Lazada如何编辑产品详情描述页面
产品详情页面作为店铺展示产品的一部分，已经越来越受到卖家的重点对待，无论是提高转化率，还是提升整个店铺的浏览量，产品详情页面都能起到很大的推动作用。
首先要明确详情页面是要向顾客介绍产品特性，展示产品图片，从而进一步激发顾客的购买欲望。关于详情页面的描述，lazada没有过多的规定，甚至于直接复制产品名称标题也会审核通过，但是熟悉电商的小伙伴就应该明白产品介绍都要统一布局，只有文字是万万不可的，搭配图片加以文字介绍，能更好的让潜在客户了解产品。经常逛Lazada买家网站的朋友就会发现，Lazada上的产品详情页面一般由产品整体图片、产品细节图片、产品文字介绍组成。对于图片和文字有以下建议：
图片：
图片尺寸高度无限制，但并不是越长越好。要考虑顾客是从移动端或者PC端上查看产品图片。
图片分辨率不得小于72dpi。
要清晰展示产品及细节，轮廓流畅，不可模糊、有噪点或者像素化。
文字：
要采用分行、分版块等格式。
文字不能干扰产品。
文字不能破坏整块详情页面的意境。
文字信息分主次层级。
文字图片化：请尽量用图片表达。
产品详情描述一般可以分为四类：
1、产品展示类：色彩，细节，优点，卖点，包装，效果。
2、实力展示类：品牌，荣誉，资质，销量，生产，仓储。
3、吸引购买类：卖点打动，情感打动，促销及热销状况。
4、促销说明类：热销产品，赠品，促销活动，优惠方式。
卖家可以针对这些特点，对详情页面的模块进行搭建，提高转化率以及转化效率。
另外，如果不能完全做到吸引受众，建议不要盲目追求过长的详情描述，如果能在一两屏内完整传达，短小精悍更合适。 收起阅读 »
首先要明确详情页面是要向顾客介绍产品特性，展示产品图片，从而进一步激发顾客的购买欲望。关于详情页面的描述，lazada没有过多的规定，甚至于直接复制产品名称标题也会审核通过，但是熟悉电商的小伙伴就应该明白产品介绍都要统一布局，只有文字是万万不可的，搭配图片加以文字介绍，能更好的让潜在客户了解产品。经常逛Lazada买家网站的朋友就会发现，Lazada上的产品详情页面一般由产品整体图片、产品细节图片、产品文字介绍组成。对于图片和文字有以下建议：
图片：
图片尺寸高度无限制，但并不是越长越好。要考虑顾客是从移动端或者PC端上查看产品图片。
图片分辨率不得小于72dpi。
要清晰展示产品及细节，轮廓流畅，不可模糊、有噪点或者像素化。
文字：
要采用分行、分版块等格式。
文字不能干扰产品。
文字不能破坏整块详情页面的意境。
文字信息分主次层级。
文字图片化：请尽量用图片表达。
产品详情描述一般可以分为四类：
1、产品展示类：色彩，细节，优点，卖点，包装，效果。
2、实力展示类：品牌，荣誉，资质，销量，生产，仓储。
3、吸引购买类：卖点打动，情感打动，促销及热销状况。
4、促销说明类：热销产品，赠品，促销活动，优惠方式。
卖家可以针对这些特点，对详情页面的模块进行搭建，提高转化率以及转化效率。
另外，如果不能完全做到吸引受众，建议不要盲目追求过长的详情描述，如果能在一两屏内完整传达，短小精悍更合适。 收起阅读 »
wish上有哪些常见的被侵权的品牌?
Wish是严厉打击仿品的，除了不再是诚信店铺外，还可能会被罚款啊关闭账号等等，所以有一些经常被判仿品的品牌我觉得大家还是要知道一下。
1、Disney
关于迪士尼侵权，主要是卡通形象侵权，比如迪士尼公主形象、各种卡通形象都会侵权。项链、手机壳、卡通形象玩具、衣服、抱枕、墙纸、配饰等等只要有引用卡通形象的地方都将会引起侵权问题。
2、Adidas / Y-3
阿迪侵权主要是鞋子外形会存在侵权问题。另外一些流行服饰也会存在侵权的问题。
3、Hand And Nail Harmony
这个品牌是知名的美国美甲品牌，甲片、指甲油、模特、瓶身的字样等等可能涉及到侵权。
4、Apple / Macs
苹果的侵权主要是在数据线、耳机等配件方面。
5、Nike
主要是鞋子、帽子、服饰侵权较多，鞋子以外形为主。
6、Chanel
香奈儿的包包、香水侵权较多。
7、Venus Fashion
美国品牌，一般服饰侵权较多，一般只要认准了这个品牌的模特就很好辨认了。
8、Sanrio / Hello Kitty
关于凯蒂猫，一切有关于凯蒂猫的外形都会被侵权，侵权通常是一些饰品使用了凯蒂猫的外形。
9、Lego
关于乐高，主要是一些玩具会存在侵权行为。
10、Pandora
这是一个丹麦的珠宝品牌，wish上很多手链、项链的款式容易侵权。
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1、Disney
关于迪士尼侵权，主要是卡通形象侵权，比如迪士尼公主形象、各种卡通形象都会侵权。项链、手机壳、卡通形象玩具、衣服、抱枕、墙纸、配饰等等只要有引用卡通形象的地方都将会引起侵权问题。
2、Adidas / Y-3
阿迪侵权主要是鞋子外形会存在侵权问题。另外一些流行服饰也会存在侵权的问题。
3、Hand And Nail Harmony
这个品牌是知名的美国美甲品牌，甲片、指甲油、模特、瓶身的字样等等可能涉及到侵权。
4、Apple / Macs
苹果的侵权主要是在数据线、耳机等配件方面。
5、Nike
主要是鞋子、帽子、服饰侵权较多，鞋子以外形为主。
6、Chanel
香奈儿的包包、香水侵权较多。
7、Venus Fashion
美国品牌，一般服饰侵权较多，一般只要认准了这个品牌的模特就很好辨认了。
8、Sanrio / Hello Kitty
关于凯蒂猫，一切有关于凯蒂猫的外形都会被侵权，侵权通常是一些饰品使用了凯蒂猫的外形。
9、Lego
关于乐高，主要是一些玩具会存在侵权行为。
10、Pandora
这是一个丹麦的珠宝品牌，wish上很多手链、项链的款式容易侵权。
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lazada批量更新产品状态
步骤1︰登入卖家中心
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步骤2︰导出产品名单
2.1 – 点击 “Products” > “Add Products”
2.2 - 点击 “Import Products”
2.3 – 在Product Update下点击 “Stock”
2.4 –在价格表准备完成后点击 “Download”
步骤3︰修改产品状态
3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)
3.2 –修改文档
删除整列 “Quantity” 和 “Name” 在旁边一列填上标题 “Status” 并在其下方填写 “Ac tive” / “Inactive” / “Deleted”
步骤4：储存修改好的文档
4.1 – 在左上角点击储存
4.2 – 选择“Keep Current Format”
步骤5：上传修改好的文档
5.1 –回到卖家中心> Add Products > Import Products
5.2 –上传文档 在选单中选择 “Update Products”,然后点击 “Upload Files” 选择文档
步骤6：检查
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lazada批量更新库存
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步骤2︰导出产品库存表
2.1 – 点击 “Products” > “Add Products”
2.2 - 点击 “Import Products”
2.3 – 在Product Update下点击 “Stock”
2.4 - 在库存表准备完成后点击 “Download”
步骤3︰修改库存
3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)
3.2 –修改文档
保持标题不变，修改库存
步骤4：储存修改好的文档
4.1 – 在左上角点击储存
4.2 – 选择“Keep Current Format”
步骤5：上传修改好的文档
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lazada批量更新价格
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2.4 –在价格表准备完成后点击 “Download”
步骤3︰修改价格
3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)
3.2 –修改文档 保持标题不变，修改价格/ 销售价 (最多2个小数点) SaleStartDate 和 SaleEndDate的格式为YYYY-MM-DD
步骤4：储存修改好的文档
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外贸中的CIF,CNF,FOB什么意思，有什么区别，最全解释在这
外贸工作中经常会碰见 FOB、CIF还有CNF，估计有的同学做外贸这行几年了，现在还搞不清楚他们究竟有相似点和不同点，也不清楚到底是哪一种方式更符合自己。在这里搜集了最齐全的贸易术语解释，还不清楚的小伙伴门赶快看过来吧!
一、 CIF
1、定义：CIF是COST，INSURANCE，AND FREIGHT(…..NAMED PROT OF DESTINATION)三个单词的第一个字母大写组成，中文意思为成本加保险费加运费。(指定目的港)，指当货物在装运港越过船舷时，(实际为装运船舱内)，卖方即完成交货。货物自装运港到目的港的运费保险费等由卖方支付，但货物装船后发生的损坏及灭失的风险由买方承担。
2、 适用运输方式：海运和内河运输，贸易国(货物最终运抵的海港或河港)。
3、 关键点：风险点、交货点在启运港船上，费用划分点至目的港港口船上。
4、 买方的主要义务
A、 按合同规定支付价款。
B、 负责办理进口手续取得进口许可证或其他核准书。
C、 负担货物在装运港越过船舷后的一切费用和风险。
D、 收取卖方按合同规定交付的货物，接受与合同相符的单据。
5、 卖方的主要义务
A、 在合同规定的期限内，在装运港将符合合同的货物交至运往指定目的港的船上，并给予买方装船通知。
B、 负责办理货物出口手续，取得出口许可证或其他核准证书(原产地、商检证书等)
C、 负责租船或订舱并支付到目的港的海运费。
D、 负责办理货物运输保险，支付保险费。
E、 负责货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险。
F、 负责提供商业发票，保险单和货物已装船提单等。
6、 实际业务中的注意点
A、 概念上的误区：CIF和FOB，术语中交货点及风险点都是在装运港的船上，卖方在装运港将货物安全地装到船上即完成卖方义务，装运后货物可能发生的风险，卖方不再承担责任。卖方将保险单、提单等交由买方，风险索赔等就由买方去办理。
B、订舱配载：CIF条件下卖方自主订船，选择船公司货代，自付运费，码头费等，一般不接受买方指定的货代/船公司等，实际业务中客户会选择国外服务较好的马士基、APL等知名船运公司，一般在和买方确认好运费，船期后也可以接受，但一般不可以由买方指定的货代出运。
C、 卖方在装运港办理保险，一般在订立合同时具体规定保险金额，保险险别和适用保险条款，以及保险责任
的起讫期限，选择协会或中国保险条款，保险单银行交单时要背书转让给买方。
D、 卸货费用：码头作业费等，CIF中一般用PORT TO PORT即港至港条款，启运港的费用由卖方承担，目的港的费用则由买方承担，
E、 装船通知以及货物的中转、到港日期等。
1、 卖方在装运港将货物装船后，取得海运提单并将主要货运单据给银行或自行交由买方，承保保险取得保险单支付海运费以及装运港杂费后即完成全部交货义务。
2、 卖方在装船后给买方充分的已装船通知。
3、 卖方无保证货物必然到达以及确保何时到达目的港的责任。
4、 卖方无货物装船后的损害、受潮、灭失等承担责任。
5、 若卖方提交单据时，货物已经损坏或灭失，买方仍须凭单付款，买方可凭提单向船公司/船代，凭保险单，向保险公司要求损坏赔偿而不可以向卖方提出索赔。
6、 实际业务中买方以货物在中转港，未按时中转、掉箱，货物在途中两次或叁次中转延误到港日期影响其成衣/成品交货索赔误工费、空运费等是不合理的，如何避免应在订立贸易合同时就注明卖方无装船后保证货物何时到达目的港以及无法保证何日中转的义务。
二、 FOB
1、 定义：FOB是FREE ON BOARD三个单词第一个字母的大写，中文意思为装运港船上交货，指定具体装运港名。
2、 适用运输方式：海运和内河运输。
3、 关键点：风险划分点，交货点，费用划分点均在装运港买方指定的轮船舷(实际操作中为装到船舱内)。
4、 买方的主要义务
A、 负责按合同规定支付货物价款。
B、 负责订舱或租船、支付运费(海运费)，并给予卖方关于船名，装船地点和要求交货时间的充分通知，(实际业务中买方告知卖方其在装运港的货运代理，并要求卖方向其订船，海运费为到付，由买方支付，通常买方支付的海运费较卖方自己订船要便宜10-20%)。
C、 自负风险和费用取得进口许可证(配额在进口国同样由买方向国内行政机构申领)或其他核准证书，并办理货物进口以及必要时，经由另一国过境运输的一切海关手续。
D、 负担货物在装运港越过船舷后的一切费用和风险(实际为装运港船舱内以后的)
E、 收取卖方按合同规定交付的货物，接受与合同相符的单据。
5、 卖方的主要义务
A、 负责在合同规定的日期或期限内，在指定装运港将符合合同的货物按港口惯常方式交至买方指定的船上，并给予买方充分的装船通知。
B、 负责取得出口许可证或其他核准证书(商检证，原产地证等)办理货物出口手续(报关、出口订仓等)。
C、 负担货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险(实际为到船舱内为止)。
D、 负责提供商业发票和证明货物已交至船上的通常单据(已装船海运提单)。
6、 实际业务中的注意点
A、 贸易合同中注明启运港：启运港应为海港或河港(南通、重庆港等为内河港)
B、 贸易中要求卖方提供清洁已装船提单，风险和费用的转移点即为装运港指定的船舱内。
C、 船货衔接应在贸易合同中明确规定，空舱费，滞期费以及仓储保险等额外费用由谁支付。
D、 装运港的装货费由谁承担，即THC费用由谁支付，国际贸易原则为谁付海运费谁支付THC费用。
E、 和美国客户以及其他美洲客户订贸易合同时注意客户在确定价格条款中选用《1941年美国对外贸易定义修正本》这个贸易惯例还是国际上通行的 INCOTERMS 1990/2000这个惯例。因为同一个FOB术语两个惯例的解释不同，双方风险、费用、责任和义务都有很大区别。
F、 和客户协商争取其只能指定船公司或船代公司，争取货代由我方按排，目的港货代也应由我方货代指定，这样可以大大减轻贸易风险。
三、 CFR/CNF贸易术语
1、定义：CFR/CNF 是COST AND FREIGHT三个单词的其中一个字母组合而成，中文意思为成本加运费，指定目的港，指当货物在指定装运港越过船舷时，卖方即完成交货，卖方支付将货物运至目的港所必需的海运费，交货后的灭失和损坏的风险自交货时已转移至买方。
2、 适用运输方式：海运及内河运输(至贸易国的目的港，海港，河港均可以)。
3、 关键点：交货点、风险点在装运港船上，费用划分点，海运费付至目的港船上，保险由买方办理并支付。
4、 CFR/CNF和CIF买卖双方义务的区别
CFR/CNF合同中卖方不负责办理保险，不支付保险费，不提供保险单据，海上货物运输保险由买方自行办理。其他义务和CIF是相同的。
5、 实际义务中的注意点
A、风险点的转移：风险点为卖方在装运港将货物装到船舱内，风险点即转移到买方，国此买方必须在此之前向保险公司办妥保险，因此实际业务中卖方应于装运前和国外买方就如何发装船通知以及何时发装运通知，商定办法，贸易合同中也应注明装船通知的发送内容、方式、发送时间等。
B、 港杂费，装运港的港杂费，THC费用由卖方承担，目的港的港杂费，提货费等由买方承担。
C、 其他注意点同CIF注意点一样。
四、 FOB/CIF/CFR的共同点
1、 三种价格术语都适用于海运和内河运输(如中国长江河运，美国五大湖地区河运)其承运人一般只限于船公司。
2、 三种价格术语交货点均为装运港船舷(实际为船舱内)风险点均以在装运港越过船舷时(实际为船舱内)从卖方转移至买方。
3、 费用点：卖方均承担货物在装运港越过船舷为止的一切费用。
4、 提单：卖方均需向买方提交已装船清洁提单。
5、 装船通知：装运前后卖方均应及时向买方发出装船通知。
6、 风险点：卖方在装运港将货物装船后的风险即转移到买方。
7、 目的港的进口清关，费用等均由买方负责办理;装运港的装船，陆运，出口报关，办理许可证等均由卖方办理。
8、 卖方都有在装运港安排订舱、配船的义务。
五、 FOB和CIF价格术语的不同点
1、价格术语后港口性质不一样，FOB后的港口指卖方所在国的海港或河港，而CIF 后的港口指买方所在国的海港或河港，CIF 价格术语后目的港后应注明港口所属国别，如维多利亚港，在香港有，英国有，巴西有，必须加注国别来区分。
2、费用构成不一样，报价不一样。FOB价格是考虑货物从原料购进、生产直到出口报关货物装到买方指定船舱同的一切费用和利润为止，而CIF则是在FOB价格的基础上再加上海运费和保险费。
3、 THC码头作业费的支付对象不同。按照谁支付海运费谁支付THC费用的原则，FOB价格条款中THC费用应由买
方承担，CIF中THC应由卖方承担，现行国内THC标准为20‘柜370元，大柜40’为560元，THC费用应在贸易合同中明确注明由谁支付。
4、 保险费支付、办理不同：FOB、 CNF 保险由买方办理，卖方应于装船前通知买方;CIF 保险由卖方办理并支付保险费，卖方按合同条款，保险条款办理保险并将保险单交给买方。
5、 价格术语国际惯例不同，FOB 价格在美国惯例和国际商会的1990及2000年通则惯例，CIF大多数为国际商会的1990年/2000年惯例，订立贸易合同或客户开出信用证中注意加以区别。
6、 空运货物：FOB 卖方只承担货物上飞机之前的所有费用空运费，空运目的港费用由买方承担。
CIF 卖方除承担FOB空运费用外还需按买方要求承担空运费以及对货物空运投保保险。
空运货物自装运港交付后货物所有权即转移至买方。
7、 租船订船不同：FOB价格由买方指定船公司/船代公司甚至货代公司安排船运，买方能否及时租船订舱，会影响卖方的及时交货以及银行交单等。
CIF价格则由卖方自主选择船公司或货代公司。
8、 装船通知告知买方时间不同：FOB价格和CNF在装船前告知买方，装船内容、装船细节以便买方有充足的时
间办理货物海上保险而CIF是由卖方投保可在装船后几天内告知买方装船通知。
9、 装运后跟踪服务不同：FOB价格术语由于是客户指定船代/货代，其二程三程中转一般由买方负责办理，
而CIF价格术语，为给卖方提供更好的服务一般由卖方及时联系货代船代将中转情况，目的港代理资料，何时到港等资料告知买方。(但CIF 价格中卖方并无此规定义务，一般实际操作中买方会有此要求)
10、不可抗力风险不同：索赔难度不同
在实际出口业务中若货物已装船，在装运港或运输途中遭受不可抗力自然灾害或意外事故，而卖方提交的单据与L/C规定有“不符点”遭到开征行拒付货款情况下FOB、CNF和CIF所承担的风险不同。
在CIF术语上是卖方办理保险，在启运港投保，在客户拒付退单的情况下，卖方可凭保单向当地保险公司索赔。
在FOB和CNF情况下是买方办理保险，保单在买方手里，保险公司又大多在国外，卖方难以向保险公司索赔，尤其是FOB术语上，卖方要找买方指定租船订舱的船公司/船代理及时准确取证就更难。 收起阅读 »
一、 CIF
1、定义：CIF是COST，INSURANCE，AND FREIGHT(…..NAMED PROT OF DESTINATION)三个单词的第一个字母大写组成，中文意思为成本加保险费加运费。(指定目的港)，指当货物在装运港越过船舷时，(实际为装运船舱内)，卖方即完成交货。货物自装运港到目的港的运费保险费等由卖方支付，但货物装船后发生的损坏及灭失的风险由买方承担。
2、 适用运输方式：海运和内河运输，贸易国(货物最终运抵的海港或河港)。
3、 关键点：风险点、交货点在启运港船上，费用划分点至目的港港口船上。
4、 买方的主要义务
A、 按合同规定支付价款。
B、 负责办理进口手续取得进口许可证或其他核准书。
C、 负担货物在装运港越过船舷后的一切费用和风险。
D、 收取卖方按合同规定交付的货物，接受与合同相符的单据。
5、 卖方的主要义务
A、 在合同规定的期限内，在装运港将符合合同的货物交至运往指定目的港的船上，并给予买方装船通知。
B、 负责办理货物出口手续，取得出口许可证或其他核准证书(原产地、商检证书等)
C、 负责租船或订舱并支付到目的港的海运费。
D、 负责办理货物运输保险，支付保险费。
E、 负责货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险。
F、 负责提供商业发票，保险单和货物已装船提单等。
6、 实际业务中的注意点
A、 概念上的误区：CIF和FOB，术语中交货点及风险点都是在装运港的船上，卖方在装运港将货物安全地装到船上即完成卖方义务，装运后货物可能发生的风险，卖方不再承担责任。卖方将保险单、提单等交由买方，风险索赔等就由买方去办理。
B、订舱配载：CIF条件下卖方自主订船，选择船公司货代，自付运费，码头费等，一般不接受买方指定的货代/船公司等，实际业务中客户会选择国外服务较好的马士基、APL等知名船运公司，一般在和买方确认好运费，船期后也可以接受，但一般不可以由买方指定的货代出运。
C、 卖方在装运港办理保险，一般在订立合同时具体规定保险金额，保险险别和适用保险条款，以及保险责任
的起讫期限，选择协会或中国保险条款，保险单银行交单时要背书转让给买方。
D、 卸货费用：码头作业费等，CIF中一般用PORT TO PORT即港至港条款，启运港的费用由卖方承担，目的港的费用则由买方承担，
E、 装船通知以及货物的中转、到港日期等。
1、 卖方在装运港将货物装船后，取得海运提单并将主要货运单据给银行或自行交由买方，承保保险取得保险单支付海运费以及装运港杂费后即完成全部交货义务。
