面，找到你的订单即可)

买家留review链接

www.amazon.com/review/review-your-purchases#(可让买家直接打开这个并找到你的产品留评)

以下链接需登录后台才能查看：

亚马逊佣金比率

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920(其它站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)

分类审核

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200333160(如无“下一步”按钮可先把后台转成英文版)(其它站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)

查看开通了哪些销售权限

https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard(其它站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)

库存文件模板表格

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641(其它站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)

品牌备案链接：https://sellercentral.amazon.c ...izard(其它站点只需把com换成对应的后缀则可)

备案关键属性Key attribute选择参考：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200955930(打开后转为中文版)

Amazon ExclusivesProgram亚马逊独家销售项目：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750(需全球开店，成功后防跟卖十分有效，销售佣金增加5%，产品细节部分可放置图片和视频，exclusive项目产品可有机会获亚马逊邮件和网站首页推广资源)。

商品分类器产品分类

https://catalog.amazon.com/abi ...earch(后台上传产品不知什么分类时，可用此。)

其它工具链接：

外贸导航网站：www.amz123.com (推荐理由：目前导航网站不多，个人觉得它比某卖家导航网要好，虽然二者都是把收集信息放上去，但某卖家导航网基本无排版可言，无用和浪费的区域太多，不利于用户体验。amz123除了在这方面优胜外，还意外发现有招商经理推荐，都体现它确实花了心思)

美英加日德澳法意中，邮编查询：www.nowmsg.com

全球物流查询：www.17track.net

美国商标美标查询：打开http://tmsearch.uspto.gov ，点击Basic Word Mark Search (New User)，在SearchTerm填写需要查询的商标，点击Submit Query提交查询。

欧洲商标英国商标欧标查询：https://oami.europa.eu/eSearch ...marks

欧洲专利查询：www.epo.org/

英国商标查询：www.ipo.gov.uk

日本商标查询：www.jpo.go.jp

外国专利查询

www.innojoy.com/search/index.html

中文转拼音工具

http://zhongwenzhuanpinyin.51240.com (目前注册亚马逊建议都以拼音直译为好，直接把公司名字和地址放在上面，就转成拼音。记得把下面声调、间隔、多种读音都设置一下)

亚马逊各种邮箱：

pq-review@amazon.co.uk

notice@amazon.com

investigate@amazon.com

seller-evaluation@amazon

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

VE申请邮件：vendorexpress@amazon.com

亚马逊各站点绩效团队邮箱：用登录邮箱使用英语发送。

US: seller-performance@amazon.com

UK: seller-performance@amazon.co.uk

FR: performance-vendeur@amazon.fr

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

JP: alliance@amazon.co.jp

ES: performance-vendedor@amazon.es

IT:performance-venditore@amazon.itCA:seller-performance@amazon.ca

亚马逊费用名称汇总(以下链接需登陆卖家才能浏览)

普通费用

Subscription fee

月租，即订阅费，美国39.99美元

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Referral Fee

佣金https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

HighVolume Listing Fee大批量商品费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Per Item Fee

按件收费，适用个人版

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Cost of Advertising 广告费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330

FBA相关费用

FBA Fulfillment Fees FBA费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670

Returns Processing Fee退货处理费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630

RefundAdministration

Fee退款管理费用，一般收取佣金的20%

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

FBA Long-Term Storage 长期储存费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750

Inventory Storage Fee月度库存储存费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770

FBA Inventory Placement Service 合仓费，即库存配置服务费

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910

FBA removal order fees移除订单费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050

FulfillmentFees for Multi-Channel Fulfillment Orders 多渠道配送订单的配送费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650

FBA Prep Service 亚马逊物流标签和准备服务费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201023020

Unplanned Prep Services 计划外的服务费用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201000230

RestockingFees

补货费或回仓费https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201725780

媒介商品相关

RentalBook Service Fee

租赁图书服务费，适用媒介商品https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Variable Closing Fee

交易手续费，适用媒介商品https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

另，小编总结了一些常用的社交工具链接，如下：

Pinterest

Analyticshttps://analytics.pinterest.com/

Facebook

Insightshttps://www.facebook.com/help/search/?q=insights

Twitter

Analytics.https://analytics.twitter.com/

Instagram

Insightshttps://www.facebook.com/busin ... ntent

Google

Trendshttps://www.google.com/trends/

Google

Alertshttps://www.google.com/alerts

Hootsuite

https://hootsuite.com/products ... ytics

SocialMention

http://www.socialmention.com/

Cyfe

http://try.cyfe.com/

Audiense

https://audiense.com/

Followerwonk

https://moz.com/followerwonk/

LikeAlyzer

http://likealyzer.com/

Mentionmapp

http://mentionmapp.com/

Quintly

https://www.quintly.com/

Twitonomy

http://twitonomy.com/

SocialOomph

https://www.socialoomph.com/

Buffer

https://buffer.com/ 收起阅读 »

目前Pinterest的月度活跃用户数量已经突破1.7亿大关，Pinterest已经吸引了许多社交媒体营销人员的注意，但是如何才能做好Pinterest营销管理?

除开平时的一些营销方式，必要时还需要一些辅助工具，通过工具，您可以使用工具分析Pinterest的兴趣活动，研究您的分数和影响，固定报价，添加额外的按钮和活动列在Pinterest页面上。

下面整理7个经常使用的Pinterest第三方工具。

一、Pinpuff

Pinpuff可以计算你的Pinfluence，衡量Pinterest账号受欢迎的程度，它还提供了每个引脚pin的价值。

使用Pinpuff的分析功能，请访问网站并填写您的电子邮件和Pinterest用户名，然后点击“计算Pinfluence”按钮。



然后就会跳转到pinfluence页面,开始你的pinterest分析。



在分数页面中，您将看到与你的总分在右手侧边栏 Pinterest 配置文件图片的旁边。可以看到 pin 估价，以及每次点击费用的估计。此外，您将看到你的追随者和活动评分的达到分数。



