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揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

雨果网 · 2018-01-20 09:46:49 评论  0 收藏  9

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

对于eBay卖家来说,让listing在搜索结果中排名第一是至关重要的。买家一般选择点击最前面的listing,然后购买产品。

那么eBay搜索算法如何排名listing?卖家要有所了解。

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

eBay搜索结果如何排序和筛选listing?

答案很简单:Cassini —— eBay内部搜索引擎。

懂得Cassini如何运作,对eBay卖家提升销量非常关键。

当潜在买家在eBay上搜索产品,比如男鞋,Cassini会跟踪哪些产品被:

·查看

·点击

·出价

·购买

当你销售产品时,比如说手表。Cassini会收集你的下列信息:

·退货政策

·回应时间

·产品信息

·产品描述

·点击率和卖出率

·卖家评级和评价

·物流政策和投递时间

这些信息都会成为Cassini排名listing的标准。

eBay搜索引擎优化

搜索引擎优化(SEO)是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。在eBay平台,卖家也可以借助SEO来提升listing流量。怎么做?

当涉及到Cassini时,最重要的标准是:

#1:产品标题

产品标题必须与所售产品相关,且描述准确。请记住,标题是写给人看的,而不是搜索引擎!

好标题:Men’s Nike Running shoes

坏标题:Mint condition Nike shoes

产品标题越好,潜在客户点击listing并购买产品的机率也就越大。当这种情况反复发生时,你的客户转化率就会提高,作为奖励,eBay也会将你listing排在搜索结果的前面。

转化率=销量/访客量。100位访问者中有10人购买了你的产品,10除以100就是10%,这就是你的转化率。

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

#2:产品细节信息

刊登产品时填入的具体信息,也会变成一种过滤器。如果没有填写这些详细信息,当购物者使用“具体细节”搜索产品时,你的listing就不会出现。

如下:

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

#3:类别

产品类别实际上是一个非常简单的概念,但是很多卖家还是很难做到这一点。 eBay已经投入了大量的时间和金钱来研究提供哪些类别和子类别,以及如何使用这些标签来更好匹配“正确买家”和“正确卖家”。关键是不要把产品放到无关的类别里。假如你卖的是一个古老的中国雕塑,选择“古董”为主类别,“亚洲古董”为子类别。你不需要选择其它类别,比如“艺术”和“收藏品”,或“装饰艺术”子类别。保持简单和精确。

下图中,有三个关键区域:买方搜索词、过滤器子类别和搜索结果。请注意,古代中国雕像出现在第二个位置,因为它分类准确。

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

选择正确的“类别”还有其它好处。

很多情况下,eBay类别中已经有你销售的这种产品了。你只需要输入UPC或EAN,eBay会自动填写剩余信息。如下:

揭秘:eBay搜索引擎Cassini如何排名卖家listing?

#4:产品描述

撰写一个措辞良好、格式正确的产品描述是非常重要的,好处在于:

·在描述中使用相关关键词时,搜索结果排名会更高。

·提高转化率——意味着当你为购物者提供有用的信息时,更多访客将转化成客户。

·让购物者在页面上停留更长时间,这也有助于提高搜索结果排名

#5:客户评价

eBay搜索引擎会根据正面和负面评价来排名listing。每个eBay卖家都尽力争取尽可能多的正面评价,因为它不仅会直接影响卖家评级和销量,还会间接影响listing在搜索结果中的位置。卖家可以采取很多措施来改善eBay评价,比如:

·从状态、质量和品牌来准确描述你的产品

·快速有效地与客户沟通

·在承诺的时间范围内投递产品(比如当天交货)

· 清楚列出邮资和包装费用,如果可能的话提供免费送货,或使用eBay送货服务,可自动获得5星评分。

#6:免费配送

当你提供免费配送服务时,Cassini会提升你的listing排名,因为这是客户想要的。大部分卖家都是把运费加入产品价格中,这其实比另外收运费更好。因为“免运费”会让购物者心理上更容易接受。

#7:高品质的产品图片

高品质清晰的照片不仅能吸引买家,更重要的是,eBay搜索引擎也在寻找高像素图像,以确定它们是高质量的,算法还喜欢展示具有更高质量图片的listing,当然也会将图片Alt文本考虑进去。

Alt文本能帮助购物者了解图片内容,也有助于搜索引擎找到你的listing。alt文本可以通过html代码添加到图像中。

#8:更新旧listing

很多时候,Cassini偏爱新listing。而人们也总是对新事物感兴趣——新时尚、新手机和新listing。

同样,拍卖(虽然他们用得越来越少,在所有新listing中的比例不足20%)也是可取的,因为他们创造了噱头,吸引了流量,而这正是eBay感兴趣的。

#9:RSS Feeds

Cassini喜欢新鲜活动,所以如果你在睡觉前关掉RSS Feed或使用假期设置,然后在早上将其重新打开,也有助于暂时提高搜索结果排名。

#10:复制内容

不要直接把内容或产品描述复制到listing中。如果想复制内容的话,先把它放在'记事本'中,以清除任何不需要的HTML格式代码。这一点很重要,因为这个嵌入式代码通常会阻止Cassini正确地读取文本,不利于listing排名。

#11:保持活跃

eBay搜索引擎讨厌静止的listing。对于小卖家来说,与其批量刊登一批listing,不如每天刊登一个。另外,请定期对listing进行修改完善,这也有助于提升销量。当一个卖家处于活跃状态,算法会认为你的客户满意度会更高,因为你在listing、产品和客户身上投资更多。

#12:第三方流量

如同每一个企业一样,eBay想要获得更多流量和更多客户。 eBay搜索引擎会奖励那些通过社交媒体或其他第三方渠道向平台引流的店铺。因为卖家在推销自己产品的同时,也是在推销eBay。

与Cassini共同发展

Cassini旨在为优质产品和服务的卖家提供一个平台,它会奖励拥有以下品质的这些卖家:

·值得信赖

·产品物有所值

·提供相关的listing

·创造一个方便愉快的购物体验

建议卖家一步一步采取措施,逐步改善listing搜索结果,向Cassini证明你的listing值得高排名。

(编译/雨果网 杨雪平)

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