2、 卖方在装船后给买方充分的已装船通知。
3、 卖方无保证货物必然到达以及确保何时到达目的港的责任。
4、 卖方无货物装船后的损害、受潮、灭失等承担责任。
5、 若卖方提交单据时，货物已经损坏或灭失，买方仍须凭单付款，买方可凭提单向船公司/船代，凭保险单，向保险公司要求损坏赔偿而不可以向卖方提出索赔。
6、 实际业务中买方以货物在中转港，未按时中转、掉箱，货物在途中两次或叁次中转延误到港日期影响其成衣/成品交货索赔误工费、空运费等是不合理的，如何避免应在订立贸易合同时就注明卖方无装船后保证货物何时到达目的港以及无法保证何日中转的义务。
二、 FOB
1、 定义：FOB是FREE ON BOARD三个单词第一个字母的大写，中文意思为装运港船上交货，指定具体装运港名。
2、 适用运输方式：海运和内河运输。
3、 关键点：风险划分点，交货点，费用划分点均在装运港买方指定的轮船舷(实际操作中为装到船舱内)。
4、 买方的主要义务
A、 负责按合同规定支付货物价款。
B、 负责订舱或租船、支付运费(海运费)，并给予卖方关于船名，装船地点和要求交货时间的充分通知，(实际业务中买方告知卖方其在装运港的货运代理，并要求卖方向其订船，海运费为到付，由买方支付，通常买方支付的海运费较卖方自己订船要便宜10-20%)。
C、 自负风险和费用取得进口许可证(配额在进口国同样由买方向国内行政机构申领)或其他核准证书，并办理货物进口以及必要时，经由另一国过境运输的一切海关手续。
D、 负担货物在装运港越过船舷后的一切费用和风险(实际为装运港船舱内以后的)
E、 收取卖方按合同规定交付的货物，接受与合同相符的单据。
5、 卖方的主要义务
A、 负责在合同规定的日期或期限内，在指定装运港将符合合同的货物按港口惯常方式交至买方指定的船上，并给予买方充分的装船通知。
B、 负责取得出口许可证或其他核准证书(商检证，原产地证等)办理货物出口手续(报关、出口订仓等)。
C、 负担货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险(实际为到船舱内为止)。
D、 负责提供商业发票和证明货物已交至船上的通常单据(已装船海运提单)。
6、 实际业务中的注意点
A、 贸易合同中注明启运港：启运港应为海港或河港(南通、重庆港等为内河港)
B、 贸易中要求卖方提供清洁已装船提单，风险和费用的转移点即为装运港指定的船舱内。
C、 船货衔接应在贸易合同中明确规定，空舱费，滞期费以及仓储保险等额外费用由谁支付。
D、 装运港的装货费由谁承担，即THC费用由谁支付，国际贸易原则为谁付海运费谁支付THC费用。
E、 和美国客户以及其他美洲客户订贸易合同时注意客户在确定价格条款中选用《1941年美国对外贸易定义修正本》这个贸易惯例还是国际上通行的 INCOTERMS 1990/2000这个惯例。因为同一个FOB术语两个惯例的解释不同，双方风险、费用、责任和义务都有很大区别。
F、 和客户协商争取其只能指定船公司或船代公司，争取货代由我方按排，目的港货代也应由我方货代指定，这样可以大大减轻贸易风险。
三、 CFR/CNF贸易术语
1、定义：CFR/CNF 是COST AND FREIGHT三个单词的其中一个字母组合而成，中文意思为成本加运费，指定目的港，指当货物在指定装运港越过船舷时，卖方即完成交货，卖方支付将货物运至目的港所必需的海运费，交货后的灭失和损坏的风险自交货时已转移至买方。
2、 适用运输方式：海运及内河运输(至贸易国的目的港，海港，河港均可以)。
3、 关键点：交货点、风险点在装运港船上，费用划分点，海运费付至目的港船上，保险由买方办理并支付。
4、 CFR/CNF和CIF买卖双方义务的区别
CFR/CNF合同中卖方不负责办理保险，不支付保险费，不提供保险单据，海上货物运输保险由买方自行办理。其他义务和CIF是相同的。
5、 实际义务中的注意点
A、风险点的转移：风险点为卖方在装运港将货物装到船舱内，风险点即转移到买方，国此买方必须在此之前向保险公司办妥保险，因此实际业务中卖方应于装运前和国外买方就如何发装船通知以及何时发装运通知，商定办法，贸易合同中也应注明装船通知的发送内容、方式、发送时间等。
B、 港杂费，装运港的港杂费，THC费用由卖方承担，目的港的港杂费，提货费等由买方承担。
C、 其他注意点同CIF注意点一样。
四、 FOB/CIF/CFR的共同点
1、 三种价格术语都适用于海运和内河运输(如中国长江河运，美国五大湖地区河运)其承运人一般只限于船公司。
2、 三种价格术语交货点均为装运港船舷(实际为船舱内)风险点均以在装运港越过船舷时(实际为船舱内)从卖方转移至买方。
3、 费用点：卖方均承担货物在装运港越过船舷为止的一切费用。
4、 提单：卖方均需向买方提交已装船清洁提单。
5、 装船通知：装运前后卖方均应及时向买方发出装船通知。
6、 风险点：卖方在装运港将货物装船后的风险即转移到买方。
7、 目的港的进口清关，费用等均由买方负责办理;装运港的装船，陆运，出口报关，办理许可证等均由卖方办理。
8、 卖方都有在装运港安排订舱、配船的义务。
五、 FOB和CIF价格术语的不同点
1、价格术语后港口性质不一样，FOB后的港口指卖方所在国的海港或河港，而CIF 后的港口指买方所在国的海港或河港，CIF 价格术语后目的港后应注明港口所属国别，如维多利亚港，在香港有，英国有，巴西有，必须加注国别来区分。
2、费用构成不一样，报价不一样。FOB价格是考虑货物从原料购进、生产直到出口报关货物装到买方指定船舱同的一切费用和利润为止，而CIF则是在FOB价格的基础上再加上海运费和保险费。
3、 THC码头作业费的支付对象不同。按照谁支付海运费谁支付THC费用的原则，FOB价格条款中THC费用应由买
方承担，CIF中THC应由卖方承担，现行国内THC标准为20‘柜370元，大柜40’为560元，THC费用应在贸易合同中明确注明由谁支付。
4、 保险费支付、办理不同：FOB、 CNF 保险由买方办理，卖方应于装船前通知买方;CIF 保险由卖方办理并支付保险费，卖方按合同条款，保险条款办理保险并将保险单交给买方。
5、 价格术语国际惯例不同，FOB 价格在美国惯例和国际商会的1990及2000年通则惯例，CIF大多数为国际商会的1990年/2000年惯例，订立贸易合同或客户开出信用证中注意加以区别。
6、 空运货物：FOB 卖方只承担货物上飞机之前的所有费用空运费，空运目的港费用由买方承担。
CIF 卖方除承担FOB空运费用外还需按买方要求承担空运费以及对货物空运投保保险。
空运货物自装运港交付后货物所有权即转移至买方。
7、 租船订船不同：FOB价格由买方指定船公司/船代公司甚至货代公司安排船运，买方能否及时租船订舱，会影响卖方的及时交货以及银行交单等。
CIF价格则由卖方自主选择船公司或货代公司。
8、 装船通知告知买方时间不同：FOB价格和CNF在装船前告知买方，装船内容、装船细节以便买方有充足的时
间办理货物海上保险而CIF是由卖方投保可在装船后几天内告知买方装船通知。
9、 装运后跟踪服务不同：FOB价格术语由于是客户指定船代/货代，其二程三程中转一般由买方负责办理，
而CIF价格术语，为给卖方提供更好的服务一般由卖方及时联系货代船代将中转情况，目的港代理资料，何时到港等资料告知买方。(但CIF 价格中卖方并无此规定义务，一般实际操作中买方会有此要求)
10、不可抗力风险不同：索赔难度不同
在实际出口业务中若货物已装船，在装运港或运输途中遭受不可抗力自然灾害或意外事故，而卖方提交的单据与L/C规定有“不符点”遭到开征行拒付货款情况下FOB、CNF和CIF所承担的风险不同。
在CIF术语上是卖方办理保险，在启运港投保，在客户拒付退单的情况下，卖方可凭保单向当地保险公司索赔。
在FOB和CNF情况下是买方办理保险，保单在买方手里，保险公司又大多在国外，卖方难以向保险公司索赔，尤其是FOB术语上，卖方要找买方指定租船订舱的船公司/船代理及时准确取证就更难。 收起阅读 »
亚马逊Listing初级优化运营技巧
接触到的大部分卖家而言，讨论的最多的是运营推广的部分。在我看来这是一个非常危险的信号。因为亚马逊上是产品为王，选品这个阶段占的比重是80%或者更高，运营推广只是个流程性质的东西，只是需要时间熟悉而已。选品不对，再多的运营推广也是没有意义的。接下来为大家带来Listing初级优化经验分享！
一、优化细解
亚马逊的Listing优化,首先得从买家的视角去优化,找出需要优化的点然后再在平台后台优化!用我的话讲,就是知其原理再优化,这些东西没有搞透了,你连问题出现在哪你都不知道,你还怎么优化不要做无用功,不要做无头苍蝇!
当买家搜索一个关键词,出来的结果是如下图那样的
一个产品,首先映入眼帘的,有五点
1.主图
一个好的主图直接决定了客户喜不喜欢你的产品.就像那句话始于颜值,陷于才华,忠于人品.一个好的主图是让客户愿意去了解你产品的重要因素,当然这一切都建立在你的这个产品是客户要找的那个产品.
2.标题
标题是确定你的产品是不是客户所需要的产品的一个非常重要的判断依据.一个好的主图再加上一个正确的标题,基本上已经达到90%的客户愿意点击你的产品进行深入了解了,这就是提高点击率非常重要的两个点.
3.价格
个人觉得,美国朋友在亚马逊购物的时候,只要这个产品是他想要的,并且价格和平均价格相差不是太离谱,就都不太在意产品的价格,注意那个前提.
价格不要定的太低,尽量比平均价格偏高,因为参加Lighting Deal价格为30天最低价的八折,及折后不得低于10美金.
4.产品星级
这个如果太在意的人,可能会受到影响,但是大部分人还是那样,只要不太低,都没事,这个涉及到产品本身属性,在产品开发的时候都解决了,一般没什么大问题.
5.Review数量
这个东西是长期积累的,不能一蹴而就,当然是越多越好.
所以,如果你的产品没有曝光,那就想办法引流,优化关键词;如果有曝光没有点击,那就优化主图和标题,适当调调价格.
当你有曝光有点击,那么点击率就上去了.
当一个买家点入你的Listing的时候,显示出的页面是这样的
先解释一下这个产品没有变体,所以没有尺寸选择,所以我把尺寸写在Bullet Point里.
首先映入买家眼帘的分别是这几点
Picture 2.Title 3.Price 4.Bullet Point 5.Size
当买家往下翻的时候,会看到这几点
Description 7.Review 8.QA
当一个买家点进你的产品的时候,就表明他对你的产品产生了兴趣,这就证明你的产品的颜值还是过关的,现在购不购买就看你产品的内在才华够不够高了.
个人觉得这个产品的内功,表现在这几个方面
1.产品细节图
2.变体商品的多尺码多颜色选择
3.Prime
4.Bullet Point
5.Description
6.Review
7.QA
让我们分析这7个点,前面5个都是可以自己人为做到的,最后2个是比较难的,因为存在不确定因素.
前面5个如何做,有一招叫做----参考、模仿、学习、借鉴...找你所在行业卖的特别好的,以他们做的为标准线,然后再发挥自己的优势,放大化自己产品与大众产品的异质点.当你足够强大的时候,你应该会总结出一套自己的写法与做法.
产品所有的规格参数都必须按实写清楚,不然销售出去之后会造成不必要的麻烦,因为美国朋友就是这么耿直,卖给他们就要了解他们的文化与性格,不要对待中国买家一样对待美国买家.
如果碰到差评,一定要去联系客户进行修改,不然辛辛苦苦打造的Listing就很难做了.
完善这7个点,如果还不行的话,很可能是你的选品出现了问题.
还有一个特别重要的点---关键词!
找词工具就不赘述了，关键词的主要用处在于标题和Search Terms,彩蛋中有两个关于Search Terms的小技巧。
这些都做好了,你的产品的才华就很充裕了,达到客户的需求了,就鲜有不下单的客户了.这个时候,你产品的转化率就提高了.
做产品的终极技巧-UE
UE用户体验度
如何做好用户体验度,大致分2部分,一部分是产品本身,另一部分是作为买家所提供的售前售中售后服务.
亚马逊平台,以后的趋势也是回归到UE上,对于产品的质量与卖家提供的服务也将非常苛刻.
当你的UE做的非常好的时候，买家就会忠于“人品”了，就会对你的产品你的品牌产生忠诚度了，一但产生忠诚度，就会重复购买，老客户的重复购买率会增加产品的权重。
二、A9简解
A9算法的原则
1. 亚马逊所有事物的首要原则就是最大化买家收益（RPC）
2. 亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为
3. A9算法将#2的数据追踪指向#1的首要指标
由此同样可以看出,亚马逊平台的核心在哪---就是UE.
A9算法的核心
1.转化率
影响因素销量排名、Review、QA、picture、price、变体产品、页面停留时间和跳失率、Listing完整性
2.相关性
影响因素：Title、Bullet Point、Description、Search Terms、品牌和制造商、参数规格、类目及路径、订单处理速度、可售库存、PDP、OPR、包装
3.买家满意率和留存率
影响因素：Feedback、订单缺失率、重复购买
A9算法中一个模拟计算解释为什么Review少、好评率不高但是排名靠前的模拟计算法则：
销量转化率Review数量好评率=数值（决定实际排名）
这个正不正确我没有考证，但可以起到参考作用，是不是？（逗比老说的口头禅，是不是）
以下是某位朋友猜测的排名因素
1.销量(最重要)
2关键词匹配度
3.FBA
4.转化率(次重要)
5.Review数量
6.好评率
以下是另外一位朋友猜测的排名因素
老产品,销量权重大,即销量越大,排名越高
新产品,转化权重大,即转化率大,排名越高
以下是个人经验得出的排名因素
销量及持续出单
用排名监测看到的,当你一个listing天天出单的时候,你的排名会一直增长,如果哪天一单没出,排名立马下降,如果之后又出,排名又上去了.
三、彩蛋（10个运营小贴士）
这些小贴士是我自己运营过程中总结出来的，正不正确我不保证，但是具有参考性，是不是？
1.出厂价与售价不能相差太多，显示最大折扣为30%OFF即可
2.Search Terms使用词组，不要使用短句
3.Search Terms使用空格，不要使用逗号（亲测）
4.变体商品，父商品可以不要写Search Terms，子商品需要
5.关于变体商品，不要先发布后合并，这样会在合并后对Listing的权重产生消极影响
6.PPC广告以买家账号点击来计费（一天内重复不算
7.Search Terms的词越靠前，权重越大
8.发邮件给买家修改评论的时候，不要写Change ReviewFeedback或Remove ReviewFeedback，可以写Update ReviewFeedback
9.自卖单，如果来不及发货，可以先点发货，不用填单号，最好2小时以内补上运单号，尽量越快越好
10.容易封店的几个因素：
（1）paypal被检测
（2）账号关联
（3）账号质量太差
（4）侵权
其他的小问题数不胜数，不过应该最令卖家头疼的应该就这三个了，下面为大家一一分析造成这三种情况的原因，希望给哪些正在使用的朋友们一些提醒，避免以后发生类似的悲剧。
一.账户被限制
这种限制其实是属于最常见的，相当于PayPal的例行检查一样。
账户可能被限制的情况有以下几种：
账户异地登陆，这属于一种保护措施，比如你目前在杭州刚刚登陆过，突然让你的朋友在深圳那边登录一下，99%会被暂时限制，一般打个电话或者是通过在线验证方式证明一下是本人以后就可以解除。
账号被有意或者无意关联了。PayPal账户存在关联性。比如你之前注册过账户，但是由于违反使用政策账户被冻结，那你如果在同一台电脑或ip上登录一个新的账号，不管是同一个人的信息注册还是新账号，马上会被限制，除非第一被限制的账户解决了才行。所以大家尽量不在别人电脑上随意登录账户，特别是同行朋友那里。另外网吧，飞机场这类公共ip网路也尽量不要登录。
新账号由于处在观察期，一般发生交易以后马上资金会被冻结21天，这种属于正常现象，等待21天以后款项自然接触限制了，不用太担心。
账号限制可以分为高级限制和低级限制两种，低级限制就像上面所说的ip变更等情况，一般这种情况比较容易解决，另外一种高级限制比较复杂。比如你在短时间内遇到大量的投诉申请退款等情况，你的账户就比较危险了，因为这个时候平台会认为你的产品存在问题，为了保证付款方的利益，一般都会让你提交各种资料，比如你的信用卡账单，产品进货渠道等信息。另外一种限制一般出现在某些敏感行业，一般都会采取收取保证金措施，比如婚纱，假发，虚拟类目（游戏，点卡，礼品卡等）行业。出现这种现象表明PayPal对你的交易模式和产品持“怀疑”态度，但会继续让你做，不过收取一定的保证金，防止客户退款你账户里没资金。
二.账户被冻结
冻结非为两种，一种是临时冻结，第二种是永久冻结。
临时冻结其实和账户限制差不多，当你账户里面某一笔交易对方发起投诉没有收到货物，那只会冻结你这一笔订单的资金，直到你解决这个问题，要么退款要么解除。
永久冻结那就是直接不让你以后使用了。比如你在某个平台卖仿牌，无论你是有意还是无意，被查出来那直接就被“判死刑”了。另外如果你以前有账号被永久冻结，那么如果你使用同一个人的信息再注册，也会被关联，一起冻结起来。冻结的款项会被hold180天，如果问题不大的，180天以后会给你一次提现机会。如果所卖仿牌属于国际大牌，收到了品牌商的律师函，可能你的钱就要不回来了。
三.收到的款项被退回
退款非常两种，一种是客户通过平台发起争议而退款，另外一种就是信用卡退款（chargeback）。
通过平台退款分为两种，一种是以没有收到货物为由申请退款，这种解决方法很简单，只需要你提供签收证明即可，一般是向平台提供物流单号就行。不过目前来说，小包类的网上显示妥投PayPal并不认可，另外邻居帮忙签收的也不行。另外一种是以物品与描述不符造成的退款，这种退款处理比较蛋疼，需要你和客户详细沟通，最好是让客户主动取消，一般都会选择退部分款项来解决。
信用卡退款这种卖家以及平台是没办法操控的。客户直接向信用卡公司申请退款请求，理由一般都是未授权付款，而信用卡公司的处理方式则是先退款再调查，遇到这种情况大家也别怪PayPal了，在信用卡公司面前，paypal也得低头。也就是说，对方如果是通过信用卡给你付款的，自付款日以后180天内买家随时可以申请退款。
遇到退款申请注意事项：
对方发起争议以后，你需要马上做出回应，否则在一定时间以后自动退款给付款放。
回应以后，你可以选择同意退款或者是升级争议。升级争议以后客服会出面，让双方提供各自有利证据，最后直接判定，所以大家在发货之前，最好可以保留发货证明之类的证据，目前paypal发起争议的时间为180天，所以最好保留半年的。
PayPal这种支付方式在中国的管理模式非常严格，一点都不能碰高压线，所以大家千万不用抱着侥幸的心理去用它做仿牌等违反政策的事情，能不用还是不用吧，手续费和提现费都很高。 收起阅读 »
一、优化细解
亚马逊的Listing优化,首先得从买家的视角去优化,找出需要优化的点然后再在平台后台优化!用我的话讲,就是知其原理再优化,这些东西没有搞透了,你连问题出现在哪你都不知道,你还怎么优化不要做无用功,不要做无头苍蝇!
当买家搜索一个关键词,出来的结果是如下图那样的
一个产品,首先映入眼帘的,有五点
1.主图
一个好的主图直接决定了客户喜不喜欢你的产品.就像那句话始于颜值,陷于才华,忠于人品.一个好的主图是让客户愿意去了解你产品的重要因素,当然这一切都建立在你的这个产品是客户要找的那个产品.
2.标题
标题是确定你的产品是不是客户所需要的产品的一个非常重要的判断依据.一个好的主图再加上一个正确的标题,基本上已经达到90%的客户愿意点击你的产品进行深入了解了,这就是提高点击率非常重要的两个点.
3.价格
个人觉得,美国朋友在亚马逊购物的时候,只要这个产品是他想要的,并且价格和平均价格相差不是太离谱,就都不太在意产品的价格,注意那个前提.
价格不要定的太低,尽量比平均价格偏高,因为参加Lighting Deal价格为30天最低价的八折,及折后不得低于10美金.
4.产品星级
这个如果太在意的人,可能会受到影响,但是大部分人还是那样,只要不太低,都没事,这个涉及到产品本身属性,在产品开发的时候都解决了,一般没什么大问题.
5.Review数量
这个东西是长期积累的,不能一蹴而就,当然是越多越好.
所以,如果你的产品没有曝光,那就想办法引流,优化关键词;如果有曝光没有点击,那就优化主图和标题,适当调调价格.
当你有曝光有点击,那么点击率就上去了.
当一个买家点入你的Listing的时候,显示出的页面是这样的
先解释一下这个产品没有变体,所以没有尺寸选择,所以我把尺寸写在Bullet Point里.
首先映入买家眼帘的分别是这几点
Picture 2.Title 3.Price 4.Bullet Point 5.Size
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个人觉得这个产品的内功,表现在这几个方面
1.产品细节图
2.变体商品的多尺码多颜色选择
3.Prime
4.Bullet Point
5.Description
6.Review
7.QA
让我们分析这7个点,前面5个都是可以自己人为做到的,最后2个是比较难的,因为存在不确定因素.
前面5个如何做,有一招叫做----参考、模仿、学习、借鉴...找你所在行业卖的特别好的,以他们做的为标准线,然后再发挥自己的优势,放大化自己产品与大众产品的异质点.当你足够强大的时候,你应该会总结出一套自己的写法与做法.
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UE用户体验度
如何做好用户体验度,大致分2部分,一部分是产品本身,另一部分是作为买家所提供的售前售中售后服务.
亚马逊平台,以后的趋势也是回归到UE上,对于产品的质量与卖家提供的服务也将非常苛刻.
当你的UE做的非常好的时候，买家就会忠于“人品”了，就会对你的产品你的品牌产生忠诚度了，一但产生忠诚度，就会重复购买，老客户的重复购买率会增加产品的权重。
二、A9简解
A9算法的原则
1. 亚马逊所有事物的首要原则就是最大化买家收益（RPC）
2. 亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为
3. A9算法将#2的数据追踪指向#1的首要指标
由此同样可以看出,亚马逊平台的核心在哪---就是UE.