你还可以找出你在Pinterest中创建的每个板的总的追随者，pin，repins和like。

二、Pinreach

Pinreach与Pinpuff类似，不过Pinreach还为您提供分析，以研究您对Pinterest的影响。

使用Pinreach，访问网站，点击“注册”或者“登录”按钮，并填写注册表与您的Pinterest用户名。



登录完成后，网站跳转向到您的分析页面，有四个选项卡可以在Pinreach上详细研究你的Pinterest活动。

1.分析

第一个选项卡“分析”,从右边栏能够看到账号Pinterest,repins,like,追随者你会看到你的分数以及活动图你最后一次登录Pinreach以后的更改。



2.Boards

Boards会根据你在Pinterest上创建的板子显示你的pin，repins，followers和comments的总数。



3.Pins

Pins选项卡将显示您感兴趣的热门针的集合。



4.有影响的追随者

这个标签会让你知道谁是你的追随者中有一个强大的影响Pinterest。 你也可以点击他们的图片找出他们的Pinreach。



三、pin a quote

Pin A报价允许你发布报价给Pinterest。

虽然这只是你可以从Pinstamatic得到的一小部分，Pin A报价使它很容易与他们的书签 - 你可以简单地通过突出显示在任何网站上的文本，如同你如何固定图像从网站的报价。

要获取书签，请访问Pin A Quote首页，将按钮“Pin A Quote”拖动到浏览器的书签栏，即可使用。



为了引用Pinterest的报价，你只需要突出任何网站上发现的任何句子或报价，然后点击Pin A Quote书签。 一个表单将出现，填写并发布到你的Pinterest。



四、pin Search(pin搜索)

Pin搜索是Chrome浏览器的扩展，将让您轻松找到更多相关的照片和您在Pinterest上找到的照片的信息。

要开始使用，请转到Chrome浏览器上的Pin Search扩展页面，然后点击“添加到Chrome”。



添加到Chrome后，打开Pinterest网站，当您将鼠标悬停在Pinterest上的任何图片时，您会在“评论”按钮底部看到一个额外的“搜索”按钮。



点击此“搜索”按钮，您将转到与您选择的图片相关的Google搜索结果页。

五、Recent Activity Expander

这个也是Chrome的扩展程序，“最近活动扩展器”会在您的Pinterest页面左侧添加一个额外的列，并列出与您的帐户相关的所有近期活动。 它允许您查看自您上次登录以来谁谁跟踪和repinned您的项目。



六、Pinterest Right-Click

Pinterest右键是您的Firefox浏览器的扩展，它添加了一个额外的右键单击项目到您的右键单击菜单，以便您可以固定任何您在互联网上找到的照片。

打开Pinterest右键单击扩展页面上的Firefox就可以安装。



安装完成后，您可以搜索或浏览您的Firefox的任何图像，当您找到任何照片，你想固定到Pinterest，右键单击图像，然后选择“固定图像”。



当您选择“固定图像”时，像往常一样，将出现一个弹出窗口，以填充图像的详细信息，您要张贴图像的板等。一旦完成，选择“固定”。



七、Pinterest Pro

Pinterest Pro是另一个Chrome扩展，附带3个主要功能，以提高您的Pinterest体验：“固定到Pinterest”可通过右键菜单，图像缩放和“热门Pin下拉”访问。

您可以通过在扩展页上安装Pinterest Pro在Chrome浏览器上使用这些功能。 要固定照片，只需右键单击选择“固定到Pinterest”。 将出现一个新标签页; 填写图像的细节，它将被张贴在您的Pinterest板。



当您浏览Pinterest页面时，您可以放大每个固定图像，而无需点击该图像。 只需将光标悬停在任何图像上，即可放大图像。



第三个功能是热门Pin向下按钮，您可以在浏览器的右上角找到。 点击此按钮查看Pinterest上最新的热门内容，无需加载网站。



有了工具，你可以开始分析你在Pinterest上的社交活动，并做更多的研究，如何到达你的受众目标或获得更多的影响。 收起阅读 »

常规而言，影响产品转化率有几大因素，不管亲们是否知晓，在这里我们科普一下。

1.销量

做过电商的朋友都心知肚明(无论是国内电商或跨境电商)，销量在排名上占据着举重轻重的地位，在亚马逊销量好的产品会被冠以Best-Seller的标志

2.Review

这也是是A9算法重要的排名因素，关于A9算法小助手在之前的文章有提到过，不妨翻出来看看，懒人戳下图进入文章阅读。

3.图片质量和尺寸

亚马逊对图片尺寸和质量有着严格规定，1000x1000像素能让亚马逊为客户提供放大功能，这影响也是杠杠的。

4.价格

亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素，价格也是竞争Buy Box的一个主要条件。

5.页面停留时间和跳出率

页面停留时间越长，亚马逊会以此判断你的对产品的感兴趣程度

6.产品listing的完整性

这里要跟大家重点分享的就是listing这一大因素，listing优化包含几大重点：页面优化、内文、照片。再细一点就是关键词、标题，提炼产品卖点，整体美感。

一.标题关键词

吴见老师在谈到关键词时曾经举过一个很典型的例子。他说，假设在亚马逊上卖的产品是椅子，如果要去筛选关键词会有几种叫法，这你就要头脑风暴去替买家想到，比如chair、stool、bench，每个人的叫法都不一样，但这三个词都含有椅子的意思，都很精准。站在买家的角度再往深的地方去想，比如office chair、computer chair、safety seat，加上形容词后就表示这是特定场所或特定人群所需的椅子，这也会成为部分买家的搜索对象。

在A9算法里，关键词是具有一定搜索权重的，优质的关键词能给listing带来较高的曝光、点击和转化。亚马逊关键词也被称为Search Term和五行描述，正确的填写产品的5行关键词也能提高客户的购买概率。

比如产品的款式、颜色、材质、功能、包装、用途等优势，越具体越好，越是买家关心的越好，越能与竞争对手产生差异化越好。

因此，涉及到关键词这一块，首先要对自己的产品足够了解，进而筛选出符合自身的关键词，然后要合理使用，认真布局和搭配关键词，按照5行关键词涉及到的因素写好标题。

二.产品卖点

在操作亚马逊时，无论你是做站内、站外广告，或者用尽时间去优化标题、关键词，终究是为了解决买家最后一道心里障碍和买家购买你的产品做嫁衣，那么多的同质化产品，为什么就一定要选择你的产品呢?买家难以选择，你可以无形中替买家选择，这就要提炼你产品的卖点，让你的产品烙印在买家的心里。顺便说一句，小助手就是这一类人，一旦认定了某种产品，即便对比过，最后还是会选择印象深刻的，相信这类买家不在少数。言归正传，如何提炼卖点呢?

