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SentiOne

关于SentiOne

SentiOne由Bartek Baziński、Michael Brzezicki和Kamil Bargiel共同创办于2011年,公司总部位于波兰马佐夫舍省的Warsaw。公司几位创办人在学校时创办了SentiOne社交聆听工具。借助他们在语言处理方面的技能,公司平台可以对20多种语言的进行情感分析,这在市场上具有很大竞争优势。这也就意味着,一家德国公司可以用西班牙语进行情感分析测试,反之亦然。

主要服务

1、收集消费者的实时评论;

2、借助热门社交话题促进品牌商的在线销售;

3、评估在线营销活动;

4、控制品牌的在线声誉;

5、跟踪社交媒体的KPI等等。

覆盖国家

包括德国、奥地利、 瑞士、 荷兰、 比利时、 丹麦、 瑞典、 挪威、 芬兰、 波兰、 俄罗斯、乌克兰、 捷克共和国、 斯洛伐克、 匈牙利和希腊等。

优势

1、在社交聆听方面

得益于较广的市场覆盖面和成熟的技术,平台可以用26种语言监控和分析在线品牌评论,包括波兰语、俄语、德语等。不仅如此,平台还拥有多种信息来源,可以快速从Facebook、 Instagram、 Twitter、微博、论坛、观点聚合器等多种社交媒体收集相关信息。

2、在调查和分析方面

平台可以直接把在线监控所得信息转化为可以反映企业产品、竞争、消费者或沟通情况的交互性见解。

3、在社交媒体上的客户关系管理方面

公司推出的Saleslift产品可以帮助企业改善客户服务。在信息反馈上,对于企业感兴趣的帖子,Saleslift可以在帖子发出几秒钟内通过Saleslift呈现给客户。此外,Saleslift还可以帮助企业有效管理并归档与客户的交谈记录,并通过互联网为企业识别产品或服务的销售机会,创建高级用户档案。

发展历程

-2011年,SentiOne 由 Bartek Baziński、 Michael Brzezicki和 Kamil Bargiel共同创办,公司总部位于波兰马佐夫舍省的Warsaw。

-2016年11月,SentiOne宣布获得来自Venture TFI和Trigon TFI Group的350万美元融资,公司将利用新资金推动平台在全球范围内的推广。

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