A9算法的核心
1.转化率
影响因素销量排名、Review、QA、picture、price、变体产品、页面停留时间和跳失率、Listing完整性
2.相关性
影响因素：Title、Bullet Point、Description、Search Terms、品牌和制造商、参数规格、类目及路径、订单处理速度、可售库存、PDP、OPR、包装
3.买家满意率和留存率
影响因素：Feedback、订单缺失率、重复购买
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销量转化率Review数量好评率=数值（决定实际排名）
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老产品,销量权重大,即销量越大,排名越高
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三、彩蛋（10个运营小贴士）
这些小贴士是我自己运营过程中总结出来的，正不正确我不保证，但是具有参考性，是不是？
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3.Search Terms使用空格，不要使用逗号（亲测）
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7.Search Terms的词越靠前，权重越大
8.发邮件给买家修改评论的时候，不要写Change ReviewFeedback或Remove ReviewFeedback，可以写Update ReviewFeedback
9.自卖单，如果来不及发货，可以先点发货，不用填单号，最好2小时以内补上运单号，尽量越快越好
10.容易封店的几个因素：
（1）paypal被检测
（2）账号关联
（3）账号质量太差
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其他的小问题数不胜数，不过应该最令卖家头疼的应该就这三个了，下面为大家一一分析造成这三种情况的原因，希望给哪些正在使用的朋友们一些提醒，避免以后发生类似的悲剧。
一.账户被限制
这种限制其实是属于最常见的，相当于PayPal的例行检查一样。
账户可能被限制的情况有以下几种：
账户异地登陆，这属于一种保护措施，比如你目前在杭州刚刚登陆过，突然让你的朋友在深圳那边登录一下，99%会被暂时限制，一般打个电话或者是通过在线验证方式证明一下是本人以后就可以解除。
账号被有意或者无意关联了。PayPal账户存在关联性。比如你之前注册过账户，但是由于违反使用政策账户被冻结，那你如果在同一台电脑或ip上登录一个新的账号，不管是同一个人的信息注册还是新账号，马上会被限制，除非第一被限制的账户解决了才行。所以大家尽量不在别人电脑上随意登录账户，特别是同行朋友那里。另外网吧，飞机场这类公共ip网路也尽量不要登录。
新账号由于处在观察期，一般发生交易以后马上资金会被冻结21天，这种属于正常现象，等待21天以后款项自然接触限制了，不用太担心。
账号限制可以分为高级限制和低级限制两种，低级限制就像上面所说的ip变更等情况，一般这种情况比较容易解决，另外一种高级限制比较复杂。比如你在短时间内遇到大量的投诉申请退款等情况，你的账户就比较危险了，因为这个时候平台会认为你的产品存在问题，为了保证付款方的利益，一般都会让你提交各种资料，比如你的信用卡账单，产品进货渠道等信息。另外一种限制一般出现在某些敏感行业，一般都会采取收取保证金措施，比如婚纱，假发，虚拟类目（游戏，点卡，礼品卡等）行业。出现这种现象表明PayPal对你的交易模式和产品持“怀疑”态度，但会继续让你做，不过收取一定的保证金，防止客户退款你账户里没资金。
二.账户被冻结
冻结非为两种，一种是临时冻结，第二种是永久冻结。
临时冻结其实和账户限制差不多，当你账户里面某一笔交易对方发起投诉没有收到货物，那只会冻结你这一笔订单的资金，直到你解决这个问题，要么退款要么解除。
永久冻结那就是直接不让你以后使用了。比如你在某个平台卖仿牌，无论你是有意还是无意，被查出来那直接就被“判死刑”了。另外如果你以前有账号被永久冻结，那么如果你使用同一个人的信息再注册，也会被关联，一起冻结起来。冻结的款项会被hold180天，如果问题不大的，180天以后会给你一次提现机会。如果所卖仿牌属于国际大牌，收到了品牌商的律师函，可能你的钱就要不回来了。
三.收到的款项被退回
退款非常两种，一种是客户通过平台发起争议而退款，另外一种就是信用卡退款（chargeback）。
通过平台退款分为两种，一种是以没有收到货物为由申请退款，这种解决方法很简单，只需要你提供签收证明即可，一般是向平台提供物流单号就行。不过目前来说，小包类的网上显示妥投PayPal并不认可，另外邻居帮忙签收的也不行。另外一种是以物品与描述不符造成的退款，这种退款处理比较蛋疼，需要你和客户详细沟通，最好是让客户主动取消，一般都会选择退部分款项来解决。
信用卡退款这种卖家以及平台是没办法操控的。客户直接向信用卡公司申请退款请求，理由一般都是未授权付款，而信用卡公司的处理方式则是先退款再调查，遇到这种情况大家也别怪PayPal了，在信用卡公司面前，paypal也得低头。也就是说，对方如果是通过信用卡给你付款的，自付款日以后180天内买家随时可以申请退款。
遇到退款申请注意事项：
对方发起争议以后，你需要马上做出回应，否则在一定时间以后自动退款给付款放。
回应以后，你可以选择同意退款或者是升级争议。升级争议以后客服会出面，让双方提供各自有利证据，最后直接判定，所以大家在发货之前，最好可以保留发货证明之类的证据，目前paypal发起争议的时间为180天，所以最好保留半年的。
PayPal这种支付方式在中国的管理模式非常严格，一点都不能碰高压线，所以大家千万不用抱着侥幸的心理去用它做仿牌等违反政策的事情，能不用还是不用吧，手续费和提现费都很高。 收起阅读 »
2017速卖通开店须知
想要加入速卖通，并且准备在速卖通开店的小伙伴，一定要看看速卖通开店须知!2017速卖通开店须知包含了速卖通年费，速卖通开店相关问题，一起来看看吧!
速卖通开店须知：
一、关于速卖通年费
速卖通开店是需要缴纳年费，不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》
速卖通把各行业划分为八大经营范围，每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营，并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内，店铺卖家可以发布多个类目的产品。
当速卖通卖家申请入驻经营大类时，卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费，同一经营大类下，年费只缴纳一份。值得注意的是，“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入，直邮卖家获准加入任一经营大类的，即可获得“共享类”商品发布权限。
速卖通卖家缴纳年费后，只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还，速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。
比如手机整机类目的年费是三万元，若要获取50%年费返还，速卖通卖家的年销售额要达四万五美金，而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。
而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费，并退还未提供服务期间的年费。
二、关于速卖通账号注册
1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。
2、注册账户。这步很简单，就跟注册一个普通账户一样，按照要求填写信息就是。
3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证，登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰，照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。
三、关于速卖通考试
速卖通账号审核通过后需要通过考试，就跟考驾照一样，要90分以上才能过。
每个题目旁边都有视频答案，但是很费时间，可以通过速卖通考试王上面搜索答案! 收起阅读 »
速卖通开店须知：
一、关于速卖通年费
速卖通开店是需要缴纳年费，不同的行业有不同的年费。详见《速卖通2017年度各类目技术服务费年费一览表》
速卖通把各行业划分为八大经营范围，每个经营范围分设不同经营大类。而每个速卖通店铺只准选取一个经营范围进行经营，并可在该经营范围下跨经营大类经营。只要产品类目在同一经营范围内，店铺卖家可以发布多个类目的产品。
当速卖通卖家申请入驻经营大类时，卖家需按不同的经营大类分别缴纳年费，同一经营大类下，年费只缴纳一份。值得注意的是，“共享类(Special Category)”产品并不单独实施招商准入，直邮卖家获准加入任一经营大类的，即可获得“共享类”商品发布权限。
速卖通卖家缴纳年费后，只有经营到年底的卖家才有机会获取年费返还，速卖通将在年底根据卖家的年销售额及持续经营期间来返回部分或全部年费。
比如手机整机类目的年费是三万元，若要获取50%年费返还，速卖通卖家的年销售额要达四万五美金，而要获取100%年费返还销售额则需达九万美金。
而实际经营未满一年或中途退出经营的且不存在任何违约及违规情况的卖家将根据实际入驻期间(按月计算)来重新计算应缴年费，并退还未提供服务期间的年费。
二、关于速卖通账号注册
1、前期准备。准备好一个注册邮箱、一张身份证、一个支付宝。
2、注册账户。这步很简单，就跟注册一个普通账户一样，按照要求填写信息就是。
3、实名认证。在速卖通后台会提醒实名认证，登陆支付宝后要求提交个人照片。一定要要严格按照网站的提示拍照片。照片务必清晰，照片放大后要能看到身份证上的每一个字。不然审核不通过就浪费时间。
三、关于速卖通考试
速卖通账号审核通过后需要通过考试，就跟考驾照一样，要90分以上才能过。
每个题目旁边都有视频答案，但是很费时间，可以通过速卖通考试王上面搜索答案! 收起阅读 »
给老外送什么圣诞节礼物可以让你脱颖而出
马上又到一年一度的圣诞节了，我相信这段时间很多人已经开始考虑要送什么样的礼物给客户。什么样的礼物才会让客户记住你，并给你们以后的合作带来一个非常不错的开始。
现在很多的帖子都提倡给海外客户送一些具有中国特色的礼物，如：青花瓷，筷子，中国结，丝巾等等。其实这样的礼物可能你的客户已经收腻了，还有很多人喜欢给客户送中国的茶叶，这样也是很唐突的，因为国外的人一般是喝不惯我们的茶叶，他们的口味都是红茶，调配茶，花茶等等，你送绿茶，可能会起到反作用。
下面给大家介绍几款礼物：
女士专用礼品
比如精致的刺绣手提包，或者旗袍，当然也可以是儿童旗袍，或者刺绣杯垫，名片夹，靠枕套等等这些充满中国风的精致礼物，这类礼物可以送给女客户，也可以送给男客户的太太和女儿。
工艺品
一些小巧而精致的工艺品，不要太大，感觉很廉价。用大个的价位去买一个小巧的工艺品，质地肯定比大的要好很多。这类礼物在邮寄的时候一定要特别仔细，没有哪个客户高兴收到一份破碎的礼物。
手工DIY
老外都喜欢亲手制作的一些礼物，一般收到这类礼物，他们会非常感动。所以剪纸，十字绣，手工包，亲手制作的贺卡，都会给你带来一次不一样的收获。
制礼物
这类的产品就要自己好好琢磨了，如把客户的照片制作成刺绣画，老外都喜欢在家里的墙壁上挂自己的肖像画。也可以在淘宝上挑一块漂亮的石头，把客户的中文名字发音刻成印章，配合印泥送给客户，这个也一定会给他留下深刻的印象。
给大家提一个小小的建议，在准备完礼物以后，给客户发个礼物和贺卡的照片，提醒客户注意签收，加深客户的印象。另外还要特别注意的一点是，老外很注重礼物的包装。
最后唠叨一句，要根据客户的风俗习惯去送东西，不要好心办了坏事。 收起阅读 »
现在很多的帖子都提倡给海外客户送一些具有中国特色的礼物，如：青花瓷，筷子，中国结，丝巾等等。其实这样的礼物可能你的客户已经收腻了，还有很多人喜欢给客户送中国的茶叶，这样也是很唐突的，因为国外的人一般是喝不惯我们的茶叶，他们的口味都是红茶，调配茶，花茶等等，你送绿茶，可能会起到反作用。
下面给大家介绍几款礼物：
女士专用礼品
比如精致的刺绣手提包，或者旗袍，当然也可以是儿童旗袍，或者刺绣杯垫，名片夹，靠枕套等等这些充满中国风的精致礼物，这类礼物可以送给女客户，也可以送给男客户的太太和女儿。
工艺品
一些小巧而精致的工艺品，不要太大，感觉很廉价。用大个的价位去买一个小巧的工艺品，质地肯定比大的要好很多。这类礼物在邮寄的时候一定要特别仔细，没有哪个客户高兴收到一份破碎的礼物。
手工DIY
老外都喜欢亲手制作的一些礼物，一般收到这类礼物，他们会非常感动。所以剪纸，十字绣，手工包，亲手制作的贺卡，都会给你带来一次不一样的收获。
制礼物
这类的产品就要自己好好琢磨了，如把客户的照片制作成刺绣画，老外都喜欢在家里的墙壁上挂自己的肖像画。也可以在淘宝上挑一块漂亮的石头，把客户的中文名字发音刻成印章，配合印泥送给客户，这个也一定会给他留下深刻的印象。
给大家提一个小小的建议，在准备完礼物以后，给客户发个礼物和贺卡的照片，提醒客户注意签收，加深客户的印象。另外还要特别注意的一点是，老外很注重礼物的包装。
最后唠叨一句，要根据客户的风俗习惯去送东西，不要好心办了坏事。 收起阅读 »
A+页面开始免费了？你知道A+页面怎么做呢？
我们看一下官方文档是什么说的。这项工具是专门为亚马逊通过品牌备案的卖家所提供的服务，透过此工具您能够提供消费者更多的品牌及商品信息。请参考以下指导来帮助您创造您专属的商品内容。
1. 点击亚马逊客户经理发给您的链接进入创建内容工具。
2. 输入您销售中的商品SKU。您所创建的A+页面将会附加到此父ASIN 下的每一个子ASIN 变体。(注意：有一些类目会要求您把A+内容附加到子ASIN 上，请注意系统提示)
3. 从五个亚马逊提供的模板中选择一个您中意的模板。方形的灰色框框是展示图片的位置，线条代表输入标题及文字的位置。
请参照以下图片尺寸的限制：
模板1：8 张图片，最大300×650px
模板2：1 张标题图最大970×600px，8 张图片最大300×650px
模板3：2 张图片，最大970×600px
模板4：1 张标题图最大970×600px，5 张图片最大300×300px
模板5：1 张大图，最大970×1300px
4. 在您选择的模板中加入图片和文字，提供消费者更多商品信息，以及告诉他们您的品牌故事。在上传图片的时候，系统会依照规定的比例自动帮您调整图片的尺寸。您可以选择使用截图工具来调整您展示的图像。(详情请见下方)
5. 提交之前，请务必预审您的内容，确定图片及文字符合以下列出的条件。注意：您的页面大小限制是250 KB，所以任何尺寸太大或高清的图片，上传之前必须先被缩小。
创建内容指引：
您可以使用此工具来提供消费者更多商品信息，包括您的亚马逊商品页面上没有提到的信息– 尤其是客户经常向您提到的问题，都可以成为A+页面的内容。这些商品信息及问答可以让消费者在做购买决定时更加容易，快速，带给您更多销量。
您也可以用A+来添加您的品牌故事。您可以用这个机会来告诉买家您品牌的价值。您的品牌特点是什么?您用的是纯天然的原料?商品在指定的地区制造?或者您的商品有什么特性是与众不同的?
您的品牌故事不是让您阐述您在亚马逊销售的规定。您的故事必须是针对您的品牌，而不是针对您作为一个亚马逊卖家。这些内容必须让所有销售此ASIN 的卖家都能够通用。如果A+内容提及您自己设置的销售条款，包括物流条款，售价，保修证明，或您的亚马逊销售经验等，都会使得您的A+申请遭拒。
违反A+规定的内容：
1. 任何提及您公司(作为卖家或供应商)的内容
2. 任何提及您竞争者的商品或卖家授权认证(例如：此商品只提供授权卖家销售)
3. 任何提及卖家/供货商/品牌持有者的联络方式或店铺信息
4. 售价或促销信息
5. 物流信息。免配送费，配送时间表等
6. 版权/商标的图像或文字
7. 浮夸的言语， 例如： ” Top Selling Product ” , “ Hottest Item ” , “ #1 Selling Item”
8. 时间性的商品信息， 例如：“ on sale now ”, “ best new product of the year”
9. 关于您客户反馈的信息
10. 引述评论。亚马逊无法证实全部的引述内容，任何不真实的引述会对于客户信任度造成不良影响，所以我们不开放A+内容提及任何第三方的表扬或者引述。
11. 模糊的图片，或者带有文字的图片
12. 不带有商品的宣传图片。但用于宣传品牌故事所用的品牌图片无需带有商品
13. 太多与亚马逊商品页面重复的商品图片
14. 保修证明。不是所有贩售此ASIN 的卖家都能提供原厂保修证明。
15. 提及竞争者或竞争者商品的信息。A+内容是用于推广您的品牌和提供更多商品信息，而不是用来评论竞争对手
16. 任何试着模仿亚马逊商标/商品标题/商品页面的图片或文字。A+页面是由品牌持有者设计的，不是由亚马逊创建的。
17. 摆设其他人的品牌logo，或者多个品牌logo 集中在一张图片中
18. 网站链接或任何语言驱导消费者进入亚马逊以外的网站
19. 文法错误，标点错误，拼写错误，或者一串全是大写的英文字符
20. 任何提及用于违法犯罪行为商品信息
21. 任何亚马逊列出关于商品品类以及销售的违规行为：
https://sellercentral.amazon.com/hz/help/home#
此违反A+规定表不完全展示所有不合格项目，而是作为卖家设置A+页面基本条件。
常见问题：
1. 我可以为我以前为亚马逊供货的商品添加A+页面吗?
不行。如果此ASIN 属于亚马逊Retail，您不能为此ASIN 添加A+页面。
2. 现有的商品信息还会留在商品页面上吗?
不会，亚马逊将用您的A+内容覆盖现有的纯文字商品信息。所以请卖家务必在A+内容提及所有必要的商品信息。
3. 我需把A+模板上的图片和文字空格全部填满吗?
不需要，您看到的空格是您能够提供的信息极限。您可以不必填满所有空格，但亚马逊建议您尽可能提供完整的商品文字信息及图片，确保买家能够获得最完整的资讯。
4. 哪些ASIN 能做A+内容呢?
作为一个通过GCID 品牌备案的卖家，您可以为所有您所创建的ASIN 商品页面做A+内容。如果您的ASIN 已经有零售商创建了A+，您的A+内容将不被采用。
5. 我该编辑父SKU 还是子SKU 呢?
在编辑A+页面时，请针对父ASIN 做编辑，系统会自动将您所做的修改复制到所有子ASIN 页面。有些类目系统要求您为子ASIN 做编辑，您会得到这样的提示：For thiscategory, add the content to the child variation。
6. 上传图片时，我的图片大小会改变吗?
有可能。系统会自动帮您把太大的图片缩小，去符合模板图片的条件。小于模板图片上限的图片不会被更改。
7. 提交A+内容之后，多久会在我的ASIN 上显示呢?
您的提交将在14 天内被显示在商品页面，或是被拒绝让您更改内容。
8. 我能为多少个ASIN 申请A+内容?
请您询问邀请您参加A+的客户经理。
9. 对于A+的问题可以找谁协助?
请您询问邀请您参加A+的客户经理。
10. A+内容提交后还能更改吗?
可以。您可以到最初A+邀请链接中的”manage your A+“ 编辑A+内容。
11. 我可以现在开始编辑，下次再完成吗?
可以。请确认您离开页面前储存您的编辑，否则您的变更将会遗失。
12. 我可以使用html 编辑吗?
不行。我们不支持html。
13. 如果预审我的A+内容时看到”reduce KB size“ 该怎么办?
卖家每个SKU 可以上传250KB 以内的图片加文字。如果超过，您可以删除或缩小图片大小来完成上传。这个KB 上限确保页面开启的速度，统计发现页面加载速度快速，消费者的购买意愿较高。
14. 什么工具能帮助我更快速的创造A+内容?
Crop Tool 截图工具：您最初的截图框是与模板的图片框成比例。请您调整截图框的角，而不是边，来确保更改图片大小时图片的比例不变。如果您的图片太大，系统会自动将您的图片调整到模板可接受的最大尺寸。您也可以自行调整图片大小，但可能会导致图片变得模糊或比例错误而造成A+申请被拒绝。
Copy From Feature 复制功能：点击并伸展Copy From 框。输入一个已经您所拥有并且已经存在A+内容的SKU。A+内容会被复制到现有的模板中，您便可以从此模板开始为新的SKU 编辑A+内容。
Copy To Feature 批量粘帖功能：用此功能复制一个SKU 的A+内容到其他相似ASIN 的页面。您可以从下拉单中选择所有合格的ASIN 进行贴上A+内容。如果任何的ASIN 已经拥有A+，您可以选择”overwrite existing content“ 去盖过先前设置的A+内容。 收起阅读 »
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2. 输入您销售中的商品SKU。您所创建的A+页面将会附加到此父ASIN 下的每一个子ASIN 变体。(注意：有一些类目会要求您把A+内容附加到子ASIN 上，请注意系统提示)
3. 从五个亚马逊提供的模板中选择一个您中意的模板。方形的灰色框框是展示图片的位置，线条代表输入标题及文字的位置。
请参照以下图片尺寸的限制：
模板1：8 张图片，最大300×650px
模板2：1 张标题图最大970×600px，8 张图片最大300×650px
模板3：2 张图片，最大970×600px
模板4：1 张标题图最大970×600px，5 张图片最大300×300px
模板5：1 张大图，最大970×1300px
4. 在您选择的模板中加入图片和文字，提供消费者更多商品信息，以及告诉他们您的品牌故事。在上传图片的时候，系统会依照规定的比例自动帮您调整图片的尺寸。您可以选择使用截图工具来调整您展示的图像。(详情请见下方)
5. 提交之前，请务必预审您的内容，确定图片及文字符合以下列出的条件。注意：您的页面大小限制是250 KB，所以任何尺寸太大或高清的图片，上传之前必须先被缩小。
创建内容指引：
您可以使用此工具来提供消费者更多商品信息，包括您的亚马逊商品页面上没有提到的信息– 尤其是客户经常向您提到的问题，都可以成为A+页面的内容。这些商品信息及问答可以让消费者在做购买决定时更加容易，快速，带给您更多销量。
您也可以用A+来添加您的品牌故事。您可以用这个机会来告诉买家您品牌的价值。您的品牌特点是什么?您用的是纯天然的原料?商品在指定的地区制造?或者您的商品有什么特性是与众不同的?
您的品牌故事不是让您阐述您在亚马逊销售的规定。您的故事必须是针对您的品牌，而不是针对您作为一个亚马逊卖家。这些内容必须让所有销售此ASIN 的卖家都能够通用。如果A+内容提及您自己设置的销售条款，包括物流条款，售价，保修证明，或您的亚马逊销售经验等，都会使得您的A+申请遭拒。
违反A+规定的内容：
1. 任何提及您公司(作为卖家或供应商)的内容
2. 任何提及您竞争者的商品或卖家授权认证(例如：此商品只提供授权卖家销售)
3. 任何提及卖家/供货商/品牌持有者的联络方式或店铺信息
4. 售价或促销信息
5. 物流信息。免配送费，配送时间表等
6. 版权/商标的图像或文字
7. 浮夸的言语， 例如： ” Top Selling Product ” , “ Hottest Item ” , “ #1 Selling Item”
8. 时间性的商品信息， 例如：“ on sale now ”, “ best new product of the year”
9. 关于您客户反馈的信息
10. 引述评论。亚马逊无法证实全部的引述内容，任何不真实的引述会对于客户信任度造成不良影响，所以我们不开放A+内容提及任何第三方的表扬或者引述。
11. 模糊的图片，或者带有文字的图片
12. 不带有商品的宣传图片。但用于宣传品牌故事所用的品牌图片无需带有商品
13. 太多与亚马逊商品页面重复的商品图片
14. 保修证明。不是所有贩售此ASIN 的卖家都能提供原厂保修证明。
15. 提及竞争者或竞争者商品的信息。A+内容是用于推广您的品牌和提供更多商品信息，而不是用来评论竞争对手
16. 任何试着模仿亚马逊商标/商品标题/商品页面的图片或文字。A+页面是由品牌持有者设计的，不是由亚马逊创建的。
17. 摆设其他人的品牌logo，或者多个品牌logo 集中在一张图片中
18. 网站链接或任何语言驱导消费者进入亚马逊以外的网站
19. 文法错误，标点错误，拼写错误，或者一串全是大写的英文字符
20. 任何提及用于违法犯罪行为商品信息
21. 任何亚马逊列出关于商品品类以及销售的违规行为：
https://sellercentral.amazon.com/hz/help/home#
此违反A+规定表不完全展示所有不合格项目，而是作为卖家设置A+页面基本条件。
常见问题：
1. 我可以为我以前为亚马逊供货的商品添加A+页面吗?
不行。如果此ASIN 属于亚马逊Retail，您不能为此ASIN 添加A+页面。
2. 现有的商品信息还会留在商品页面上吗?
不会，亚马逊将用您的A+内容覆盖现有的纯文字商品信息。所以请卖家务必在A+内容提及所有必要的商品信息。
3. 我需把A+模板上的图片和文字空格全部填满吗?
不需要，您看到的空格是您能够提供的信息极限。您可以不必填满所有空格，但亚马逊建议您尽可能提供完整的商品文字信息及图片，确保买家能够获得最完整的资讯。
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5. 我该编辑父SKU 还是子SKU 呢?
在编辑A+页面时，请针对父ASIN 做编辑，系统会自动将您所做的修改复制到所有子ASIN 页面。有些类目系统要求您为子ASIN 做编辑，您会得到这样的提示：For thiscategory, add the content to the child variation。
6. 上传图片时，我的图片大小会改变吗?