listing5行关键词已经彰显出你的产品与竞争对手的产品的差异化了，接下来重磅戏就在内文里，你要将标题关键词拓展开来，抓住买家的痛点，让买家看了你的标题会想看产品描述和图片，看了内文进而想购买的欲望。

夏昭老师有个典型的例子，他说，传统销售对应的大都是批量采购，大都对商品的参数等属性有非常清晰的数据支撑，而平台买家大都是普通消费者，无需对商品参数有比较了解，相反他们对商品的客观呈现需要更多的认知。例如：我们需要表达一个移动电源的电量和尺寸，有如下两种方法：

1.Ultra-high density battery cells make this compact 10000mAh external battery;Size as:2.36 x 3.62 x 0.87 in, 6.4oz

2.Charges the iPhone 7 almost four times, the Galaxy S6 more than twice or the iPad Air 2 once. Recharges in under 4 hours with Quick Charge input;IPhone-sized design ideal for use on vacations, work trips, and camping

大家不难看出来，在第一条商品卖点的表达中，我们用的是传统意义上的商品的参数和尺寸，而在第二条的表达中，该文案对商品表达非常形象，对于广大普通的买家而言，他们根本就不知道10000mAh到底是什么意思，也难以反应2.36x 3.62 x 0.87 in到底是多大，而一个Iphone sized design一下子就让所有的买家明白的知道了商品的尺寸大小。

总结：在平台销售的时候表达一个商品需要站在一个普通大众买家的角度去评估商品文案的表达，而不是在工程师那里拿一大堆的复杂的技术参数。

三.整体美感

我们首先说图片，抛去亚马逊所规定的条条框框，电商平台首先来说是卖图片，消费者是看不到实物的，这时你的图片就要发挥作用了。吴见老师说做亚马逊要把美工当成设计师来用，小助手觉得吴见老师说的一针见血，好的创意，甚至是不一样的摆设带来的效果都是不一样的，美感这个词本身就很抽象，仁者见仁，智者见智。再者标题的关键词搭配、内文排版等等，大到形容词修饰，小到标点符号都可能会影响到买家整体视觉。记住，先入为主，客户的第一感觉很重要。我想这也是某宝上很多卖家装修店铺的原因吧! 收起阅读 »

2017年做跨境电商应该注重哪些方面和要点，如何塑造亚马逊品牌?某代运营公司为亚马逊卖家们分享了这些应该注意的方面。

客户在移动端购物的“关键决策点”

某代运营公司表示，2017年，客户在网上购物时的“关键决策点(Micro-moments)”行为体现了电商购物的碎片化和复杂性本质。

在帮客户做亚马逊代运营的过程中，专注于用户的“关键决策点”是改善用户体验的绝佳方式。思考用户的“关键决策点”，就是要关注消费者的购物旅程，不要忘记那些所有容易被忽略的顾客关键决策时刻，这是构成一个“连贯的”客户之旅不可或缺的重点。

•越来越多的人选择手机等移动端购物，因此卖家需要在一个很小的空间内给为顾客带来一个能激发他们兴趣的购物旅程。优质的移动电商购物体验将是未来电商成败的决定性因素。

•谷歌提供的数据向我们展示了一些“关键决策点”的行为数据：

82%的智能手机用户在逛实体店时会在手机上对比查询商品信息，这影响了他们的购物决定。

62%的智能手机用户在遇到意想不到的问题或新的任务时更有可能立即采取行动解决这些问题。

90%的智能手机用户在外出时会使用手机作为解决一个长期目标或多步骤任务的方法。

91%的智能手机用户在做某项任务时会转向手机寻找想法。

•当卖家在对网页布局或内容进行任何重大变更时，记得站在顾客的角度思考问题以衡量这些变化将对顾客的购买旅程造成何种影响。

个性化定制、有针对性的内容

个性化定制和销售本身的关系正在变得越来越紧密。量产时代，消费者反而更愿意与众不同，拥有个人特色，而不是什么都自动化和大众化。某代运营公司建议卖家产品应增添个人特色，区别于行业其他同类产品，会更受客户欢迎。

•如今卖家需要更多地参与到人们的购物习惯中并接受顾客的网购数据，以便提供更有针对性和个性化的购物体验。

•通过重新定位目标顾客并通过邮件发送私人定制化的优惠产品是为顾客提供价值(并获得潜在销售收入)的绝佳方式。

•由于聊天机器人技术的进步和消费者对于商务对话越来越感兴趣，聊天机器人在电商零售中正变得更加普遍，。

•如果卖家需要更多的邮件营销策略，MailChimp上提供了大量的有关如何通过邮件与顾客建立个人关系的电商卖家指南，值得参考。

注重客户体验

很多都是因为客户问题而在亚马逊受困。客户至上的亚马逊，卖家的电商品牌将经受重重考验。

跨境电商也不再只是关于如何抓住顾客，而是要为顾客提供难忘的、美妙的全渠道购物体验和售后服务。

•优化listing，让产品图片、详情页面更简洁舒心，客户既能被图片吸引点击，也能直观快速的了解产品的优点和功能。

•要意识到好内容和更广泛的电商体验背景的重要性，多赠送小礼品，在细节处更贴心，对改善客户体验抱有野心。

社区化、社交化电商营销

最成功的网上商店能够围绕他们的产品创建一个“社区”。

让顾客成为回头客的一个好方法是通过围绕产品和服务创造积极的品牌文化，培养社区意识。

•不要只把“社区化电商”的想法停留在口头上。要在社交媒体上积极互动，倾听顾客的想法，积极做出反馈并分享引人注目的品牌故事，而不是总是更新下产品就应付了事。

•在赢得订单的同时也要重点关注售后服务，让人们在各自的环境中谈论该产品和服务。 收起阅读 »

在亚马逊listing中，非常重要的一点是产品卖点。你对产品本身的了解程度以及对客户群的了解程度，决定了你的产品卖点水平高低，也决定着买家是否会被你的产品吸引。

商品卖点的不同展现形式

首先要明确一点，卖点是告诉客户他想要的我都有。传统卖家大都是批量采购，对产品的参数属性等了如指掌。但平台买家大都是普通消费者，他们只关注这款产品能否满足需求，对产品细节参数并无太大兴趣，。例如：我们需要表达一个移动电源的电量和尺寸，有如下两种方法：

