购物季进行时，如何吸引住最后一刻下单的买家

挺过了今年购物季的预热期和高峰期，不管怎样，先为自己打个气加个油。但不要天真地以为购物季就此转淡，销售暂缓了，因为2015年节日购物季还有获利良机，今天我们就将先谈谈针对圣诞节 “最后时刻下单期”的营销策略。

而买家们在这阶段是怎么想的呢？根据eBay平台的数据，总结出了以下几个特点：

买家心态

哎呀，我都等到最后一刻了。现在我要开始扫货了。

我要找些简单、没麻烦的礼品。

如果你保证能在圣诞节期间及时送达，那么我不介意多花点钱。

致胜秘籍

1、提供加急运送服务

在这一阶段，加急运送可说是后动起来消费者掏钱购物的前提条件。如果不能保证他们及时拿到圣诞节所需的商品，那他们就会秒关窗口。

2、将促销标注为提供加急运送服务

如果你是eBay商店用户，那么你还可以进一步获取先机，利用运送促销，例如“满100$送免费加急运送”，来吸引最后一刻下单的顾客。

3、紧盯发货截止日期

在快到圣诞节的时候，最好不要掉以轻心，用尽所有办法记住时间节点，不要过了截止日期还没发货。

4、吸引80后、90后客户

确保你的爆款商品存货充足，而这些商品同时可以吸引到18-34岁的80后、90后消费者。他们是追求即时满足感的一代人，因为这个原因，他们很可能是最后一刻下单群的主力军。

5、创造“圣诞袜礼物”分类，或者在刊登中加入相应关键词

如果你是eBay商店用户，在提供加急运送后，你还可以继续添加“圣诞袜礼物”相关商品（或者说，任何可以直接塞入圣诞袜的商品），你还可以在此阶段添加商店装饰横幅。如果你愿意提供加急运送，却没有eBay商店，你还可以更改刊登标题，添加“圣诞袜礼物”等字段。

6、提供礼品包装服务

你可以通过提供礼品包装服务来吸引最后一刻消费的买家。虽然你会想要收取一定的人工费，但是如果你能提供免费的假日福利，肯定更能吸引到消费者，也能进一步刺激他们的再次消费。

7、如何你有事外出，请使用假日模式设置

如果你有自己的eBay商店，而且准备在假日购物季外出1-2天（前提是没有帮手），请一定要将你的店铺调整为假日模式，这样就可以避免给买家带来困扰。

8、请保持淡定

在假期前的最后一段时间，想要在繁忙的销售和家庭间寻求平衡是个让人头疼的问题。但是你还是可以通过一些努力，例如明确公私界限（包括时间、空间、设备等），来保持有序的销售和平和的心态。

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