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7. 提交A+内容之后，多久会在我的ASIN 上显示呢?
您的提交将在14 天内被显示在商品页面，或是被拒绝让您更改内容。
8. 我能为多少个ASIN 申请A+内容?
请您询问邀请您参加A+的客户经理。
9. 对于A+的问题可以找谁协助?
请您询问邀请您参加A+的客户经理。
10. A+内容提交后还能更改吗?
可以。您可以到最初A+邀请链接中的”manage your A+“ 编辑A+内容。
11. 我可以现在开始编辑，下次再完成吗?
可以。请确认您离开页面前储存您的编辑，否则您的变更将会遗失。
12. 我可以使用html 编辑吗?
不行。我们不支持html。
13. 如果预审我的A+内容时看到”reduce KB size“ 该怎么办?
卖家每个SKU 可以上传250KB 以内的图片加文字。如果超过，您可以删除或缩小图片大小来完成上传。这个KB 上限确保页面开启的速度，统计发现页面加载速度快速，消费者的购买意愿较高。
14. 什么工具能帮助我更快速的创造A+内容?
Crop Tool 截图工具：您最初的截图框是与模板的图片框成比例。请您调整截图框的角，而不是边，来确保更改图片大小时图片的比例不变。如果您的图片太大，系统会自动将您的图片调整到模板可接受的最大尺寸。您也可以自行调整图片大小，但可能会导致图片变得模糊或比例错误而造成A+申请被拒绝。
Copy From Feature 复制功能：点击并伸展Copy From 框。输入一个已经您所拥有并且已经存在A+内容的SKU。A+内容会被复制到现有的模板中，您便可以从此模板开始为新的SKU 编辑A+内容。
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你知道哪些国家过圣诞节吗?(各国放假安排&祝福短语)
一年一度的圣诞节又快到了，圣诞节是几乎所有的外国人要过的节日，类似于中国的传统节日春节，圣诞节也是做外贸业务的朋友们比较关心的假日，做外贸的业务员们不要忘记为你的国外客人发一封圣诞节的祝福邮件哦，能附上一张圣诞贺卡自然是最好的。
欧洲(EUROPE)
奥地利共和国/The Republic of Austria
比利时王国/The Kingdom of Belgium
保加利亚共和国/Republic of Bulgaria
白俄罗斯共和国/Republic of Byelorussia (Belarus)
瑞士联邦/The Swiss Confederation
捷克共和国/The Czech Republic
德意志联邦共和国/The Federal Republic of Germany
爱沙尼亚共和国/The Republic of Estonia
西班牙/Spain
芬兰共和国/The Republic of Finland
法兰西共和国/The Republic of France
大不列颠及北爱尔兰联合王国/The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
希腊共和国/The Hellenic Republic
匈牙利共和国/The Republic of Hungary
爱尔兰/Ireland
冰岛共和国/The Republic of Iceland
意大利共和国/The Republic of Italy
列支敦士登公国/The Principality of Liechtenstein
立陶宛共和国/The Republic of Lithuania
卢森堡大公国/The Grand Duchy of Luxembourg
拉脱维亚共和国/The Republic of Latvia
摩纳哥公国/The Principality of Monaco
马耳他共和国/The Republic of Malta
荷兰王国/The Kingdom of the Netherlands
挪威王国/The Kingkom of Norway
波兰共和国/The Republic of Poland
葡萄牙共和国/The Portrgrese Republic
罗马尼亚/Romania
瑞典王国/The Kingdom of Sweden
斯洛文尼亚/SLOVENIA
斯洛伐克共和国/The Republic of Slovakia
圣马力诺共和国/The Republic of San Marino
乌克兰/Ukraine
南斯拉夫联盟共和国/The Federal Republic of Yugoslavia
大洋洲(OCEANIA AND PACIFIC ISLANDS)
澳大利亚联邦/Australia
斐济共和国/The Republic of Fiji
新西兰/New Zealand
非洲过圣诞节的国家(AFRICA)
布基纳法索(BURKINA FASO)
布隆迪(BURUNDI)
贝宁 (BENIN)
博茨瓦纳 (BOTSWANA)
中非 (CENTRAL AFRICA)
刚果 (CONGO)
喀麦隆 CAMEROON)
加蓬 (GABON)
加纳 (GHANA)
埃塞俄比亚(1月7日)(ETHIOPIA)
几内亚(GUINEA)
科特迪瓦共和国(COTE O’IVOIRE)
利比里亚(LIBERIA)
马达加斯加(MADAGASCAR)
马里 (MALI)
马拉维 (MALAWI)
纳米比亚 (NAMIBIA)
尼日尔(NIGER)
尼日利亚 (NIGERIA)
塞舌尔 (SEYCHELLES)
苏丹 (SUDAN)
塞内加尔(SENEGAL)
斯威士兰 (SWAZILAND)
乍得(CHAD)
多哥(TOGO)
坦桑尼亚 (TANZANIA)
乌干达 (UGANDA)
南非 (SOUTH AFRICA)
赞比亚(ZMBIA)
津巴布韦(ZIMBABWE)
美洲(NORTH AMERICA)过圣诞节的国家
阿根廷共和国/The Republic of Argentina
玻利维亚共和国/Rupublic of Bolivia
巴西联邦共和国/Federative Republic of Brazil
智利共和国/Republic of Chile
哥伦比亚共和国/The Republic of Colombia
哥斯达黎加/Costa Rica
多米尼加共和国/DOMINCAN REPUBLIC
厄瓜多尔/ECUADOR
格林纳达/GRENADA
危地马拉共和国/The Republic of Guatemala(12.24-25)
洪都拉斯共和国/The Republic of Honduras
牙买加/JAMAICA(12.25-27)
圣卢西亚/Saint Lucia
墨西哥合众国/The United Mexico State
尼加拉瓜共和国/The Republic of Nicaragua
巴拿马共和国/The Republic of Panama)
秘鲁共和国/Republic of Peru
巴拉圭共和国/The Republic of Paraguay
乌拉圭东岸共和国/The Oriental Republic of Uruguay
圣文森特和格林纳丁斯/Saint Vincent and The Grenadines
委内瑞拉共和国/The Republic of Venezuela
而对于一些有其他信仰的国家或人们来说
则不过圣诞节
像阿拉伯国家基本信仰伊斯兰教
阿拉伯国家(沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林...等二十多个国家)
你需要了解的各国圣诞元旦放假时间
美洲国家
1、美国：12月22日到1月5日
2、智利：12月25号到1月4日
3、墨西哥：12月22日到1月5日
4、巴西：12月8号到1月4号假期较多。24、25号和31、1号放假。部分公司12月21日到1月3日放假。
5、加拿大：12月24号半天到12月28日事实上延续到1月4日
6、玻利维亚：12月21号到1月4号
欧洲国家
1、英国：12月24日到1月5日
2、西班牙：12月23号到1月6号。规定的是24号半天，25号全天，31号半天，1号全天。但也要放一个星期，从20号到27号。一部分公司放假从24号到28号，29号上班，然后从30号放到7号。
3、德国：12月24号中午开始到26号及29号到2号。部分公司12月20号到29号，1号到4号是圣诞节和新年假期
4、希腊：24日到25日
5、奥地利：12月22号到1月6号
6、意大利：12月18号到1月4号
7、斯洛文尼亚：12月21号到1月5号
8、俄罗斯：信奉东正教。1月1日到1月10日(多数公司12月22日开始假)
9、瑞典：12月23号到1月9日
10、波兰：12月24日到1月4日
11、匈牙利/斯洛伐克：12月22日到1月4日假期两周
12、芬兰：12月24日到1月6日
13、捷克：12月21日到1月5日
14、爱尔兰：12月22日到09年1月5日
15、丹麦：12月22日到09年1月2日
16、荷兰：12月24日到1月6日
17、葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日
18、瑞士： 12月24号到1月4号
19、法国： 12月23号到1月5号
20、意大利： 12月23日开始放假两礼拜
21、保加利亚：12月24到27日，31日到元月3日
亚非国家
1、印尼：12月24号到1月4号尼日利亚：12月23日放假，假期半个月
2、阿塞拜疆：12月31日到1月5日
3、尼日利亚：12月23日放假假期半个月
4、乌兹别克斯坦：12月31号到1月10号
5、南非：12月18到1月12号
6、马来西亚：12月25号到1月4号
7、澳大利亚：从12月18 到次年2月份，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月23日到1月7日
8、日本：圣诞不是法定假期。但学生一般正在放冬休假期，而凑巧地，接近圣诞节的12月23日是天皇诞生日国定假日，民众也接受了西方圣诞来庆祝圣诞节，但是他们的新年是更重要的节日。元旦假期12月28日到1月4日
9、新西兰：从12月18 到一月底二月初，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月20号到1月7号。
10、韩国：12月25号(圣诞不是法定假期)
11、泰国：元旦12月30号到1月4号
12、埃及：12月24号到1月10号
13、孟加拉：基督徒12月25日
14、毛里求斯：元旦假期12月30日到1月11日
15、印度：印度节日太多。国家规定圣诞当日休一天，不太隆重。大部分教育机构有圣诞假期，假期在圣诞节前几天开始在元旦几天后结束。
16、菲律宾：拥有世界上最长的圣诞季。传统上，菲律宾的圣诞节从12月16日开始，假期到次年一月的第一个星期周末结束。
哪些国家不过圣诞节
圣诞节是耶酥基督的生日，阿拉伯国家(沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林...等二十多个国家)不过圣诞，不信基督的都不过圣诞节。
圣诞节节日祝贺语
圣诞英文祝福语，推荐给你：
• Merry Christmas and Best Wishes for a Happy New Year!
• Beautiful dream comes true
• Bring you Good wishes of happiness. This Christmas and on the coming year.
• During this Season may the loy and love of Christmas be yours.
• Each Christmas brings me wonderful thoughts and memories... and you get lots of presents, Oh well, Merry Christmas.
• Greeting you warmly with a wish that's sincere for a healthy happy and wonderful days.
• Have a heartwarming holiday! Warmest wishes for a very merry Christmas
• Have a Wonderful Holiday Season!
• Here are special greetings And the best of wishes, too - May Christmas and the coming year Bring happiness to you!
• Hope your holiday is great and your New Year a prosperous one.
• Hope you holidays are filled with all you favorite things this Christmas ... and all the happiness you could wish for.
• I could always tell that you wrapped Santa's presents
• I hope you will join with me in bringing in the new spring. HAPPY HOLIDAYS!
• In our hearts, we'll always be near Merry Christmas!
• Joy to the World. Wishing you an extremely merry Chirstmas
• Joyous Christmas! Warm Holiday Wishes!
• May Happiness follow wherever you go
• May Peace and Happiness be with you at this holy Chirstmas season and always.
• May magic fill your days and all your dreams come true this holiday season.
• May the blessings of Christmas fill you heart with hope and joy!
• May the joy and peace of Christmas be with you today and always.
• May the light of our Savior's love be with you at Christmas and always... and all the happiness you could wish for.
• May the light of the holiday season shine brightly in your heart
• May the magic of this Christmas season fill your heart with peace.
May you be blessed with all things bright and beautiful at Christmastime and Always
• May your Christmas be merry as a song And your heart be happy the whole year long!
• May your days be filled with love and light. wanted.
• Merry Christmas ... and all the happiness you could wish for.
• Merry Christmas and then happy days over and over again !
• Peace on earth, good will to men...
• Season's Greetings and Best Wishes for the Coming year
• Sending you wishes for holidays that begin and on a happy note. Wishing you happiness always.
• Sing a song of seasons; Something bright in all ...
• Sleight bells are jingling through the night. Children are singing spirits and bright ... Merry Christmas!
• Should you see flowers in bloom, you would see smiles at a lover of beauty.
• Thanks for making every thing right! Merry Christmas!
• The Christmas we were going to tell everyone that the real mean
ing of the Season was not gifts ...
• The presents are wrapped, the stockings all hung, all that's left now is the holiday fun! Merry Christmass!
• This holiday season, it seems everyone is watching their weight ...
• To be frazzled! Best wishes for a calm and peacefl and Holiday Season!
• To wish you all the joy of Christmas and happiness all through the New Year.
• To wish you happiness at Christmas time.
• To wish you happiness for the christmas season and the coming year.
• We wish you a merry christmas & a happy new year.
• Wishing you a bright white holiday full of love...
• Wishing You a Happy Christmas and to hope the New Year too. Will be a very prosperous Healthy and Happy Time for you ...
• Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas seasons
• • Wishing you all the joys of the Christmas season and have very happy New Year may you enjoy good health in the coming year
Wishing you and those around you a very merry Christmas and a wonderful New Year
• • Wishing you the Gifts of Peace and Happiness this Christmas and throughout the New Year
一些中英文对照的祝福语
Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the coming year.
在圣诞和新年来临之际，祝福你平安、快乐、幸福!
Warm greetings and best wishes for Christmas and the New Year!
致以热烈的祝贺和良好的祝福，圣诞快乐，新年快乐。
Thinking of you and wishing you a beautiful Christmas season.
美丽的圣诞节之际，谨致我的思念与祝福。
It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bring in the New Year. We wish the merriest of Christmas to you and your loved ones, and we wish you happiness and prosperity in the year ahead.
圣诞节转眼又到，又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福，愿你在新的一年里事业兴旺，幸福美满!
May Christmas and the New Year be filled with happiness for you.
愿你圣诞和新年幸福无尽。
A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all the year through. Have a beautiful Christmas and a happy New Year.
始终思念你，捎来圣诞佳节最美好的祝福，祝圣诞吉祥，新年如意。
With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season. Hope things are going all right with you.
在这辉煌快乐的圣诞佳节，献上一切美好的祝福!祝一切顺心如意!
Here is wishing you all a Merry Christmas and a New Year bright with joy and success.
祝圣诞快乐，新年充满幸福和成功。
A Merry Christmas and a wonderful New Year.
圣诞快乐，新年好!
Christmas comes but once a year. But when it comes it brings good cheer.
圣诞节一年只有一次，但每次来临都带来喜悦。
A cheery Christmas and the New Year hold lots of happiness for you!
给你特别的祝福，愿圣诞和新年带给你无边的幸福、如意。
May you have the best Christmas ever.
愿你度过最美好的圣诞节!
May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings come at Christmas and stay with you all the year through.
让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在圣诞佳节来到你身边，伴你左右。
At Christmas and always, may peace and love fill your heart, beauty fill your world, and contentment and joy fill your days.
圣诞的祝福，平日的希冀，愿你心境祥和、充满爱意，愿你的世界全是美满，愿你一切称心如意，快乐无比。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞的快乐一年四季常在。
一般祝福语
Merry Christmas!
圣诞快乐!
Merry Christmas and a happy new year.
敬祝圣诞，恭贺新喜。
Best wishes on this holiday season.
献上最诚挚的节日祝福。
Wishing you and yours a merry Christmas this holiday season.
值此佳节，祝你全家圣诞快乐。
We wish you a merry Christmas.
我们祝你圣诞快乐。
Wishing you a beautiful holiday season.
节日愉快。
Happy holidays!
节日快乐!
Wishing you health and happiness in the year to come.
祝你在新的一年里健康，快乐。
Season's greetings.
顺颂时祺。
Wishing you a white Christmas.
愿你有一个银白色的圣诞。
Noel!
圣诞快乐!
May peace, happiness and good fortune be with you always.
祝您年年阖第平安，岁岁满目吉祥。
Have you been naughty or nice this year?
你今年乖不乖?
Don't forget to hang up the sock!
别忘了挂上袜子!
We've had a rather uneventful year!
我们度过了平安无事的一年
May the holidays fill your heart with happiness.
祝您节日快乐。
给父母亲
Mom and Dad: Thank you for everything this holiday season!
爸爸妈妈：值此佳节，感谢您们所给予的一切。
I'll be home to enjoy this Christmas with you.
我将回家与你们共度佳节。
A present from me is on the way. Hope you'll like it.
寄上一份礼物，希望你们会喜欢。
I wish I were home for the holidays.
但愿我能回家共度佳节。
Thinking of you at Christmas time.
圣诞佳节，我想念你们。
Best wishes from Mark, Janet and the kids.
马克、珍妮特和孩子们，谨呈最诚挚的祝福。
Warmest thoughts and best wishes from your daughter.
寄上无限的思念和最美好的祝愿，你们的女儿。
Season's greetings from Xiao Li and Ming Ming.
献上小丽和明明的节日问候。
A holiday wish from your son Tom.
寄上佳节的祝福，你们的儿子汤姆敬上。
May you have the best Christmas ever.
愿你过个最愉快的圣诞节。
A Christmas greeting to cheer you from your daughter.
愿女儿的祝福带给您欢乐。
Merry Christmas to the world's best parents!
祝世界上最好的父母圣诞快乐!
Season's greetings to my dearest parents!
祝我最亲爱的父母节日愉快!
给师长·上司
Much joy to you in the upcoming year.
愿您在新的一年充满快乐。
Thank you for all you have done for us.
感谢您为我们所做的一切。
We'll be here after the New Year.
新年过后，我们会再回来。
We won't forget you this holiday season.
假期里，我们不会忘记您的。
Thank you for your hard work and patience on this holiday season.
值此佳节，谨对您的辛勤栽培表示感谢。
Thank you for not as signing homework this holiday season.
感谢您没有留假期作业。
I look forward to your class after the new year.
我期待着新年过后，再上您的课。
Wishing you and your family a very merry Christmas.
祝福您及全家圣诞快乐。
A merry Christmas from all of your students.
祝您圣诞快乐，您的全体学生敬上。
Christmas is a time for gladness and rejoicing …because there is no class.
圣诞节是喜庆的日子——因为不用上课。
May happiness follow you everywhere …just like we do.
愿快乐随时与您同在——如同我们与您寸步不离。
It's really a shame we can't be together at Christmas.
我们不能在一起过圣诞节真是太遗憾了。
Best wishes for you and your family.
祝福您及您的家人。
We offer Christmas blessings to you.
我们向您献上圣诞节的祝福
给上司长辈
For you and your family, boss, during this holiday season!
值此圣诞佳节，老板，献给您及您的家人。
there's no place like home for the holidays.
在这佳节里，没有比家更好的地方了。
Best wishes for a wonderful new year.
献上最诚挚的祝福，祝您新年恰愉快。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞佳节的喜悦，伴随您在度过新的一年。
May joy and health be with you always.
祝您永远健康快乐。
May happiness follow you wherever you go!
愿您幸福快乐，直到永远永远。
A special card from your grandson.
您的孙子，寄上一张特别的卡片。
A Christmas wish from your nephew.
您的侄儿祝您圣诞快乐。
Wishing you and yours a happy happy new year.
万事如意，合家平安。
From all of us in sales: Merry Christmas!
我们销售部全体人员祝您圣诞快乐!
Your entire staff wishes you and yours a most happy Christmas.
全体职员祝您及家人圣诞快乐。
To Grandpa and Grandma Merry Christmas!
献给爷爷奶奶：圣诞快乐!
给朋友
Merry Christmas, my best friend.
祝我的挚友圣诞快乐。
A Christmas greeting to cheer you, my good friend.
希望圣诞祝福给你带来欢乐，我的好朋友。
We will be having Christmas at Wang Ping's this year. You are welcome to join us!
今年我们要在王平家过圣诞，欢迎你也来!
Take your passion and make it come true.
发挥你的热情，让理想变为现实。
I hope we can spend the holidays together.
希望我们能一起过圣诞节。
To Hong from your good friends at Peking U.
送给红——北大的一群好友。
Best of luck in the year to come.
愿你在未来的一年里，吉星高照。
A merry yuletide!
圣诞快乐!
Wish all the best wishes for you.
献上最美好的祝愿。
Wish many good wishes for the holidays and the coming year.
新的一年，向你献上最诚挚的祝福。
Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas season.
愿你拥有美丽的圣诞所有的祝福。
May its blessings lead into a wonderful year for you and all whom you hold dear.
祝福你及你所爱的人新的一年中万事如意。
To wish you special joy at the holidays and all year.
祝你在节日和新的一年中享有无限的快乐。
给另一半和情侣
To Mr. Claus from Mrs. Claus.
圣诞老奶奶祝福圣诞老爷爷。
Don't stand under the mistletoe with anyone else but me.
除了我，不要和任何人站在槲寄生上。
To my dearest love on this joyous Christmas.
值此欢乐佳节，献给我的心上人。
For this and many Christmas to come.
为了这一个，也为了更多即将来临的圣诞节。
On this Christmas I have but one thing to say: I love you.
值此圣诞佳节，我只有一句话要告诉你：我爱你
You're the best Christmas present I ever received.
你是我所收到的最好的圣诞礼物。
I only want you for Christmas!
我只要你作为我的圣诞礼物!
I give all my love to you this Christmas.
值此圣诞佳节，献上我对你所有的爱。
Even though we are apart, you are in my heart this Christmas.
千山万水，隔不断我在佳节对你的思念。
I want you stuffed in my stocking.
我只要你塞在我的袜子里。
I want to be in your arms this Christmas.
我要在你的怀抱里度过今年的圣诞节。
My heart is my Christmas present to you.
我的心就是我奉献给你的圣诞礼物。
You are the one for me this Christmas and for many Christmas to come.
在此圣诞节和未来的每个圣诞节里，你都是我唯一的爱!
I will be yours forever!
我永远属于你!
Let's never spend our Christmas apart.
让我们永不独享圣诞节。
My arms are wide open for you this Christmas.
我张开双臂，盼与你共度圣诞佳节。
Here's a tender Christmas kiss from you know who.
你的心上人献给你一个温柔的圣诞之吻。
I'm only thinking of you this Christmas.
在此圣诞佳节，唯有你在心中。
I hope all of our Christmases are this bright!
愿所有的圣诞节都如此欢快明亮!
其它祝福语
Wishing you a song in your heart at Christmas and blessings all year long.
圣诞之际，祝你心中有首快乐的歌，新年快乐!
Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the coming year.
在圣诞和新年来临之际，祝福你平安、快乐、幸福!
Warm greetings and best wishes for Christmas and the New Year!
致以热烈的祝贺和良好的祝福，圣诞快乐，新年快乐。
Thinking of you and wishing you a beautiful Christmas season.
美丽的圣诞节之际，谨致我的思念与祝福。
It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bring in the New Year. We wish the merriest of Christmas to you and your loved ones, and we wish you happiness and prosperity in the year ahead.
圣诞节转眼又到，又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福，愿你在新的一年里事业兴旺，幸福美满!
May Christmas and the New Year be filled with happiness for you.
愿你圣诞和新年幸福无尽。
A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all the year through. Have a beautiful Christmas and a happy New Year.
始终思念你，捎来圣诞佳节最美好的祝福，祝圣诞吉祥，新年如意。
With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season. Hope things are going all right with you.
在这辉煌快乐的圣诞佳节，献上一切美好的祝福!祝一切顺心如意!
Here is wishing you all a Merry Christmas and a New Year bright with joy and success.
祝圣诞快乐，新年充满幸福和成功。
A Merry Christmas and a wonderful New Year.
圣诞快乐，新年好!
Christmas comes but once a year. But when it comes it brings good cheer.
圣诞节一年只有一次，但每次来临都带来喜悦。
A cheery Christmas and the New Year hold lots of happiness for you!