1.Ultra-high density battery cells make this compact 10000mAh external battery;Size as:2.36 x 3.62 x 0.87 in, 6.4oz

2.Charges the iPhone 7 almost four times, the Galaxy S6 more than twice or the iPad Air 2 once. Recharges in under 4 hours with Quick Charge input;IPhone-sized design ideal for use on vacations, work trips, and camping

不难看出来，在第一条商品卖点的表达中，我们用的是传统意义上的商品的参数和尺寸，而在第二条的表达中，该文案对商品表达非常形象，对于广大普通的买家而言，他们根本就不知道10000mAh到底是什么意思，也难以反应2.36x 3.62 x 0.87 in到底是多大，而一个Iphone sized design一下子就让所有的买家明白的知道了商品的尺寸大小。

如上面所列举的例子，我们在平台销售的时候表达一个商品需要站在一个普通大众买家的角度去评估商品文案的表达，而不是在工程师那里拿一大堆的复杂的技术参数。

归纳大卖家的卖点

很多电商公司对文案大都是停留在一个Translate的阶段，更谈不上Editor了。当我们拿到一个商品，我们在了解产品本身的属性的时候，可以参考那些优秀卖家是如何写卖点归纳的。还是以Kitchen Scale为例：



一、我们通过主核心关键词搜索商品在amazon上的排序，在搜索框中搜索kitchen scale。归纳这些卖家在Bullet Point上卖点，如下图红色方框处：



我们通过对第一页商品的所有卖家Bullet point的归纳会总结出卖家表现最多的卖点，如下：

1，商品的尺寸和重量。

2，商品的防水性能及材质。

3，商品的精度及称重范围。

4，商品电池的配套使用。

5，商品的认证和质保情况。

二、我们通过商品在最底层类目上的排序，归纳这些卖家在Bullet point上卖点，如下图：





如上两张图片，分别是该商品在amazon上所属的两个最主要的分类，我们依然可以归纳出商品的在这些卖家的listing上卖点的呈现。具体的归纳方法和上面的步骤一样，在此就忽略......

我们之所以去在这两个维度去归纳，是因为这些listing都是已经在amazon上销量有很好的表现，一个是关键词排名，一个是类目排名都靠前的ASIN。站在优秀的卖家肩膀上，比我们自己拿着我们的商品瞎琢磨要好得多，当然，如果你的商品真有区别于这些卖家的创造性功是可以添加在描述里面去的。

当然，我们还可以去针对某些大品牌的卖家listing做同样的分析方法，例如Ozeri、Eatsmart等品牌卖家定位分析，这些卖家能在所属类目有一定的份额，本身就说明了他们的产品和品牌等已经深入人心，那么他们对卖点的归纳我相信也绝对是经过谨慎考虑的。 收起阅读 »

 继去年9月份英国VAT新政出台后，以欧盟五国为首的VAT法规已经开始严格实施。亚马逊、速卖通、eBay等跨境电商平台全力配合相关法规，督促卖家对VAT合规操作。那么，这些国家的VAT必须要注册吗?缴税成本能不能再低一点呢?这里就有答案。

什么情况下必须注册VAT账号?

以亚马逊卖家为例，如果使用FBA或者是海外仓储在欧洲五国进行产品销售，都需要注册和缴纳VAT税，英国更是出了名的严格。注册英国账号必不可少，那么其它国家的是否可以省略了?

此前，VAT MOSS一出，似乎就可以一个VAT账号畅行欧盟，小编就此请教了行业税务专家，结果发现不是这么回事。VAT MOSS是针对欧洲线上的下载歌曲、影视、电子书、游戏、应用程序等服务制定的VAT政策，而国内跨境电商卖家主要从事实体产品销售，恐怕与这好事无缘。

不过也有一个好消息。根据欧洲远程销售法(Distance Selling Regulation)，卖家从英国FBA发货，只要不超过临界值，都可以用英国VAT申报。德国累积12个月销售额不超过100，000欧元，法国、西班牙和意大利不超过35，000欧元，即可一起在英国申报。但超过以上数据，就需要在相应国家注册相应的增值税号并申报。所以，是否需要另行注册VAT税号，卖家可视自身情况而定。

目前，大多数卖家已经完成了VAT注册。不过，具体缴税操作流程你都掌握了吗，还有没有更便利的处理方式呢?

这两种VAT支付方式最常用

据行业税务专家介绍，在缴税内容上，英国表示现在注册VAT的商户暂时不需要补缴之前的税款;注册德国VAT的话，亚马逊已经在销售的非新账户，可能会被要求补缴之前的销售税款，之后才能注册VAT。但具体政策日后如何落实，还有待观察。

卖家交税，一般是由税务代理帮助申报，然后自己通过国际汇款缴纳给英国税务局。税务代理也有代缴服务，但服务费用较高，卖家大多身体力行。

如果是自己缴税，卖家把税金转到税局的银行帐号，并备注自己的VAT号就可以了。有境外汇款功能、可以汇英镑的网上银行都支持该项目，只需要卖家在PaymentReference处填写VAT号。上述专家介绍，中国银行、兴业银行、建设银行等，以及香港的银行都可以汇款;如果想省事，可以直接用World First卡里的外币缴税，不用二次兑换。 收起阅读 »

最受欢迎的三款Amazon手机app：

目前，亚马逊手机端应用正致力于打造一个以APP为驱动的线上销售市场。但在电子商务端口，电脑端与手机端是被严格划分开的。更深层次的讲，手机网页版与手机APP之间也是存在差异性的。如果您是一位亚马逊卖家，那么理所当然应该了解亚马逊最受欢迎的三款手机APP，他们是如何差异化展现卖家产品并实现产品性能最大化的。


Amazon Shopping App

从2015年Morgan Stanley的调查报告以及互联网流量检测机构Comscore统计的数据来看，93%的顶级零售商表示其销售额的增长大部分来源于手机浏览器，当然这不单单包含于亚马逊平台。亚马逊在商业手机端拥有强大的流量入口，53,579位独立访客，其中超过58%的访问者在使用这些手机APP。而相比之下，Costco（美国科思科连锁企业）手机移动总流量只占到总额的33%，Best Buy（百思买集团）则只有8%