给你特别的祝福，愿圣诞和新年带给你无边的幸福、如意。
May you have the best Christmas ever.
愿你度过最美好的圣诞节!
Much joy to you in the up coming year. May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings come at Christmas and stay with you all the year through.
让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在圣诞佳节来到你身边，伴你左右。
A Christmas greeting to cheer you from your daughters.
愿女儿的圣诞祝福带给你快乐。
At Christmas and always, may peace and love fill your heart, beauty fill your world, and contentment and joy fill your days.
圣诞的祝福，平日的希冀，愿你心境祥和、充满爱意，愿你的世界全是美满，
愿你一切称心如意，快乐无比。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞的快乐一年四季常在。
Peace and love for you at Christmas from all your students.
祝老师圣诞节充满平安和爱。
Wishing you a sparkling Christmas and bright happy New Year! May the season bring much pleasure to you.
愿你的圣诞光彩夺目，愿你的新年灿烂辉煌!佳节快乐!
Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas season.
愿你拥有圣诞节所有美好的祝福。
Wishing you all the happiness of the holiday season.
祝节日幸福如意。
Hope all your Christmas dreams come true!
愿你所有的圣诞梦想都成真!
Hope you enjoy the happiness of Christmas and all the trimmings.
祝你享尽圣诞佳节的快乐和圣诞的礼品。
Warm hearted wishes for an old fashioned Christmas and a happy New Year filled with all your favorite things.
传统佳节之际，献上圣诞的殷殷祝福，祝新年万事如意!
I wish you a merry Christmas. All affection and best wishes to you and yours.
以我所有的爱心与真诚祝你及全家圣诞快乐。
In the season of joy I present my sincere wishes and kind thoughts. May the kind of Christmas outshine all the rest.
在这欢乐的时节给你我最真的祝福和亲切的思念，愿你今年的圣诞比往年更璀璨。
May the Christmas be a time of laughter and real enjoyment for you. Best wishes.
愿圣诞不仅是你欢笑的时刻，更是你欣喜的日子。祝福你。
May the glow of Christmas candle fill your heart with peace and pleasure and make your New Year bright.
Have a love filled Christmas and New Year!
愿圣诞的烛光带给你祥和与喜悦，祝你的圣诞和新年充满爱。
May the bright and festive glow of Christmas candle warm the days all the year through. Hoping you will have a wonderful time enjoying Christmas Day and wishing you a New Year that is happy in every way.
愿明亮喜庆的圣诞烛光温暖一年中的每个日日夜夜，祝你欢欢喜喜度圣诞，高高兴兴过新年!
Christmas time is here. I hope you have a wonderful New Year. May every day hold happy hours for you.
圣诞来临，祝新年快乐，愿你时时刻刻幸福欢乐!
May your Christmas be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near,
and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.
愿你的圣诞充满温馨，祥和，与亲人团聚的快乐，祝圣诞乐陶陶，新年乐无限。
Warm greetings and best wishes for happiness and good luck in the coming year.
衷心祝福来年快乐、幸运!
Christmas should be a time of banked-up fines, the scent of flowers and wine, good talk, good memories and loyalties renewed. But if all else is lacking - love will do.
圣诞是这样美好的时光：炉火熊熊，花儿芬芳，醇酒飘香，殷殷祝福，美好回忆，
恩爱日新。即便没有一切，只要有爱便足矣。
May the beauty and joy of Christmas remain with you throughout the new year!
愿圣诞美景与欢乐常伴随你!
Christmas greetings and best wishes!
致圣诞贺忱与最美好的祝福!
Wishing you every happiness when Christmas is near, and expressing appreciation for your cares and
concerns during the year.
圣诞即将来临，祝你快乐幸福，对你一年来的关心和照顾表示衷心的感谢。
Thinking of you at Christmas with a wish that is warm and sincere. Have a wonderful Christmas and
joyous New Year!
以真挚热诚的祝福，在圣诞之际思念你。祝圣诞快乐，新年快乐!
Forget, forgive, for who may say that Christmas day may ever come to host or guest again. Touch hands!
愿知道圣诞节会不断来临的人们，忘却和宽恕以往的一切不快，让我们携手共进吧!
A wish for a truly merry Christmas and may the joy of Christmas linger in your heart all the year!
圣诞快乐!愿圣诞的喜悦整年萦绕你心间。
Wishing you a blessed Christmas and a New Year filled with happy surprises.
祝圣诞平安，新年中有意想不到的收获!
With the old wish that is ever new, may the greeting do its share toward making your Christmas a pleasant one.
老的祝福，却又常新，原此祝福，使你的圣诞更加愉快圆满。
Numerous loving wishes for my wife who will always be my valuable Christmas gift and everything to me.
无尽的爱恋与祝福，献给我的爱妻，你永远是我珍贵的圣诞礼物和我的一切!
Christmas is the most human and kindly of season, as the month of June with sunshine and the balmy breath of roses.
圣诞最有人情味，充满仁爱的时节，它如同阳光明媚、玫瑰吐露芬芳的六月。
Wishing you a Christmas of happy time and a New Year of happy days.
愿圣诞是你快乐的时节，愿新年是你幸福的日子。
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欧洲(EUROPE)
奥地利共和国/The Republic of Austria
比利时王国/The Kingdom of Belgium
保加利亚共和国/Republic of Bulgaria
白俄罗斯共和国/Republic of Byelorussia (Belarus)
瑞士联邦/The Swiss Confederation
捷克共和国/The Czech Republic
德意志联邦共和国/The Federal Republic of Germany
爱沙尼亚共和国/The Republic of Estonia
西班牙/Spain
芬兰共和国/The Republic of Finland
法兰西共和国/The Republic of France
大不列颠及北爱尔兰联合王国/The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
希腊共和国/The Hellenic Republic
匈牙利共和国/The Republic of Hungary
爱尔兰/Ireland
冰岛共和国/The Republic of Iceland
意大利共和国/The Republic of Italy
列支敦士登公国/The Principality of Liechtenstein
立陶宛共和国/The Republic of Lithuania
卢森堡大公国/The Grand Duchy of Luxembourg
拉脱维亚共和国/The Republic of Latvia
摩纳哥公国/The Principality of Monaco
马耳他共和国/The Republic of Malta
荷兰王国/The Kingdom of the Netherlands
挪威王国/The Kingkom of Norway
波兰共和国/The Republic of Poland
葡萄牙共和国/The Portrgrese Republic
罗马尼亚/Romania
瑞典王国/The Kingdom of Sweden
斯洛文尼亚/SLOVENIA
斯洛伐克共和国/The Republic of Slovakia
圣马力诺共和国/The Republic of San Marino
乌克兰/Ukraine
南斯拉夫联盟共和国/The Federal Republic of Yugoslavia
大洋洲(OCEANIA AND PACIFIC ISLANDS)
澳大利亚联邦/Australia
斐济共和国/The Republic of Fiji
新西兰/New Zealand
非洲过圣诞节的国家(AFRICA)
布基纳法索(BURKINA FASO)
布隆迪(BURUNDI)
贝宁 (BENIN)
博茨瓦纳 (BOTSWANA)
中非 (CENTRAL AFRICA)
刚果 (CONGO)
喀麦隆 CAMEROON)
加蓬 (GABON)
加纳 (GHANA)
埃塞俄比亚(1月7日)(ETHIOPIA)
几内亚(GUINEA)
科特迪瓦共和国(COTE O’IVOIRE)
利比里亚(LIBERIA)
马达加斯加(MADAGASCAR)
马里 (MALI)
马拉维 (MALAWI)
纳米比亚 (NAMIBIA)
尼日尔(NIGER)
尼日利亚 (NIGERIA)
塞舌尔 (SEYCHELLES)
苏丹 (SUDAN)
塞内加尔(SENEGAL)
斯威士兰 (SWAZILAND)
乍得(CHAD)
多哥(TOGO)
坦桑尼亚 (TANZANIA)
乌干达 (UGANDA)
南非 (SOUTH AFRICA)
赞比亚(ZMBIA)
津巴布韦(ZIMBABWE)
美洲(NORTH AMERICA)过圣诞节的国家
阿根廷共和国/The Republic of Argentina
玻利维亚共和国/Rupublic of Bolivia
巴西联邦共和国/Federative Republic of Brazil
智利共和国/Republic of Chile
哥伦比亚共和国/The Republic of Colombia
哥斯达黎加/Costa Rica
多米尼加共和国/DOMINCAN REPUBLIC
厄瓜多尔/ECUADOR
格林纳达/GRENADA
危地马拉共和国/The Republic of Guatemala(12.24-25)
洪都拉斯共和国/The Republic of Honduras
牙买加/JAMAICA(12.25-27)
圣卢西亚/Saint Lucia
墨西哥合众国/The United Mexico State
尼加拉瓜共和国/The Republic of Nicaragua
巴拿马共和国/The Republic of Panama)
秘鲁共和国/Republic of Peru
巴拉圭共和国/The Republic of Paraguay
乌拉圭东岸共和国/The Oriental Republic of Uruguay
圣文森特和格林纳丁斯/Saint Vincent and The Grenadines
委内瑞拉共和国/The Republic of Venezuela
而对于一些有其他信仰的国家或人们来说
则不过圣诞节
像阿拉伯国家基本信仰伊斯兰教
阿拉伯国家(沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林...等二十多个国家)
你需要了解的各国圣诞元旦放假时间
美洲国家
1、美国：12月22日到1月5日
2、智利：12月25号到1月4日
3、墨西哥：12月22日到1月5日
4、巴西：12月8号到1月4号假期较多。24、25号和31、1号放假。部分公司12月21日到1月3日放假。
5、加拿大：12月24号半天到12月28日事实上延续到1月4日
6、玻利维亚：12月21号到1月4号
欧洲国家
1、英国：12月24日到1月5日
2、西班牙：12月23号到1月6号。规定的是24号半天，25号全天，31号半天，1号全天。但也要放一个星期，从20号到27号。一部分公司放假从24号到28号，29号上班，然后从30号放到7号。
3、德国：12月24号中午开始到26号及29号到2号。部分公司12月20号到29号，1号到4号是圣诞节和新年假期
4、希腊：24日到25日
5、奥地利：12月22号到1月6号
6、意大利：12月18号到1月4号
7、斯洛文尼亚：12月21号到1月5号
8、俄罗斯：信奉东正教。1月1日到1月10日(多数公司12月22日开始假)
9、瑞典：12月23号到1月9日
10、波兰：12月24日到1月4日
11、匈牙利/斯洛伐克：12月22日到1月4日假期两周
12、芬兰：12月24日到1月6日
13、捷克：12月21日到1月5日
14、爱尔兰：12月22日到09年1月5日
15、丹麦：12月22日到09年1月2日
16、荷兰：12月24日到1月6日
17、葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日
18、瑞士： 12月24号到1月4号
19、法国： 12月23号到1月5号
20、意大利： 12月23日开始放假两礼拜
21、保加利亚：12月24到27日，31日到元月3日
亚非国家
1、印尼：12月24号到1月4号尼日利亚：12月23日放假，假期半个月
2、阿塞拜疆：12月31日到1月5日
3、尼日利亚：12月23日放假假期半个月
4、乌兹别克斯坦：12月31号到1月10号
5、南非：12月18到1月12号
6、马来西亚：12月25号到1月4号
7、澳大利亚：从12月18 到次年2月份，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月23日到1月7日
8、日本：圣诞不是法定假期。但学生一般正在放冬休假期，而凑巧地，接近圣诞节的12月23日是天皇诞生日国定假日，民众也接受了西方圣诞来庆祝圣诞节，但是他们的新年是更重要的节日。元旦假期12月28日到1月4日
9、新西兰：从12月18 到一月底二月初，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月20号到1月7号。
10、韩国：12月25号(圣诞不是法定假期)
11、泰国：元旦12月30号到1月4号
12、埃及：12月24号到1月10号
13、孟加拉：基督徒12月25日
14、毛里求斯：元旦假期12月30日到1月11日
15、印度：印度节日太多。国家规定圣诞当日休一天，不太隆重。大部分教育机构有圣诞假期，假期在圣诞节前几天开始在元旦几天后结束。
16、菲律宾：拥有世界上最长的圣诞季。传统上，菲律宾的圣诞节从12月16日开始，假期到次年一月的第一个星期周末结束。
哪些国家不过圣诞节
圣诞节是耶酥基督的生日，阿拉伯国家(沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林...等二十多个国家)不过圣诞，不信基督的都不过圣诞节。
圣诞节节日祝贺语
圣诞英文祝福语，推荐给你：
• Merry Christmas and Best Wishes for a Happy New Year!
• Beautiful dream comes true
• Bring you Good wishes of happiness. This Christmas and on the coming year.
• During this Season may the loy and love of Christmas be yours.
• Each Christmas brings me wonderful thoughts and memories... and you get lots of presents, Oh well, Merry Christmas.
• Greeting you warmly with a wish that's sincere for a healthy happy and wonderful days.
• Have a heartwarming holiday! Warmest wishes for a very merry Christmas
• Have a Wonderful Holiday Season!
• Here are special greetings And the best of wishes, too - May Christmas and the coming year Bring happiness to you!
• Hope your holiday is great and your New Year a prosperous one.
• Hope you holidays are filled with all you favorite things this Christmas ... and all the happiness you could wish for.
• I could always tell that you wrapped Santa's presents
• I hope you will join with me in bringing in the new spring. HAPPY HOLIDAYS!
• In our hearts, we'll always be near Merry Christmas!
• Joy to the World. Wishing you an extremely merry Chirstmas
• Joyous Christmas! Warm Holiday Wishes!
• May Happiness follow wherever you go
• May Peace and Happiness be with you at this holy Chirstmas season and always.
• May magic fill your days and all your dreams come true this holiday season.
• May the blessings of Christmas fill you heart with hope and joy!
• May the joy and peace of Christmas be with you today and always.
• May the light of our Savior's love be with you at Christmas and always... and all the happiness you could wish for.
• May the light of the holiday season shine brightly in your heart
• May the magic of this Christmas season fill your heart with peace.
May you be blessed with all things bright and beautiful at Christmastime and Always
• May your Christmas be merry as a song And your heart be happy the whole year long!
• May your days be filled with love and light. wanted.
• Merry Christmas ... and all the happiness you could wish for.
• Merry Christmas and then happy days over and over again !
• Peace on earth, good will to men...
• Season's Greetings and Best Wishes for the Coming year
• Sending you wishes for holidays that begin and on a happy note. Wishing you happiness always.
• Sing a song of seasons; Something bright in all ...
• Sleight bells are jingling through the night. Children are singing spirits and bright ... Merry Christmas!
• Should you see flowers in bloom, you would see smiles at a lover of beauty.
• Thanks for making every thing right! Merry Christmas!
• The Christmas we were going to tell everyone that the real mean
ing of the Season was not gifts ...
• The presents are wrapped, the stockings all hung, all that's left now is the holiday fun! Merry Christmass!
• This holiday season, it seems everyone is watching their weight ...
• To be frazzled! Best wishes for a calm and peacefl and Holiday Season!
• To wish you all the joy of Christmas and happiness all through the New Year.
• To wish you happiness at Christmas time.
• To wish you happiness for the christmas season and the coming year.
• We wish you a merry christmas & a happy new year.
• Wishing you a bright white holiday full of love...
• Wishing You a Happy Christmas and to hope the New Year too. Will be a very prosperous Healthy and Happy Time for you ...
• Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas seasons
• • Wishing you all the joys of the Christmas season and have very happy New Year may you enjoy good health in the coming year
Wishing you and those around you a very merry Christmas and a wonderful New Year
• • Wishing you the Gifts of Peace and Happiness this Christmas and throughout the New Year
一些中英文对照的祝福语
Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the coming year.
在圣诞和新年来临之际，祝福你平安、快乐、幸福!
Warm greetings and best wishes for Christmas and the New Year!
致以热烈的祝贺和良好的祝福，圣诞快乐，新年快乐。
Thinking of you and wishing you a beautiful Christmas season.
美丽的圣诞节之际，谨致我的思念与祝福。
It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bring in the New Year. We wish the merriest of Christmas to you and your loved ones, and we wish you happiness and prosperity in the year ahead.
圣诞节转眼又到，又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福，愿你在新的一年里事业兴旺，幸福美满!
May Christmas and the New Year be filled with happiness for you.
愿你圣诞和新年幸福无尽。
A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all the year through. Have a beautiful Christmas and a happy New Year.
始终思念你，捎来圣诞佳节最美好的祝福，祝圣诞吉祥，新年如意。
With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season. Hope things are going all right with you.
在这辉煌快乐的圣诞佳节，献上一切美好的祝福!祝一切顺心如意!
Here is wishing you all a Merry Christmas and a New Year bright with joy and success.
祝圣诞快乐，新年充满幸福和成功。
A Merry Christmas and a wonderful New Year.
圣诞快乐，新年好!
Christmas comes but once a year. But when it comes it brings good cheer.
圣诞节一年只有一次，但每次来临都带来喜悦。
A cheery Christmas and the New Year hold lots of happiness for you!
给你特别的祝福，愿圣诞和新年带给你无边的幸福、如意。
May you have the best Christmas ever.
愿你度过最美好的圣诞节!
May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings come at Christmas and stay with you all the year through.
让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在圣诞佳节来到你身边，伴你左右。
At Christmas and always, may peace and love fill your heart, beauty fill your world, and contentment and joy fill your days.
圣诞的祝福，平日的希冀，愿你心境祥和、充满爱意，愿你的世界全是美满，愿你一切称心如意，快乐无比。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞的快乐一年四季常在。
一般祝福语
Merry Christmas!
圣诞快乐!
Merry Christmas and a happy new year.
敬祝圣诞，恭贺新喜。
Best wishes on this holiday season.
献上最诚挚的节日祝福。
Wishing you and yours a merry Christmas this holiday season.
值此佳节，祝你全家圣诞快乐。
We wish you a merry Christmas.
我们祝你圣诞快乐。
Wishing you a beautiful holiday season.
节日愉快。
Happy holidays!
节日快乐!
Wishing you health and happiness in the year to come.
祝你在新的一年里健康，快乐。
Season's greetings.
顺颂时祺。
Wishing you a white Christmas.
愿你有一个银白色的圣诞。
Noel!
圣诞快乐!
May peace, happiness and good fortune be with you always.
祝您年年阖第平安，岁岁满目吉祥。
Have you been naughty or nice this year?
你今年乖不乖?
Don't forget to hang up the sock!
别忘了挂上袜子!
We've had a rather uneventful year!
我们度过了平安无事的一年
May the holidays fill your heart with happiness.
祝您节日快乐。
给父母亲
Mom and Dad: Thank you for everything this holiday season!
爸爸妈妈：值此佳节，感谢您们所给予的一切。
I'll be home to enjoy this Christmas with you.
我将回家与你们共度佳节。
A present from me is on the way. Hope you'll like it.
寄上一份礼物，希望你们会喜欢。
I wish I were home for the holidays.
但愿我能回家共度佳节。
Thinking of you at Christmas time.
圣诞佳节，我想念你们。
Best wishes from Mark, Janet and the kids.
马克、珍妮特和孩子们，谨呈最诚挚的祝福。
Warmest thoughts and best wishes from your daughter.
寄上无限的思念和最美好的祝愿，你们的女儿。
Season's greetings from Xiao Li and Ming Ming.
献上小丽和明明的节日问候。
A holiday wish from your son Tom.
寄上佳节的祝福，你们的儿子汤姆敬上。
May you have the best Christmas ever.
愿你过个最愉快的圣诞节。
A Christmas greeting to cheer you from your daughter.
愿女儿的祝福带给您欢乐。
Merry Christmas to the world's best parents!
祝世界上最好的父母圣诞快乐!
Season's greetings to my dearest parents!
祝我最亲爱的父母节日愉快!
给师长·上司
Much joy to you in the upcoming year.
愿您在新的一年充满快乐。
Thank you for all you have done for us.
感谢您为我们所做的一切。
We'll be here after the New Year.
新年过后，我们会再回来。
We won't forget you this holiday season.
假期里，我们不会忘记您的。
Thank you for your hard work and patience on this holiday season.
值此佳节，谨对您的辛勤栽培表示感谢。
Thank you for not as signing homework this holiday season.
感谢您没有留假期作业。
I look forward to your class after the new year.
我期待着新年过后，再上您的课。
Wishing you and your family a very merry Christmas.
祝福您及全家圣诞快乐。
A merry Christmas from all of your students.
祝您圣诞快乐，您的全体学生敬上。
Christmas is a time for gladness and rejoicing …because there is no class.
圣诞节是喜庆的日子——因为不用上课。
May happiness follow you everywhere …just like we do.
愿快乐随时与您同在——如同我们与您寸步不离。
It's really a shame we can't be together at Christmas.
我们不能在一起过圣诞节真是太遗憾了。
Best wishes for you and your family.
祝福您及您的家人。
We offer Christmas blessings to you.
我们向您献上圣诞节的祝福
给上司长辈
For you and your family, boss, during this holiday season!
值此圣诞佳节，老板，献给您及您的家人。
there's no place like home for the holidays.
在这佳节里，没有比家更好的地方了。
Best wishes for a wonderful new year.
献上最诚挚的祝福，祝您新年恰愉快。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞佳节的喜悦，伴随您在度过新的一年。
May joy and health be with you always.
祝您永远健康快乐。
May happiness follow you wherever you go!
愿您幸福快乐，直到永远永远。
A special card from your grandson.
您的孙子，寄上一张特别的卡片。
A Christmas wish from your nephew.
您的侄儿祝您圣诞快乐。
Wishing you and yours a happy happy new year.
万事如意，合家平安。
From all of us in sales: Merry Christmas!
我们销售部全体人员祝您圣诞快乐!
Your entire staff wishes you and yours a most happy Christmas.
全体职员祝您及家人圣诞快乐。
To Grandpa and Grandma Merry Christmas!
献给爷爷奶奶：圣诞快乐!
给朋友
Merry Christmas, my best friend.
祝我的挚友圣诞快乐。
A Christmas greeting to cheer you, my good friend.
希望圣诞祝福给你带来欢乐，我的好朋友。
We will be having Christmas at Wang Ping's this year. You are welcome to join us!
今年我们要在王平家过圣诞，欢迎你也来!
Take your passion and make it come true.
发挥你的热情，让理想变为现实。
I hope we can spend the holidays together.
希望我们能一起过圣诞节。
To Hong from your good friends at Peking U.
送给红——北大的一群好友。
Best of luck in the year to come.
愿你在未来的一年里，吉星高照。
A merry yuletide!
圣诞快乐!
Wish all the best wishes for you.
献上最美好的祝愿。
Wish many good wishes for the holidays and the coming year.
新的一年，向你献上最诚挚的祝福。
Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas season.
愿你拥有美丽的圣诞所有的祝福。
May its blessings lead into a wonderful year for you and all whom you hold dear.
祝福你及你所爱的人新的一年中万事如意。
To wish you special joy at the holidays and all year.
祝你在节日和新的一年中享有无限的快乐。
给另一半和情侣
To Mr. Claus from Mrs. Claus.
圣诞老奶奶祝福圣诞老爷爷。
Don't stand under the mistletoe with anyone else but me.
除了我，不要和任何人站在槲寄生上。
To my dearest love on this joyous Christmas.
值此欢乐佳节，献给我的心上人。
For this and many Christmas to come.
为了这一个，也为了更多即将来临的圣诞节。
On this Christmas I have but one thing to say: I love you.
值此圣诞佳节，我只有一句话要告诉你：我爱你
You're the best Christmas present I ever received.
你是我所收到的最好的圣诞礼物。
I only want you for Christmas!
我只要你作为我的圣诞礼物!
I give all my love to you this Christmas.
值此圣诞佳节，献上我对你所有的爱。
Even though we are apart, you are in my heart this Christmas.
千山万水，隔不断我在佳节对你的思念。
I want you stuffed in my stocking.
我只要你塞在我的袜子里。
I want to be in your arms this Christmas.
我要在你的怀抱里度过今年的圣诞节。
My heart is my Christmas present to you.
我的心就是我奉献给你的圣诞礼物。
You are the one for me this Christmas and for many Christmas to come.
在此圣诞节和未来的每个圣诞节里，你都是我唯一的爱!
I will be yours forever!
我永远属于你!
Let's never spend our Christmas apart.
让我们永不独享圣诞节。
My arms are wide open for you this Christmas.
我张开双臂，盼与你共度圣诞佳节。
Here's a tender Christmas kiss from you know who.
你的心上人献给你一个温柔的圣诞之吻。
I'm only thinking of you this Christmas.
在此圣诞佳节，唯有你在心中。
I hope all of our Christmases are this bright!
愿所有的圣诞节都如此欢快明亮!
其它祝福语
Wishing you a song in your heart at Christmas and blessings all year long.
圣诞之际，祝你心中有首快乐的歌，新年快乐!
Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the coming year.
在圣诞和新年来临之际，祝福你平安、快乐、幸福!
Warm greetings and best wishes for Christmas and the New Year!
致以热烈的祝贺和良好的祝福，圣诞快乐，新年快乐。
Thinking of you and wishing you a beautiful Christmas season.
美丽的圣诞节之际，谨致我的思念与祝福。
It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bring in the New Year. We wish the merriest of Christmas to you and your loved ones, and we wish you happiness and prosperity in the year ahead.
圣诞节转眼又到，又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福，愿你在新的一年里事业兴旺，幸福美满!
May Christmas and the New Year be filled with happiness for you.
愿你圣诞和新年幸福无尽。
A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all the year through. Have a beautiful Christmas and a happy New Year.
始终思念你，捎来圣诞佳节最美好的祝福，祝圣诞吉祥，新年如意。
With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season. Hope things are going all right with you.
在这辉煌快乐的圣诞佳节，献上一切美好的祝福!祝一切顺心如意!
Here is wishing you all a Merry Christmas and a New Year bright with joy and success.
祝圣诞快乐，新年充满幸福和成功。
A Merry Christmas and a wonderful New Year.
圣诞快乐，新年好!
Christmas comes but once a year. But when it comes it brings good cheer.
圣诞节一年只有一次，但每次来临都带来喜悦。
A cheery Christmas and the New Year hold lots of happiness for you!
给你特别的祝福，愿圣诞和新年带给你无边的幸福、如意。
May you have the best Christmas ever.
愿你度过最美好的圣诞节!
Much joy to you in the up coming year. May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings come at Christmas and stay with you all the year through.
让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在圣诞佳节来到你身边，伴你左右。
A Christmas greeting to cheer you from your daughters.
愿女儿的圣诞祝福带给你快乐。
At Christmas and always, may peace and love fill your heart, beauty fill your world, and contentment and joy fill your days.
圣诞的祝福，平日的希冀，愿你心境祥和、充满爱意，愿你的世界全是美满，
愿你一切称心如意，快乐无比。
May the joy of Christmas be with you throughout the year.
愿圣诞的快乐一年四季常在。
Peace and love for you at Christmas from all your students.
祝老师圣诞节充满平安和爱。
Wishing you a sparkling Christmas and bright happy New Year! May the season bring much pleasure to you.
愿你的圣诞光彩夺目，愿你的新年灿烂辉煌!佳节快乐!
Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas season.
愿你拥有圣诞节所有美好的祝福。
Wishing you all the happiness of the holiday season.
祝节日幸福如意。
Hope all your Christmas dreams come true!
愿你所有的圣诞梦想都成真!
Hope you enjoy the happiness of Christmas and all the trimmings.
祝你享尽圣诞佳节的快乐和圣诞的礼品。
Warm hearted wishes for an old fashioned Christmas and a happy New Year filled with all your favorite things.
传统佳节之际，献上圣诞的殷殷祝福，祝新年万事如意!
I wish you a merry Christmas. All affection and best wishes to you and yours.
以我所有的爱心与真诚祝你及全家圣诞快乐。
In the season of joy I present my sincere wishes and kind thoughts. May the kind of Christmas outshine all the rest.
在这欢乐的时节给你我最真的祝福和亲切的思念，愿你今年的圣诞比往年更璀璨。
May the Christmas be a time of laughter and real enjoyment for you. Best wishes.
愿圣诞不仅是你欢笑的时刻，更是你欣喜的日子。祝福你。
May the glow of Christmas candle fill your heart with peace and pleasure and make your New Year bright.
Have a love filled Christmas and New Year!
愿圣诞的烛光带给你祥和与喜悦，祝你的圣诞和新年充满爱。
May the bright and festive glow of Christmas candle warm the days all the year through. Hoping you will have a wonderful time enjoying Christmas Day and wishing you a New Year that is happy in every way.
愿明亮喜庆的圣诞烛光温暖一年中的每个日日夜夜，祝你欢欢喜喜度圣诞，高高兴兴过新年!
Christmas time is here. I hope you have a wonderful New Year. May every day hold happy hours for you.
圣诞来临，祝新年快乐，愿你时时刻刻幸福欢乐!
May your Christmas be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near,
and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.
愿你的圣诞充满温馨，祥和，与亲人团聚的快乐，祝圣诞乐陶陶，新年乐无限。
Warm greetings and best wishes for happiness and good luck in the coming year.
衷心祝福来年快乐、幸运!
Christmas should be a time of banked-up fines, the scent of flowers and wine, good talk, good memories and loyalties renewed. But if all else is lacking - love will do.
圣诞是这样美好的时光：炉火熊熊，花儿芬芳，醇酒飘香，殷殷祝福，美好回忆，
恩爱日新。即便没有一切，只要有爱便足矣。
May the beauty and joy of Christmas remain with you throughout the new year!
愿圣诞美景与欢乐常伴随你!
Christmas greetings and best wishes!
致圣诞贺忱与最美好的祝福!
Wishing you every happiness when Christmas is near, and expressing appreciation for your cares and
concerns during the year.
圣诞即将来临，祝你快乐幸福，对你一年来的关心和照顾表示衷心的感谢。
Thinking of you at Christmas with a wish that is warm and sincere. Have a wonderful Christmas and
joyous New Year!
以真挚热诚的祝福，在圣诞之际思念你。祝圣诞快乐，新年快乐!
Forget, forgive, for who may say that Christmas day may ever come to host or guest again. Touch hands!
愿知道圣诞节会不断来临的人们，忘却和宽恕以往的一切不快，让我们携手共进吧!
A wish for a truly merry Christmas and may the joy of Christmas linger in your heart all the year!
圣诞快乐!愿圣诞的喜悦整年萦绕你心间。
Wishing you a blessed Christmas and a New Year filled with happy surprises.
祝圣诞平安，新年中有意想不到的收获!
With the old wish that is ever new, may the greeting do its share toward making your Christmas a pleasant one.
老的祝福，却又常新，原此祝福，使你的圣诞更加愉快圆满。
Numerous loving wishes for my wife who will always be my valuable Christmas gift and everything to me.
无尽的爱恋与祝福，献给我的爱妻，你永远是我珍贵的圣诞礼物和我的一切!
Christmas is the most human and kindly of season, as the month of June with sunshine and the balmy breath of roses.
圣诞最有人情味，充满仁爱的时节，它如同阳光明媚、玫瑰吐露芬芳的六月。
Wishing you a Christmas of happy time and a New Year of happy days.
愿圣诞是你快乐的时节，愿新年是你幸福的日子。
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为啥联系客户改差评的邮件得不到客户的回应？
经常有卖家询问，收到差评后，发了很多邮件给客户，客户要么不回应，要么是接受退款，但退款后再联系客户改差评时，客户却再也不回复了，面对这种情况该怎么办呢?
对于改差评这件事，我们需要明白几个度
第一，亚马逊平台是禁止卖家威胁或者利诱客户修改评价的，以退款作为条件修改差评，这是属于利诱的一种;
第二，亚马逊平台是严禁卖家为评价或其他事项频繁骚扰客户的，如果客户没有回应，而你又持之以恒的每天一封邮件的发给客户跟催，一旦被客户投诉到平台，将可能面临着平台严厉的处罚，严重者可能直接导致账号被封;
第三，亚马逊平台上客户留评价率非常低，一般留了差评的顾客，除了极少数恶意留评的之外，要么是被你的产品和服务气坏了，要么是这人本来就是一根筋，所以你在联系客户前首先要想明白该如何和这类人沟通，这个非常重要。
理解了处理差评时的基本原则，我们再来看一个实际的案例，看看这个卖家在实际处理中有哪些无效的处理方式。
客户留了一个一星的评价，评价内容如下：
Doesn't work for my dogs---waste of money. Had to spend lots of $$ for a containment System!
希望能够协商修改评价，卖家发给客户的第一封如下：
Dear XXX,
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We see you ordered a dog whistle from our store, from your review, i understand that you are not satisfied with the product, I'm really sorry for that.
Could you please try to flow the step?
1. Call or train dog to stop barking. Change frequencies since different dogs respond to different frequencies.
2. Teach dog commands and let him learn basic hand movements while whistling different times for each command.
3. Control dog whenever he gets out of line and make it listen and obey.
4. A cover that goes over the whistle so that it is not exposed and protected at all times.
If the item still Doesn't work for your dogs, please contact us, we will full refund you .
然后，客户回复：
Please refund. Thank You!
然后，卖家回复客户如下：
Dear XXX ,
This item is Fulfilled by Amazon, you can apply to refund, Amazon will full refund you .
We are sorry to bring you any inconvenience, If it is convenient to you, could you please kindly update your review, which will be a big motive to us and to our hard work as well as service.
Looking forward to hear from you.
然后呢?就没有然后了。
差评依然没有修改过来，客户也依然没有收到退款，卖家觉得很委屈：我已经联系客户了呀!可是，很多时候，如果方法不得当，看似勤奋的付出也往往只是无用功。
先放开这个案例不谈，我们来看看在收到客户差评后我们联系客户的逻辑。
之所以要联系客户，表面上是为了给客户提供满意的购物体验，实际上是为了借客户之手消除差评，而同时呢，还不能违反平台规则，所以，卖家需要基于以上几点的考虑来起草邮件，面子、里子和规则，缺一不可。
面子的层面上，需要对客户表示道歉：看到你的评价，知道你对我们的产品或者服务不满意，我们感觉到非常抱歉，作为一个专业的负责任的卖家，我们希望为每一位顾客提供100%满意的产品和服务，所以，我现在联系你，希望能够做出一些补救措施。对于我们团队来说，我们愿意为顾客的不满意提供100%无条件的退款，如此等等。
里子上呢?退款的目的是为了让客户改差评，但考虑到平台规则，又不能赤裸裸的说“我给你退款，你给我改差评，好不好?”所以，在邮件中，需要对要求客户改差评这件事做一个委婉的表达，接着上一段的邮件内容：所以，对于你的这次不满意的购物经历，我们愿意给你提供全额退款，但希望你在收到退款后，结合新的体验，更新一下你的评价，好吗?
注意，上面的一句话一定要连接在一起，一气呵成，中间是逗号，最后才是问号。而且，邮件中的更新评价是用Update，而不是用Change或者Remove。Update是一个中性的词，符合平台的规则，但客户能够从你的邮件中读出你所谓的update就是“把现在的差评改成好评”，而后一句“结合新的体验，更新一下你的评价”同样不违背平台规则，最后的问好是对前边两个句子的同时提问，如果客户回复OK，则意味着客户同时接受了退款和改差评两个条件，如果后续客户收到退款后不再回应也不帮你修改评价，你至少还可以多一个向亚马逊平台申诉的机会：客户同意在收到退款后帮我们update评价，对于这种不守信用的用户，建议亚马逊做出公平的处理，等等等等，至少可以给自己留一手牌。
当然，即便以上的邮件，客户也未必会真的帮你修改了评价，但相比较而言，这样的邮件胜算的概率肯定是要大于无头苍蝇般胡乱写来得有效了。
最后，点评一下文中案例的邮件。当客户不满意时，不需要过多的辩解，也不需要过多的做技术层面上的解释，难道你还真的指望能够教会一个不满意的客户?更何况还不确定客户的不满意是不是你产品本身确实有问题呢。但上面的邮件中，卖家显然忽略了这一点，做了过多的解释。而当客户同意退款后，卖家其实是可以直接点击退款了事的，却把退款的事又推到平台层面上--你可以直接申请退款，如果客户不是申请退款而是开启A-to-Z呢?那卖家岂不是把自己一步步推到一个更糟糕的境地?
所以，任何时候，再联系客户的过程中，一定要明白自己的关切点和客户的需求点，以客户的需求点为饵，把自己的关切点融入进去，从而形成客户需求点和自己关切点一致，此时才能做到解决问题于无形之中。
否则，看似很努力，其实都是无用功。 收起阅读 »
对于改差评这件事，我们需要明白几个度
第一，亚马逊平台是禁止卖家威胁或者利诱客户修改评价的，以退款作为条件修改差评，这是属于利诱的一种;
第二，亚马逊平台是严禁卖家为评价或其他事项频繁骚扰客户的，如果客户没有回应，而你又持之以恒的每天一封邮件的发给客户跟催，一旦被客户投诉到平台，将可能面临着平台严厉的处罚，严重者可能直接导致账号被封;
第三，亚马逊平台上客户留评价率非常低，一般留了差评的顾客，除了极少数恶意留评的之外，要么是被你的产品和服务气坏了，要么是这人本来就是一根筋，所以你在联系客户前首先要想明白该如何和这类人沟通，这个非常重要。
理解了处理差评时的基本原则，我们再来看一个实际的案例，看看这个卖家在实际处理中有哪些无效的处理方式。
客户留了一个一星的评价，评价内容如下：
Doesn't work for my dogs---waste of money. Had to spend lots of $$ for a containment System!
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Dear XXX,
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1. Call or train dog to stop barking. Change frequencies since different dogs respond to different frequencies.
2. Teach dog commands and let him learn basic hand movements while whistling different times for each command.
3. Control dog whenever he gets out of line and make it listen and obey.
4. A cover that goes over the whistle so that it is not exposed and protected at all times.
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然后，卖家回复客户如下：
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然后呢?就没有然后了。
差评依然没有修改过来，客户也依然没有收到退款，卖家觉得很委屈：我已经联系客户了呀!可是，很多时候，如果方法不得当，看似勤奋的付出也往往只是无用功。
先放开这个案例不谈，我们来看看在收到客户差评后我们联系客户的逻辑。
之所以要联系客户，表面上是为了给客户提供满意的购物体验，实际上是为了借客户之手消除差评，而同时呢，还不能违反平台规则，所以，卖家需要基于以上几点的考虑来起草邮件，面子、里子和规则，缺一不可。
面子的层面上，需要对客户表示道歉：看到你的评价，知道你对我们的产品或者服务不满意，我们感觉到非常抱歉，作为一个专业的负责任的卖家，我们希望为每一位顾客提供100%满意的产品和服务，所以，我现在联系你，希望能够做出一些补救措施。对于我们团队来说，我们愿意为顾客的不满意提供100%无条件的退款，如此等等。
里子上呢?退款的目的是为了让客户改差评，但考虑到平台规则，又不能赤裸裸的说“我给你退款，你给我改差评，好不好?”所以，在邮件中，需要对要求客户改差评这件事做一个委婉的表达，接着上一段的邮件内容：所以，对于你的这次不满意的购物经历，我们愿意给你提供全额退款，但希望你在收到退款后，结合新的体验，更新一下你的评价，好吗?
注意，上面的一句话一定要连接在一起，一气呵成，中间是逗号，最后才是问号。而且，邮件中的更新评价是用Update，而不是用Change或者Remove。Update是一个中性的词，符合平台的规则，但客户能够从你的邮件中读出你所谓的update就是“把现在的差评改成好评”，而后一句“结合新的体验，更新一下你的评价”同样不违背平台规则，最后的问好是对前边两个句子的同时提问，如果客户回复OK，则意味着客户同时接受了退款和改差评两个条件，如果后续客户收到退款后不再回应也不帮你修改评价，你至少还可以多一个向亚马逊平台申诉的机会：客户同意在收到退款后帮我们update评价，对于这种不守信用的用户，建议亚马逊做出公平的处理，等等等等，至少可以给自己留一手牌。
当然，即便以上的邮件，客户也未必会真的帮你修改了评价，但相比较而言，这样的邮件胜算的概率肯定是要大于无头苍蝇般胡乱写来得有效了。
最后，点评一下文中案例的邮件。当客户不满意时，不需要过多的辩解，也不需要过多的做技术层面上的解释，难道你还真的指望能够教会一个不满意的客户?更何况还不确定客户的不满意是不是你产品本身确实有问题呢。但上面的邮件中，卖家显然忽略了这一点，做了过多的解释。而当客户同意退款后，卖家其实是可以直接点击退款了事的，却把退款的事又推到平台层面上--你可以直接申请退款，如果客户不是申请退款而是开启A-to-Z呢?那卖家岂不是把自己一步步推到一个更糟糕的境地?
所以，任何时候，再联系客户的过程中，一定要明白自己的关切点和客户的需求点，以客户的需求点为饵，把自己的关切点融入进去，从而形成客户需求点和自己关切点一致，此时才能做到解决问题于无形之中。
否则，看似很努力，其实都是无用功。 收起阅读 »
亚马逊站内流量是怎么来的
有买家讲述自己的运营情况，新人新店铺，产品发布后一直没有 流量也没有销量。经常有卖家询问，面对这种情况，究竟该怎么做呢?
其实对于所有的卖家来说，都是期盼有更多的订单，更高的销售金额，可是，很多人只是纠结于没有订单，却没有考虑没有订单的缘由。
订单的产生首先要来自于流量，只有在足够多的流量下，在一定的转化率的基础上，才能够带来足够多的订单，那么，亚马逊的流量是从哪里来的呢?
一般而言，亚马逊的流量来自于四个入口：搜索，关联推荐，站内广告和秒杀活动。
搜索：就搜索而言，买家想购买某个产品时，会以该产品的关键词在搜索框里进行搜索，系统根据买家的搜索词，对平台内产品库的产品进行匹配和展示，匹配的条件包括关键词一致，产品相关等要素，而在展示的过程中，会根据销量情况和Listing整体表现来进行排序展示，所以，从搜索的角度看，关键词、产品相关属性、近期销量和Listing整体表现四个要素影响着Listing的被抓取和被展示。
关联推荐：当一个顾客搜索某一产品时，在产品详情页面，系统会自动推荐出一些和详情页面产品高度相关或者互补的一些产品，此时的推荐，很大程度上依赖于产品之间的相关性和价格区间的接近。为了能够抓住此部分的流量，就需要我们在产品属性项目要尽可能的填写完整准确，同时，要考虑价格设置的合理性和价格区间跨度。
站内广告：站内广告是亚马逊平台的一个非常有效的营销利器，基于垃圾流量少，恶意点击少的特点，为很多卖家所采用。站内广告以手动和自动两种方式，分别展示在搜索结果页和产品详情页，为卖家带来不少的有效流量，这一部分流量也同样是卖家不可忽视的一个重要流量来源。
秒杀活动：亚马逊平台有Today's Deals等秒杀活动，秒杀活动针对报名且符合条件的Listing做流量导入，流量大，转化好，甚至可以形成瞬间打造爆款的目的，是卖家不可多得的流量入口。当前秒杀活动规则调整，需要缴纳费用才能参加，同时对产品的价格折扣也做了要求，卖家想参加此类活动要结合自己的情况进行慎重分析为好。
对于卖家来说，如果能够充分分析并抓住以上四个流量入口，那么打造一个Listing也就不是一件难事了。 收起阅读 »
其实对于所有的卖家来说，都是期盼有更多的订单，更高的销售金额，可是，很多人只是纠结于没有订单，却没有考虑没有订单的缘由。
订单的产生首先要来自于流量，只有在足够多的流量下，在一定的转化率的基础上，才能够带来足够多的订单，那么，亚马逊的流量是从哪里来的呢?
一般而言，亚马逊的流量来自于四个入口：搜索，关联推荐，站内广告和秒杀活动。
搜索：就搜索而言，买家想购买某个产品时，会以该产品的关键词在搜索框里进行搜索，系统根据买家的搜索词，对平台内产品库的产品进行匹配和展示，匹配的条件包括关键词一致，产品相关等要素，而在展示的过程中，会根据销量情况和Listing整体表现来进行排序展示，所以，从搜索的角度看，关键词、产品相关属性、近期销量和Listing整体表现四个要素影响着Listing的被抓取和被展示。
关联推荐：当一个顾客搜索某一产品时，在产品详情页面，系统会自动推荐出一些和详情页面产品高度相关或者互补的一些产品，此时的推荐，很大程度上依赖于产品之间的相关性和价格区间的接近。为了能够抓住此部分的流量，就需要我们在产品属性项目要尽可能的填写完整准确，同时，要考虑价格设置的合理性和价格区间跨度。
站内广告：站内广告是亚马逊平台的一个非常有效的营销利器，基于垃圾流量少，恶意点击少的特点，为很多卖家所采用。站内广告以手动和自动两种方式，分别展示在搜索结果页和产品详情页，为卖家带来不少的有效流量，这一部分流量也同样是卖家不可忽视的一个重要流量来源。
秒杀活动：亚马逊平台有Today's Deals等秒杀活动，秒杀活动针对报名且符合条件的Listing做流量导入，流量大，转化好，甚至可以形成瞬间打造爆款的目的，是卖家不可多得的流量入口。当前秒杀活动规则调整，需要缴纳费用才能参加，同时对产品的价格折扣也做了要求，卖家想参加此类活动要结合自己的情况进行慎重分析为好。
对于卖家来说，如果能够充分分析并抓住以上四个流量入口，那么打造一个Listing也就不是一件难事了。 收起阅读 »
说好了出单，怎么却是个骗局？！
现在这个社会无处不充斥着骗局!
嗯，大晚上接到老板电话，谁谁来我办公室一趟。
诶，我是某宝强我现在打官司需要钱，乱输了一个号码就找到了你，能给我打1000吗?
当然以上这些只是生活给你开了一个小玩笑，做亚马逊的更关心的是买卖双方的问题。
以下示例不少卖家来抱怨过：连出了好几单但是买家要求改地址到印尼，怎么办?
在此骗局还未大面积普及之前，不少卖家以为只是正常订单，还在求问发货问题，但是受骗的卖家多了大家就开始反映，这伙人完完全全是骗子，利用了亚马逊的漏洞，求助啊!
骗子惯用手法：
下单后发来站内信，表明亲戚/儿子之类的在印度尼西亚，想送你的产品给他们当礼物，下单填错地址了，希望卖家帮忙改地址。有些骗子还会说，即使快递很慢也没关系，暂时没有追踪信息也没关系，只要能帮我寄到印尼就好了，真的非常需要帮忙，我儿子病了，求你了!