▎特点与局限性
Amazon Shopping App是亚马逊旗下所有手机app的鼻祖，产品覆盖面广，交易量大。一个卖家如果他的商品在亚马逊网站上售卖，那也可以同步在手机端和APP上进行销售。但产品的listing排名并不完全掌控在卖家手中，另外消费市场的高饱和度也限制了卖家的可竞争性空间。

也许你对它持有怀疑态度，那你不妨看看Amazon Shopping App的下载量，下载量是相当惊人的：iTunes上下载次数超过了12万次，而在Google Play的下载量则达到了5000万~1亿之间

▎总结
Amazon Shopping APP这款特殊的手机app能提供更快捷、便利的购物体验，所以买家一旦进入产品的主页，对其他卖家产品而言是没有什么竞争机会可言的,这就要求卖家想尽一切方法留住买家，尽可能的优化你的产品描述，当然也包含于之前提到的bullet point，所有移动端买家可能得到信息的通道都要尽可能的完善



此外，Prime的产品在手机端会享有优先展示的权利，这样更方便购买者把产品直接加入购物车，而卖家想要把产品成功变为Prime产品的前提是你的产品必须选择亚马逊配送（FBA）
Amazon Prime Now App
自2016年1月起，亚马逊Prime会员数量已经达到5亿4000万，占亚马逊顾客总人数的20%，相当于美国LA州总人口数的13倍
一些分析人士认为，目前亚马逊Prime会员的数量应该不止于此，在6亿9000万左右，人均年消费在1500美元左右

▎特点与局限性
The Prime Now app 拥有数以千计的产品品类，包含了日常生活用品到外出旅行的所有必需品，并提供送货上门服务，两小时即送包邮或者买家愿意额外付7.99美元，一小时即可到货，但目前只有25个地区的买家能够享受此配送服务

对于此款app，我们很难去抓取它实时的下载量，但我们还是得到了一些官方的数据：Amazon Prime Now App在安卓应用商店的排名是第715，Google Play上此款软件的下载量约100万到500万次，iTunes的评价为634，远远落后于其他应用程序

受众虽然不多，但其潜在的购物习惯是不可估量的（如果Prime的数据具有真实性）

▎总结
最新的调查结果显示，不在FBA配送范围之内的产品是不具备成为Prime资格的。Prime资格主要取决于距离最近的亚马逊仓库点位置（就像加利福尼亚的卖家是很难给波士顿的买家配送厕纸的），供应能力（基于商品的型号和重量）和人气，因此卖家必须确保产品符合以上Prime资格要求
AmazonFresh App
首先您必须知道：AmazonFresh app是支持购物功能的，但大多时候会被定义为一款普通的亚马逊手机app，亚马逊会将其嵌入到专用的“AmazonFresh”购物界面

▎特点与局限性
AmazonFresh的商品品类并没有PrimeNow全面，AmazonFresh中包含了130,00多种产品，主要是食品类和家居用品类，用户可在清晨订购新鲜的食物并享受免费的配送服务，当然这是有条件限制的

AmazonFresh用户必须是Prime会员，每周还需额外交纳3.85美金的配送费，但如果订购（食物）订单超过40美金则不用交纳此费用

目前，该APP在Google Play的下载量为10万到50万，安卓APP应用商店中排名第3,731，在iTunes的评价约为400

▎总结
AmazonFresh是一款专为供应商打造的FBA app，卖家如果想在AmazonFresh销售，需要提供包含库存总量、商品售价在内的详细的产品信息，通过亚马逊审核后，即可在AmazonFresh Seller Fulfillment app追踪订单、管理库存。另外，要不断优化产品listing，包括产品的描述、特点以及review，这是卖家提高销量至关重要的一点

which one

我们大概了解了三款亚马逊手机app的优势、弊端、下载量，到底每一款软件卖家该如何应用呢？

Amazon Shopping App:适合所有人。不论您是第三方平台的卖家还是供应商，都应该通过网站或者手机app优化你的listiing，最大限度的扩大流量入口

Amazon Prime Now App:如果你的店铺在PrimeNow允许的范围之内，产品也符合Prime的条件，那Prime Now App将会是你的最佳选择

AmazonFresh App:如果您想使用AmazonFresh，除了上述条件，您还需要使用FBA配送服务，并且要在亚马逊物流中心附近，符合亚马逊配送标准 收起阅读 »

日常的学习当然少不了国外比较专业的博客了，以下10篇强烈推荐的电商博客，对于有效使用社交营销大有裨益

Buffer Social

blog.bufferapp.com
 
BufferSocial上有许多电商从业者关于行业相关的各种问题以及相当专业的答案，文章等，
 
Jenn’s Trends

www.jennstrends.com/blog/
 
Jenn’s Trends是Instagram上关注度相当高的一个博客，但它不会像其他具有“电商”主题的博客一样推送的都是相关内容，它会偶尔post出一些关于营销和社交主题的文章。 

Peg Fitzpatrick

pegfitzpatrick.com/blog/
 
Peg Fitzpatrick则是将各种社交媒体平台上的精彩内容与营销人员提供的实用建议相结合，更具有指导意义。
 
RazorSocial

www.razorsocial.com/blog/

RazorSocial在社交媒体工具上提供了深入研究和全面的内容。总之，这是一个介绍工具的好博客。

Rebekah Radice

rebekahradice.com/blog/
 
相比大篇幅讲理论的博客而言，Rebekah Radice里的内容更偏向适用具体的例子来说明社交对电商所起的重要性。

Simply Measured

simplymeasured.com/blog/
 
SimplyMeasured 的讲解方法也是比较具象的，擅长使用数据和大量丰富的例子来帮助读者理解内容。
 
Socially Sorted

simplymeasured.com/blog/
 
Socially Sorted 主要讲解的是视图的案例。在这里，通过详细的理念和方法讲解，会让你对营销中的视图作用有一个更深的了解的~

Sprout Social

sproutsocial.com/insights/
 
Sprout Social 上post的帖子都是作者对自己团队活动的剖析和见解。
 
The Social Media Hat

http://www.socialmediaexaminer ... ners/
 
Unmetric

Unmetric使用分析方法来分享对社交媒体营销的一些惊人的见解。营销更多的是一种思路，在这里你可以学到关于营销的最in方法哦.
 
blog.unmetric.com 收起阅读 »

很多买家在大众所用的测评平台送产品刷review，2016年这种营销方式还非常有效，但慢慢知道的人多了，大家都在用，就基本没多大作用。由于乱评太多，亚马逊近期还把没捆绑信用卡的账号测评权限给取消了。结果很多测评平台做出来的review，要不被删，要不没有Verified Purchase

今天就告诉你，怎样才会有高权重的Review，不一定top reviewer，其实很简单，还是看买家账号的权重，主要包括以下方面：

买家账号注册时间;

实际用本国信用卡所消费商品金额记录，一般需要超过50美金，越多越好

是否亚马逊prmine会员

是否正常购买商品，特别亚马逊自家书的影音服务.