骗子利用的是什么漏洞?
平台政策漏洞+卖家急于卖货心理
1. 卖家更改已下单的地址是违规行为，即使是买家邮件要求更改，亚马逊也不会站在卖家这边。
2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼，下单地址在美国，物流没送到下单地址的话，买家可发起退款，卖家钱货两空。
3. 假设是美国卖家，发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大，买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理，会说：“即使发便宜的快递也可以，很慢也不要紧，只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后，发出的订单没有有效追踪，那么，你惨了!买家据此也可随时退款。
可以说处处都是套路，骗子钻了平台政策的漏洞，坑惨了众多卖家。
卖家处理五步走:
1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址，亚马逊也不允许卖家更改订单，要求买家主动取消订单。不过经很多卖家反馈此举收效不大，骗子死猪不怕开水烫，此时一般不会买账(不回复)。
2. 再次发送邮件，告知买家：“麻烦您重新下单更改地址，否则这笔订单这边无法处理，无法发货。”——此举意在告诉骗子，想骗货，没门，就不给你发!
3. 骗子如果仍然不取消，卖家也不想影响账户指标打算发货，可以这样：“如果亲不取
消订单的话，这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦，这笔订单我们会为您提
供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手，取消订单。毕竟发到美国地址去之后，他要为这个商品付钱，呵呵呵骗子才不想付钱。
【划重点：要发也是发到美国地址，并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道，卖家大概要付20-30RMB】
4. 如果只收到一两个这样的订单， 买家一直不回复的话，建议卖家自行取消订单，然后向亚马逊举报该可疑买家，联系seller support或绩效团队。
此办法优点是不会损失钱，缺点是账户指标可能受损。
5. 如果有美仓发货就比较好办了，这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到，亚马逊不会把这笔账算到卖家头上，账户指标不会因此受损。
亚马逊目前的平台政策还是比较倾向于买家的，尤其对于我们中国卖家而言，碰到这种事情，这些处理办法可以尝试，但是结果往往是杀敌一万自损三千。
遇到这样类似的问题，大家千万不要自认倒霉，忍气吞声。见一个举报一个，亚马逊那边收到相关投诉多了，才会引起足够的重视。同样也需卖家之间多多交流传达，避免更多人受害。 收起阅读 »
嗯，大晚上接到老板电话，谁谁来我办公室一趟。
诶，我是某宝强我现在打官司需要钱，乱输了一个号码就找到了你，能给我打1000吗?
当然以上这些只是生活给你开了一个小玩笑，做亚马逊的更关心的是买卖双方的问题。
以下示例不少卖家来抱怨过：连出了好几单但是买家要求改地址到印尼，怎么办?
在此骗局还未大面积普及之前，不少卖家以为只是正常订单，还在求问发货问题，但是受骗的卖家多了大家就开始反映，这伙人完完全全是骗子，利用了亚马逊的漏洞，求助啊!
骗子惯用手法：
下单后发来站内信，表明亲戚/儿子之类的在印度尼西亚，想送你的产品给他们当礼物，下单填错地址了，希望卖家帮忙改地址。有些骗子还会说，即使快递很慢也没关系，暂时没有追踪信息也没关系，只要能帮我寄到印尼就好了，真的非常需要帮忙，我儿子病了，求你了!
骗子利用的是什么漏洞?
平台政策漏洞+卖家急于卖货心理
1. 卖家更改已下单的地址是违规行为，即使是买家邮件要求更改，亚马逊也不会站在卖家这边。
2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼，下单地址在美国，物流没送到下单地址的话，买家可发起退款，卖家钱货两空。
3. 假设是美国卖家，发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大，买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理，会说：“即使发便宜的快递也可以，很慢也不要紧，只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后，发出的订单没有有效追踪，那么，你惨了!买家据此也可随时退款。
可以说处处都是套路，骗子钻了平台政策的漏洞，坑惨了众多卖家。
卖家处理五步走:
1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址，亚马逊也不允许卖家更改订单，要求买家主动取消订单。不过经很多卖家反馈此举收效不大，骗子死猪不怕开水烫，此时一般不会买账(不回复)。
2. 再次发送邮件，告知买家：“麻烦您重新下单更改地址，否则这笔订单这边无法处理，无法发货。”——此举意在告诉骗子，想骗货，没门，就不给你发!
3. 骗子如果仍然不取消，卖家也不想影响账户指标打算发货，可以这样：“如果亲不取
消订单的话，这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦，这笔订单我们会为您提
供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手，取消订单。毕竟发到美国地址去之后，他要为这个商品付钱，呵呵呵骗子才不想付钱。
【划重点：要发也是发到美国地址，并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道，卖家大概要付20-30RMB】
4. 如果只收到一两个这样的订单， 买家一直不回复的话，建议卖家自行取消订单，然后向亚马逊举报该可疑买家，联系seller support或绩效团队。
此办法优点是不会损失钱，缺点是账户指标可能受损。
5. 如果有美仓发货就比较好办了，这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到，亚马逊不会把这笔账算到卖家头上，账户指标不会因此受损。
亚马逊目前的平台政策还是比较倾向于买家的，尤其对于我们中国卖家而言，碰到这种事情，这些处理办法可以尝试，但是结果往往是杀敌一万自损三千。
遇到这样类似的问题，大家千万不要自认倒霉，忍气吞声。见一个举报一个，亚马逊那边收到相关投诉多了，才会引起足够的重视。同样也需卖家之间多多交流传达，避免更多人受害。 收起阅读 »
圣诞旺季临近钓鱼事件频发，卖家该怎样应对恶意起诉
近年来，跨境电商行业的钓鱼事件层出不穷，其发起者包括臭名昭著的GBC(Greer Burns & Crain)律所等。他们刻意搜索涉嫌侵权的店铺提起诉讼，或对未侵权的卖家下套，引诱其侵权，导致大量卖家账号被清零或冻结。圣诞节旺季是钓鱼事件的高发期，卖家更要保护好钱袋子。
钓鱼模式简单粗暴，卖家维权举步维艰
GBC常见的钓鱼模式有三种，1)卖家本身存在侵权问题，被恶意组织趁机起诉;2)卖家没有侵权行为，钓鱼买家向其提出购买某一仿品，并表示不在意价格，卖家为成单许诺提供该产品，并按照买家要求提供了PayPal账号，形成诱导侵权;3)卖家不存在以上行为，但PayPal账号借给2)中的卖家使用，同样被诉侵权，法院立案，冻结账号。
这样的挖坑方法十分简单粗暴，但卖家却屡受侵害，原因在于维权太难。美国法律对于商标有着强势的保护，允许单方面提供证据进行起诉。只要钓鱼者有基本的原始证据，就可以获得美国当地法院的紧急冻结账号令和紧急禁令，再加上期间对21天应诉期的延误，卖家很可能被判默认裁决，然后资金被清零，账号永久冻结。
国内外执法维度存在差异，卖家要想维权，还面临着高昂的金钱和时间成本，牵涉金额巨大的尚可请律师与之一搏，但更多的中小卖家账户中的资金还不够律师费，更别提官司打到头能拿回多少钱，于是选择和解。
据了解，自2014年起，美国每年对此类情况立案超过一万次，目前已有过万中国卖家账号被冻结，累计经济损失达10亿美元。近日，又有卖家被起诉，一场旺季的猎杀开始了。
如何避开钓鱼陷阱?
结合多个钓鱼案例及行业资深人士与律师的观点，我们总结出几点预防办法：
1、自查有无侵权，不侵权售假，提前跳出钓鱼者狩猎的范围。否则一旦卖家自己把侵权销售的罪名坐实，分分钟被吃干抹净;
2、提升自身知识产权保护意识，了解美国法律对知识产权的规定。判断出哪些行为可能触犯相关条例，避免不知情的侵权发生;
3、掌握已经曝光的钓鱼者“购买取证”模式，遇到能及时做出反应。例如买家请您帮忙寻找某一商品、坚持使用PayPal支付，或表示您给出的PayPal账户不可用，坚持要求提供另一个PayPal账户……这些相似的场景该让你脑中警铃大作了吧;
4、当买家提出可能导致自己侵权的要求时，要提高警惕。对于可疑买家，排查其是否为曾被曝光的钓鱼账号。另外，面对不合规的订单，买家不可贪心，更不可无条件满足。如果有侥幸心理地故意违规操作，就被钓鱼者抓住了把柄。为什么这一条要反复强调?因为在中招的卖家中，不少人哭诉自己是被诱导侵权，但木已成舟;
5、合理安排PayPal提现频率，不在账户内存放过多资金。这样即使被钓鱼，也能将损失降到最低。下图为PayPal提现费用汇总，供参考：
6、不要把PayPal账户借出。很多人账号被封了也想不出，为什么只是借出账户就要封我?
在美国，商标或外观侵权都属于侵权法领域，借给别人PayPal账号会构成连带侵权责任。同时，美国法律要求金融账户仅归个人使用，PayPal的用户规定里也提到“我的账户只能为我所用，不能借给他人”，但被大多数人直接忽视。这也是卖家在诉讼中不占理的原因之一，所以对方律师才会对卖家“借出账户”的解释充耳不闻;
7、品牌化，这是最保险的金钟罩。既对己有产品开启知识产权保护，又可避免被恶人先告状，此外还可享受平台特权。实现品牌化大有裨益，卖家大可将其列为必修课。
如果倒霉遇到钓鱼事件，该怎么做?
尽管有这么多前车之鉴，又有护身符加持，也不能保证万无一失。如果卖家不幸中招，要怎样才能最大程度保住资金，把损失降到最低?
1、立即通过律师与受案法院及对方代理律师沟通。说清事实情况、提供相应证据，并要求合法权益，同时把握维权时效，尽力争取更多的诉讼准备时间;
2、接下来，向PayPal方面确认账户的最新状态。客服会提供相关服务配合卖家查询。但需知，PayPal总部受美国法律管辖，只能服从法院指令。卖家仍要把希望寄托在法院裁决结果出来之前;
3、应诉。如果被封账号金额较大，且己方不存在侵权行为，可请有合格资质的在美律师进行应诉。但美国律师费用在300-450美元/小时不等，此项花费较大。如果账户金额不是很多，可能还不够支付律师费，卖家需权衡利弊;
4、和解。与对方协商，赔钱了事。但和解的代价也很大，赔偿比例大概是被查封金额的50%-90%，卖家所剩无几。达成和解后，尽快通知PayPal，其将根据和解协议相关条款解冻账户;
5、放弃应诉。美国法院就认为你默认了侵权的事实，将从账户中扣除赔偿金，大多账户会因为金额不足直接归零。
总之，卖家应尽量预防和避免因知识产权问题产生的纠纷和损失。此外，受害卖家也打起了保卫战。据了解，目前已经有行业组织在帮助钓鱼执法的受害卖家维权，第一批次维权行动正在进行中，且已获得较大进展。我们也期待卖家和不良组织的首次正面交锋能够带来好消息，一改中国卖家哑巴吃黄连有苦说不出的被动局面。 收起阅读 »
钓鱼模式简单粗暴，卖家维权举步维艰
GBC常见的钓鱼模式有三种，1)卖家本身存在侵权问题，被恶意组织趁机起诉;2)卖家没有侵权行为，钓鱼买家向其提出购买某一仿品，并表示不在意价格，卖家为成单许诺提供该产品，并按照买家要求提供了PayPal账号，形成诱导侵权;3)卖家不存在以上行为，但PayPal账号借给2)中的卖家使用，同样被诉侵权，法院立案，冻结账号。
这样的挖坑方法十分简单粗暴，但卖家却屡受侵害，原因在于维权太难。美国法律对于商标有着强势的保护，允许单方面提供证据进行起诉。只要钓鱼者有基本的原始证据，就可以获得美国当地法院的紧急冻结账号令和紧急禁令，再加上期间对21天应诉期的延误，卖家很可能被判默认裁决，然后资金被清零，账号永久冻结。
国内外执法维度存在差异，卖家要想维权，还面临着高昂的金钱和时间成本，牵涉金额巨大的尚可请律师与之一搏，但更多的中小卖家账户中的资金还不够律师费，更别提官司打到头能拿回多少钱，于是选择和解。
据了解，自2014年起，美国每年对此类情况立案超过一万次，目前已有过万中国卖家账号被冻结，累计经济损失达10亿美元。近日，又有卖家被起诉，一场旺季的猎杀开始了。
如何避开钓鱼陷阱?
结合多个钓鱼案例及行业资深人士与律师的观点，我们总结出几点预防办法：
1、自查有无侵权，不侵权售假，提前跳出钓鱼者狩猎的范围。否则一旦卖家自己把侵权销售的罪名坐实，分分钟被吃干抹净;
2、提升自身知识产权保护意识，了解美国法律对知识产权的规定。判断出哪些行为可能触犯相关条例，避免不知情的侵权发生;
3、掌握已经曝光的钓鱼者“购买取证”模式，遇到能及时做出反应。例如买家请您帮忙寻找某一商品、坚持使用PayPal支付，或表示您给出的PayPal账户不可用，坚持要求提供另一个PayPal账户……这些相似的场景该让你脑中警铃大作了吧;
4、当买家提出可能导致自己侵权的要求时，要提高警惕。对于可疑买家，排查其是否为曾被曝光的钓鱼账号。另外，面对不合规的订单，买家不可贪心，更不可无条件满足。如果有侥幸心理地故意违规操作，就被钓鱼者抓住了把柄。为什么这一条要反复强调?因为在中招的卖家中，不少人哭诉自己是被诱导侵权，但木已成舟;
5、合理安排PayPal提现频率，不在账户内存放过多资金。这样即使被钓鱼，也能将损失降到最低。下图为PayPal提现费用汇总，供参考：
6、不要把PayPal账户借出。很多人账号被封了也想不出，为什么只是借出账户就要封我?
在美国，商标或外观侵权都属于侵权法领域，借给别人PayPal账号会构成连带侵权责任。同时，美国法律要求金融账户仅归个人使用，PayPal的用户规定里也提到“我的账户只能为我所用，不能借给他人”，但被大多数人直接忽视。这也是卖家在诉讼中不占理的原因之一，所以对方律师才会对卖家“借出账户”的解释充耳不闻;
7、品牌化，这是最保险的金钟罩。既对己有产品开启知识产权保护，又可避免被恶人先告状，此外还可享受平台特权。实现品牌化大有裨益，卖家大可将其列为必修课。
如果倒霉遇到钓鱼事件，该怎么做?
尽管有这么多前车之鉴，又有护身符加持，也不能保证万无一失。如果卖家不幸中招，要怎样才能最大程度保住资金，把损失降到最低?
1、立即通过律师与受案法院及对方代理律师沟通。说清事实情况、提供相应证据，并要求合法权益，同时把握维权时效，尽力争取更多的诉讼准备时间;
2、接下来，向PayPal方面确认账户的最新状态。客服会提供相关服务配合卖家查询。但需知，PayPal总部受美国法律管辖，只能服从法院指令。卖家仍要把希望寄托在法院裁决结果出来之前;
3、应诉。如果被封账号金额较大，且己方不存在侵权行为，可请有合格资质的在美律师进行应诉。但美国律师费用在300-450美元/小时不等，此项花费较大。如果账户金额不是很多，可能还不够支付律师费，卖家需权衡利弊;
4、和解。与对方协商，赔钱了事。但和解的代价也很大，赔偿比例大概是被查封金额的50%-90%，卖家所剩无几。达成和解后，尽快通知PayPal，其将根据和解协议相关条款解冻账户;
5、放弃应诉。美国法院就认为你默认了侵权的事实，将从账户中扣除赔偿金，大多账户会因为金额不足直接归零。
总之，卖家应尽量预防和避免因知识产权问题产生的纠纷和损失。此外，受害卖家也打起了保卫战。据了解，目前已经有行业组织在帮助钓鱼执法的受害卖家维权，第一批次维权行动正在进行中，且已获得较大进展。我们也期待卖家和不良组织的首次正面交锋能够带来好消息，一改中国卖家哑巴吃黄连有苦说不出的被动局面。 收起阅读 »
Seller、Business、Vendor三大帐户类型的区别
上周在Amazon全球开店卖家峰会上重点推出Business项目，今天我们来看看Business和Seller、Vendor类型的区别。
Seller帐户(卖家自营)
(1)什么是Seller帐户?
亚马逊把第三方卖家称为Seller，所以由第三方卖家自营的帐户就叫做Seller帐户。现在基本上所有中国卖家运营的主要帐户都是Seller帐户。
(2)Seller帐户的类型有哪几种?
Seller帐户可以分为两种，即： 个人卖家销售计划帐户( Individual Selling Plan )和 专业卖家销售计划帐户 (Professional Selling Plan) 。 以北美站点为例，这两种销售计划在销售产品种类、广告促销功能等各方面都有区别限制。专业卖家销售计划收取$39.9月租后，可以允许无限上传和销售产品，而 个人卖家销售计划则是按上传产品的数量收取刊登费$0.99每个。 新手卖家，在北美，如果销量不足40件/月，建议走个人销售计划。另外有些广告促销功能只对 专业卖家销售计划帐户开放，我们可在账号设置随时调整 。
(3)Seller帐户针对的买家是谁?
一般Seller帐户针对的就是Amazon的个人消费者，大部分是亚马逊的Prime会员。
(4)Seller帐户销售哪些商品比较好?
因为目标客户是C端最终消费者，所以你的Seller帐户最好是卖一些消费类产品，而不是工业品。
(5)Seller帐户的发货方式有哪些?
作为卖家自营，你可以通过自己从国内发货、从海外仓发货，也可以选择把货物交给Amazon代理发货即FBA。
(6)Seller帐户收款方式有哪些?
所有销售额扣除佣金后14天支付一次。你可以用World First，Payoneer，PingPong，CD等第三方收款平台和美国、香港等银行帐号收款。
(7)Seller帐户如何注册?
这个基本上做Amazon的人都知道，注册资料一直都差不多，只是审核条件时有改变，很难把握。建议目前最好使用中国公司注册，用个人身份注册审核很难通过。
(8)全球开店和我自己在Amazon网站上注册Seller帐户有什么区别?
首先，通过全球开店注册卖家帐户将会由Amazon中国招商团队统一管理，而你自己注册的帐户只能对接亚马逊后台客服。其次，全球开店后，根据你帐户销售额的不断上升，又会有更加专业的亚马逊招商团队帮助你继续提升和成长。再次，如果你的帐号万一被审核，同时如果你的确是被“冤杀”的，那么你也许可以向Amazon中国的全球开店帐户经理说明情况，并进行申诉。可是如果你是自己开店的，基本上你就的靠你自己去申诉了，获胜几率相对较小。
(9)我用中国公司申请和美国公司申请有区别吗?
亚马逊全球开店只是亚马逊针对中国企业的项目，你用中国公司申请你才能够获得Amazon中国招商团队的帮助，如果用美国公司申请就得不到全球开店账户经理的支持了。
Vendor帐户(亚马逊代销)
我们之前在《 除了做亚马逊Seller，还有VC 、VE…你造么? 》中介绍过Seller、Vendor帐户的区别。下面我们说的Vendor是指VC( Vendor Central )。
(1)什么是Vendor帐户?
你可以把Vendor帐户简单理解为亚马逊代销，也就是说如果Seller是由你自己操心自己卖，那么Vendor就是由Amazon来帮你做推广了。
(2)Vendor 和 Vendor Express 账号是一样的吗?
不一样!Vendor是由Amazon对你的产品感兴趣，主动联系你，邀请你把产品卖给他们进行代销。但是，Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。Vendor是邀请制的，所以你没有太多主动权。但是Vendor Express是可以自主申请的。
(3)我用中国公司申请和美国公司申请Vendor Express账号有区别吗?
如果你是中国公司，并收到Amazon的邀请，让你成为Vendor，那么你就中彩票了!因为，你只需要给Amazon供货就好了，可是Amazon的采购金额会非常低，量很有可能会很大，所以风险和收益大家自己考虑了!然而，Vendor Express项目暂时只针对美国公司，所以你只能在美国注册公司、拿到联邦税号、开启银行账号后才能够使用。
(4)Vendor帐户针对的买家是谁?
Vendor帐户针对的是最终客户，以及Business用户。这就像是美国的Staples超市一样，所有文具既卖给个人消费者，又会批量卖给企业。
(5)Vendor帐户销售哪些商品比较好?
参看上一个问题，基本上什么产品都可以通过Vendor帐户销售。
(6)Vendor帐户的发货方式有哪些?
Vendor帐户一般是直接供货给Amazon销售，而Vendor Express可以选择是通过亚马逊发货(FBA)还是卖家自己发货(FBM)，但是无论哪种形式，你都必须在美国有一个实际的运营地址用于发货。
(7)Vendor帐户收款方式有哪些?
如果你是Vendor帐户，那么收款基本和Seller收款一样，但是如果你是Vendor Express的账号，你必须提供美国的银行账号才能收款。而且请特别注意，你要留出30-90天的帐期(VE固定是60天，VC可以跟Amazon谈判，最多是90天)给Amazon。
(8)Vendor帐户如何注册?
Vendor帐户是邀请制，你没有办法自己注册。但是Vendor Express的帐户可以在Amazon网站上自己注册，注册前请务必准备好以下资料：
(a)注册好的美国公司
(b)注册好的联邦税号
(c)已经开通的美国银行账号
(d)能够长期收件、发件的美国当地地址
关于Vendor Express帐户的特别提醒：
(a)Vendor Express开户后你会很快收到Amazon下的样品单，拿到样品单后你需要立即发货，之后Amazon会根据判断决定实际从你这里的采购数量。
(b)Vendor Express注册好之后，你仍然需要自己花钱做广告;
(c)最近连续发现Listing被VE账号恶意跟卖并被篡改的情况，Amazon已经开始关注这个问题，如果你发现此类问题请直接在卖家中心向Amazon汇报情况，并进行投诉。
Business帐户(ABS亚马逊商业采购)
(1)什么是Business帐户?
Business帐户是针对于商业采购开设的卖家帐户，简称：ABS(Amazon Business Seller)。
(2)Business 和 Vendor 账号是一样的吗?
完全不一样，Business的帐户还是由卖家自己运营，但是针对的买家都是亚马逊商业买家，订单以小规模批量采购为多。但是Vendor账号里的所有商品也会自动被Amazon Business商城收录。
(3)全球开店可以帮助我开设Business账号吗?
如果你是新卖家，你必须先向Amazon提交申请，申请地址为：https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm 。 但是，如果你已经有了Seller的卖家帐户，你可以直接申请开通Business账号，申请地址为：https://sellercentral.amazon.c ... oogle 。
(4)Business帐户针对的买家是谁?
首先你要清楚，所有Business帐户的产品都会出现在 www.amazon.com 商城上，并带有 Amazon Business 的标志，但是只有Business和Vendor帐户的产品能够出现在 https://www.amazon.com/b2b/ 中。所以Business帐户针对的卖家包含了所有Seller Account的买家，同时还包括了公司、学校、政府、甚至部队等所有机构。
(5)Business帐户销售哪些商品比较好?
Business涵盖了所有消费类产品，同时你还可以销售商用品、工业用品等品类的产品。
(6)买家怎么知道我的帐户是Business帐户?