一个正常老外日常买的最多的并不是中国产的廉价商品，而是高科技，书影音等亚马逊自身控制程度高的服务。

下面是一个正常买家的购买记录截图，包裹有，Amazon Echo;亚马逊出售的图书，著名品牌产品摩托罗拉电池，价格都不会低。



美国人流行信用卡消费，捆版的信用卡或者银行卡不会少于2张，通常一张Visa一张Master是美国网购老外必备的，这样的自然不作的买家账号权重自然高。



对于亚马逊云的大数据来说是非常简单就能区分哪些是刷的那些才是正常买家，一个只买折扣产品和中国廉价产品的买家账号写的review和一个正常消费的老外账号对比，对产品权重自然不一样，对于正常的老外账号来说，VP字样会自然很合理地出现，而且上的review也是不会掉的。对于专门刷单的账号，我只能说现在不掉，写多了迟早有天会掉的，因为一直再刷嘛，难保哪天哪个卖家账号出了问题，连带其他测评的产品就全部删掉了，重则还会封账号呢。 收起阅读 »

如何部分更新商品信息

提示：部分更新商品信息可以使用模板，也可以在Manage Inventory修改。由于Manage Inventory-Actions- Edit details中的信息并非完全一致，所以有些信息仍然需要使用模板更新。

操作方法：

①通过Inventory >Add Products via Upload> Download Template，下载对应的模板，通过模板中的Data definition 查看必填项和每一项的释义。

②填入必填信息：

以修改商品尺寸为例，只需在模板对应项填入想修改的信息，再Partial Update即可。



③填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory>Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now进行上传。

④如果想查看处理报告，请进入Inventory> Add products Via Upload >Inventory file upload status>View Processing Report，将内容复制粘贴至Excel查看。

⑤通过检查后台可以发现，商品尺寸信息已经变为XXXXL & S.


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提示：修改变体主题必须使用模板更新，在Manage Inventory 页面无法修改。

操作方法：

①通过Inventory >Add Products via Upload> Download Template，下载对应的模板，通过模板中的Data definition 查看必填项和每一项的释义。

②填入必填信息：

注：原商品的变体主题为color & size, 下面可以将变体主题改为Size。



原商品信息如下：



模板填写以下内容：

注：Product ID Type 需要自己键入“ASIN”、Product ID填写已经存在的ASIN“B00××××××”如下截图:



注：商品已经存在于库存中，所以选择Partial Update.

③填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now进行上传。

④如果想查看处理报告，请进入Inventory> Add products Via Upload >Inventory file upload status>View Processing Report，将内容复制粘贴至Excel查看。

⑤通过检查后台可以发现，商品变体主题已经变为size


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如何上传单个商品
提示：单个上传商品时，以下四项不用填写：Parentage，Parent SKU，Relationship Type，Variation Theme(模板中显示粉色)。

操作方法：

①通过Inventory >Add Products via Upload> Download Template，下载对应的模板(以clothing 模板为例)，通过模板中的Data definition 查看必填项和每一项的释义。

②填入必填信息：

注：通过Inventory >Add Products via Upload>Product Classifier，查找Item Type Keyword & Department Name





③填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory>Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now进行上传。

④如果想查看处理报告，请进入Inventory> Add products Via Upload >Inventory file upload status>View Processing Report，将内容复制粘贴至Excel查看。 收起阅读 »

1.如何上传父子商品

提示：以下四项是上传父子商品时子商品的必填项(单个商品不填)：Parentage，Parent SKU，Relationship Type，Variation Theme(模板中显示粉色)。上传父子变体时，父商品无需填入price，quantity，Product ID，Product ID Type，Parent SKU，Relationship Type。请注意：CE模板中只有cellphone&accessory可以上传父子商品，其他都不可以。

操作方法：

①通过Inventory>Add Products via Upload>Download Template，下载对应的模板(以clothing模板为例)，通过模板中的Data definition 查看必填项和每一项的释义。



②填入必填信息：


注：通过Inventory>Add Products via Upload>Product Classifier，查找Item Type Keyword& Department Name，如下截图：

③填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者Text(Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory>Add products Via Upload >Upload inventory files > Inventory files for Non Media Category > click Browse > Upload now进行上传。
④如果想查看处理报告，请进入Inventory> Add products Via Upload >Inventory file upload status>View Processing Report，将内容复制粘贴至Excel查看。
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eBay在TurboLister(刊登快手，eBay的一款免费刊登软件)里增添了一栏，你可以输入/扫描 UPC/EAN/ISBN产品代码。你也可以在“Sell Your Item(销售产品)”里直接输入产品代码来替代关键字，这样能简化你的刊登流程。在TurboLister里你通常需要在两个地方添加UPC/EAN/ISBN码——一次是在UPC/EAN/ISBN这一栏，一次是搜索产品匹配的eBay目录时。



在“Sell Your Item”里，一开始就正确输入产品代码会缩短你的整个刊登流程。输入产品代码后eBay会自动填上产品分类、产品说明、图片、标题和一些产品详情。



用产品代码来刊登产品并不是仅仅是为了缩短刊登流程。如果你eBay里搜索“766907610529”这个产品代码(一款优派显示器)，它就会带你直接到这个显示器的eBay产品页面。(在某些情况下，eBay不会引导你到产品页，而是到标准的搜索结果。)说到这里你可能会想，买家不可能知道很多物品的产品代码啊，但别忘了，很多买家现在都会使用eBay的手机应用程序。这些应用程序已经内置了eBay购买的激光条码扫描技术。那些扫描条形码的买家最可能扫描到的就是UPC，EAN或ISBN。

当你用TurboLister或第三方应用刊登产品时，添加一个产品代码可能看起来像是多此一举。但是如果这能帮助你的产品增加曝光率，这就非常有意义了。使用产品代码来可以简化你的刊登流程，节省刊登时间，使产品刊登变得更加容易。

产品代码也能确保你的产品跟eBay的相关目录匹配，因此你的产品才能有最大的机会出现在eBay产品页面，并被买家购买。所以，关于产品代码你一定要引起足够重视。 收起阅读 »

eBay产品目录

在许多电子分类里，eBay要求卖家必须刊登在正确的目录下。而匹配了正确的目录，就能确保你的产品在eBay的产品页面里能被找到。如果目录选错了，那你就走远了。不仅排名上不去，买家也找不到你的产品，白白浪费刊登费不说，东西还可能被eBay下架。目录不匹配，后果很严重啊!

以第六代iPod nano为例，当买家在eBay搜索时，搜索结果会是以“产品卡”的形似呈现在他们眼前的。这个“产品卡”是什么意思呢?如果是相同的产品，在搜索结果中，eBay只会显示一个产品入口(而不是所有的listing)，点击进去以后，才会看到这个产品的所有listing。如果你的产品跟目录不匹配的话，在这组产品里就找不到你的listing了。



进入产品页面后，买家就会在优秀物品推荐里看到TRS出售的最低价一口价产品。所有其他的listing会在下面显示，按价格分类，包括邮费时间和拍卖产的剩余时间。只有刊登对了目录的产品才会显示，这就是为什么一定要使用eBay目录的原因啦。



刊登产品时的四个可选项：

在刊登产品时，很多人都有这样的误解：当我们在选择产品目录时也必须要使用目录里的信息。我要告诉你，这个想法是错的——你完全可以不用eBay提供的信息，就能找到你产品的正确目录，并且让它出现在相关的产品页面，方法如下：

1. 让你的产品跟eBay目录相匹配 (在某些分类是必不可少的)

2. 用eBay推荐的产品标题(可选)

3. 用eBay的产品图片(可选，二手产品不推荐使用)

4. 插入eBay推荐的产品信息(可选)

注意：你可以使用所有这些eBay推荐的标题、图片和产品信息，又或者一个都不用。

eBay目录错误

如果你在eBay的目录里发现任何错误，你都可以报告给这个邮箱：L-eBay-CatalogSubmission@eBay.com。你需要明确地描述这个问题，包括在哪个页面发现的错误;还要写明你的电子邮件和电话号码，以防eBay需要跟你联系进一步了解情况;如果可能的话，最好是截图或附上文件。

添加一个产品到eBay目录

从9月15日起，在GPS系统分类里的所有产品都需要跟产品目录相匹配。如果你的GPS系统找不到相应目录，你可以添加一个新的GPS二级目录。 收起阅读 »

eBay官方秒删了一条博客，八卦心起，博客里说的是神马?

挖了半天，找到问题了，表面上是一个服装卖家的专访，告诉eBay最新的技术更新和如何服务好她，里面提到了AI技术：

eBay说这是推出的减少买卖双方摩擦的技术，也就是说，如果你浏览5英镑的油漆，你是永远看不到一把100英镑的刷子的，懂了没?作为我这样的客户需要改变自己的购物习惯了，否则就会一直屌丝下去了啊。哈哈哈哈，满眼的地摊货怎么改变我的生活质量啊.....

其实说的就是大家都在争取"Best Match"页面的排名嘛，eBay官方立刻觉得不妥，秒删了这条博客。

不过，说实话，你们真的希望你的产品因为某些原因而且是卖家的原因而不被显示出来吗? 收起阅读 »

1、台湾统一使用圆通(下称YTO)为Shopee平台指定物流供应商。

2、卖家无需开通YTO的账号，并且无需与YTO直接结账，将由平台进行统一结算。买家支付的货款和运费，Shopee将统一扣除运费，返回货款给卖家。

3、台湾平台的物流渠道包含宅配和店配 ， 宅配由台湾黑猫完成当地派送任务， 店配由7-11便利店协助完成派送任务。

4、台湾Shopee包裹类型分为COD(货到付款)和NonCOD(非货到付款)两种，NonCOD包裹需由买家线上完成支付货款和运费，例如：信用卡，银行转账等方式;COD包裹则由7-11便利店协助收取货款和运费，买家下单后无需任何线上支付动作。

5、 特货渠道可以接受产品为：眼镜、喇叭、蓝牙音箱、手表、通讯设备、带电类产品、充电宝、手机(每票最多只能两部)、化妆品类、香水、指甲油、保健品，茶叶(每票不能超过5KG)

6、关于寄件到圆通仓库事项：

a.对于非深圳地区的客户，客户需要将包裹打包后，并连同发货清单统一打包装袋寄往：

广东省深圳市宝安区机场九道1082号圆通深圳转运中心 国际部 高先生收，电话075523451126

(可以接受的快递有： 圆通、天天、汇通、顺丰、邮政、快捷、优速、全峰，其他快递公司不派送;绝对 不接受到付)

7、关于超材：店配 包裹材积需 < 45cm*30cm*30cm，最长边 < 45cm;若有一边长度为30~45cm，其他两边则需均 < 30cm;黑猫宅配三边合计<150cm;重量不得超过5公斤。

超才包裹模型示例：



超才包裹真实示例：



Singapore, Malaysia：

1、新加坡和马来西亚提供3个物流渠道选择，LWE(快递)，DPEX(快递)，中国邮政(挂号小包，推荐出口易中邮小包服务) (注：LWE的限重为20KG以内，中国邮政限重为2KG以内)

2、如卖家希望使用快递渠道把包裹发往新加坡和马来西亚，可以在LWE和DPEX快递公司以Shopee平台卖家的身份申请快递账号，快递费用将由卖家与快递公司直接结算，操作端也与快递公司对接。

3、新加坡，马来西亚站点现只开通中国邮政挂号小包服务，卖家可使用自身签约的中邮代理服务，也可以使用平台推荐的中邮服务供应商出口易(CK1)。由于近期多家中国邮政代理的挂号小包服务不是