首先Amazon的B2B市场只针对Business卖家，其次即使买家登陆amazon.com也可以在你的产品页面看到你是Business商家。
(7)Business帐户有什么特殊功能?
Amazon公布了Business卖家帐户的5大功能，即：
批量折扣*指定仅在Business市场发布产品
大批量的成交佣金优惠*税收减免
A+页面*
卖家优势介绍*产品说明书下载*
Business Account报表*
(8)Business发货方式有哪些?
你可以选择由Amazon发货(FBA)，也可以选择自己发货(FBM)。 收起阅读 »
Seller帐户(卖家自营)
(1)什么是Seller帐户?
亚马逊把第三方卖家称为Seller，所以由第三方卖家自营的帐户就叫做Seller帐户。现在基本上所有中国卖家运营的主要帐户都是Seller帐户。
(2)Seller帐户的类型有哪几种?
Seller帐户可以分为两种，即： 个人卖家销售计划帐户( Individual Selling Plan )和 专业卖家销售计划帐户 (Professional Selling Plan) 。 以北美站点为例，这两种销售计划在销售产品种类、广告促销功能等各方面都有区别限制。专业卖家销售计划收取$39.9月租后，可以允许无限上传和销售产品，而 个人卖家销售计划则是按上传产品的数量收取刊登费$0.99每个。 新手卖家，在北美，如果销量不足40件/月，建议走个人销售计划。另外有些广告促销功能只对 专业卖家销售计划帐户开放，我们可在账号设置随时调整 。
(3)Seller帐户针对的买家是谁?
一般Seller帐户针对的就是Amazon的个人消费者，大部分是亚马逊的Prime会员。
(4)Seller帐户销售哪些商品比较好?
因为目标客户是C端最终消费者，所以你的Seller帐户最好是卖一些消费类产品，而不是工业品。
(5)Seller帐户的发货方式有哪些?
作为卖家自营，你可以通过自己从国内发货、从海外仓发货，也可以选择把货物交给Amazon代理发货即FBA。
(6)Seller帐户收款方式有哪些?
所有销售额扣除佣金后14天支付一次。你可以用World First，Payoneer，PingPong，CD等第三方收款平台和美国、香港等银行帐号收款。
(7)Seller帐户如何注册?
这个基本上做Amazon的人都知道，注册资料一直都差不多，只是审核条件时有改变，很难把握。建议目前最好使用中国公司注册，用个人身份注册审核很难通过。
(8)全球开店和我自己在Amazon网站上注册Seller帐户有什么区别?
首先，通过全球开店注册卖家帐户将会由Amazon中国招商团队统一管理，而你自己注册的帐户只能对接亚马逊后台客服。其次，全球开店后，根据你帐户销售额的不断上升，又会有更加专业的亚马逊招商团队帮助你继续提升和成长。再次，如果你的帐号万一被审核，同时如果你的确是被“冤杀”的，那么你也许可以向Amazon中国的全球开店帐户经理说明情况，并进行申诉。可是如果你是自己开店的，基本上你就的靠你自己去申诉了，获胜几率相对较小。
(9)我用中国公司申请和美国公司申请有区别吗?
亚马逊全球开店只是亚马逊针对中国企业的项目，你用中国公司申请你才能够获得Amazon中国招商团队的帮助，如果用美国公司申请就得不到全球开店账户经理的支持了。
Vendor帐户(亚马逊代销)
我们之前在《 除了做亚马逊Seller，还有VC 、VE…你造么? 》中介绍过Seller、Vendor帐户的区别。下面我们说的Vendor是指VC( Vendor Central )。
(1)什么是Vendor帐户?
你可以把Vendor帐户简单理解为亚马逊代销，也就是说如果Seller是由你自己操心自己卖，那么Vendor就是由Amazon来帮你做推广了。
(2)Vendor 和 Vendor Express 账号是一样的吗?
不一样!Vendor是由Amazon对你的产品感兴趣，主动联系你，邀请你把产品卖给他们进行代销。但是，Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。Vendor是邀请制的，所以你没有太多主动权。但是Vendor Express是可以自主申请的。
(3)我用中国公司申请和美国公司申请Vendor Express账号有区别吗?
如果你是中国公司，并收到Amazon的邀请，让你成为Vendor，那么你就中彩票了!因为，你只需要给Amazon供货就好了，可是Amazon的采购金额会非常低，量很有可能会很大，所以风险和收益大家自己考虑了!然而，Vendor Express项目暂时只针对美国公司，所以你只能在美国注册公司、拿到联邦税号、开启银行账号后才能够使用。
(4)Vendor帐户针对的买家是谁?
Vendor帐户针对的是最终客户，以及Business用户。这就像是美国的Staples超市一样，所有文具既卖给个人消费者，又会批量卖给企业。
(5)Vendor帐户销售哪些商品比较好?
参看上一个问题，基本上什么产品都可以通过Vendor帐户销售。
(6)Vendor帐户的发货方式有哪些?
Vendor帐户一般是直接供货给Amazon销售，而Vendor Express可以选择是通过亚马逊发货(FBA)还是卖家自己发货(FBM)，但是无论哪种形式，你都必须在美国有一个实际的运营地址用于发货。
(7)Vendor帐户收款方式有哪些?
如果你是Vendor帐户，那么收款基本和Seller收款一样，但是如果你是Vendor Express的账号，你必须提供美国的银行账号才能收款。而且请特别注意，你要留出30-90天的帐期(VE固定是60天，VC可以跟Amazon谈判，最多是90天)给Amazon。
(8)Vendor帐户如何注册?
Vendor帐户是邀请制，你没有办法自己注册。但是Vendor Express的帐户可以在Amazon网站上自己注册，注册前请务必准备好以下资料：
(a)注册好的美国公司
(b)注册好的联邦税号
(c)已经开通的美国银行账号
(d)能够长期收件、发件的美国当地地址
关于Vendor Express帐户的特别提醒：
(a)Vendor Express开户后你会很快收到Amazon下的样品单，拿到样品单后你需要立即发货，之后Amazon会根据判断决定实际从你这里的采购数量。
(b)Vendor Express注册好之后，你仍然需要自己花钱做广告;
(c)最近连续发现Listing被VE账号恶意跟卖并被篡改的情况，Amazon已经开始关注这个问题，如果你发现此类问题请直接在卖家中心向Amazon汇报情况，并进行投诉。
Business帐户(ABS亚马逊商业采购)
(1)什么是Business帐户?
Business帐户是针对于商业采购开设的卖家帐户，简称：ABS(Amazon Business Seller)。
(2)Business 和 Vendor 账号是一样的吗?
完全不一样，Business的帐户还是由卖家自己运营，但是针对的买家都是亚马逊商业买家，订单以小规模批量采购为多。但是Vendor账号里的所有商品也会自动被Amazon Business商城收录。
(3)全球开店可以帮助我开设Business账号吗?
如果你是新卖家，你必须先向Amazon提交申请，申请地址为：https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm 。 但是，如果你已经有了Seller的卖家帐户，你可以直接申请开通Business账号，申请地址为：https://sellercentral.amazon.c ... oogle 。
(4)Business帐户针对的买家是谁?
首先你要清楚，所有Business帐户的产品都会出现在 www.amazon.com 商城上，并带有 Amazon Business 的标志，但是只有Business和Vendor帐户的产品能够出现在 https://www.amazon.com/b2b/ 中。所以Business帐户针对的卖家包含了所有Seller Account的买家，同时还包括了公司、学校、政府、甚至部队等所有机构。
(5)Business帐户销售哪些商品比较好?
Business涵盖了所有消费类产品，同时你还可以销售商用品、工业用品等品类的产品。
(6)买家怎么知道我的帐户是Business帐户?
首先Amazon的B2B市场只针对Business卖家，其次即使买家登陆amazon.com也可以在你的产品页面看到你是Business商家。
(7)Business帐户有什么特殊功能?
Amazon公布了Business卖家帐户的5大功能，即：
批量折扣*指定仅在Business市场发布产品
大批量的成交佣金优惠*税收减免
A+页面*
卖家优势介绍*产品说明书下载*
Business Account报表*
(8)Business发货方式有哪些?
你可以选择由Amazon发货(FBA)，也可以选择自己发货(FBM)。 收起阅读 »
亚马逊的评价数量与销量有关系吗？
2016年上半年Webretailer根据过去一年的消费者反馈(feedback)数量排出了亚马逊全球1000强卖家，我不小心就看到了：
看到有人把上面列表发微博后第一时间就有人问中国入榜的是哪两家，看来像我一样有情怀的人不少，只是这里指的是亚马逊中国站的两家店铺，我知道我们真正关心的应该是Anker、Aukey、Sunvalleytek这些入了榜的亚马逊欧美站点卖家。花熊妹得到的资料里只看到安科、傲基、泽宝这几家进入了有些欧美站点的Top10，其他都不熟，有些外语我也还看不懂。《亚马逊全球1000强卖家资料》
虽然我们很多人都不关心中国亚马逊，但是因为有人问起那两家了，更因为在一堆外语中还是国语亲切，所以还是盯着这个表分析了下看第一个表时的疑虑：为什么店铺数量(sellers)多的feedback总数排名(#)反而不及店铺数量少很多的呢?
话说表一中这个序列#、feedback数量与店铺数量(sellers)对应起来后真的让人有点懵逼了……仔细看了下这个表才觉得有理由可以解释了：因为有些seller根本就没有一年的历史，如填充色标出来的店铺的feedback的历史总数跟12个月内显示的数量一样是2907，而此店3个月内的数量就有1314，所以这只是一个半年多的店铺。因此可以看出这样去比较过去一年的feedback数量是不合理的。
都说米国仁是非常讲究逻辑的，既然这个feedback数量的比较都不合理，那么为什么还要去由此进行销量排行呢?
feedback数量确实是衡量销量大小的一个指标：亚马逊表示卖家收到的feedback数量是他们销量的10%-20%，很多有经验的亚马逊运营也表示一个月的feedback数量跟一天的单量差不多，但是也有少数卖家表示feedback数量是他们销量的2.5%-8%。
因此，这其实跟用review数量去衡量产品销量一样是有偏差的，听说亚马逊官方统计数据显示产品销量与review数量是200：1的比例。但是做过产品开发分析的都知道这个真的只能参考，不能太当真的!因为产品类型、上架时间、搜索排名等都会影响这个比例，相对而言还是按Best Sellers Rank更具参考性。
feedback数量不仅是衡量销量大小的指标，还可以反馈出店铺是否健康成长。因为我们可以看到近30天、近3个月和近一年的数量，那么就很容易得出各阶段平均量进行推算对比。以官方seller之Amazon Warehouse Deals为例来说明一个稳定店铺的数量发展趋势如下：
再把上面表格中各店各阶段的数据进行对比，则可以很明显的发现，Top7近30天的数量赶超其前三名，不过根据表中数据我们也应该可以发现平均量在一年中的不同时间段可能会有很大不同，这与季节等相关，做玩具、礼品等产品的店铺应该更为明显，从这个角度来讲，以年为周期来排名更为合理。
另外，feedback能说明问题的指标也远远不止数量，好评率和反馈内容都会对Buybox的占有率和买家下单与否等有影响。此处我们下回再做详解。
还有一点值得提醒大家的是，我们终究要追求的也一定不是销量，而是销售额和利润。 收起阅读 »
看到有人把上面列表发微博后第一时间就有人问中国入榜的是哪两家，看来像我一样有情怀的人不少，只是这里指的是亚马逊中国站的两家店铺，我知道我们真正关心的应该是Anker、Aukey、Sunvalleytek这些入了榜的亚马逊欧美站点卖家。花熊妹得到的资料里只看到安科、傲基、泽宝这几家进入了有些欧美站点的Top10，其他都不熟，有些外语我也还看不懂。《亚马逊全球1000强卖家资料》
虽然我们很多人都不关心中国亚马逊，但是因为有人问起那两家了，更因为在一堆外语中还是国语亲切，所以还是盯着这个表分析了下看第一个表时的疑虑：为什么店铺数量(sellers)多的feedback总数排名(#)反而不及店铺数量少很多的呢?
话说表一中这个序列#、feedback数量与店铺数量(sellers)对应起来后真的让人有点懵逼了……仔细看了下这个表才觉得有理由可以解释了：因为有些seller根本就没有一年的历史，如填充色标出来的店铺的feedback的历史总数跟12个月内显示的数量一样是2907，而此店3个月内的数量就有1314，所以这只是一个半年多的店铺。因此可以看出这样去比较过去一年的feedback数量是不合理的。
都说米国仁是非常讲究逻辑的，既然这个feedback数量的比较都不合理，那么为什么还要去由此进行销量排行呢?
feedback数量确实是衡量销量大小的一个指标：亚马逊表示卖家收到的feedback数量是他们销量的10%-20%，很多有经验的亚马逊运营也表示一个月的feedback数量跟一天的单量差不多，但是也有少数卖家表示feedback数量是他们销量的2.5%-8%。
因此，这其实跟用review数量去衡量产品销量一样是有偏差的，听说亚马逊官方统计数据显示产品销量与review数量是200：1的比例。但是做过产品开发分析的都知道这个真的只能参考，不能太当真的!因为产品类型、上架时间、搜索排名等都会影响这个比例，相对而言还是按Best Sellers Rank更具参考性。
feedback数量不仅是衡量销量大小的指标，还可以反馈出店铺是否健康成长。因为我们可以看到近30天、近3个月和近一年的数量，那么就很容易得出各阶段平均量进行推算对比。以官方seller之Amazon Warehouse Deals为例来说明一个稳定店铺的数量发展趋势如下：
再把上面表格中各店各阶段的数据进行对比，则可以很明显的发现，Top7近30天的数量赶超其前三名，不过根据表中数据我们也应该可以发现平均量在一年中的不同时间段可能会有很大不同，这与季节等相关，做玩具、礼品等产品的店铺应该更为明显，从这个角度来讲，以年为周期来排名更为合理。
另外，feedback能说明问题的指标也远远不止数量，好评率和反馈内容都会对Buybox的占有率和买家下单与否等有影响。此处我们下回再做详解。
还有一点值得提醒大家的是，我们终究要追求的也一定不是销量，而是销售额和利润。 收起阅读 »
速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些
俄罗斯市场，对于目前速卖通卖家来说，是又爱又恨，除了物流问题以外，支付方式也是一个难点。那么速卖通卖家在进入速卖通俄罗斯市场时，该选择什么支付方式?速卖通俄罗斯买家的支付方式有哪些?对此，我搜集并整理了速卖通俄罗斯买家的支付方式。
从普及度上来说，Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具，其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。
以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍：
1.WebMoney
据了解，WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。
WebMoney的优势在于，使用人数较多，适用范围广。公开数据显示，截至2012年9月份，其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外，WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。
其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。
2. Qiwi Wallet
Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝，俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值，再到对应的商户网站购买产品。
据了解，Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式，支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。
Qiwi wallet的优势在于，其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”，Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后，不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。
Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制：每笔交易额不能超过15000RUB，每日交易额不能超过2万美金。同时，其初始收款手续费率稍高，一般在4%左右。
3.Yandex.Money
Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具，买家注册后，即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。
Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。
劣势在于其目前只支持RUB一个币种，且每笔交易不能超过10000美金。
4. RBK Money
RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台，汇集了银行转账，信用卡支付，手机支付，银行卡支付，终端机(ATM)，线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包，用于线上支付购物，水电账单，手机充值，以及提现余额到银行账户。
据了解，迄今，RBK Money已与37,500多家在线商户合作，使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右，支持USD/RUB/EUR等多币种付款。
RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy，Euroset，Terminals，Post office，Mobile stores，BankTransfer，Contact)，都是安全不可chargeback的。
劣势则在于，商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时，单笔付款金额限制为50000RUB，但无每日交易限额。
综上，以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道，适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。 收起阅读 »
从普及度上来说，Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具，其次依次是Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。另外还有一些比较小的支付方式比如PayU、PayOnline和MoneyMail等。
以下就前四种最为主流的俄罗斯本地支付方式展开详细介绍：
1.WebMoney
据了解，WebMoney是由成立于1998年的WebMoney Transfer Techology公司开发的一种在线电子商务支付系统。WebMoney初始手续费一般为3%,后期可根据交易量申请进行手续费调整。
WebMoney的优势在于，使用人数较多，适用范围广。公开数据显示，截至2012年9月份，其注册用户已接近1900万人;其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款;
并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。此外，WebMoney不同于Yandex和Qiwi的另一个好处在于没有单笔或每日付款金额的限制。
其劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长,如果运气好遇到一个好沟通且效率高的客服,一个月内可申请下来。
2. Qiwi Wallet
Qiwi Wallet是俄罗斯mail.ru旗下,也是俄罗斯最大的第三方支付工具。Qiwi Wallet类似中国的支付宝，俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值，再到对应的商户网站购买产品。
据了解，Qiwi Wallet是俄罗斯人非常信任的支付方式，支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。商户初次申请Qiwi收款账户需要至少7-10个工作日。
Qiwi wallet的优势在于，其拥有较完善的风险保障机制。不同于PayPal或者信用卡有180天的“风险观察期”，Qiwi不存在Chargeback风险。卖家收到客户的Qiwi款项后，不需要进行订单审核和风险控制就可以直接安排发货了。
Qiwi wallet的劣势在于收款金额有限制：每笔交易额不能超过15000RUB，每日交易额不能超过2万美金。同时，其初始收款手续费率稍高，一般在4%左右。
3.Yandex.Money
Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具，买家注册后，即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账(银行卡)等方式向钱包内充值。
Yandex.Money优势在于其和Qiwi一样也不存在Chargeback风险。
劣势在于其目前只支持RUB一个币种，且每笔交易不能超过10000美金。
4. RBK Money
RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台，汇集了银行转账，信用卡支付，手机支付，银行卡支付，终端机(ATM)，线下支付渠道等11种支付方式。客户可以注册RBK Money钱包，用于线上支付购物，水电账单，手机充值，以及提现余额到银行账户。
据了解，迄今，RBK Money已与37,500多家在线商户合作，使用者覆盖整个俄罗斯地区。其初始手续费为2.5%左右，支持USD/RUB/EUR等多币种付款。
RBK Money优势在于其银行转账、终端机支付和线下支付方式(Svyaznoy，Euroset，Terminals，Post office，Mobile stores，BankTransfer，Contact)，都是安全不可chargeback的。
劣势则在于，商户初次申请RBK Money需要至少10-15个工作日。同时，单笔付款金额限制为50000RUB，但无每日交易限额。
综上，以上四种支付方式作为目前俄罗斯本土被最广泛使用的在线支付渠道，适用于所有想入驻或已经入驻俄罗斯市场的电商企业。 收起阅读 »
Wish第一单的血泪史及开店的经验教训
最近又忙着日常的运营与货品发货和准备开学季的活动，又将分享搁下了。翻一翻邮件，找到了我的第一单邮件。现在回看，依然是感触良多。(这个定价是亏本的……)
我按照自己方式选款和自己议定的上架规律，持续刊登。经过了几天的努力，店铺的流量也是每一天都往上涨一点，但是却没有开单。
后来，我收到了一封邮件。
我的产品被wish推荐上促销了，当时又紧张又开心。想得很多，是不是所有卖家都有推荐的普通资源而已!我选的产品会不会有人喜欢呢?要是成交了要怎么办?很多很多……
不过后来却为没有卖爆而感到开心，这款这个价格在亏钱、亏钱、亏钱!!!因为是新店，我将利润率调得很低。这个款我是为欧美市场选择的，所以核价的时候我就按欧美邮费核算的。最后这一款卖到去加拿大，邮费比欧美的贵，算上汇率、佣金、包装等，每一个都亏2块人民币。因为是上了促销，价格、库存都不能改。一方面是自我安慰说当刷评价，另一方面赶紧修改其他款式的核价，邮费按最高的核算。在这里要提醒一下大家，一定要算上wish平台的佣金，我的饰品类目是15%。
上面吧啦吧啦的撤了一些血泪史，大家要以我为鉴。下面说一下我什么时候出了第一单，我是5月10日上的活动，我的第一单是5月11日。商品库存每个尺码填写了30个，促销推送期间不能修改价格、库存，也不清楚推送会持续多久。亏是无所谓，因为库存卖完就不会亏了，但是就不知道能不能通过这一款带旺其他不亏的款式。事实证明通过爆款带起其他款式销量的功效比淘宝的小，但是能通过Related的优化带来一定销量。
通过关键词的优化、关联商品的优化，经过官方促销推进后，我基本每天能维持20单的销量，但是现在面临两个问题：第一，如何突破日均订单。第二，梳理顺畅上架、货品、发货的流程。一旦日均订单突破50单，我或许考虑聘一个人来帮忙，然后注册公司尝试其他外贸电商平台。(这都是歪歪，但是梦想总是要有的。)
问题已经发现就已经不是问题，最关键的是确定自己在解决问题的方向上。现在我主要通过关键词的优化与分析目标地区特性去合理的上活动，捕捉流量热词。欧美地区在八月份迎来开学季，现在除了每天处理订单之外还在策划“back to school”的活动。
最后跟分享一下关于国际货运的费率与时效：
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我按照自己方式选款和自己议定的上架规律，持续刊登。经过了几天的努力，店铺的流量也是每一天都往上涨一点，但是却没有开单。
后来，我收到了一封邮件。
我的产品被wish推荐上促销了，当时又紧张又开心。想得很多，是不是所有卖家都有推荐的普通资源而已!我选的产品会不会有人喜欢呢?要是成交了要怎么办?很多很多……
不过后来却为没有卖爆而感到开心，这款这个价格在亏钱、亏钱、亏钱!!!因为是新店，我将利润率调得很低。这个款我是为欧美市场选择的，所以核价的时候我就按欧美邮费核算的。最后这一款卖到去加拿大，邮费比欧美的贵，算上汇率、佣金、包装等，每一个都亏2块人民币。因为是上了促销，价格、库存都不能改。一方面是自我安慰说当刷评价，另一方面赶紧修改其他款式的核价，邮费按最高的核算。在这里要提醒一下大家，一定要算上wish平台的佣金，我的饰品类目是15%。
上面吧啦吧啦的撤了一些血泪史，大家要以我为鉴。下面说一下我什么时候出了第一单，我是5月10日上的活动，我的第一单是5月11日。商品库存每个尺码填写了30个，促销推送期间不能修改价格、库存，也不清楚推送会持续多久。亏是无所谓，因为库存卖完就不会亏了，但是就不知道能不能通过这一款带旺其他不亏的款式。事实证明通过爆款带起其他款式销量的功效比淘宝的小，但是能通过Related的优化带来一定销量。
通过关键词的优化、关联商品的优化，经过官方促销推进后，我基本每天能维持20单的销量，但是现在面临两个问题：第一，如何突破日均订单。第二，梳理顺畅上架、货品、发货的流程。一旦日均订单突破50单，我或许考虑聘一个人来帮忙，然后注册公司尝试其他外贸电商平台。(这都是歪歪，但是梦想总是要有的。)
问题已经发现就已经不是问题，最关键的是确定自己在解决问题的方向上。现在我主要通过关键词的优化与分析目标地区特性去合理的上活动，捕捉流量热词。欧美地区在八月份迎来开学季，现在除了每天处理订单之外还在策划“back to school”的活动。
最后跟分享一下关于国际货运的费率与时效：
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