特别稳定，Shopee平台推荐卖家使用推荐的出口易中邮产品供应商。

4、LWE，DPEX，CK1开户联系方式如下



5、LWE可以承运粉末，液体，带电类产品，化妆品等全品类敏感货， 另外马来西亚和新加坡禁止发食品和药品，包括干货类的，不能发移动电源等纯电池类，马来西亚可以发手机、平板、对讲机，但是会加收45RMB/件处理费。 如果卖家产品品类多为敏感货，推荐使用LWE为快递承运商。DPEX与中邮主要承运普货为主。

Indonesia：

1、印度尼西亚提供2个物流渠道选择，LWE(快递)，YTO(快递) (注：LWE的限重为20KG以内，YTO限重为20KG以内)

2、印尼平台的卖家需要在LWE或者YTO以Shopee平台卖家的身份开通印尼物流账户，由卖家与物流公司进行结算和操作对接。

3、由于印尼的物流条件，暂时不开放邮政渠道，待有优质的解决方案后再协调开通

4、LWE，YTO开户联系方式如下



5、LWE可以承运粉末，液体，带电类产品，化妆品等全品类敏感货， 不能发通讯器材如:手机、平板、对讲机,不能发移动电源等纯电池类， YTO禁运品清单如下：





Thailand

1、泰国站点初期仅提供2一个物流渠道，LWE(快递)china post (注：LWE的限重为20KG以内，中国邮政限重为2KG以内)

2、泰国站点卖家需要在LWE以Shopee平台卖家的身份开通泰国物流账户，由卖家与物流公司进行结算和

操作对接

3、LWE 和CK1开户联系方式如下



4、LWE可以承运粉末，液体，带电类产品，化妆品等全品类敏感货

5. 注意事项：

1)申报价值不要超过1000USD，特殊情况，需要提前咨询物流公司;

2)LWE禁运清单：

a.高价值 (>THB 1200)又含电池，后者指可储存电力的，如插电源才可使用不算含电池， 可以走;

b.通讯器材，如手机,，平板,对讲机;

c. 同性有关系的，也包括含按摩(Massage)一字;

d.同赌有关系的，even骰子，但不包括棋类;

e.涉嫌侵权的，笼统讲就是所有牌子货(除非证明到官方授权);

f.移动电源等纯电池类。

6、关于LWE 和CK1 的取件服务(适合MY SG ID TH)LWE上门取件标准 ： 单次重量不低于50KG可以提供上门收货服务(目前只有这几家有上门取件：tomtop YKS Lomeway Sailvan) 。达不到标准的的需要将货物寄送下面的LWE仓库： 深圳市龙岗区平湖镇新木老村工业2路7号 联系电话：13632782745, 另外香港的卖家需要寄送的地址 如下： 九龙湾宏光道4号 丰隆工业中心309室，需提前联系卢振洋： 0086 18420022422

CK1上门取件标准 ： 单次重量不低于5KG或者不少于30票的可以提供免费上门提货 ，否则根据实际情况提供付费上门提货(费用需协商);可以将货物寄送到CK1I的仓库，以下是CK1在深圳、广州、上海的具体仓库地址(客户下单时已经选取处理点，然后寄送对应点处理包裹)

CK1深圳仓库地址：深圳市龙岗区坂田街道雪象社区下雪工业园5栋1楼

CK1深圳仓库电话：075561880999

CK1广州仓库地址：广州市科学城南翔二路1号

CK1广州仓库电话：02026273937

CK1上海仓库地址：上海市松江区九亭镇沪松公路1658弄嘉蓬路139号

CK1上海仓库电话：02134120990

关于shopee退货

1. LWE退货流程(适用于SG MY TH ID.海外退件,国内退件可直接联系LWE确认是否可以退回)



(注:LWE香港退件仓库是: 香港九龍灣宏光道4號豐隆工業中心309室,联系人 Andy Yau(34211122 )seller去香港取货需提前联系LWE负责人卢振洋( 0086 1842002242 )

2. CK1退货流程(适用于SG MY TH.海外退件,国内退件直接联系CK1确认是否可以退回)

CK1海外退件默认免费退回发货邮局(如深圳的就退回CKI深圳仓库 ,华南其他地区退回广州仓库)退回后CKI客户会通知seller,seller 可以选择自取、快递或者让司机带回等方式取回退件包裹


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shopee物流是自行发货还是有第三方物流？

马上就要过春节了，店铺也要放大假，别忘了给店铺设置假期模式哦!

Sept 1.

登陆到sellercentral.amazon.com卖家中心，找到右上角的setting-Account info登陆进去。



Sept 2.

进入到账户信息后，找到Going on a vacation，从这个点击进去。



Sept 3.

由Active状态改成Inactive状态，然后在点击下面黄色按钮Save即可。



注意：

1. 设置成功4个小时后生效，即4个小时后，产品会变成Inactive不可售状态。

2. 设置的假期模式仅限于自发货产品，自己发货的产品在账户假期模式期间是不可售状态。

3. 亚马逊物流商品(FBA)不受些假期设置影响，仍然处于可售状态。

4. 在假期期间收到的任何买家消息，仍需要在24小时内回复。

设置假期模式之后，用FBA发货的产品不受影响，仍然可以正常销售(看，关键时刻还是FBA靠得住)，如果自己发货的怎么办?没错，只能下架(那也是没有办法的事)!所以还望各位卖家提前设置好账户。 收起阅读 »

多属性商品一般适用于服饰类、珠宝类等商品，我们称之为变体商品。这种商品的形式如下：买家可以选择尺寸和颜色，当卖家选择不同颜色时，商品的图片会随之变化，选择不同尺寸和颜色时，价格库寸等都将随之变化。

1、在后台的“Inventory>Add a product”，如下图：



2、进入创建产品页面，点击”create new product” 如下图：



3、进入产品类目选择页面，根据产品信息选择相应类目，勾选Select如下图：



4、进入到相应类目下的listing资料编写页面，如下图：



1)、如果商品是变参销售，则在页面中的Variation Theme中选择相应的变参形式，如下图：



2)、选择变参参考数值后，在到variation 的菜单栏中填写相应的数值，如下图：



3)、点击Addvariations之后，进入到商品的报价信息页面填写，如下图：




填好了之后，变体就创建成功了，点击next继续商品信息的编写上传就可以了。 收起阅读 »